小而新层出不穷。

存储涨价大潮这次真的来了。继闪迪（Sandisk）宣布自4月1日起宣布NAND闪存涨价10%之后，有消息传出，中国长江存储也将上调NAND闪存价格。据悉，长江存储日前已经通知零售商，从下个月开始将闪存价格至少上调10%。 3月7日，一份疑似NAND闪存大厂闪迪（Sandisk）发给合作伙伴的涨价通知函显示，该厂商计划从4月1日起，对所有面向渠道和消费者客户的产品涨价，涨幅将超过10%。 闪迪在通知函中表示，预计存储行业将很快过渡到供不应求的状态。加上最近的关税行动，将影响供应并增加成本。 无独有偶，美光本月初也通知客户，新订单价格将平均上涨11%。 预计韩系存储厂商三星电子和SK海力士也将效仿。 此次存储涨价潮，主要是两方面原因，一是三星、海力士、美光、西部数据和铠侠五大原厂24Q4开始减产NAND，减产效应预计25Q2开始体现。 TrendForce调查指出，自2023年起各家NAND闪存厂已深刻体认到供给过剩对产业造成的严重冲击，特别是NAND闪存需求年增率自30%大幅下修至10-15%，唯有供应商积极调整生产策略，方能避免价格下行周期持续扩大。 因此，2025年初，闪存厂商均采取更为坚决的减产措施，缩减全年投产规模，此举有助于快速减轻市场供需失衡的压力，为价格反弹铺定基础。 二是NAND闪存需求网旺盛。随着AI算力建设浪潮涌现，服务器存储需求旺盛。 另一方面，中国推行换新补贴的消费政策，直接提振了智能手机、PC的需求复苏。 此外，美国征收关税政策，导致的成本上升也是涨价的原因之一。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250321/4664e25ef7f949aea534524662a19e3f.jpg) [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1487094.htm)

微博话题“啄木鸟承诺的整改去哪了”冲上热搜榜，引发热议。据媒体报道，**在315晚会上，啄木鸟家庭维修平台“无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者”的乱象被曝光。** [](//img1.mydrivers.com/img/20250321/225ac8c310494588adac0dc229e4a42c.jpg) 节目播出后，啄木鸟家庭维修在微博上发布致歉声明，声明中称媒体所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任，我们深感自责和痛心，辜负了广大用户的支持与信任，向所有用户和大众表达最诚挚的歉意。 与此同时，啄木鸟家庭维修平台承诺每日公开整改进展，但网友发现并没有完全落实整改方案。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250321/ea5d8a75f94149d3b1291ecc2f16885f.jpg) 四川的一位网友称，他年初报修电视和马桶，收费较高，315后反馈订单问题，平台只说判定工程师违约责任，他投诉后平台仅给50元代金券。 据了解，啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台，公司宣称在国内300多个城市都有业务开展，在线接单的维修师傅达10万名之多；数据显示，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250321/2541c661a8ba48f58043166aca6f9b70.png) [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1487088.htm)

自从特斯拉CEO马斯克担任美政府效率部高级顾问以来，美国多州发生针对特斯拉经销店、超级充电桩网络、特斯拉汽车的打砸、纵火等破坏案件。今日，马斯克在X上发帖表示，特斯拉门店已经加强了安保措施，且店内所有车辆均启动了哨兵模式。 哨兵模式是基于车辆原有的传感器、摄像头等硬件打造的安全功能，能帮助车主在离开车辆时实现实时获取车辆安全情况，并自动采集记录车辆周围画面、向车主手机发送警报的功能。  哨兵模式开启后，车辆会通过前置摄像头、两侧翼子板摄像头和后视摄像头自动监控车辆周围可疑活动，当探测到可疑行为时，车辆将自动录像。 据了解，3月18日，美国拉斯维加斯发生特斯拉汽车遭纵火事件，马斯克发文称，“这种程度的暴力行为疯狂且极其错误。特斯拉只是生产电动汽车，并没有做任何应该遭到这种邪恶袭击的事情。”  值得注意的是，为了抗议马斯克和避免车辆被人破坏，美国部分特斯拉车主将自己的车标更换为其他品牌，比如奥迪、马自达、丰田等。    [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1487086.htm)

近日马斯克的大儿子（现在是大女儿）更新了照片，这引起了网友的围观。从这位女孩最新的描述看：“原名Xavier Musk，现在叫Vivian Wilson，并已经声明和马斯克脱离关系，并改跟母亲姓。” 之前，Vivian Wilson在接受采访时则反驳说，马斯克没有被骗，他最初犹豫了，但他知道自己在做什么，于是同意了治疗。据悉，该治疗需要获得孩子父母的同意。 “马斯克一直都是一个没有给予我支持的父亲，他很冷漠，他很易怒，他既无同情心又自恋。”这位女生说道。 她还曾写道：“你不是顾家的人，是一个连续出轨者，还总是对自己的孩子们撒谎。你从未踏进过教堂，不是一个基督徒。”    [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1487084.htm)

触底之后，小鹏汽车有了更多反弹空间，也有了更强的势能。 3月18日晚，小鹏汽车发布了2024年第四季度及2024年年度财报，**全年营收 408.7 亿元，**同比增长 33.2%，与 2023 年的306.8 亿元相比，**营收暴涨超100亿元。** 除营收业绩有显著提升外，小鹏汽车的销量数据表现也是此次财报的一大亮点。 2024年全年小鹏汽车共卖出19万辆车，比较值得注意的是第四季度销量就达到9.15万辆，环比增长96.6%，**第四季度近乎完成了去年小鹏汽车全年销量的50%**，此次财报有益业绩表现的核心贡献来自第四季度。 从产品端侧来看，去年下半年发布的MONA M03和P7+两款车型的表现发挥了至关重要的作用。 先是小鹏MONA M03打头阵，上市后连续两个月交付破万，紧接着小鹏 P7+接过了小鹏MONA M03 的爆款接力棒。两款车在去年年底及今年年初多次助力小鹏汽车销量猛增，成为小鹏汽车月销三四万的主要支撑车型。 在2023年经历洗血重塑后推出的MONA带来的”绝地反击“般的表现，也留给了小鹏汽车投资者更多的市场想象空间，这一点从股票市场中得到具象，年初至2月底，小鹏汽车股价大涨86.04%，涨幅远超同道而行的理想汽车（同期累涨37.20%）和蔚来汽车（同期累涨8.26%）。 虽然小鹏目前还未盈利，但亏损情况有明显好转。2024年财报显示小鹏汽车净亏损为57.9亿元，2023年同期为亏损103.8亿元，同比大幅收窄44.2%。CEO何小鹏也在财报电话会上表示，预计将在2025年四季度实现盈利。何小鹏总结为，“我相信这充分验证小鹏汽车在规模化、体系化、战略执行能力的蜕变。” ### 01「花钱」与「赚钱」的平衡木 “过去的两年，我们栽了很多跟头，我总结了三句话就是「省不该花的钱，赚该挣的钱，花该花的钱」，这三个要组合好，才是经营的基础“。这是何小鹏在前两日2025款G6、G9发布会后的媒体采访中提到的蜕变感悟。 对小鹏汽车来说，最大的助力是2023年的组织变革和王凤英真正掌管产、供、销等体系后带来的供应链改革。供应链改革的效果，也最先落实在了M03和P7+上，M03电池采购“去宁德化”，国轩高科、瑞浦兰钧等二线厂商占比超99%，实现成本下降15%。 全年来看，2024年小鹏汽车毛利率为14.3%，按年上升12.8个百分点。何小鹏也在财报电话会中提到，持续的控本管理，让小鹏汽车的毛利率已连续六个季度改善，并且在2024年下半年实现自由现金流超过40亿元。”第四季度我们汽车毛利率有所提升，是因为是在降本上的努力和规模的扩大的。为了让毛利稳定在等中双位数，我们在扩大规模的同时也关注成本。 这场“蜕变”带动优质产品产出改善毛利率的同时，“赚钱”效益也逐渐传导到小鹏汽车的供应链体系中，形成了更良性的动力，四季度盈利的信心或许有一部分来自于此。 一接近小鹏汽车供应链人士告诉雷峰网，此前小鹏的G6、G9上市后爬产做得很差，过去车型销量都比较散，把货率控制得不是很好，实际销量与规划的销量存在较大的差距，导致很多供应商对小鹏汽车失去了信心，小鹏汽车经不起再一次失利。好在MONA M03 上市以后，规划卖出一万五的量就真的卖了一万五，甚至更多，这种能力重新拾回后，**小鹏汽车供应商的信心也正逐渐回归。** 一小鹏供应商提到：“现在小鹏汽车的供应商都非常看好小鹏汽车，都拼命的去报价”。  工作日小鹏会客大厅里依然有不少等待的供应商 做性价比的小鹏汽车拿到了自己的价格优势，供货的供应商拿到了销量带来的规模化利润，二者之间有序的正向循环正在建立。 对内对外，小鹏MONA的这一步险棋，都成功过了关。 2月10日，比亚迪发布天神之眼，掀起一场“智驾平权”的行业暗战，对小鹏汽车而言，最有可能波及的正是靠“智驾、性价比”等要素出圈的M03和P7+两款主力。 可喜的是，小鹏这两款主力不仅抗住了这场战火，还透露出更强劲的势能。2月份小鹏汽车拿下新势力销量冠军，并实现连续4个月交付超3万辆，其中小鹏MONA M03连续3个月交付超1.5万辆。 有业内人士认为，MOAN的高阶智驾，高阶是关键。“在同行搭载智驾车型都还在24、25万起售价的时候，小鹏的MONA直接将强智驾系统下沉到15万不到的起售，每下降1万都是下潜很大的这个增量的客户群“。 智驾板块产品竞争塑造能力，离不开小鹏汽车的研发投入，从2024年财报数据中可以看出，2024年小鹏汽车在研发投入支出64.57亿元，比2023年在研发上支出的52.77亿元，多投入了超10亿元。 不过这部分的投入也带来了回响，何小鹏也在财报电话会中透露，目前小鹏汽车自研自研的图灵芯片，进展非常顺利。 一业内人士告诉雷峰网，“其认为车企自研芯片短期内还无法达到英伟达等头部芯片厂家的稳定效果，其中还要经历从流片到不断迭代的磨合过程，拥有自研芯片对现阶段车企来说将在其带来的降本效果。 一熟悉小鹏供应商的业内人士提出同样观点，“小鹏汽车后续拥有自己的芯片以后，软硬结合将会更加容易，可以根据自己的需求去优化，长期来看是一个更节省研发成本、提高效率的方案”小鹏汽车相比其他车企更快的研发进程，或许有望为其争取更快的盈利节奏和空间”。 同时，小鹏汽车的技术输出能力，也正在为其新增技术变现的盈利途径，在此次的财报数据报表中有一项服务及其他销售的收入数据，从2023年的26.65亿元增加至50.37亿元，实现近乎翻倍的增长，这背后是小鹏汽车与大众签署的技术服务协议带来的收入。  小鹏汽车的技术投入，不再只是给小鹏汽车带来”智驾强“的标签，已经带来了真金白银的实际收益，小鹏汽车投入与产出的平衡木，正慢慢有了稳定的迹象。 ### **02「智驾」守擂战** **** 前几天小鹏汽车刚刚举办了今年的第一场发布会——2025款G6及G9发布会，从双车上市之后的数据数据反馈来看，小鹏G6，7分钟大定突破5000台，小鹏G9，45分钟大定突破3000台，回炉重造后的两款车都有了相当不错的开局。 在跌宕起伏的2024年完成19万辆的销量目标后，小鹏汽车计划在2025年推出3款全新车型和4款大改款车型，预期在今年实现销量翻倍，销量目标为35万辆。 何小鹏也在财报会上给出相应的产品换代信心，“随着新车型和改款车型的交付爬坡，我相信小鹏的销量会在二季度很稳健地跨过产品换代的过渡期，持续增长，并且再创新台阶。” 对此，何小鹏与产品负责人Nick也对当下的换代逻辑给出过详细解读，提到2025年全新的G6、G9的定价逻辑不是简单回炉让利，而是34%总成升级后的价值重构。引用CEO何小鹏微博内容的文案来说，全新的小鹏G6不是一次改款，而是全面换代。 此次G6的改款，同样也透露出了掌门人何小鹏的变化——听劝，何小鹏曾坦言，“曾经因公司综合能力不足，G6留下了许多有遗憾的地方。所以此次G6的改款项目多数来自接纳老车主的建议，最新换代的G6就做了81项体验升级，老车主反馈底盘问题，何小鹏就花了2亿重新打造。 在产品迭代上，小鹏汽车选择靠近消费者，而“收到+安排”的公式也已经在小米汽车上得到了正确性验证。关于接下来的产品布局，何小鹏在财报电话会议上表示，到2026年年底，小鹏汽车的产品价格将会横跨在10~50万区间，从紧凑型到大型的各个细分市场都将有更完整的产品布局，覆盖年轻用户、家庭用户、高端消费等多用户群体的多样化需求同时做好产品的差异化规划。 “今年下半年，我们还计划交付多款新品，包含纯电以及鲲鹏超级电动产品。我们绝大部分车型将支持一车双能，通过超级电动产品大幅度地扩展我们的可达市场规模。” 同时，何小鹏在财报电话会议中提到，小鹏汽车有三条增长曲线，第一个是AI+汽车，第二个是从中国走向全球，第三个是去跟人形机器人和汽车产业更深度的融合。 国际化是小鹏汽车增长曲线的关键支柱之一，小鹏汽车今年在海外版图的目标是：实现较去年翻倍以上的销量增长。而据何小鹏透露，在 2024 年，小鹏汽车的海外销量突破了2万台，意味着2025年小鹏汽车的海外市场要完成超4万辆的目标。 对此，小鹏汽车也将投入大量的资源到海外，“截至2024年年底，我们已进入30个国家和地区，并且在部分市场中销售的车型排名前三。在2025年，我们计划在全球建立超过300个销售和服务网点，相比2024年底增加一倍，在本地化方面，今年将加大对国际团队和基础设施的投入，建立海外研发中心，招聘本土化的人才，配合本地化生产制造的方案。 “而AI+汽车板块的注脚更多的落在了智驾上，何小鹏认为，2025年国内高阶智驾的用户渗透率将首次突破10%，这意味着智驾需求的拐点已至，成长曲线将会非线性地向上。小鹏汽车已启动智驾技术的大规模降维普及。 何小鹏在财报电话会议上给出2025年的预期：今年下半年小鹏汽车将有望在中国率先实现L3级智能驾驶软件能力与体验，推动AI汽车快速进入“iPhone4时代”。到2026年将规模量产支持L4低速场景无人驾驶车型。 同时提到，今年小鹏汽车将量产自研图灵芯片，将会同时应用于汽车、飞行汽车和人形机器人，支持全球化全场景快速部署。”图灵芯片叠加全栈的软硬件自研会让小鹏汽车充分发挥端侧的scaling law优势，相信小鹏汽车的模型架构和部署到车端后的有效参数都将领先于行业，这在下一步会让小鹏汽车与对手拉开显著的代际差距“。 在大家还在追赶L2+上车时，小鹏汽车已经将目标放到了L3、L4上，或许有些激进，但何小鹏在G6、G9发布会上的那句「今年，大家都变成了高阶智驾第一梯队，小鹏一不小心成了高阶智驾第0梯队」似乎早有伏笔。 从财报会上何小鹏给出更细致的规划来看，咬紧智驾，已然成了小鹏汽车接下来的一个重要抓手。 王凤英也曾在加盟小鹏汽车初期分享她对于产品营销和战略的经验时提到，“要聚焦，强化用户对小鹏智能驾驶标签的感知”。此后，王凤英也曾在小鹏内部表示，“聚焦在智能化上，宣传也要围绕这个点，没有第二条。” 从MOAN、P7+到最近的G6、G9等多款车型的定价来看，小鹏汽车基本放弃了过去几年品牌高端化的想法，转而采取“以价换量”，搭配激进的”智驾“计划，塑造更核心竞争力。技术攻坚与市场下沉的双轨战略，可以看出小鹏汽车管理层对品牌定位和布局策略的深度反思痕迹。 血拼大众主流市场，价格不再是唯一筹码，小鹏将战略锚点深扎进智驾腹地，守好“智驾”擂台，开始反击。雷峰网雷峰网

 手冢治虫剧场版动画《火之鸟：伊甸之花》内地定档4月18日上映。 <内嵌内容，请前往机核查看> 原作《火之鸟》系列漫画始载于1954年，以超越时空的超生命体“火之鸟”作为牵引，引导叙事在过去和未来之间交替穿梭，围绕着“生死”和“轮回”的哲学主题展开了深入探讨。这部鸿篇巨作的创作横跨三十多年，直至手冢治虫离世也未最终完成，可以说是倾注了他全部心血的“毕生之作”。 《火之鸟 伊甸之花》则改编自《火之鸟》系列中的《望乡篇》。 导演西见祥示郎以其独特的艺术风格，将手冢治虫笔下的经典角色与场景生动还原，让观众得以随着主角踏上跨越1300年的宇宙归乡路，感受沧海桑田的变迁，寻找人类生存的希望以及身份认同的冒险之旅。《火之鸟 伊甸之花》不仅是《望乡篇》的首部动画电影，也是《火之鸟》系列改编作首次在内地大银幕献映。  此外，影片的声优阵容同样豪华。日本国民女神，影后宫泽理惠和日本电影学院奖史上最年轻影帝洼冢洋介携手著名声优木村良平和浅沼晋太郎共同献声，为角色注入鲜活的生命力。

<blockquote><p>在人工智能飞速发展的当下，AI正在深刻改变我们的工作方式，甚至有可能替代部分人类的工作。然而，AI的训练和发展并非孤立存在，它背后依赖的是大量的行业知识（KnowHow）和数据。本文将深入探讨如何通过RAG（Retrieval-Augmented Generation，检索增强生成）技术，将行业经验与AI相结合，实现知识的可信化和结构化沉淀。</p> </blockquote>  对AI项目有理解的同学会有深刻认知，当前AI应用的核心其实全部在围绕幻觉与模型增强两点做展开。 而这在积累层面的核心是行业KnowHow，其最终体现为公司的结构化数据；在技术方面以RAG与模型训练为主。 并且公司会“乐此不疲”的做这方面的调优，因为从模型层面来说，这些工程应用的细节，基座模型很难兼顾处理。 而数据一块非一朝一夕之事，所以很多公司的关注点全部放在了RAG技术的平台化或者做延伸，阿里的KAG框架就是这类产物。 后续我们会持续讨论类似这种RAG框架，包括DeepSearch、LazyGraphRAG等。而今天我们先来说说think的问题。 ## 一、think变成习惯 由于实际效果或者行业教育，人们已经习惯看到界面中出现长篇大论的“思考内容了”，甚至他们会主动去学习这个内容，觉得是一种进步或享受。 之前AI聚会明叔就一再强调think是非常好的创新，但宜博会站在技术实现角度认为他是一种工程优化或者工程创新，真实情况也如宜博所述，DeepSeek与4o的例子： <blockquote><p>请按以下格式回答问题：</p> <p>##思考过程##</p> <p>1. 分析需求：首先我会理解用户的核心诉求是…（拆解隐藏需求）</p> <p>2. 知识检索：关于这个问题，我需要调用的知识包括…（列出相关领域）</p> <p>3. 逻辑推演：可能的解决路径有： – 方案A（优势/劣势） – 方案B（适用条件分析）</p> <p>4. 风险评估：特别注意…可能存在…认知偏差</p> <p>5. 自我验证：通过…方法可以验证结论的可靠性</p> <p>##最终答案##</p> <p>（经过上述思考后的最佳方案）</p></blockquote> ### 问题：管理的本质是什么  从大模型特性来说，通过提示词的方式虽然能达成目的，但没有大量高质量数据微调后达成的效果（主要体现在泛化与学习这个维度）。 ## 二、RAG的切入 当然以上仅仅是非常浅显的描述，实际在使用过程中，差距很大，比如我这里给出一段法律用于强化学习的片段：  为什么会着重介绍这些内容呢，因为无论是对大模型直接的使用还是微调都是无法溯源的，而无法溯源的东西，都会被怀疑成不可信，于是RAG的含金量还在上升，特别在think里面具备溯源的信息，表明对哪些信息的引用。 比如以下文字就特别让人安心： <blockquote><p>根据《劳动合同法》第三十条规定，“用人单位未按照约定支付劳动报酬，劳动者可以解除劳动合同。” 同时，根据最高人民法院的相关判例[2020]XX法判字第999号案件，法院认定雇员在工资未按时支付的情况下有权解除合同，并获得补偿。 因此，依据这些法律条文和相关司法解释，雇员可以依法解除劳动合同，并要求支付相应的补偿。</p></blockquote> 在推理大模型的框架下，R1越发期待用户提示词的手法能像描述需求一样，不仅举报指令，还有完整的上下文，不仅提供问题还要提供问题的背景信息，这个拆解过程与5W2H很是类似，如果再加上权威引用，那就更妙了！  ## 三、RAG本质：可信化解构 逻辑上以下四个问题，模型都无法解决，越是大的模型越难解决： - 领域内部知识库，比如公司、医院内部知识库如何AI化； - 信息过时，虽然模型信息更新迅速，但其信息依旧有一些滞后性，这对于被抖音教育的各位，显然是不够的。虽然有网页搜索功能但其成本和质量还需要做技术突破； - 幻觉，这应该是模型最难的问题，特别是参数量大的问题，在不同领域之间源数据就可能产生逻辑层面的冲突，暂时看来能避免、难以根治，比如领域知识的模糊泛化（法律条文误读风险达37%）、决策过程的不可追溯（医疗诊断错误无法溯源）； - 安全，因为模型海量数据来源于网络，那一定会有倾向性，比如R1模型在男性倾向性上就很大，如果做心理类咨询，多半是不能直接使用的； RAG通过动态知识注入+向量检索+溯源标记构建三重防线以解决上述问题，其目的只有一个：用用户相信我的回答，并且让自己相信产品的回答！以法律场景为例： <blockquote><p>A[用户提问] –&gt; B(法条向量库)<br/> B –&gt; C{相似度阈值&gt;0.82}<br/> C –&gt;|是| D[返回民法典第1073条]<br/> C –&gt;|否| E[触发人工审核]<br/> D –&gt; F[生成带条款编号的解析]</p></blockquote> 而RAG技术在每个公司都有一个持续增进的过程，大概是这样的：  以下是传统提示词工程 与 结构化Think框架的一些对比： <blockquote><p># 传统方式<br/> prompt = f”请详细解释管理的本质，需要包含经典理论案例”</p> <p># Think框架<br/> think_template = {<br/> “分析需求”: “识别用户的知识层级（学生/管理者）”,<br/> “知识图谱”: [<br/> “德鲁克MBO理论”,<br/> “明茨伯格管理角色”,<br/> “华为铁三角案例”<br/> ],<br/> “推理约束”: “避免混淆领导与管理的区别”,<br/> “溯源要求”: “标注理论出处与案例来源年份”<br/> }</p></blockquote> 其实所谓可信度也就是一个感觉罢了，不过是一个评价指标，我随便都可以胡诌几个玄的： - 时空锚点：法律条文需标注”2023年修订版《民事诉讼法》第58条”； - 置信度标注：医疗建议注明”基于2024年NEJM论文，置信度89.7%”； - 反事实校验：”如果采用泰勒科学管理理论，可能产生哪些现代管理冲突？”； 这里的核心依旧是行业KnowHow的数字化沉淀。 ## 四、数字化沉淀 其实所有的RAG本质都是结构化的数据库，只不过这个库能到什么程度端看行业认知以及持续建设情况，一般来说有四个评价维度： ### 1. 基础图谱 比如医疗领域基于ICD所做的疾病关系，很多CDSS的底层就是图谱； 金融领域也有FIN-NLP金融术语体系； ### 2. 流程规则 与其说流程规则不如说SOP，比如：化疗方案决策树、信贷审批流程图等。 逻辑上，只要能SOP就能数字化，能够数字化就一定能够AI化。 ### 3. 数据更新 基础图谱只是第一步，更重要的是持续的更新，比如如何用专家会诊记录、操盘手交易日志分析等数据去持续自动化更新基础库，这是关键。 ### 4. 异常处理 一定会有跳出图谱框架、SOP框架的行为，我们这里称之为AI意图溢出Case，这种Case要有专业的预案，要么放给大模型处理，严谨点就不处理。 其本质是黑天鹅事件，这种Case是系统升级的关键。 为了帮助各位理解，这里做更深入点的介绍： ### 5. 基础库案例 比如常见CDSS案例：ICD-11疾病分类本体 <blockquote><p># ICD-11本体片段示例<br/> class 疾病实体: def __init__(self):<br/> self.名称 = “冠状动脉粥样硬化性心脏病”<br/> self.编码 = “BA41.0”<br/> self.父节点 = [<br/> “心血管疾病”,<br/> “慢性病”<br/> ]<br/> self.关联症状 = [<br/> “胸痛”,<br/> “呼吸困难”<br/> ]<br/> self.诊断标准 = {<br/> “必要条件”: [<br/> “心电图ST段改变”,<br/> “心肌酶升高”<br/> ],<br/> “排除条件”: [<br/> “应激性心肌病”<br/> ]<br/> }</p></blockquote> 这种是最理想的RAG数据源，比如：当AI处理”患者主诉胸痛”时，能自动关联到冠心病诊断路径，而非停留在字面理解。 再列举个金融案例，FIN-NLP金融术语体系，会有很多黑话： - 银行语境：收益互换 = 利率风险管理工具； - 投行语境：收益互换 = 结构化衍生品； - 监管文件：收益互换 = 需备案的场外交易； 其底层依旧是数据库的结构化和后续的检索。 ### 6. 流程规则 医疗案例：化疗方案决策树 传统依赖大模型跟医生靠自觉没什么两样，但如果遵循一套SOP，其下限就能得到充分保障： <blockquote><p>graph TD A[患者特征] –&gt; B{癌症类型}<br/> B –&gt;|乳腺癌| C[检测HER2表达]<br/> C –&gt;|阳性| D[曲妥珠单抗方案]<br/> C –&gt;|阴性| E[评估化疗敏感性]<br/> E –&gt;|敏感| F[AC-T方案]<br/> E –&gt;|耐药| G[基因检测驱动]</p></blockquote> 这里的SOP还能多样化，可以是协和医院顶级专家的决策模式、也可以是华西的决策逻辑，其本质都是可复用的算法。 信贷审批流程图也是同样，其规则是很简单的： - 1.0时代：收入证明 &gt; 2万 → 通过； - 2.0时代：多头借贷数据 + 手机行为分析 → 风险评分； - 3.0时代：供应链数据交叉验证 + 工商信息动态监控； 我的一个咨询客户通过分析企业主抖音账号经营数据（非结构化→结构化），发现隐性经营能力证据。 ### 7. 飞轮系统的雏形 AI产品在使用过程中会产生各种数据，而这些数据都应该反哺系统本身。 比如传统专家的会诊意见以自由文本形式散落在病历系统中，我们应该将其结构化： <blockquote><p>{<br/> “病例ID”: “C202405001”,<br/> “争议点”: “肺部结节性质判定”,<br/> “张院士意见”: {<br/> “观察维度”: [<br/> “CT值变化曲线”,<br/> “血管穿透特征”<br/> ],<br/> “推理逻辑”: “虽体积&lt;1cm但分叶征明显→建议PET-CT”,<br/> “反共识说明”: “不同于指南但符合个人200例类似病例经验”<br/> },<br/> “知识标签”: [<br/> “影像学特征”,<br/> “诊断决策边界”<br/> ]<br/> }</p></blockquote> 类似这种数据如果有个1000份，便会有巨大意义，李飞飞的1000个微调数据样本，其实也是精挑细选出来的。 再比如快递员配送日志分析：  <blockquote><p># 数据库原始字段<br/> delivery_log = {<br/> “运单号”: “SF123456”,<br/> “配送员”: “王师傅”,<br/> “派件时间”: “2024-03-15 14:30”,<br/> “包裹重量”: 3.2, # 公斤<br/> “签收状态”: “已签收”<br/> }</p> <p>备注文本 = “客户电话要求放菜鸟驿站，因家中老人住院需陪护”</p> <p># NLP解析结果<br/> deep_info = {<br/> “需求类型”: “变更收货地址”,<br/> “原因分类”: “家庭突发事件”,<br/> “客户画像标签”: [<br/> “家有老人”,<br/> “医疗相关”<br/> ]<br/> }</p> <p>def 挖掘暗模式(配送记录):<br/> # 关联外部数据源<br/> 天气数据 = 查询气象局API(配送记录[“时间”])<br/> 交通数据 = 获取交警事故通报(配送区域)<br/> 社区公告 = 爬取街道办公众号(日期)</p> <p># 构建关联模型<br/> if 天气数据[“降雨量”] &gt; 50mm:<br/> return “极端天气影响系数”<br/> elif “道路施工” in 社区公告:<br/> return “基础设施变更预警”<br/> elif 配送延迟 and 交通数据[“事故数”]激增:<br/> return “突发交通事件响应”</p> <p># 输出示例 暗知识标签 = “03-15暴雨红色预警期间，绕行导致平均配送时长增加22分钟”</p></blockquote> 最终业务场景应用： <blockquote><p>A[新订单] –&gt; B{解析地址}<br/> B –&gt; C[历史配送记录]<br/> C –&gt; D[天气预警数据]<br/> D –&gt; E{生成策略}<br/> E –&gt;|晴天| F[常规路线]<br/> E –&gt;|暴雨| G[自动切换防涝路线]<br/> E –&gt;|社区施工| H[推送物业联络人电话]</p></blockquote> 这个案例通过层级化数据分析，结合天气、交通等外部因素，优化配送路径、提升客户体验和资源调度，能有效降低延误风险和提高服务效率。 总之，可以看出，所有的这些都是业务的规则理解后的实践，都是工程层面的优化，其本质是行业KnowHow。 最后是超出AI试图识别的其他处理，大家自己思考吧… ## 五、结语 AI项目，本质是一场对抗幻觉/输出增强的持久战。当前这场战役的主战场，正从“大模型军备竞赛”转向“行业KnowHow的数字化深潜”。 谁能将行业经验编码为可检索的知识图谱，比如将法律条文的微妙解释转化为可溯源的推理链条，谁就能在AI落地的“百团大战”中抢占先机。 RAG的技术其实很简单，其意义在于打开AI黑盒，让知识可以溯源。 比如当《劳动合同法》第三十条与字节跳动的OKR系统在同一向量空间出现，当德鲁克的管理智慧通过Think框架的推演不停的以分身的形式出现，其意义可不仅是技术迭代，他带来的可能是认知范式的升维！ 随着RAG类技术在各行各业中的应用加深，我们正在见证从“泛化的模型”向“行业定制化模型”转型的过程。 从医疗领域的个性化诊疗方案，到金融领域的风险控制决策，再到法律行业中对条文的精准解读，AI在行业中的应用将不再是单一的信息处理工具，而是深入行业骨髓，成为决策支持的核心动力。 但技术的背后，依然是行业KnowHow的深度挖掘与沉淀。如何将行业的精髓转化为可持续发展的数字资产？如何构建起具备自我迭代能力的知识图谱，并确保其随着行业发展不断更新和完善？这些问题不仅挑战着技术的实现，也考验着行业参与者的眼光与耐心…… 本文由人人都是产品经理作者【叶小钗】，微信公众号：【叶小钗】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。 题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

伴随着2025赛季F1中国大奖赛揭幕，全球知名运动品牌彪马联手天猫超级品牌日，将巨型赛车主题快闪店“驶”入上海西岸梦中心。法拉利惠普F1车队车手夏尔·勒克莱尔（Charles Leclerc）、储备车手周冠宇惊喜现身快闪店，一同加入了这场速度与美学的共鸣狂欢，感受彪马融合赛车文化与街头潮流的时尚交响。  PUMA巨型赛车  速度是彪马最重要的品牌基因。作为赛车历史上最具代表性的合作之一，PUMA与法拉利惠普F1车队已经携手步入第二十周年，车队当家车手勒克莱尔也于去年10月官宣成为PUMA全球品牌代言人。进入2025赛季，无论是赛道内的精彩表现，还是围场外与PUMA擦出的潮流火花，这支传统“豪门”都值得车迷朋友们期待。 3月19日下午，勒克莱尔现身PUMA西岸梦中心店铺，来到现场的“TIFOSI”用欢呼声跟呐喊声向这位F1天才车手展示了中国车迷的热情。在现场的交流中，他畅谈再次回到上海的亲切感受与新赛季的个人展望，并感谢中国粉丝对他一如既往的支持与热爱。在“书法创作”环节，勒克莱尔提笔挥毫，直播观众点评“每一笔都在意料之外，成品却很工整”。 勒克莱尔进一步表示：“我期待继续与PUMA一道，让更多人感受到赛车运动的激情与精彩。” 时隔六年，周冠宇再度回到了法拉利惠普F1车队。本次来到PUMA西岸梦中心店铺，他向媒体分享了自己重返车队时的激动心情，与作为储备车手的职责任务。一句“期待中国赛车越来越好”的美好祝愿，展现出作为“中国F1第一人”的大格局。  周冠宇  “轰鸣之外 马力全开”PUMA巨型赛车主题品牌快闪店全面围绕“赛车”展开，外形参照F1赛车等比放大，打造仿若置身赛道中央的临场体验。在快闪店内，车头展柜处陈列三件历史赛服，见证了车手们在赛道上疾速飞驰的荣誉时刻。四个巨型车轮中分别展示了PUMA为法拉利等四支F1车队悉心打造的2025赛季赛车服，助力一众车手在新赛季创造佳绩，突破自我。从回溯历史到展望未来，生动诠释彪马在赛车运动领域的深厚积淀与不竭创新。 作为赛车运动和赛车文化的领导者和推动者，彪马始终致力于为运动员和消费者带来兼具性能与时尚的装备。凭借多年来在赛车运动领域的不辍深耕，PUMA品牌一直在专业运动性能与精密工艺之上持续突破，不仅为这项世界殿堂级赛车运动引入结合极限安全、运动舒适与赛道潮流的新标准，也为车手与车队注入全新动能，更凭借PUMA的先锋视角和设计语言，将赛车文化基因引入了全球街头时尚和粉丝服饰之中，推动赛车文化发展。 3月20日下午，彪马携手F1赛事官方，于上海国际赛车场举办赛道跑活动，彪马全球品牌代言人、法拉利惠普F1车队车手夏尔·勒克莱尔来到赛场，为百余名跑者摇旗助威，将F1的速度与激情传递给现场的每一位跑者。  彪马全球品牌代言人、法拉利惠普F1车队车手夏尔·勒克莱尔  此次跑步活动包含了众多F1元素与特定规则，PUMA在赛道上为跑者设置了“黄旗区”、“DRS区”、“冲刺赛”等，在考验跑者速度掌控与应变能力的同时，也深度体验严谨、科学的F1比赛机制，尽情释放奔跑的激情。 据悉，赛车与跑步的融合源于彪马“Go Wild”的全新品牌态度，旨在致敬和激励从普通跑者到专业运动员的所有人 —— 无论是在赛场上挑战极限，还是在日常中探索未知，都应释放本真，勇敢突破，发掘内心深处的无限潜能。

Web 应用程序安全研究员 Aleksandr Zhurnakov 详细揭示了 PHP 中新发现的 XML 外部实体（XXE）注入漏洞。该漏洞展示了攻击者如何绕过多种安全机制，进而访问敏感配置文件和私钥，凸显了即便在看似安全的实现中，不当的 XML 解析配置也存在巨大风险。 此漏洞利用了 PHP 的 libxml 扩展及其包装器的组合，使攻击者能够绕过诸如 LIBXML_NONET、LIBXML_DTDLOAD 等限制标志以及其他标志。这些标志原本的作用是防止加载外部实体或访问外部资源，然而研究显示，攻击者可借助高级有效载荷和技术规避它们。 **绕过安全机制** 该漏洞源于 PHP 通过 DOMDocument 类处理 XML 解析的方式。默认状态下，外部实体加载处于禁用状态，但像 LIBXML_DTDLOAD 这样的特定标志，却允许攻击者加载恶意 DTD 文件。随后，攻击者可利用 php://filter 等 PHP 包装器制作这些文件，以窃取诸如 /etc/passwd 或私钥等数据。 攻击者绕过安全机制的关键手段之一，是使用诸如 http:// 等替代包装器替换 php://filter/resource=URL，从而有效地绕过 LIBXML_NONET 限制。  入站 HTTP 请求 此外，通过滥用参数实体（% name;），攻击者能够在应用安全检查之前，将恶意内容注入 XML 结构中。更为复杂的是，研究表明，攻击者可利用类似 zlib.deflate 过滤器的 base64 编码来压缩有效载荷，减小其大小，使其能够符合 GET 参数或查询字符串的常见服务器约束。 根据 PT Swarm 报告，当服务器上的出站 TCP 连接被阻止时，这种方法还能借助 DNS 子域实现渗透。 **影响** 该漏洞已在特定应用程序中被发现。例如，SimpleSAMLphp（CVE-2024-52596）中的 XXE 漏洞，允许未经身份验证的用户读取配置文件、提取私钥并伪造身份验证断言。  有效的 xxe 载荷 当 SimpleSAMLphp 被配置为身份提供者时，攻击者实际上能够完全绕过身份验证机制。 Zhurnakov 的研究着重强调了 PHP 应用程序中安全 XML 解析实践的重要性。建议开发人员禁用所有不必要的 libxml 标志（如 LIBXML_DTDLOAD、LIBXML_NOENT 等），并确保部署具有增强 XXE 保护的最新 PHP 版本（例如 PHP 8.4 中引入的相关保护机制）。此漏洞清晰地警示我们，看似微不足道的错误配置，也可能引发复杂的攻击途径，凸显了在 Web 应用程序开发中进行严格测试和遵循安全编码实践的必要性。

AWE，AI成了必贴的标签。

 KRAFTON旗下的创意工作室Dreamotion（CEO Junyoung Lee）于3月21日公布了新作《My Little Puppy》的体验版。  《My Little Puppy》是一款以叙事为核心的冒险类单机游戏，讲述了一只已经身在天堂的小狗在其主人去世后，前去迎接主人的故事。 在游戏中，玩家将扮演一只生活在天堂的威尔士柯基犬 – 小柯，前去迎接刚刚离世的主人。在这段旅程中，小柯将穿越大海、沙漠、雪原等多个场景，展开一段充满冒险的旅程，并与各种人类以及其他等待主人的小狗们相遇。玩家可以通过闻味道、吠叫等现实中小狗的行为与游戏世界互动，推动剧情发展，体验融合了冒险、动作、竞速等多种类型的游戏玩法 。 此次公布的体验版约有1小时的游戏内容，玩家将会体验到小柯离开小狗天堂，踏上寻找主人旅程的起始部分。游戏支持包括韩语、英语、日语、中文、西班牙语、葡萄牙语、法语、德语、意大利语和俄语在内的11种语言。 &lt;内嵌内容，请前往机核查看&gt;

3月20日，余承东预热数月的“新形态手机”终于揭晓。这是一款屏幕比例为16:10的阔折叠手机，引发了网友们两极分化的评论，尤其是7499元起的售价，似乎并不符合余承东所言的“全国人民都买得起”。他在发布会后表示，华为商城特推出12个月免息分期的优惠购机服务，以此回应网友们的关切。  **吊足胃口的阔折叠，评价两极分化** 这次发布会，外界最为关注的是余承东一直预热的“新形态手机”。 预热的次数有多频繁？早在2024年12月，他就发布视频称：“2025年，我们还会有大家想不到的产品”；今年1月，他在直播时主动爆料称，华为即将发布一款“全国人民都买得起的、意想不到的产品”；今年2月，他再次剧透，这款产品将是第一款为“原生鸿蒙”而生的新形态手机。  发布会之前，被吊足胃口的消费者对新形态手机进行了多种猜想。比如四折叠屏手机、超薄云手机、卷轴屏手机、可旋转屏幕的小折叠手机等等。而3月20日答案揭晓，是一款屏幕比例为16:10的阔折叠手机，命名为华为Pura X。 不过，网友们对华为Pura X的评价呈现出两极分化。有人认为确实兼具手机和平板两者的优势；但也有网友认为，华为Pura X并不符合多轮预热的预期，“就这？”刷屏。  其实，新手机的争议大概有两点： 一、是否属于新形态？简单来说，华为Pura X相当于把此前的小折叠手机，在屏幕宽度上做宽，或者是把大折叠手机旋转90度，在产品惊艳度上不如此前的三折叠手机； 二、是否属于全国人民都买得起？售价7499元起，在华为的折叠屏手机产品线中可能并不属于特别昂贵，但与同行其它的小折叠手机价格相比，并不便宜。 值得注意的是，发布会后，余承东专门发布视频称，为了让更多消费者体验到全球首款阔折叠，华为商城特推出12个月免息分期的优惠购机服务，每月仅需600元即可解锁不一样的阔感体验。 在外界看来，这样的“服务”，是对“不便宜”的一种间接回应。 **Windows到期了，鸿蒙电脑要来了** 除了新形态，此次华为Pura X还是首款全面搭载HarmonyOS 5的手机。 余承东表示，HarmonyOS 5底层重构更流畅，采用鸿蒙内核、方舟引擎、端云协同，整机性能提升40%。接下来，鸿蒙生态全面冲刺，主流应用鸿蒙化提供极致体验，暂未鸿蒙化的长尾应用可通过小程序获取。 不过，还是有一些主流应用的鸿蒙版功能还不够完善，比如微信、抖音等。余承东坦言，鸿蒙版微信核心功能现在还有一些缺失，但很快就会补上去。据他透露，鸿蒙版微信今年3月底将上线“微信运动”“收藏”“视频号转发朋友圈”等功能，鸿蒙版抖音商城也将于3月底上线。 华为还公布了HarmonyOS 5机型升级名单，将于2025年第二季度开启多款机型的HarmonyOS 5.0.1推送升级计划，包括华为Mate 70 系列、华为Mate 60系列、华为Mate X6系列、华为MatePad Pro 13.2英寸系列等。此外，2025年3月底，华为nova 13系列、华为nova 12系列将开启HarmonyOS 5公测，华为MatePad Pro 13.2英寸2025、华为MatePad Pro 12.2英寸等多款机型将开启花粉Beta。  余承东还公布了一个更重磅的消息，他表示，华为终端全面进入鸿蒙时代，今年5月将推出鸿蒙电脑。 实际上，此前外界就有传闻称，本月微软Windows操作系统对华为的供货许可将到期，之后华为PC只能采用全国产化方案，即推出采用国产芯片+国产操作系统的PC产品。 据知情人士向新浪科技透露，鸿蒙电脑将搭载首个全栈自主可控的国产电脑操作系统——鸿蒙操作系统，从内核到应用全栈自研，重构电脑体验。鸿蒙电脑将通过鸿蒙打造面向未来的全球操作系统，打破传统电脑与移动设备的边界，带来软硬芯云垂直整合的流畅体验，自主可控的安全体验，以及小艺的智能体验等。据悉，当前鸿蒙电脑已能满足大多数的个人办公场景。 **多款新车价格下调，刘亦菲来代言** 除了新形态手机之外，本场发布会的另一大看点就是鸿蒙智行的多款新车亮相。 首先是问界的旗舰产品2025款问界M9，这款车型在外观、座椅、通信、激光投影、智驾等方面进行了升级。售价方面，五座版本售价46.98万元起，六座版本售价47.98万元起，这个定价相比前代基本保持不变。 其次是问界新M5 Ultra，这款车型在外观配色、内饰、底盘、智驾等方面进行了升级。售价22.98万元起，这不仅比此前23.8万元起预售价便宜了近1万元，更是比2024款的24.98万元的起售价便宜了2万元。 另外，余承东透露，问界M8将于4月发布，目前小订量超7万台。 这次发布会，余承东可以说一口气为问界预热或发布了三款产品。当前，赛力斯也确实亟需新品拉升销量，今年1月和2月，赛力斯的产销量连续两个月同比大幅下滑，这三款新品也有望为其销量注入新的动力。  除了与赛力斯合作的问界，与北汽合作的享界，以及与奇瑞合作的智界，在这次发布会上也得到了重点宣传。 此次享界推出了享界S9增程版，搭载华为雪鸮智能增程系统，最新华为途灵平台，最新华为ADS 3.3，升级4颗激光雷达。但预售价格仅为31.8万元起，而2024款享界S9纯电版的起售价为39.98万元起，这意味着享界S9增程版比纯电版便宜了8万多元。  至于智界，余承东透露，轿跑SUV智界R7大定已突破8万台。发布会上，他还官宣刘亦菲成为鸿蒙智行智界品牌大使，并诚邀智界车主参加4月17日智界品牌之夜，和刘亦菲面对面。3月24日刘亦菲还将在《今天我做东》栏目与余承东对话。 此前，外界还一度传出余承东与刘亦菲的绯闻，此次官宣代言人，可谓让智界赚足了流量。那么问题来了，余承东此前宣传还没见过刘亦菲，是真的吗？ [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1487082.htm)

开源 / 自由软件的官方网站或源代码托管通常都是可以公开访问的，但提供公开访问是需要服务器和带宽支撑的，正常情况下真实用户访问不会给服务器带来多少压力。知名桌面环境 GNOME 管理员分享了关于服务器流量的分析数据，数据表明在 2.5 小时内 GNOME 收到 81000 个请求，其中只有 3% 通过 Anubi 的工作量证明，这意味着剩余 97% 都是爬虫而非真人访问。 这些爬虫通常不会遵守 robots.txt 协议，并且人工智能公司的爬虫拥有大量 IP 地址，这些公司通过这些 IP 地址并发向开源项目网站发出请求赚取网站或项目数据。 [](https://img.lancdn.com/landian/2024/04/103626.png) 为了应对这些爬虫消耗服务器硬件资源和网络带宽，GNOME 不得不使用名为 Anubi 的工作流证明系统用来拦截 AI 爬虫程序，有时候这可能还会误伤真实访问的用户。 GNOME 并不是唯一遭受 AI 爬虫类似 DDoS 攻击般疯狂抓取的项目，KDE、Fedora、LWN、Frame Software 等也都在面临同样的问题：其网站和基础设施绝大部分流量都来自 AI 爬虫。 应对这种攻击并没有太好的办法，管理员正在浪费大量时间、金钱和资源来抵御这些饥饿的 AI 大军 — 人工智能公司都在疯狂抓取数据用来训练模型。 此前包括 OpenAI ChatGPT 和字节跳动的 Bytespider 都被发现高频抓取网站导致网站近乎瘫痪，这些爬虫有时候不遵守 robots.txt 协议，有时候则是并发海量请求导致服务器瘫痪。 对这些 AI 公司来说这不会有任何损失，但被高频抓取的网站就遭殃了，浪费服务器资源的同时还必须想法设法识别和拦截这些爬虫，最后只有网站损失惨重。 另外大多数已知的爬虫例如 GPTBot 还比较容易通过 UA 进行拦截，还有大量的爬虫不会公布自己的名称，而是模拟智能手机用户进行访问，这种情况下靠 UA 识别和拦截非常麻烦。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1487080.htm)

目前群晖在 2025 年上半年要发布的新款 NAS 已经提前曝光，包括 1 款机架式设备、8 款桌面式设备和 2 款群晖 NAS 服务器专用的硬盘扩展柜。好消息是群晖终于放弃使用 1GbE 网卡，即将推出的这些新产品全系列标配 2.5GbE 及以上网卡，部分高端机型配备 2 个 2.5GbE 网卡甚至是 10GbE 网卡。 更换网卡意味着群晖用户想要提升传输速度不必再额外购买 USB 网卡或者群晖提供的高速网卡，群晖的其他竞争对手例如威联通和铁威马等多数产品都已经采用 2.5GbE 网卡。 坏消息是群晖到底是囤了多少 Intel Celeron J4125 处理器，群晖即将推出的新品中有 3 款仍然采用 J4125 处理器，这款处理器功耗低和价格便宜，但性能比较普通并且不支持超线程等。  群晖桌面式设备新品： Synology DS1825xs+：采用 AMD V1780B 处理器，搭配 1 个 10GbE 网口支持 OOB 带外管理 Synology DS1825+：采用 AMD V1500B 处理器，搭配 1 个 10GbE 网口 Synology DS1525+：采用 AMD V1500B 处理器，搭配 2 个 2.5GbE 网口 Synology DS925+：采用 AMD V1500B 处理器，搭配 2 个 2.5GbE 网口 Synology DS725+：采用 AMD R1600 处理器，搭配 1 个 2.5GbE 网口 Synology DS625slim：采用 Intel Celeron J4125 处理器，搭配 1 个 2.5GbE 网口 Synology DS425+：采用 Intel Celeron J4125 处理器，搭配 1 个 2.5GbE 网口 Synology DS225+：采用 Intel Celeron J4125 处理器，搭配 1 个 2.5GbE 网口 群晖机架式设备新品： Synology RS2825RP+：采用 AMD V1780B 处理器，搭配 1 个 10GbE 网口 群晖扩展柜新品： Synology RX1225RP：12 盘位扩展柜，适用于群晖 25 系列 RS 设备 Synology DX525：5 盘位扩展柜，适用于群晖 25 系列 DS 设备 除了这些设备外群晖还会推出几款硬盘，包括 SNV5420 系列 M.2 固态硬盘、SAT5221 系列 2.5” 固态硬盘、HAT5310-12/16T 3.5” SATA 机械硬盘、HAT5320-4/8T 3.5” SATA 机械硬盘等。 这些设备可能很快就会上市销售，准备购买群晖新品 NAS 的用户可以等待首发或者 618 等活动时看看是否有更优惠的价格，另外这些产品可能无缘国家补贴。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1487078.htm)

近日，有媒体送检千禾0系列酱油产品并检出微量“镉”，引发了公众对其产品安全性和商标标识的质疑。3月20日，千禾味业发布《关于媒体报道酱油产品检出“镉”以及与零添加相关情况与消费者的沟通说明》进行回应。 关于公司酱油检出“镉”的情况，千禾味业说明内容提到，公司使用的原材料均符合国家标准要求。GB2762《食品安全国家标准 食品中污染物限量》对酱油中“镉”没有限量要求。参考已制定的其他类别食品“镉”限量要求，如鱼类调味品≤0.1mg/kg、婴幼儿谷类辅助食品≤0.06mg/kg，相关报道所述我公司产品“镉”检出值为0.01mg/kg，远低于相近类别食品安全标准的要求。 关于商标与零添加关系，千禾味业在说明表示，该系列产品不存在蹭热点混淆零添加概念的行为。该商标设立的初心是为了对零添加产品做区别，便于广大消费者选购，不存在误导消费者的行为。  [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1487076.htm)

3月20日消息，据英国《金融时报》（Financial Times）报道称，英伟达（NVIDIA）首席执行官黄仁勋在接受采访时表示，英伟达正建立美国供应链，并计划未来四年采购千亿美元的美国生产的芯片和电子产品。黄仁勋还赞赏了华为的持续成功，并认为美国牵头限制这家中国科技巨头的努力“效果不佳”。 **[](https://n.sinaimg.cn/finance/transform/59/w550h309/20250321/e758-88e85f3dc009e12f95ca7bc855f6375a.jpg)** **建立美国供应链** 近日，在英伟达的年度开发者大会上，黄仁勋发布了Blackwell Ultra及下一代 AI 芯片Vera Rubin等新产品，并计划在巨型数据中心构建数百万个AI芯片互联的集群，这将需要巨大的电力能源来支持。 黄仁勋表示，他相信特朗普政府可以加速美国人工智能产业的发展。“如果能够得到政府对于人工智能产业的关心，不让能源成为障碍，对美国的人工智能产业来说是一个非凡的结果。” 面对特朗普的关税威胁，英伟达已经开始将部分供应链从亚洲转移回美国。目前英伟达已经能够通过台积电、富士康等供应链厂商在美国生产其AI芯片和AI服务器。 “英伟达最新的 Blackwell 系统目前正在美国生产。台积电在美国的投资大大增强了我们的供应链弹性。”黄仁勋说道。 根据英伟达的计划，未来英伟达将会更多的采购在美国生产的芯片和其他电子产品。黄仁勋表示，“总体而言，我们在未来四年内将采购价值可能高达 5000 亿美元的电子产品。我认为，美国可以轻松生产价值数千亿美元的这样的产品。” “最重要的是做好准备。”黄仁勋强调：“目前，我们知道我们可以在美国制造，我们有足够多样化的供应链。”他还表示，如果有任何灾难威胁到台湾的芯片生产，“那会让人很不舒服，但应该没问题”。 此外，黄仁勋还否认了英伟达受邀参与台积电、AMD、博通等公司组团收购英特尔晶圆代工业务的传闻，“没人要求我，或许其他人有受邀，但我不知道。” 黄仁勋也并未承诺未来是否会选择通过英特尔晶圆代工厂来代工英伟达的芯片。“我们会定期评估他们（英特尔）的代工技术，而且我们一直在这样做。”黄仁勋补充说，“英伟达也在关注英特尔的芯片封装服务。我们正在寻找成为他们客户的机会。” 黄仁勋表示：“我完全有信心英特尔有能力做到这一点。”他指的是，英特尔在先进芯片技术领域的拥有足够的竞争力。 虽然目前英特尔正面临财务危机、业绩下滑、晶圆代工业务持续亏损等问题，但是英特尔目前是为一家能够生产媲美台积电最先进的2nm制程的美国公司，并且其先进封装技术也非常具有竞争力。 “英特尔的成功和福祉”很重要。“但需要一段时间才能说服自己和彼此，建立（与英特尔合作的）新的供应链。”黄仁勋说道。 **华为在AI领域的影响力持续增长** 受美国持续升级的对华出口管制政策影响，英伟达的众多强大的AI芯片对华出口都受到了限制，迫使其推出了削减性能指标的中国市场特供版芯片，比如H20、RTX 4090D等。即便如此，2024年英伟达中国区营收仍同比大涨了约66%至171.08亿美元，达到了史上最高。 但是，美国的限制也激发了中国本土芯片供应链的快速发展，中国国产AI芯片与英伟达在华销售的阉割版AI芯片之间的性能差距也在逐步缩小，这也使得英伟达在中国AI芯片市场所面临的来自华为等中国本土AI芯片厂商的竞争也更为激烈。 相关资料显示，英伟达H20的AI算力只有H100的不到15%，甚至某些性能不如华为等国产AI芯片厂商的芯片。此前Tomshardware的报道称，相关测试数据显示，在执行基于DeepSeek模型的推理任务中，最新国产某AI芯片的性能可达到了H100的60%。不过，需要指出的是，英伟达H20凭借96GB的HBM容量优势，也使得其在相关推理任务时更具一些优势。 而为了进一步提升H20芯片相对于中国国产AI芯片的竞争优势，英伟达推出的新版H20进一步将HBM容量提升到了141GB，这或许也是为何H20今年开始大受国内厂商欢迎的一个重要原因。 黄仁勋在接受采访时也承认，“华为是中国最强大的科技公司，他们征服了他们涉足的每一个市场。”“我认为他们在人工智能领域的影响力每年都在增长。我们不能假设他们不会成为影响因素。” 同时，鉴于华为的持续成功，黄仁勋还认为，美国牵头限制这家中国科技巨头的努力“效果不佳”。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1487074.htm)

这么久了，终于有一场华为发布会，手机比车精彩了！今天下午的华为Pura先锋盛典及鸿蒙智行新品发布会，相信大家都已经看了。该说不说这场发布会虽然还是跟以往一样，时长超标让人坐得屁股痛。但发布会发布的新品，却让人觉得挺实在的。不管是全新的折叠屏手机Pura X还是， FreeBuds 6耳机、手表、手环以及全屋智能这些全场景产品，都时不时让人眼前一亮。  更难得的是，自打华为把手机、配件、车的发布会凑在一起之后，手机的风头就很少能盖过车了，撑死也就打的五五开。 而这次情况有点不太一样咯。具体是啥情况呢，别急我们一个个来看。 # 手机 一开始我们所有人都以为，这次华为重点推的手机会是全新的Pura 80系列（ 算算日子也该到时候了 ），但没想到刚开场就给我们来了个措手不及——这次的手机有且仅有一款，就是全新形态的折叠屏，Pura X。 我们特地到发布会场馆边上的产品展台看了下，初上手给我们的感觉的确很微妙： 说它是竖折吧，它又宽宽胖胖的，短的那侧机身也有91.7mm ，假如对Pura X的尺寸没概念，可以拿大家出国旅游用的护照比一比差不多就是那种感觉。 手机初次开机的时候，外屏的logo方向是横着的，明里暗里都在暗示它应该是横着折的。  可跟真正横着折的大折又不一样，它展开之后只有6.3英寸，单手就能轻松掌控。更像是个比mini pad小两圈的“micro pad”。  合起来拿在手里也是一股竖折的味道。  总之，Pura X给人的第一印象就是，你很难把它归类到已有的任何一个产品系列里—— 说是竖折它太胖了，说是大折它又太小，说是Pura嘛，要 知道以前的Pura系列可是有着很强的影像基因的，但Pura X却并没有以此为突破点 ，这个我们后面展开聊。 但不管怎么样，在发布会上看，Pura X这小东西还挺别致的。这回总共有型格红，型格绿，月影灰，零度白，幻夜黑，5款配色。不管是纯色，还是撞色版本托尼感觉都挺别致的。  外屏和镜头模组的设计也让人眼前一亮，跟nova Flip一样是1:1的屏幕比例，但是屏幕的尺寸看这要比nova Flip更大。华为终于开始好好做外屏了  发布会结束后，我们拿到实机上手发现，因为面积够大，这个外屏的实用性还挺高的，临时来了微信要回个消息啥的也不用展开，直接在外屏上就能完成。 更多的使用体验可以关注下我们后续的评测  我们重点来聊一下内屏的情况。Pura X 展开之后内屏的比例有点特别：不是 10 年前手机的 16 : 9 ，也不是前两年 21 : 9 ，而是 16 : 10 。  光看纸面参数的话，可能是因为这两年国产直板机卷屏幕参数卷的有点太夸张了，Pura X这块2500nit、1440 Hz PWM调光的内屏，第一眼并没有让托尼觉得特别惊艳。 但按余总在发布会上的说法，最有值得讨论的还是Pura X这块内屏的屏幕利用率。 展开之后这个16:10的比例，如果竖着用就是平时我们纸质书的等比缩小版，图片显示面积比直板机高出60% ，竖屏看视频显示面积也能高出40% 。   或者你也可以横过来用，横过来Pura X就是一个小平板，正好目前主流的视频都是16:9的比例，用Pura X看的内屏看话，不管是上下还是左右，都不会有很明显的空白黑边。 我们特意拿大折叠对比了下，显然这么一款“小折叠”实现了大折叠差不多的观看效果。  当然啦，也有差友可能会更喜欢大折叠内屏那种画面在中间，弹幕在上面空白地方飘过，两者互不干扰的比例设计。Pura X跟这种设计比谁更实用，这就仁者见仁之者见智了。 不过小红书到了横着的Pura X上倒是实打实地变成了“中红书”，双指轻轻一捏，首页水平方向一次能展示的笔记就能增加到4条。  看到这大家估计感觉就更怪了——设想下把Pura X拿在手里，你的手会告诉你这是一个小折，但你的眼睛和其他感官会告诉你，这是一个小平板。 以前的小折打开之后，使用方式跟直板机跟直板机基本就没区别了。 但PuraX打开之后你可以有分屏，可以有小红书缩放，可以有很多在这个尺寸以前做不到的体验，怎么看都是一个大折或者平板的逻辑。 随着Pura X的发布，鸿蒙版本号也更新到了5，我们来看看HarmonyOS 5有啥新功能。  首先就是小艺，发布会上，大嘴就给我们展示了HarmonyOS 5上全新升级的小艺有多善解人意。余总跟小艺抱怨说网友都说他长胖了，小艺就会高情商安慰。  甚至跟它随口提起太久没跟健身教练联系了，它都能先给你查询最近的安排，再问你要不要给教练打个电话约一下健身。  你要答应了，也不用跳出去自己拨号了，直接给你接通了。这不妥妥的私人助理嘛。 至于影像大家就不要期待太高啦，毕竟这种小尺寸折叠屏的内部空间有限，什么1英寸主摄啊、潜望长焦啊这些就不用想了。PuraX只是尽可能地在有限的机身体积里给大伙堆了更多的料： 5000万像素、 F1.6光圈的主摄， 3.5倍光学变焦、 F2.4光圈的长焦还有， 4000万像素F2.2光圈的超广角微距镜头。 但是华为也有自己的亮点， Mate 70系列首发的红枫传感器也延续到了这次的Pura X上面。  起码影像的色彩色准肯定是有保障了。  Pura X其他的详细配置就先不扯那么多啦，直接给大家整了一个表，大家按需食用吧。  不知道这样的配置搭配7499的起售价，大家感觉如何？ 小声点说，托尼一开始还觉得挺贵的。 但是转念一想，比它小一点的Pocket2要卖6499，比它大的Mate X6要卖12999，它在中间卖7499，是不是还挺合理的。 至于余总说的人人都买的起嘛…… # 鸿蒙智行 车这块新品不多，主要是问界M5和M9的更新。 先看M9 ，前不久我们也是去提前体验了一下。新款五座版是46.98-54.98 万，六座版是47.98-56.98万。 五座版起售价没变，六座版贵了一万，不过这次加的东西，我觉得还是值这一万块的。  新款外观上几乎没有区别，不细看很难分辨。那怎么让别人一眼知道你的是新款呢？要么选这个新出的金瑞红车漆。  要么你用智驾。 这次，问界也加入了智驾小蓝灯的队伍，前后都有智驾专属灯光，特别是前面放在了贯穿灯中间，很长一条，非常明显。  M9这次在智驾上其实升级不少，首先是传感器更新了一波，主要变化是多了3颗固态激光雷达， 2个侧面1个后面。   我们问了厂家的人，这套硬件其实和尊界S800上的一样，但尊界还没上市，所以实际上是让问界M9首发了。  后向激光雷达的加入，可以让车子对后面台阶、坑洼等低矮障碍物识别更精确，倒车更友好。  然后是智驾版本升级到了ADS 3.3 ，这次实际功能增加的倒是不多，更多是一些细节优化，比如智驾可以过ETC了，还有跨楼层也能用代客泊车。  还有个好玩的，碰到加塞的时候，智驾也能自己按喇叭。之前的ADS，已经会自动晃远光提醒前车，这回再加上喇叭，以后我想路怒的时候智驾都替我干了……  智驾这块就是这些，而万众期待的ADS 4，将在第三季度发布。  接着我们说点其他功能配置上的更新。 新款增程版起步就是52度大电池，大了10度，相当于把原来的高配下放到低配。增程器说是也做了优化，老款用油发电的时候在一些工况下噪音比较明显，新款说是这一块又做了加强，不过我们没有实际体验到，还不知道现在是啥水平。 这次新搞了个，主、副驾车门和前、后备厢的隔空开启。比如后面用脚踢开尾门，这个很多车都有，但别的车是下面装一个单独的传感器，问界是直接利用摄像头来识别。  其他门也是利用摄像头，完成隔空开门的操作。所以这个好处是不用增加硬件，老车也能OTA 。  不过我体验的时候识别率不是特别高，你得多试几次才能摸出开门的“门道”，看后面会不会再优化下。 车里的升级点，首先是投影更好用了。老款M9后排投影说实话分辨率确实有点低，这次官方说分辨率提升了200% ，实际看的时候也明显更加清晰。 它还搞出了一个1/4幕布的玩法，幕布下降1/4 ，上面会有一些提示信息，像灵动岛一样。  这想法挺好，它不会对后排的视野造成影响，而且这是幕布可以做到，但显示屏无法做到的功能。 然后扶手箱这里的，原来后排控制屏是固定的，现在换成了一个可以拿下来的屏幕，叫做 MagicLink Mini 。你去控制投屏或者调个空调啥的，更方便了。  屏幕是磁吸进去的，点击弹出就可以取下，这里有个细节，取下后这块区域还是平整的。  剩下的就是一些小的升级，比如有了电子内后视镜，冰箱换成了制冷更给力的压缩机冰箱，还有卫星通信。  另外，还有三个选装件。后排可以选装飞机上那样可以自动降低透光度的隐私玻璃，试了下体验还不错，从最亮调到最暗大概需要 52 秒。  最暗的时候，外头根本看不清里面。  当然，这东西价格也不便宜， 2万块。还有电动踏板，1万；电动拖车钩，8千。 本来到这， M9这趴该结束了，但我没想到发布会最后来了一个老车主关怀。 上面说的激光雷达、卫星通信、投影、冰箱、后排屏还有电子内后视镜这些东西，老款也全都可以升级！  你说冰箱这玩意儿升级一下就算了，怎么智驾硬件也能后改的？不得不说，华为这一手留的好啊。这让那些因为新款升级智驾，而被老车主痛骂的品牌，情何以堪…… 差友们放心，脖子哥已经向差评君申请，争取回头把我们手里这台问界 M9 也拿去硬件升级一下，看看它究竟咋弄的。 再来看下M5 。 它改动点很少，给副驾加了腿托，激光雷达升级到最新的 192 线，然后把名字换成了 M5 Ultra 。  其实它的主要目的就是降价， 22.98万的价格比老款降了2万。 有一说一，问界早就该这么干了，之前M5和M7一个起售价，肯定有很多人一对比发现，还是M7更有性价比。而M5一直是问界品牌里卖得最差的一款，不知道这回降价能不能增加点销量。  除了M9和M5 ，这次发布会还带来了问界M8和享界S9增程版的消息，这两款车会在4月份发布。  M8小订已经有7万，而享界S9增程版给了一个还算有惊喜的预售价，31.8 万，要知道纯电S9可是39.98万起。  而且S9增程版CLTC纯电续航达到了365km，这在增程车里算非常高的。  S9自打去年发布后，近期销量下降明显，就看增程版能不能扭转这个情况。  # 全场景产品 相比起手机和车，华为今天发布的全场景产品更像是正常迭代和生态补齐。 率先端上来的就是业界首款“超感知原声双单元半开放TWS耳机”FreeBuds 6 。 这名字很难让人不怀疑是不是只要定语足够长我就是第一啊（bushi  按照何刚在发布会上的说法，所谓双单元其实就是把耳机的高音和低音用两个单元分开驱动。根据这个PPT ，它这个双单元应该是一个动圈一个动铁。 不管咋样我们还是直接看看售价吧—— 999 ，作为一款华为耳机，这价格倒也不算太离谱。  上市5个月就狂卖600万台的华为Watch GT 5系列也迎来了更新。注意啊，不同的颜色对应的是不同的尺寸湖光青色的是41mm 的，而苍山灰色的是更大的46mm 。  这两个表让托尼印象最深刻的还是这个全新的情绪健康助手，它不但能监测记录你的情绪，而且如果你恰好财力雄厚，给全家人都买了这款手表的话，你的家人就可以利用这个手表把自己的情绪状态分享到“家庭空间”里去了。  按照何刚的说法，这样你每天下班回家进门前就能知道家人今天的情绪是咋样了，也算是帮助你好好组织语言跟家人聊天，避免没必要的家庭矛盾。 我建议华为跟民政局搞个合作，每注册一对新人就附赠一对这样的表（ 狗头 ），不过好像这表最低配的版本也要1488元，好吧，成本好像有点高……  咳咳，开个玩笑。如果你财力恰好没那么雄厚的话也可看看华为手环10 。 华子可能是注意到了网上有用户吐槽说，手环的睡眠监测功能虽然好，但是睡觉也要带着，手上总感觉不太舒服，所以这回华为手环10特地做得非常的轻薄，厚度不到9mm ，也只有15g重。 也算是尽可能在睡觉的时候减小手环的存在感啦。  与此同时华为手环10还特地引入了一个新的睡眠指标睡眠平均HRV。我特地查了下，所谓的睡眠平均HRV就是把整个睡眠过程中各个阶段的心率变异性进行平均计算后得到的数值。 这个参数本质上衡量的是睡眠过程中，人的心率稳定情况。手环能多一个维度来衡量睡眠质量当然好，但是实际精度有多少，恐怕还得等用了才知道。  至于后面能一个遥控器同时控制电视和机顶盒的华为智慧屏S6 Pro，还有华为鸿蒙智家的新方案，我就不一一展开来聊了，正好有假装需求的差友们可以到华为官网自己了解一下。 哦对了，看的时候可以特别留意一下华为全新发布的悦彰家庭影院，作为华为的第一款家庭影院产品，感觉诚意还是有的。  这下华为连家庭影院都有了，常见的智能家居品类也算是都补齐啦。 这场如果说有啥遗憾的话，可能就是鸿蒙电脑的消息实在是太少了。 给消息比较慢的同学先交代一下背景哈—— 去年9月，余承东就预告过，由于制裁相关影响，当时的在售的有可能是最后一批用Windows的华为PC 。后续将会有鸿蒙系统（HarmonyOS）的PC产品。 自打那以后，时不时就会传出华为要出鸿蒙PC了。从今天发布会的情况来看，消息倒是假，但是时机还没到。  今天的发布会仅仅用一页 PPT 官宣了鸿蒙电脑的情况，除了一个5月的时间点就没有更多的信息了。 不过我们也再给点耐心，等到5月看看，相信以华为的实力，到时端上来的应该不至于让咱失望。 # 写在最后 这发布会整场看下来，大家应该都能感觉到了亮点最大的其实还是 Pura X 这台手机。而争议的根源，也来自这个之前大家从没接触过的新形态。 在发布会上，华为给这个新形态描绘了非常丰富、有趣的场景。我们身边不少同事和朋友看完也感觉很有意思。 但也是因为全新的形态，光靠演示远远不能覆盖它的日常使用的方方面面。实际体验到底怎么样？会不会遇到新的问题？还得等整个市场给到更多反馈后，才能下结论。 后续我们也会出一个更加完整的Pura X上手测评，对这种新形态折叠屏感兴趣的差友们，可以关注下。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1487070.htm)

**美国管理和信息咨询机构埃森哲（Accenture）警告称，埃隆·马斯克削减美国政府支出的举措已开始影响其收入。**周四（3月20日）美股盘前，埃森哲公布的季度营收同比增长5.4%，超出市场预期。但公司表示，其对接美国政府的新业务在特朗普就职后急剧放缓，这些业务占其上季度全球收入的8%左右。 埃森哲首席执行官Julie Sweet在电话会上表示，“新政府有一个明确的目标——提高联邦政府的运行效率。在此过程中，许多新的采购行动已经放缓，对我们的销售和收入产生了负面影响。” 美股早盘，埃森哲股价一度跌超10%，截至发稿，跌幅收窄至7%附近。  本月早些时候有报道称，由于马斯克削减成本的行动，美国10家最大的咨询公司被美国总务管理局告知，必须为项目的价值提供理由。这10家公司包括德勤、埃森哲、博思艾伦汉密尔顿等。 当时就有分析显示，这10家公司持有的30多份合同已被全部或部分取消。其中，埃森哲的一份到2027年可能价值高达500万美元的新业务合同被标记为“为方便起见而终止”。 Sweet说道：“我们仍然相信，我们为联邦政府客户所做的工作至关重要，但随着政府优先事项的演变以及这些评估的展开，我们预计会出现持续的不确定性。” 但Sweet补充称，“随着时间的推移，我们看到了重大机遇，公司可以帮助巩固、现代化和重塑联邦政府，从而推动效率达到全新水平。” 上月，知名华尔街大鳄，对冲基金Point 72创始人史蒂夫·科恩（Steven Cohen）批评了马斯克领导的政府效率部（DOGE）削减成本的举措，称这只会进一步损害经济。 “这些资金多年来一直在经济中流动，而现在，它们可能会以各种方式减少或停止流动，这对经济必定是不利的。”科恩称，鉴于宏观经济环境的不确定性，股市可能会回调。 Sweet还表示，“最近几周，我们看到全球经济和地缘政治环境中本已存在重大不确定性的情况有所上升，这标志着我们与上一季度相比发生了转变。” [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1487068.htm)

据彭博社报道，美国第二大网约车公司Lyft周四表示，计划“最快在今年夏天”在其平台上提供无人驾驶车辆。Lyft认为，随着自动驾驶出行日益普及，人类驾驶员将转向车队管理等其他工作。  目前，Lyft在提供自动驾驶出行方面处于落后，正在追赶对手，该公司花费了更多时间宣传其零工经济商业模式的未来愿景。如今，竞争对手已经让无人驾驶网约车在美国的一些关键城市变得更加常见。与对手Uber一样，Lyft设想了一个人类驾驶员与自动驾驶车队共存的未来模式，人类将为自动驾驶车队提供辅助支持，尤其是在需求高峰期。 Lyft负责司机体验的执行副总裁杰里米·伯德(Jeremy Bird)周四在一篇博文中证实，无人驾驶网约车服务最快将于今年夏天启动。该公司此前曾承诺会在2025 年某个时候推出这项服务。伯德还表示，自动驾驶汽车经济将会创造诸如远程车辆支持、车队管理以及地图数据标注与验证等新工作岗位。 伯德还表示，让车主最终拥有自动驾驶汽车这一想法是该公司战略的核心所在。随着这类汽车成本的降低，这一想法会变得更加可行。这样一来，车主们就能运营小型车队，这与一些爱彼迎房东通过出租多处房产来做生意的情形颇为相似。特斯拉CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)也有类似的想法，即特斯拉车主在不使用车辆时也能将其变现。 不过，Lyft得抓紧了。Waymo去年已开始在旧金山和洛杉矶等主要市场扩大无人驾驶服务范围，并与Uber达成独家合作，从本月开始在奥斯汀提供此类出行服务。两家公司还达成了类似协议，计划在今年夏天在亚特兰大发布推出无人驾驶出行服务。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1487066.htm)

3月20-23日，2025年中国家电及消费电子博览会（AWE2025）在上海举行。哔哩哔哩（以下简称“B站”）首度合作AWE官方参展，吸引了大批年轻观众打卡。同时B站还联合第一财经旗下DT商业观察发布了《2025年轻人智能生活家趋势白皮书》，解码年轻人关心的智能家电五大趋势。       逐渐成长的年轻一代，开始成为“家的主人”。据艾瑞咨询数据，全网家居家电消费呈明显年轻化趋势，35岁以下的消费者占比超过六成。作为年轻人高度聚集的视频社区，目前B站家居家电人群总规模已突破1亿。2024年全年，B站智能家居和智能家电相关内容新增稿件数，分别同比高速增长270%和386%。   B站上专业、全面、真实的家电测评内容，也对年轻一代的家电消费决策产生了重要影响。据白皮书调研显示，在了解智能家电内容时，超八成消费者首选上B站“抄作业”。       今年，B站展台也成为了AWE现场最受年轻人欢迎的展台。B站不仅在展台中特别设置了“测评中心”，为观众带来丰富多元的智能家电测评内容，还结合白皮书的趋势洞察，还原了平台内年轻人关注与喜爱的家生活场景。      不少B站UP主制作的展品也亮相展台，包括UP主“手工耿”制作的牢笼跑步机、看家机器人，UP主“老师好我叫何同学”的口香糖发射器、温变金属花，还有智能悬浮桌、猫猫电竞房等一系列趣味展品，也巧妙地融入了家生活场景中。此外，超30位B站UP主还将组成AWE逛展团，为无法亲临展会的观众，亲身体验、测评各种全新家电产品，真实感受智能家电对生活的影响。   近几年，众多家电品牌涌入B站，凭借UP主的硬核测评、真实体验、趣味爆改等多元内容，获得真实增长。如海信电视，去年“618”大促期间在B站实现带货GMV超千万元、平均客单价8000元的佳绩。追觅也长期深耕B站，其扫地机成功登顶2024年天猫双11小家电GMV TOP 1。   今年AWE，B站与小天鹅、东芝、海尔、科沃斯、TCL、追觅、云鲸、格力、容声、海信等一众品牌在展会现场进行了合作。除了线下，在线上B站还将联合AWE官方推出“年轻智造家实力发表会”企划，用户在B站搜索“AWE购物节”，即可了解更多年轻人热议的家场景新趋势，种草更多年轻人喜欢的智能家电新商品。  

后互联网时代的“外挂”，让人痛恨抵制又离不开。

<blockquote><p>在复杂的B端业务需求中，如何快速设计出既高效又实用的页面，常常令产品经理和设计师倍感挑战。这篇文章将为你解锁设计B端页面的核心要点，从实际案例出发，探索那些行之有效的设计技巧，助你快速上手，提升工作效率。</p> </blockquote>  ## 1. 明确页面核心功能 ### a. 明确页面的核心目标和功能范围 通过对该页面的用户角色和具体操作进行分析，可以梳理出该页面的具体用户场景，以及功能范围。例如“借出地管理”模块 - 一线人员需对“借出的地块”进行数据管理，包含查询、新增、修改、作废地块、批量新增、批量修改、借出地块面积统计等。 - 一线人员需要对地块催还情况进行记录，便于后期追踪，包含增加催还记录、查看催还记录、查看下次催还日期等。 - 领导需要对全局信息进行掌握，确保能及时督促相关人员跟进项目进展。包含批量导出借出地块信息，地块信息操作记录查询，催还记录查询等。 ### b. 列出全部功能  ## 2. 梳理页面结构和数据结构 ### a. 梳理页面结构 根据列出的功能进行页面归类，并将同一个页面的归类进行汇总，得到借出地列表页的页面分区有4个：操作区、搜索区、信息列表区、信息列表操作区。  ### b. 梳理数据结构 使用Xmind等脑图工具，快速数据页面的数据结构。  ## 3. 积累标准化元素库，积木式快速搭建页面 在日常工作中逐渐积累常见的元素库，在分析完需求后，便可在元素库中快速挑选素材，搭建页面框架，提升工作效率。 ### a. 积累标准化元素库（示例） - 系统框架类（B端）：左侧导航、顶部导航、顶部导航+左侧导航等 - 表单提交类（B端）：基础表单、高级表单（分组）、分步骤表单等 - 信息展示类：表单式（常见）、文件夹式（资料类）、图表式 **设计资源**： - 直接调用Ant Design等开源组件库 - 建立团队UI组件库（维护全局样式） ### b. 积木式快速搭建（示例） - Dashboard类：三栏布局（左导航+中数据图表+右快捷操作） - 详情页类：面包屑导航+主图区+属性标签+操作按钮 - 表单页类：分步进度条+输入域+帮助提示+错误校验 通过上面3步操作：首先明确页面的核心目标和功能范围，并列出全部功能。紧接着梳理该页面的页面结构和数据结构，确立页面区域和要展示的信息。最后再从日常积累的元素库中筛选出所需组件，并根据页面框架快速搭建，便可以完成一个基础的原型页面了。 本文由 @产品集结号 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载 题图来自Unsplash，基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务

《Epic Shaman Battle》究竟是一款怎样的游戏？其市场表现如何？2025年上线的其他3款新游表现如何？玩法如何？111%自成立以来有怎样的产品历程？曾经的爆款目前数据如何？

<blockquote><p>人工智能正以惊人的速度改变我们的世界，不仅解锁了个人潜力，更为品牌的未来塑造了全新的可能性。在这场前所未有的技术浪潮中，我们将如何抓住机遇，迎接挑战？这篇文章将揭示AI的深远影响，助你一探未来趋势的全貌。</p> </blockquote>  随着人工智能技术的快速发展，AI产品已经渗透到我们生活和工作的方方面面。市面上涌现出众多AI工具，它们各具特色，专注于不同的领域和功能。今年年初，在我司的第一次年度工作目标规划及下达会议中，AE表示，客户今年将着重开辟AI营销赛道，我们需要立即投入学习各类AI的熟练使用，输出视频类、漫画类、海报类等系列AI内容，紧扣品牌故事、品牌调性、重点产品宣传，力求做到在AI赛道领跑行业。 于是我们开始了AI学习之旅，在小红书、B站搜索大量的讲解视频，逐一观看实践讨论，筛选出有效的AI工具和基础的使用方案。最终根据客户需求和职业需求，我们主攻了DeepSeek、即梦、可灵、ChatGPT。 DeepSeek，文字创作的得力助手。它是一款专注于文字类创作的AI工具，擅长生成文章、文案、报告等内容，能够根据用户输入的关键词或主题，快速生成逻辑清晰、语言流畅的文本，适用于新闻写作、广告文案、等多种场景，对于需要大量文字输出的职业，DeepSeek无疑是一个高效的助手。 即梦、可灵，图片与视频创作的智能引擎。它是一款以图片和视频创作为核心的AI工具。支持文字绘图、文字生成视频和图片生成视频，能快速生成插画、海报等视觉内容，能够根据用户提供的素材或脚本，自动生成视频内容。在有清晰浅显的指令及大量有效素材支撑的情况下，适用于宣传海报、插画配图、产品设计草图、静态图片转换为动态视频、视频创作等。 ChatGPT，多面手，全能型AI助手。一款功能广泛的AI工具，几乎涵盖了文字、对话、编程、数据分析等多个领域。它能够与用户进行自然语言对话，提供信息查询、内容生成、代码编写等多种服务。 后三种在指令理解能力上远不如DeepSeek，需要长期给它们“喂招”，才能理解你的需求，也就是使用不同的话术表达同一个指令，从它们给出的结果中筛选出符合你预期的，然后再这条指令的基础上再不断尝试完善，直至得到你能接受的结果。也就是前期需要大量的时间来让它熟悉你的工作领域，并给它提供大量的行业资料、素材，辅助它理解你的需求，这是一个漫长的过程，目前我们也还处于这个过程中，因为我们目前服务的行业属于高端小众的雪茄行业，因宣传限制，受众面等多个原因，AI能从网络渠道中搜索到的有效信息较少，因此对我们下达指令的理解程度更低，还需要不断的“喂养”。 ## 职业赋能：AI如何助力日常工作 AI技术的普及为许多职业带来了全新的工作方式。仅从我个人的职业出发，浅谈文案策划、活动策划如何利用AI功能提升工作效率的有效做法。 首先是文案策划，擅用AI生成，辅以增减优化，就能有源源不断的灵感。文案策划的核心任务是创作出打动人心的文字内容。AI工具如DeepSeek和ChatGPT可以帮助策划人员快速生成初稿，提供多种语言风格和表达方式的参考。例如，在撰写海报文案时，你可以告诉AI**品牌调性、目标受众、画面内容，以及你想表达的核心点**，让它生成多个版本的文案供你选择，如下图所示。   其次是活动策划，可以让AI辅助触发创意概念与搭建完整框架，事半功倍。活动策划需要兼顾创意和可落地性，AI可以在这两方面提供支持。实际操作中首先要**明确活动性质、活动调性、嘉宾特点、活动核心内容**，然后**提出你的明确要求**，要求越详细，结果的可用性更高。 我的借力习惯是先让AI提出多个创意概念，我结合品牌实际情况及客户喜好，**筛选出可修改或延展的概念进行完善**，如果没有可用的概念，也能**一定程度上激发我个人灵感**，有了整体的创意概念后，再借助AI提供活动流程设计，同样根据实际情况和可落地性做筛选、细化，最终完善为活动方案，如下图所示。。  通过合理使用AI工具，不仅能够提高工作效率，还能获得更多创意灵感，从而在竞争中脱颖而出。 ## 品牌营销：AI如何助力品牌 在品牌营销领域，AI的应用正在改变传统的传播方式，如创意产品变装视频、产品拟人化短视频、漫画版品牌故事等等，AI能够帮助品牌更生动地传递价值，吸引目标受众，开启品牌与消费者之间深度互动的新可能。 ****核心在于借力********AI重构品牌营销逻辑********，********驱动的营销实践创新**** 传统营销模式依赖于经验判断和群体画像，难以准确把握个体消费者的真实需求。AI能分析消费者的行为轨迹、兴趣偏好和情感倾向，使品牌构建起完整的消费者数字画像。这种深度洞察能力，让品牌营销从”广撒网”转向”精准打击”。 营销决策的智能化是AI带来的一大变革。AI系统能够实时分析市场动态、竞争态势和消费者反馈，为品牌提供最优的营销策略建议。这种数据驱动的决策模式，显著提高了营销活动的投资回报率。 在内容创作领域更年轻态，随着消费主力的变更，更有效的营销形态更趋近年轻态、创意化，**AI工具正在突破人类创意的局限**。通过自然语言处理和生成式AI技术，能够快速生成海量创意内容，并根据实时反馈进行优化调整。这种动态内容生成能力，极大地**提升了品牌营销的效率和效果**，也就是现在我们常说的，某某品牌因为某个营销行为破圈了，吸引了大量互联网用户自发参与营销活动，并自动成为品牌/产品传播介质，比如产品变装视频、产品变身视频等，在互联网掀起了一股热潮，连人民日报也在抖音发布了诸如此类的AI创作视频。 营销内容的多样化是是AI带来的另一大变革，还有许多是新玩法，值得我们去探索，说不定下一个掀起热潮的就是你。 ## AI赋能未来：正确认识价值，掌握使用技巧 AI技术的核心价值在于它能够高效处理复杂任务，例如数据分析、内容生成和图像处理；也能为人类提供创意提示，提供多种创意方案，帮助突破个人思维局限。然而，AI并非万能，它的输出结果需要人类进行分析、提炼和优化，因此我们要正确认识它们的价值，并合理的使用它，如果一味的排斥，随着技术的迭代更新，确实会存在底层工作被替代的可能性。 随着AI技术的不断发展，人类与AI的协作将变得更加紧密。AI将成为我们的得力助手，而我们则需要学会正确的借力，以及高效的分析AI的输出结果，提炼出有效内容，并结合自身的创造力进行优化和补充。只有通过这种协同共创的方式，才能充分发挥AI的潜力，实现更高效、更创新的工作方式。 本文由 @小哥的天真 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载 题图来自Unsplash，基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务

营收创新高， 股价却连续下滑。

<blockquote><p>随着人工智能技术的飞速发展，AI的触角已深入到文学创作领域。DeepSeek作为一种新兴的生成式AI工具，正在悄然改变作者与创作的关系。但它真的会取代文学创作，夺走人类的独特表达权吗？本文将带你探讨AI在文学领域的潜力与局限，揭示其对创作者乃至整个文学行业的深远影响。</p> </blockquote>  在科技飞速发展的今天，人工智能领域不断取得突破，DeepSeek等强大的人工智能工具的出现，引发了社会各界的广泛关注。 其中，一个备受瞩目的话题便是：DeepSeek会取代文学创作吗？ 这一问题不仅关乎文学创作者的未来，也涉及到文学这一古老艺术形式的存续与发展。 ## DeepSeek的能力展现与文学创作现状 DeepSeek凭借其强大的算力和先进的算法，在文本生成方面展现出了惊人的能力。它能够快速生成诗歌、散文、小说等多种文体的作品，且在某些方面，其生成的内容质量颇高，甚至不逊色于一些人类创作者苦思冥想出来的作品。 这一现象让不少人感到震惊，也让部分创作者陷入了迷茫，开始怀疑自己未来的创作是否还有继续的必要。 从文学创作的现状来看，文学一直以来都是人类表达情感、记录生活、反映社会的重要方式。 文学作品承载着作者的情感、思想和价值观，是人类精神世界的宝贵财富。然而，随着DeepSeek等人工智能工具的出现，文学创作的格局似乎正在发生变化。一些日常的应用文写作或输出观点的任务，AI已经能够较好地完成，甚至在某些情况下可以实现人机协作，提高创作效率。 ## DeepSeek难以取代文学创作的核心要素 ### 情感与个性 文学作品的核心在于其包含的作者情感和个性。每一位作家都有自己独特的人生经历、文化背景和性格特点，这些因素共同塑造了他们的创作风格。正如江西省的著名作家陈蔚文所说：“文学作品包含作者的情感和个性，AI生成的内容可能缺乏人类的情感深度和独特视角。”文学创作不仅仅是文字的组合，更是作者内心世界的真实写照。 例如，在描述一段爱情经历时，人类作家能够将自己在这段感情中的喜怒哀乐、酸甜苦辣融入其中，让读者感同身受。而AI虽然可以生成看似优美的文字，但却无法真正体会到这些情感，其创作出来的作品往往缺乏灵魂。 ### 创造性和艺术性 文学创作是创造性和艺术性的体现。伟大的文学作品往往具有独特的艺术构思、精湛的语言表达和深刻的思想内涵。 DeepSeek虽然能够快速生成文本，但其创造性和艺术想象远不及人类作家。文学创作需要作家不断地探索新的表现手法、挖掘新的题材，这种创新能力是人类独有的。 以诗歌创作为例，诗人通过独特的意象组合、韵律安排和节奏把握，创造出具有美感和感染力的作品。而AI生成的诗歌可能在形式上符合一定的规则，但却难以达到人类诗歌所具有的艺术高度。 ### 复杂的叙事能力 文学的魅力还在于那些复杂的、关于“人”的纷繁叙事。无论是散文还是小说，最吸引读者的不是华丽的辞藻，而是独特的故事和带着作者印记的心灵世界。这些故事、细节、对话、心理活动都来自作者各异的心灵，是无法一键复制的。 人类作家能够通过对生活的观察、思考和感悟，构建出丰富多彩的故事世界。而AI在叙事方面往往局限于已有的数据和模式，难以创造出真正具有深度和感染力的叙事作品。 ## DeepSeek对文学创作的影响与机遇 ### 影响 DeepSeek的出现对文学创作产生了一定的影响。一方面，它让部分创作者产生了依赖心理，甚至怀疑自己的创作能力。另一方面，它也改变了读者与作者及作品的关系。 未来，读者可能不再满足于旁观式的阅读，而是可以通过AI按照自己的需求对阅读文本进行量身定制，甚至参与部分创作。 这种情况的发生，无疑会对传统的文学创作模式带来挑战。 ### 机遇 然而，我们也应该看到，DeepSeek也为文学创作带来了新的机遇。它可以成为人类作家的有力工具，帮助作家更好地进行创作。例如，作家可以利用AI进行资料收集、语言润色等工作，提高创作效率。同时，AI的出现也可以促使人类作家不断提升自己的创作水平，创作出更加优秀的作品。 正如范晓波所说：“未来的人类写作者可以敞开胸怀与AI合作构建新的文学生态，并在它的帮助下更好地享受创作本身的快感与意义，从而更彻底地回归创作的初心。” ## GAI认证助力文学创作者在AI时代脱颖而出 在AI技术日益普及的今天，文学创作者要想在激烈的竞争中脱颖而出，不仅需要具备扎实的文学功底和创作能力，还需要掌握一定的人工智能知识和技能。生成式人工智能（GAI）认证便为文学创作者提供了一个提升自我的机会。 GAI认证是由全球终身学习公司培生（Pearson）推出的，旨在为职场及专业人士、学生提供一套全面且实用的生成式人工智能技能培训框架及认证。该认证涵盖了生成式人工智能的方法和方法论、提示优化、基础提示工程、伦理法律与社会影响等多个方面的内容。通过学习和获得GAI认证，文学创作者可以深入了解人工智能技术的原理和应用，掌握如何与AI合作进行创作，提高自己的创作效率和质量。 例如，在提示工程方面，文学创作者可以学习如何创建生成期望内容结果的提示，让AI更好地为自己服务。在伦理法律与社会影响方面，创作者可以了解在使用AI进行创作时需要注意的法律问题和道德风险，避免产生不必要的麻烦。获得GAI认证不仅可以让文学创作者在AI时代具备更强的竞争力，还可以为他们的职业发展打开更广阔的空间。 ## 结论 综上所述，DeepSeek虽然具有强大的文本生成能力，但它并不会取代文学创作。文学创作的核心要素，如情感与个性、创造性和艺术性、复杂的叙事能力等，是AI难以企及的。同时，DeepSeek的出现也为文学创作带来了新的机遇和挑战。文学创作者应该积极面对这一变化，不断提升自己的创作水平，学会与AI合作，共同构建新的文学生态。 在这个充满机遇和挑战的时代，文学创作者可以通过获得GAI认证等方式，提升自己的综合素质，更好地适应AI时代的发展需求。如果你也对提升自己的AI技能感兴趣，不妨考虑报名参加GAI认证考试，为自己的未来发展增添一份有力的保障。 本文由 @运营怪咖 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载 题图来自Unsplash，基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

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<blockquote><p>如果你正在为团队服务质量提升而发愁，那这篇文章绝对值得你花5分钟时间读完。我将从绩效考核到团队荣誉，全方位解析如何让员工&#34;真心实意&#34;地提供好服务，而不是&#34;装模作样&#34;地应付客户。</p> </blockquote>  你有没有经历过这样的场景：前脚刚听完领导”提高服务质量”的动员会，后脚员工们该摸鱼的还是摸鱼，该拖延的还是拖延？为什么总有些企业的服务质量像打了鸡血，而有些则一直原地踏步？ 答案藏在一个看似简单却常被忽视的地方：激励机制。 ## 一、绩效考核：给服务质量提升装上”方向盘” 激励的第一步，永远是让大家知道**“往哪儿使劲”**。没有明确的指标，再多激励都是对牛弹琴。 ### 1.什么样的指标才是”好指标”？ 好的服务质量指标，就像一面照妖镜，能精准反映出服务的真实状况： - **客户满意度：**最直观的”客户感受表”。别以为客户给低分是小事，他们用脚投票的速度，可能比你想象的更快。 - **首次解决率：**一次搞定还是反复折腾？想想自己打客服电话被踢皮球的感受，你就明白这个指标有多重要。 - **响应时间：**在微信时代，客户等待30分钟可能已经觉得是”天荒地老”。响应速度慢，服务体验分就直接打折。 - **投诉率：**别急着说”现在的客户真难伺候”，投诉高企往往是服务本身出了问题的信号灯。 ### 2.目标设定：既要”够得着”，又要”够刺激” 按照**SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关、有时间限制）**设定目标，例如： - 季度客户满意度从现有的85%提升至90%以上 - 首次解决率在3个月内从70%提高到85% - 平均响应时间从现有的1小时缩短到30分钟内 设定目标时的黄金法则：**让员工看了既有点”紧张感”，又不至于”放弃治疗”。** ## 二、奖励机制：不只是发钱那么简单 考核定了方向，奖励则是推动力。但很多管理者的误区是：以为激励就等于多发钱。 ### 1.全方位的奖励”武器库” - **物质奖励：**除了加薪奖金，创意一点如”服务之星专属停车位”、”定制团队装备”等也能让员工眼前一亮。 - **晋升机会：**明确的晋升通道比一次性奖金更有吸引力。比如：”连续3个季度获得服务之星的员工，优先考虑提拔为组长”。 - **公开表彰：**别小看一个简单的表彰仪式。当一个人的照片挂在公司大厅，被同事、领导甚至客户看到时，那种成就感是金钱买不到的。 - **个性化福利：**了解员工真正在乎什么。有人喜欢额外假期，有人渴望学习机会，有人看重工作弹性…针对性激励效果往往超乎想象。 我曾接触过一家企业，他们给月度服务之星的奖励是：一天带薪假期+200元”犒劳家人”的餐饮券。看似不起眼，却深得人心，因为它传递的信息是：”我们不仅重视你的工作，也关心你的家庭幸福”。 ### 2.团队奖励：1+1&gt;2的激励魔力 服务质量不是单打独斗的游戏。**设置团队奖励，能有效避免”各自为战”：** - **团队目标考核：**设置整个团队的满意度、解决率等综合指标 - **最佳协作团队评选：**奖励那些成员间配合默契、互帮互助的团队 - **团队福利包：**达成目标的团队获得集体旅游、团建基金等奖励 有趣的是，团队奖励往往能激发出比个人奖励更强的动力，因为没人愿意成为拖后腿的那个人。 ## 三、荣誉激励：无形的”精神鞭策” 荣誉感是一种强大却常被低估的激励力量。它不仅能即时激励个人，更能长期塑造企业文化。 ### 1.个人荣誉体系 设立多元化的荣誉称号，满足不同员工的成就感需求： - **“服务冠军”：**满意度最高的员工 - **“问题终结者”：**首次解决率最高的员工 - **“创新达人”：**提出有效服务改进建议的员工 **关键是要让这些荣誉有”仪式感”：公开表彰、荣誉墙展示、内部通讯报道…让获奖者真正感受到被重视。** **2.团队荣誉文化** - **季度服务标杆团队：**不只是发个奖状了事，而是让这个团队分享经验、担任其他团队的”导师” - **年度进步最大团队：**鼓励那些虽然起点不高，却进步神速的团队 - **客户最爱团队：**直接基于客户反馈评选的特别奖项 ## 四、激励机制的”陷阱”与注意事项 激励不当，反而会适得其反： - **短期行为导向：**过于强调短期指标，可能导致员工为了数字而忽视真正的服务质量 - **评价不公平：**主观评价容易引发争议，尽量采用客观数据和多方评价相结合 - **“唯指标论”：**过度追求量化指标，容忘了服务中那些难以量化的人情味 - **奖励通胀：**今天的特殊奖励，明天就会变成”应得的”，激励效果会逐渐减弱 ## 五、实战案例：看看别人怎么做 ### 案例一：电商客服团队的”积分制” 某企业电商客服团队建立了客服积分制： - 根据客户评价、问题解决率等因素累积积分 - 积分可以兑换实物奖品、带薪假期甚至晋升机会 - 每周公布积分排行榜，形成良性竞争氛围 效果：客户满意度提升15%，员工离职率下降30% ### 案例二：酒店的”服务创新奖” 某连锁酒店设立”服务创新奖”： - 鼓励员工提出改进服务流程的创意 - 获奖创意由提案人亲自主导实施 - 成功实施后，提案人获得实施成果3%的奖金分成 效果：一年内收到212条有效改进建议，实施47项，直接带来近百万收益增长和显著的客户体验提升 ## 六、总结：激励的艺术在于”用心” 提升服务质量的激励机制，核心是找到企业目标与员工需求的最佳契合点。记住以下几点： - **考核要公正透明：**员工清楚知道怎样才能获得好评价 - **奖励要多元灵活：**不同人被不同东西激励，多管齐下效果最好 - **荣誉要有仪式感：**让优秀不只是一个数字，而是一种被看见的成就 - **持续优化调整：**最好的激励制度也需要定期更新迭代 最后，记住这句话：**员工对客户的态度，往往反映了企业对员工的态度。**想要员工真心实意地提供好服务，首先要真心实意地对待员工。 本文由 @化文龙 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载 题图来自Unsplash，基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务

对于新丽传媒，阅文还抱有更多期待。