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<blockquote><p>跨境电商进入精细化运营时代，建站工具早已不只是“搭个壳子”那么简单。2025年，谁能在功能、成本、生态、AI能力等维度全面领先，成为卖家出海的首选搭档？本篇深度测评将横评当前主流建站平台，从产品体验到技术架构，从本地化支持到增长工具，帮你看清每一款工具背后的逻辑与边界，选出真正适合你的“出海底座”。</p> </blockquote>  在当今跨境电商竞争日趋激烈的时代，建站平台不仅仅是一个承载商品的容器，更是品牌走向全球的起点。一个合适的建站工具，能够帮助商家快速完成品牌上线、顺畅对接全球支付、精准投放社交广告，甚至构建完整的数据闭环。而选错平台，不仅意味着高昂的迁移成本，还可能错失市场窗口。 面对众多建站工具（如SHOPLINE、Shopify、Shoplazza、BigCommerce、WordPress等）的功能交错、宣传繁杂，很多商家常常陷入“选择困难症”。本报告基于中国跨境B2C商家的真实需求出发，通过多个维度系统对比主流建站工具，结合市场数据与第三方权威信息，为商家提供一份实用、可落地的参考指南，帮助你根据自身业务阶段和目标，选出更适配的建站解决方案。 无论你是刚起步的独立站卖家，还是寻求品牌全球化升级的成熟商家，这份“建站工具排名”都将为你的平台选择提供清晰方向。 ## 一、结论先放前头 本报告从四个关键维度对当前主流建站工具进行排名对比： - 对中国跨境商家友好：聚焦支付本地化、多币种、多语言、服务支持等方面； - 产品功能体验：评估核心建站体验、应用生态、扩展功能、UI/UX等； - 全渠道销售能力：考察社交媒体、市场渠道、线下线上联动等能力。 - 不同阶段商家的建站需求与平台匹配度 在“对中国跨境商家友好”排名中，SHOPLINE因其良好的支付接入效率（多种本地主流支付、多币种结算）、中文服务支持等优势，位列首位；“产品功能体验”中，SHOPLINE和Shopify表现平稳，并列领先。其他平台如Shoplazza（店匠）、BigCommerce、WordPress、WooCommerce等按照综合实力次序排列。 ## 二、对中国跨境商家友好度分析 这一维度关注建站工具对中国卖家在“跨境电商”场景下的支付整合、服务本地化、多语言支持等方面的表现。 SHOPLINE： - 多样化支付方式覆盖全球主流支付，SHOPLINEPayments已内置多币种结算功能，提高支付成功率； - 与Unlimit等金融机构合作，提升拉美、欧洲、非洲等新兴市场的收款效率「4」； - 后端服务支持中文，响应更贴近中国商家，且基础费用较国际平台更低。 Shopify： - Shopify支持超过100种支付网关，对接本地支付，但商家需自行配置，成本相对SHOPLINE高； - 中文后台和客服虽有进步，但响应和支付优化仍不及SHOPLINE。 Shoplazza（店匠）： 支持Alipay、微信、当地信用卡等多种方式，面向东南亚市场有支持，但支付接入与平台深度整合度相比仍略弱。 BigCommerce、WordPress+WooCommerce： 可借助第三方支付插件实现多币种收款，但需要自建、接入、维护成本高，支持程度视商家能力而异。 ## 三、产品功能体验分析 “产品功能体验”不仅关乎建站速度，更决定日常运营的流畅度、灵活度以及可扩展能力。本部分从五个子维度出发，全面评估主流建站平台的实际使用体验，帮助商家选出最契合业务节奏的工具。 ### SHOPLINE（高度集成，适配性强） - 建站功能与模板：支持可视化拖拽设计，自带丰富免费主题，结构适配不同品类，适合从入门到进阶商家； - 营销与转化工具：内建优惠券、满减、弹窗、捆绑销售、预售等，配合会员体系、积分系统，转化链路完整； - 数据与运营体验：自带分析中心，可视化漏斗、访客行为追踪、广告投放归因清晰直观； - 插件生态与扩展性：大量的免费自研应用，与原生系统适配性、数据保密性更高。同时提供API开放平台，适配自有系统、物流ERP等接口； - 管理效率：多用户权限管理、订单同步、移动端管理后台均优化到位。 优势：功能模块高度内嵌，无需大量插件即可跑通跨境销售闭环；中文操作界面极适合中国商家。 略有局限：部分进阶定制（如自建插件）仍需企业级方案支持。 ### Shopify（全球生态强，插件驱动型） - 建站功能与模板：模板设计美观精致，适合品牌表达；但部分高质量模板需购买； - 营销与转化工具：通过插件实现弹窗、限时促销、A/B测试、再营销等，细分工具丰富； - 数据与运营体验：数据视图标准清晰，但行为细化追踪需借助GA、Klaviyo等外部工具； - 插件生态与扩展性：ShopifyAppStore插件数量全球领先，功能涵盖几乎所有业务场景； - 管理效率：自带多店铺管理与多语言能力，但高阶功能常需升级套餐或购买应用实现。 优势：全球用户量大，插件生态成熟，适合有开发资源的团队深度运营。 局限点：依赖第三方插件过多可能引发冲突与费用累积；中文支持与响应速度相对偏慢。 ### Shoplazza（店匠）（轻量级建站方案） - 建站功能与模板：模板偏向基础商品展示，适合简单品类；模板数量和细节调整能力仍有限； - 营销与转化工具：提供基础的营销组件如优惠券、积分、弹窗；整合广告功能正在构建中； - 数据与运营体验：后台结构清晰，支持基本流量与订单报表；数据深度略显不足； - 插件生态与扩展性：较为封闭，需通过店匠支持渠道申请扩展功能； - 管理效率：适合一站式快速上手，操作门槛低。 优势：上手快、中文环境友好，适合刚起步的跨境卖家。 局限点：进阶功能偏弱，整体生态体系仍在建设中，扩展空间有限。 ### BigCommerce（企业级功能强，但复杂） - 建站功能与模板：自带基础模板，适合B2B/B2C混合站点；但模板设计自由度不如Shopify； - 营销与转化工具：支持价格分级、客户群分层促销，适合高SKU复杂逻辑； - 数据与运营体验：提供详细财务与库存数据；但界面偏技术向，学习曲线陡峭； - 插件生态与扩展性：可接入多个ERP、CRM、PIM系统，适合大企业级集成； - 管理效率：管理权限粒度细，但配置流程复杂，需专职团队维护。 优势：适合SKU多、订单复杂的大型跨境商家；系统稳定。 局限点：UI友好度不高，中国商家需适应其逻辑结构；插件生态不如Shopify丰富。 ### WordPress+WooCommerce（极度灵活但重维护） - 建站功能与模板：基于WordPress主题高度可定制，但需较强技术基础； - 营销与转化工具：通过安装插件实现多种促销功能，但需兼容性调试； - 数据与运营体验：需接入第三方工具如GoogleAnalytics、Hotjar进行行为分析； - 插件生态与扩展性：庞大开源社区支持几乎所有功能，但需管理插件版本与冲突； - 管理效率：手动操作多，自维护压力大，不适合运营资源紧张商家。 优势：自定义自由度高，适合技术强或已有技术团队的商家。 局限点：学习门槛高，运维成本高；对跨境电商流程支持较弱。 ## 四、全渠道销售能力：触点整合与联动能力深度分析 在跨境B2C电商发展迅猛的背景下，“渠道”已不仅限于独立站本身。品牌需要通过Facebook、Instagram、TikTok、Youtube等主流社媒建立认知，在Google、Amazon等场域完成转化，同时在线上线下实现库存同步与客户管理。因此，建站平台的全渠道整合能力，已成为衡量其“增长潜力”的关键指标。 ### SHOPLINE（原生整合，全链路能力优） - 社交平台整合：支持Facebook、Instagram、TikTok、YouTube等社媒账号对接，实现商品同步展示与社媒下单； - 市场与广告渠道接入：可一键绑定GoogleMerchantCenter、TikTokforBusiness、MetaAdsManager，并可通过统一后台管理广告投放； - 订单与库存联动：全渠道订单统一入库，自动同步库存、运费模板、发货状态，确保不同平台协同运营； - 内容+社媒联动：支持设置内容页（品牌故事、买家晒单）、博主营销转链，有利于品牌传播； - O2O能力：支持门店自提、POS系统接入，Web、POS、App多端数据打通，助力线下线上联动。 ### Shopify（生态丰富，依赖插件实现） - 社交平台整合：支持Facebook、Instagram、TikTok、Pinterest、Snapchat等主流社媒，通过ShopifyApp插件实现； - 广告与市场渠道：通过ShopifyChannel插件实现Google、Meta等广告投放，但广告归因分析需依赖第三方； - 订单库存联动：具备较强后台整合能力，支持ERP、CRM等集成系统统一管理； - 内容与品牌互动：通过博客、UGC评论插件提升内容运营能力； - O2O扩展：支持POS系统，但本地门店管理需要另购硬件和服务。 ### Shoplazza（店匠）（基础集成，处于完善阶段） - 社交整合：支持基础Facebook、TikTok、Instagram接入，能够实现商品信息同步； - 市场接入：已有对Google和Meta基本对接，但功能层级不深； - 订单联动：支持多平台订单同步，但在自定义物流/库存策略方面选择有限； - 内容支持：支持品牌页面、图文内容展示，联动能力一般； - 线下能力：暂无完善O2O模块，更多聚焦线上电商。 ### BigCommerce（B2B+B2C场景整合较强） - 社交平台支持：支持Facebook、Instagram、Pinterest等，通过内置或合作插件连接； - 电商平台接入：可对接eBay、Amazon、Walmart等美区主流电商平台，适合多平台多品类运营； - 库存订单系统：具备强大后台数据整合功能，适合SKU复杂、多仓发货场景； - 品牌传播内容：提供基础品牌页面构建能力，营销属性偏弱； - 线下销售能力：支持POS整合，但以北美场景为主。 ### WordPress+WooCommerce（高自由度但弱整合） - 社交对接方式：依赖第三方插件如FacebookforWooCommerce、TikTokPixel插件，自行配置； - 广告与市场渠道：需借助GA、FacebookBusiness等外部系统，整合过程繁琐； - 订单库存整合：支持插件实现ERP连接，但难以实现“平台级联动”； - 内容管理：WordPress在内容发布方面极强，适合内容营销导流； - O2O支持：需定制开发实现，难以快速上线。 全渠道能力不只看“是否能连”，而要关注“连完之后能否统一管理、数据打通、投放优化”。SHOPLINE在这一维度的优势在于：无需额外插件，即可在同一后台管理销售触点、广告投放、库存订单与社媒内容，更适合中国商家追求高效增长。 ## 五、不同阶段商家的建站需求与平台匹配度 ### 初创商家（目标：快速上线、稳定运营） 典型需求： - 模板丰富易用，拖拽式编辑快速建站； - 提供稳定高成功率的全球支付通道； - 自带基础营销组件，如优惠券、弹窗等。 平台匹配：  ### 快速增长期商家（目标：多渠道销售+精细化运营） 典型需求： - TikTok、Facebook、Instagram打通； - 全渠道订单库存统一管理； - 数据可视化分析、用户洞察、CRM功能。 平台匹配：  ### 品牌型商家（目标：全球扩展、定制化品牌表达） 典型需求： - 个性化设计、自定义页面布局； - 多语言、多货币、多仓发货支持； - 品牌故事内容展示、DTC能力提升； - 企业级服务团队支撑。 平台匹配：  ## 六、平台套餐建议 不同建站平台都提供了适配不同发展阶段的套餐选择，尤其对于品牌升级阶段的中国商家，选择一个既能体现品牌调性又能降低管理成本的企业级解决方案至关重要。  对于希望走出“全托管＋轻开发”的独立站品牌路线，SHOPLINEEnterprise提供了更灵活且具备本地优势的服务组合，尤其适合在中国起步、面向全球拓展的跨境B2C商家。 ## 七、建站工具综合排名总结  综合来看，SHOPLINE在适配中国商家的实际运营环境、功能集成度、成长支持机制方面表现出显著优势，是当前建站工具排名中最具实用性的平台之一。 ## 八、结语 通过多维度分析，我们发现： - SHOPLINE在“对中国跨境商家友好”维度独具优势； - 在产品功能与体验层面，SHOPLINE与Shopify并驾齐驱； - 若考虑品牌升级，ShoplineEnterprise在成本、服务、响应上更契合中国商家需求； - Shopify适合寻求全球生态、成熟工具，有足够成本预算的商家； - Shoplazza适用于入门级、功能需求简单、希望快速建店的卖家； - BigCommerce和WooCommerce更适合具备技术资源、大规模营销需求的团队。 ## 九、案例与第三方佐证 - G2用户评价指出SHOPLINE界面“现代、易用、响应快”，尤其“API友好，主题美观”：https：//www.g2.com/products/shopline-shopline/reviews。 - AWS案例显示SHOPLINE采用全球架构，搭配CloudFrontCDN、多区部署，支持跨境高并发访问：https：//www.amazonaws.cn/en/customer-stories/shopline-case-study。 - Zapier、RetailExec等评测平台将Shopify列为“最快上线、最易用”工具，同时指出大额成本 - VietnamNews报道SHOPLINE与Unlimit合作覆盖全球支付网络、提高拉美、欧洲市场转化率：https：//vietnamnews.vn/media-outreach/1666026/unlimit-and-shopline-partner-to-drive-chinese-merchants-global-expansion.html 本文由 @Alex Lee 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载 题图来自Unsplash，基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务

切勿为了“打新”而盲目追高，注重企业质量才是长远之道。

 Aniplex与JOYCITY联合开发，并获得了Capcom官方授权的全新策略游戏《生化危机：Survival Unit》正式公布！该游戏将在北美、欧洲、日本、韩国和亚洲地区推出，登陆iOS和安卓平台。  在官方新闻稿中提到，《生化危机：Survival Unit》为备受喜爱的系列作品注入了全新活力，将生存恐怖世界观重新构思为一款专为移动平台（iOS 和 Android）优化的实时策略游戏，该游戏旨在吸引长期粉丝和新玩家。 《生化危机：Survival Unit》将在7月10日举办线上直面会，届时将展示游戏的相关内容。 

7月2日淘宝闪购官宣投入500亿补贴用户和商家。最新数据显示，补贴首日淘宝闪购订单显著增长，有589个零售品牌当日订单量比5月2日（淘宝闪购业务全量上线）增长超100%，其中熟食、酒水乳饮品类的单量翻倍。  食品、药品、3C数码、运动鞋服、鲜花等品类在淘宝闪购的订单增幅显著。补贴投入当天，农夫山泉订单环比增长504%、联想订单增长467%、飞利浦订单增长350%、赵一鸣订单增长420%，雪花、好想来、零食很忙等单量更是超10倍飙升。鲜花新品牌鲜花使者订单增长410%，老字号云南白药订单增长达303%。   随着气温升高，淘宝闪购上防暑降温用品搜索下单量也创新高。桌面电风扇的搜索量增长230%，空调搜索量增长220%，连衣裙搜索量增长230%，男士短裤搜索量增长200%， “给老人点凉皮”的搜索量增长500%，甚至“知了”的搜索量也猛涨220%，淘宝闪购成为“吃货”聚集地。  为防止蚊子侵扰，淘宝闪购上“蚊帐”订单飙升600%，有消费者连夜下单。藿香正气水也成为热门单品，搜索下单最多的前六名城市分别是合肥、南京、无锡、青岛、武汉和杭州。  暑假来临，保护寝室整洁的“宿舍防尘膜”搜索量周环比增长800%，跟暑期作业相关的“英语本”搜索量也周环比增长超过200%。  淘宝闪购还携手游泳类目商家打造“夏日清凉购”。小米运动户外专营店负责人陈宇航表示：“入驻淘宝闪购后，泳衣即时零售订单周环比增长400%，7月爆发更猛。在500亿补贴加持下，今夏销量必破新高！”  接下来12个月，淘宝闪购将平台直补消费者和商家共500亿，通过发放大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等方式给消费者带来优惠、便捷的服务和体验，进一步激发消费活力，同时上线店铺补贴、商品补贴、配送补贴、免佣减佣等措施，促进商家生意增长，以技术和商业模式创新，构建高效协同的大消费平台，并以巨大流量反哺线下商业和服务业。上线两个月，淘宝闪购联合饿了么日订单已突破6000万单。  

<blockquote><p>移动机器人导航算法的核心逻辑与我们的日常行为非常相似。从规划路线到动态避障，从定位恢复到任务执行，这些看似复杂的概念其实都蕴含在我们熟悉的场景中。本文将通过一个生动的故事，带你轻松理解机器人导航算法的奥秘，让你发现技术背后的简单与熟悉。</p> </blockquote>  移动机器人技术，最核心的就是导航算法，以至于算法岗位的同学的人薪水都很高，而且学历要求也高。听起来好像很高大上，很多术语，包括什么感知、规控、定位、建图、避障、局部地图、全局地图、脱困等等。其实底层逻辑和普通日常生活也是相似相通的。  记得有个抖音网红账号叫：《孙老三的一家老小》其中有个很搞笑的段子，火爆全网。题目是就是假如你去润润家的路上遇到个老奶奶的礼貌用语怎么说。其中弟弟夕夕反复问：去干啥了？如果走丢了咋办？走之前咋不给润润打个电话？路上遇到了老奶奶…  那么，我就用夕夕去润润家的路上遇到个老奶奶的过程，来给你阐述移动机器人导航算法的主要概念。 假如这个夕夕前几天在学校和润润约好，今天要去润润家送一本书给润润。 一开始，夕夕约好今天要去润润家，带本书要送给润润，这算是一种**排班计划**。 夕夕出发前通过个电话手表联系润润，询问润润：“老润，你这会在家不？你要是在家的话，我去你家把书送给你呗。大概下午5点去送到你家估计5点15分吧”。润润回答：“在家，好的你来吧。” 这叫**任务预约**。 夕夕出发前在家里就在家里的沙发上和父母，姐姐沟通怎么走，走哪条路去润润家，姐姐拿出平板电脑，在地图上查询路线，小区南门出发→右拐上主路→再右拐→再左拐…这操作，叫**建图和选择地图**。 5点时间到了，夕夕在沙发上关闭电视准备去润润家，开始**执行任务**。这时候夕夕在沙发上的位置就是导航起始点，前面和爸妈，姐姐沟通后，他的脑子里已全盘了解行走路线，出门→电梯→单元门→小区小道→大门→右拐上主路…这波脑内操作，堪称完美的**全局路径规划**。 但是第一步先要出门，坐电梯下楼，出单元门，走到小区南门，你看这就是**局部路径规划**。在整个过程中，有很多个局部路径规划，组成了全局路径。随着走的过程中周围的环境，也就是局部地图也在不断刷新变换。 至于走的过程中，怎么抬脚，路走偏了怎么纠正，这些通过大脑（上位机），小脑（下位机）和驱动（脊椎），以及电机（肌肉）来闭环反馈调整，这好比**规控PNC**。 好了，夕夕沿着小区内的小道走到小区南大门口，然后出大门右拐，过程中不断通过眼睛判断方位和标记，这叫**定位**（视觉定位，类似VSLAM），耳朵注意听后面和左右的行车动静，时刻牢记妈妈的教诲注意安全，这叫**感知**，眼睛和耳朵都是传感器。 他沿着大马路边的人行道直走500米，这也可以叫**延边**，路上看到一个阿姨骑个两轮电动车在人行道上逆行，夕夕心想她这…违反交通规则了吧。他看到了电瓶车从右边前方向着自己驶来，夕夕判断自己需要从人行道的左边走，需要自己向左边移动避让一下，等车子过去再回归右边走，这就是标准的**动态避障**。 他走到了十字路口，啥情况？车子这么多，因为堵车都把斑马线人行道占了。于是他准备右转试图从另外一个红绿灯过，但是走着走着一会迷路了，这就是发生了**定位丢失**。夕夕通过电话手表打电话给妈妈：“妈妈，那个路口堵了没法走，我往右边走了一段不知道怎么走了”，这是**上报异常信息**。妈妈指导了一下怎么走，夕夕懂了，继续往前走。这叫**定位恢复**。可是好不容易走到了另外一个十字路口，一看路口也是堵死了。原来是赶上了傍晚高峰期了！夕夕等了一会还没法正常行走，他想，只能冒险从右边穿插通过车子之间的缝隙，这就是一个完美的**脱困**动作。 正走着，遇到一个弯腰的老奶奶拄着拐杖也要过马路。他想了想，哈哈，终于要做好人好事咯。过马路没有老太太搀扶，怎么能叫过马路呢。老师说，有老太太过马路，必须要搀扶。夕夕心想，就算哪怕老太太不过马路也要把她搀扶过去。这叫**子任务**，或者也可以算**示教路径**。他搀扶着老太太走着，并一起过了红绿灯。 左转过了红绿灯，继续直行走约600米，就到了润润家的小区北大门口。然后夕夕拨通润润电话告诉自己到了小区北大门，并询问润润进小区怎么走。于是他学着大人的样子和保安沟通放行，这叫**门禁控制**。进了大门，通过润润指导的小路走到小区家单元门口，呼叫润润开单元门禁，润润通过闭路电视监控看到是夕夕来了，打开门禁，这叫**鉴权**。夕夕通过电梯到达润润家的门口，再按门铃，换上拖鞋，进入润润家的客厅，走到沙发上坐下，这个沙发就是**任务终点**，举起书本把书交给润润，这叫**作业**，到这里**任务结束**了。 夕夕为了不让爸妈担心，他通过电话手表打给妈妈，报告自己到达润润家里了，走哪条路，用了多长时间，路上遇到了什么，还搀扶了老奶奶过马路。这叫**发送任务报告**。 这就是一个清洁或者配送、包括工业移动机器人的完整的任务执行过程，其中导航和算法的基本内容也就是这些。这就很容易理解了。 作者：新夸克 公众号：新夸克 本文由 @新夸克 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载 题图来自Unsplash，基于CC0协议

7月3日，腾讯元器宣布正式接入微信支付MCP，支持开发者在智能体上直接增加下单、赞赏、查询订单等功能，打通智能体商业化的最后一公里。     微信支付MCP是微信支付团队为AI智能体生态打造的支付解决方案，具有安全、便捷、可靠等多重特点，腾讯元器作为首个接入微信支付MCP的智能体开发平台，将凭借腾讯生态的优势连接能力，为智能体的开发带来更多丰富的体验。  基于腾讯元器平台的智能体开发能力，开发者仅通过简单的提示词调用或工作流编排，即可快速接入微信支付MCP，让智能体拥有支付的能力。对于用户来说，也可以在与智能体互动过程中，对喜爱的内容和角色进行赞赏，目前，元器平台已经面向开发者开放接入微信支付MCP的体验版本，正式版本在资质审核通过后开放。  在腾讯元器平台，开发者通过提示词调用或工作流编排，就能通过低门槛的方式设计智能体赞赏逻辑。具体来看，智能体开发者注册商户号后，可通过元器平台上的微信支付 MCP发起交易下单和订单查询以及设置赞赏金额、赞赏查验等功能，同时元器支持开发者根据业务逻辑，自主设置「赞赏」等交易按钮的出现逻辑，与智能体设计的结合更为紧密。 历史策略游戏《无悔华夏》的研发团队，基于元器平台打造的智能体《无悔华夏AI版》接入微信支付MCP后，实现了通过赞赏触发游戏彩蛋情节的效果，给玩家带来了超预期的惊喜体验。     随着MCP等概念的火热，智能体被视为通往通用人工智能的重要途径，目前在行业内讨论火热，各类应用层出不穷。腾讯元器作为腾讯智能体开发平台，并且拥有腾讯生态的直连优势，此前曾陆续推出公众号智能体、品牌智能体等多个垂直领域智能体计划，最近，腾讯元器也加强了对MCP的支持，已经上线了十余款智能体 MCP，包含官方提供的位置服务、商品识别、图像识别等多类应用，以及与快递 100、值得买科技等生态伙伴合作的MCP 应用。   

虽在618发捷报，但仍需补上主粮版图。

 细田守导演的新作动画电影《无尽的斯嘉丽》（果てしなきスカーレット）公开了新视觉图，演员芦田爱菜、冈田将生确定将参与配音。该作将于11月21日在日本上映。  本作的故事梗概如下：父亲被杀害、复仇失败的公主斯嘉丽在死者之国醒来。在这个疯狂的世界里，若是不能向宿敌完成复仇并找到“未见之地”，就会化作虚无彻底消失。超越想象的冒险，无休止的战斗，跨越时空的命运的相遇……在无尽的旅途中，斯嘉丽是否能找到自己的生存之路？  芦田爱菜将担任公主斯嘉丽的声优，冈田将生将担任从现代日本穿越过去的护士、同时也是斯嘉丽的旅伴圣的声优，这也是两位演员首次参与细田守的作品。

<blockquote><p>当产品功能趋同、体验难以拉开差距，内容就不再只是“营销手段”，而是产品本身的一部分。本文将结合多个真实案例，拆解“内容即产品”的底层逻辑，探讨在产品不占优势的情况下，如何用内容重构用户认知与商业路径。</p> </blockquote>  本文会从一个运营过程中非常常见的问题，即：当产品的物理属性已经相对固定，未必可以完全匹配当下用户真实需求的时候，运营应该如何靠内容实现销售的持续，这一问题入手分析。逐渐拓展到比较极端化的情况，即：假定产品的物理属性完全不具备竞争优势，但公司又需要靠销售这样的产品来维系生存，那内容应该发挥怎样的价值。进而讨论在当下的营销环境下，物理属性的产品和内容之间的主从关系。 文章单纯从运营和企业经营的实际情况出发，做系列的探讨和猜想，并无完备的理论支撑，仅为有需要的人提供开拓视角之用，聊做参考。 ## 一、当产品已经固化，如何依靠内容匹配用户痛点 产品是固定的，而用户的需求是多样且动态的。这在营销上是个很矛盾，但又经常出现的情况。虽然说强行推销一个不完美契合市场的产品会引起反感，但事情终归还是要做。 此情况下，建议的做法是，从“产品为中心”转向“用户价值为中心”，即使产品不能100%解决痛点，也要在内容中提供可感知的价值、建立信任、管理预期，并引导用户看到产品的独特优势。 具体执行层面可参考如下建议： ### 1. 深化“痛点解决”的维度-聚焦核心痛点&amp;提供替代/辅助方案 精准定位核心痛点：识别你的产品最能解决、解决得最好的那个核心痛点（即使不能解决所有）。内容集中火力放大这个核心痛点的场景、严重性和你的解决方案带来的显著改善。比较典型的一力降十会打法，一招鲜吃遍天，百用百灵。 ### 2. 强化“场景化应用”与“价值感知” **突出特定场景下的不可替代性：**即使产品有局限，但在特定场景下，它的优势会被放大到足以让用户忽略其他不足。内容要深度刻画这个场景（痛点+情绪+需求），并清晰展示产品如何在这个场景下成为“最优解”或“关键角色”。 **量化价值&amp;效果可视化：**用对比图、数据、用户见证等方式，清晰地展示使用产品后带来的具体改善（哪怕只是部分改善）。例如：“使用后，XX问题减少了50%”，“80%的用户反馈在A场景下体验显著提升”。让用户直观感受到“值”，这招是不是很眼熟？ **强调过程价值与情感价值：**产品可能不能一步到位解决终极痛点，但它能简化过程、提升效率、带来安全感、愉悦感等。内容要挖掘这些价值点。例如，一个复杂的项目管理软件，可以突出它如何“减少沟通混乱带来的焦虑感”，本质上和上一条类似。 ### 3. 利用“行业科普”建立专业信任&amp;管理预期 科普痛点的复杂性：通过科普内容，解释为什么某个痛点难以被单一产品完美解决（技术限制、个体差异、环境因素等）。这有助于用户理解行业的现实，降低不切实际的期望。 阐述产品设计的逻辑与取舍：坦诚地说明产品在设计时，基于哪些核心原则（如安全性、可靠性、核心性能、成本控制等）做出了当前的取舍。让用户理解“为什么是这样”，而不是感觉品牌在回避问题。 ### 4. 巧妙呈现“产品优势”-关联用户核心利益 优势=用户收益：不要罗列冷冰冰的参数。始终将产品优势转化为用户能感知到的具体好处。例如，除了说“采用XX材料”，而说“更耐摔，让粗心的你也能安心使用”。你用什么材料在感知上和用户关系不大，但耐摔是和用户之间关联的，可感知性更强。 优势如何弥补局限：在承认某些局限的同时，强调产品的核心优势如何能在其他方面带来巨大的补偿性价值。例如：“虽然它的体积不是最小，但超长的续航和强大的性能，让你出门一整天都不用担心电量焦虑。” ## 二、产品毫无优势，如何依靠内容博取一线生机 现在我们可以把上面的问题再极端化去看。假定你的公司要销售的产品在核心刚性需求上存在缺失、落后于行业发展、且价格不具竞争力时，传统的“优势宣传”逻辑几乎失效。但不销售这款产品公司就难以为继，你要如何应对？ 此时运营的核心目标应调整为：尽量延长产品在市场上生存的窗口期，为转型或产品升级博取一线生机。 **具体的内容构建思路和策略：** ### 1. 挖掘并放大“非刚性”的独特价值或情感连接 **寻找刚性需求之外的“软性优势”：** - **情感价值/情怀：**是否承载了某种记忆、文化、小众情怀？（例如：复古设计、特定工艺、老用户习惯）。内容可围绕“怀旧”、“匠人精神”、“经典传承”等。 - **极致简单/易用性：**在行业追求复杂功能时，是否反而做到了极致的简单、稳定、易上手？强调“回归本源”、“傻瓜式操作”、“零学习成本”。 - **特定场景下的不可替代性：**是否存在一个极其狭窄但真实存在的场景，你的产品是唯一或最优解？（例如：兼容老旧系统、极端环境下的稳定性、满足极其特殊的审美）。 - **社区/归属感：**围绕产品构建一个紧密的小社群，让用户找到“同好”和归属感。内容聚焦社群故事、用户交流、共同兴趣。 - **价值观认同：**品牌是否坚持了某种独特的价值观（即使与主流不同）？如环保理念（即使产品不先进）、本地化支持、对特定人群的关怀等。讲好品牌故事，吸引认同者。 这时候其实消费者已经不完全是在为物理层面的产品买单，而是你通过内容运营创造或引导出的“情绪附加值”买单。要注意的是，水能载舟亦能覆舟，情绪可以被往积极的方向带动，也可能会被带动到消极的方向上。怀旧必买和智商税割韭菜，也只有一线之隔。 ### 2.极致聚焦“铁粉”市场，做小池塘里的大鱼 - **放弃大众市场幻想：**内容不再追求广泛触达，而是深度渗透到那个极其狭窄的、可能还认可产品价值的细分群体中去。 - **深度理解“铁粉”用户：**研究他们的独特语言、聚集地、未被满足的细微需求（即使与你的产品核心功能无关）。 - **提供超高相关性的内容：**内容要极度贴合这个小群体的兴趣、痛点和语言。例如：为特定型号的老旧设备提供保养技巧、分享极其小众的使用心得、组织线下同好聚会（即使不直接卖产品）。 ### 3. 转移焦点：从“卖产品”到“卖服务/知识/解决方案” - **强调围绕产品的增值服务：**即使产品本身有缺陷，是否在咨询、定制、安装、培训、售后支持、社区运营等方面有独特优势或积累？将内容重点转移到这些服务上。例如：“虽然设备老，但我们的工程师能把它调教到最佳状态”、“手把手教你榨干这台机器的最后一点潜力”。 - **成为特定领域的知识专家：**利用在产品领域积累的经验（哪怕是处理老旧产品的经验），提供有价值的行业知识、避坑指南、维修技巧、历史回顾等。建立专业形象，吸引有相关需求的用户，服务本身可能成为收入来源或导流入口。例如：“XX行业十年老法师，在线解答古董设备疑难杂症”、“那些年我们踩过的坑-XX行业避雷指南”。 - **提供“组合解决方案”：**承认自身产品的不足，但作为整体解决方案中的一个环节（可能是成本最低或兼容性最好的环节）来推广。内容展示如何将你的产品与其他工具/方法结合，达到可接受的效果。 想实现上述目的绝非易事，需要极大的勇气和执行力。虽然说可以为企业博取一线生机，但也是在钢丝上跳舞，既要让消费者买单，又要防止头上割韭菜骂名的刀砍下来。关键就在于尺度的把握，你要做的是活下去，不是打败行业竞对抢市场。 ## 三、产品物理属性相同，内容是否可以独立创造价值 通过对上面两个现象的分析，我们现在可以抽象化来看待这个问题。即：产品的物理属性和内容的价值从属问题，或者说，内容是否也可以独立创造价值，从而更广义的定义产品。 也就是，产品不再只等于物理属性的产品，而是物理属性+内容的综合体。 这已经脱离了运营的范围，而是对商业本质的革新性思考。为了更好的理解，我们可以假定产品的物理属性无限趋同，此时内容的独立价值该如何体现。 ### 1. 内容即产品 当所有人卖同样的杯子时，物理的“杯子”只是基础载体。客户真正购买的可能是： - 选品背后的信任感（“这家店总能帮我避开劣质货”） - 场景化的解决方案（“教你用这个杯子打造仪式感早餐”） - 情感联结（“店主懂我的极简生活理念”） - 决策安全感（“他们的售后政策让人放心”） 在当下的市场消费环境下，更多的销售额似乎都由这些内容创造的软性价值决定，而不是物理属性上的杯子决定的。但要注意的是，**杯子仍然是这些软性价值存在的基础，软性价值如果脱离基础存在，会滑向一个巨大的深渊。** ### 2. 内容成为差异化的核心载体 同样的产品，A公司用干巴巴的参数描述，B公司用真实用户故事+场景痛点拆解+解决方案演示，后者本质上是在重构产品价值。 **案例：** 卖普通保温杯→“职场妈妈的晨间自救：5分钟做营养早餐的秘密工具” 卖同款数据线→“果粉避坑指南：为什么90%的人不知道选错线会伤电池？” ### 3. 信任资产的积累效率决定生死 当产品无法提供技术壁垒时，客户是在为“谁值得信任”买单。内容的持续输出（科普、测评、售后案例）是积累信任的最高效方式。 ### 4. 存在不可突破的边界 - **物理属性的底线：**若产品本身有安全隐患或基础功能缺陷，再好的内容也难持续（如卖过期食品）。 - **成本结构的制约：**当内容投入远超产品利润时，模型不可持续（如为9.9元商品定制影视级广告）。 - **客户认知的锚点：**内容只能放大已有价值，无法彻底逆转产品本质（把普通纸巾包装成奢侈品极难）。 按照此模型重新定义产品，物理产品是基础的载体，内容层是场景、情感或知识的呈现，最终用户会为可感知的价值买单。 本文由 @郑春雨 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载 题图来自Unsplash，基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务

商业模式拆解，行业规模测算。

 《欧洲卡车模拟2》1.55版本更新正式推出，带来全新驾驶学院模块、异步加载、“法国万岁！”DLC的定制城市介绍以及设置选项体验改善等新功能。同时，团队正在努力进行引擎更新，未来给玩家带来更好的游戏体验。详情如下： 驾驶学院 - 卡车驾驶进阶 新的驾驶学院模块——卡车驾驶进阶将带来一组更具挑战性的场景，即使是技术最精湛的驾驶员也将在此挑战极限。对于这个新模块和场景集，游戏还将引入一个新的奖励系统。最重要的事情仍然是通过沿着指定路线行驶并避免任何碰撞以精确地完成场景。     ​在这个模块中，玩家们将能够获得最多3颗可收集的星星，这可以通过满足其他条件以获得，例如仅使用驾驶室内视角、限制前进挡和倒挡之间的换挡，或在设定的时间内完成场景。为了真正考验技能，玩家将找不到任何预录制的视频教程，必须运用在驾驶学院第一个模块中教给所有知识。    游戏还准备了新的精彩奖励，玩家们可在基础游戏内相同存档中使用！正如大家也许已经知道的，完成第一个模块可获得蓝色锥桶驾驶室配件和可定制的驾驶学院卡车涂装。完成所有卡车驾驶进阶场景可解锁橙色锥桶驾驶室配件，在每个场景中获得3颗星则可获得相匹配的拖挂涂装和金色锥桶，令卡车和拖挂拥有完整的驾驶学院外观。 ​异步加载 工作室一直努力工作来在游戏加载与处理数据方面引入一项重要的改动，即一项称为异步加载的新的试验性系统。该系统旨在通过确保游戏与加载屏幕在后台加载资产时保持不间断的方式以改善加载过程。其主要好处在于减少卡顿，带来更顺畅的整体体验。 FH 改装包更新 [FH 改装包DLC](https://weibo.cn/sinaurl?u=https%3A%2F%2Fstore.steampowered.com%2Fapp%2F1299530%2FEuro_Truck_Simulator_2__FH_Tuning_Pack%2F)现将完全适配 Volvo FH Series 6，所以大家将能够使用各种改装部件以定制每一辆 Volvo FH 卡车！但这还不是全部，不仅改进一些现有组件，还引入新的定制选项，包括可涂装部件。      大家将能够选择镀铬的前徽章板、后挡泥板顶部、前挡泥板与前格栅底部，而贴花、挡风玻璃框架、前徽章板、后挡泥板、后挡泥板顶部等部件现在可具有涂装！ “法国万岁！”DLC的定制城市介绍 重制了法国所有具备可拥有车库的城市的游戏内介绍，包括基础游戏地图部分与“[法国万岁！](https://weibo.cn/sinaurl?u=https%3A%2F%2Fstore.steampowered.com%2Fapp%2F531130%2FEuro_Truck_Simulator_2__Vive_la_France%2F)”DLC部分。共有21座城市拥有全新的或更新后的定制城市介绍。  ​邮件用户体验重新设计 邮件界面已得到重新设计以带来更简洁的布局与更顺畅的浏览体验。邮件消息以双列布局显示，在左侧为可滚动的列表，在右侧为更大的消息显示窗口以提升可读性。邮件从顶部列出，当列表变长时，直观的分页帮助保持界面整洁。界面导航也针对所有输入方式进行了改进，嵌入式连接或操作现也可从消息内容直接访问。  ​设置选项体验改善 此次更新对图像设置菜单进行了一项小而实用的体验改进。现在，大家将在各项设置旁看到示例截图，以便更好地了解每个选项如何影响游戏的视觉效果。   无论是想获得更流畅的性能，还是追求最好的画质，这些预览都能帮助更轻松地找到适合配置的平衡点。 地图改进 - “我的位置”快捷键 增加“我的位置”快捷键以作为地图改进的一部分。当按下该快捷键，游戏地图将立即以玩家当前位置为中心显示。希望大家在旅途中感到这项小功能实用！  ​Steam 成就变更 团队正在努力进行引擎更新，其中许多变化在常规游戏过程中并不可见。其中一些更新能够立即提现出来，例如新的光照系统，但还需要处理一些通常在游戏过程中不可见的更改。 更新成就系统为提供了基础，允许创建不同类型的成就，以及管理通常依赖于不同DLC和地区的现有成就。

分红比例连续6年下降。

 BioWare 工作室今日宣布，备受争议的《圣歌》将于26年1月12日停服。据悉，官方在做出这一决定前进行了谨慎的评估，游戏在接下来的 180 多天内仍可在线游玩。即日起，玩家无法再购买游戏内的高级货币，但仍可以使用剩余的余额，直到服务器关闭为止。  BioWare 由衷感谢玩家多年来的投入、热情和支持，并致上最深的谢意。以下是常见问题解答： - 问：我还能再玩《圣歌》多久？ 答：游戏服务器将于 2026 年 1 月 12 日关闭，届时将无法再进行游玩。 - 问：为何我无法在脱机模式中游玩《圣歌》？ 答：《圣歌》从设计起就仅支持在线游玩，因此一旦服务器关闭，便将无法再进行游玩。 - 问：如果我之前已购买《圣歌》游戏，还能进行安装吗？ 答：可以，如果您之前购买了《圣歌》，仍能从数字游戏库下载这款游戏，并游玩至 2026 年 1 月 12 日为止。  - 问: 为什么我无法再购买《圣歌》或游戏内货币？ 答：在接下来的 180 多天中，《圣歌》仍可在线游玩，也可继续使用剩余的游戏内高级货币，直到本游戏的即时服务器于 2026 年 1 月 13 日关闭为止。 - 问：我是否仍能使用我的游戏内货币？ 答：可以，在 2026 年 1 月 12 日游戏停止服务前，您仍可使用目前持有的任何游戏内高级货币。 - 问：此游戏会在 EA Play 上保留多久？答： 《圣歌》将于 2025 年 8 月 15 日从 EA Play 游玩清单中移除。 - 问： BioWare 的成员是否受到这些变化的影响？答： 没有，《圣歌》的结束并未导致任何裁员情况。