 战锤与其授权合作伙伴共同宣布:今年的 战锤 Skulls 展示活动再创佳绩,打破去年纪录,主展播出量突破 3,000 万次,各平台预告片总播放量也超过 1,500 万次! <内嵌内容,请前往机核查看> 这一战锤年度游戏盛典不仅拉开了 2025 夏季展会季的序幕,也带来了系列史上最强阵容之一,包括《黑暗异端》《战争黎明:终极版》《爆矢枪2》以及《星际战士:大师制作版》,并在随后的数周内陆续推出折扣特卖、免费试玩等多项活动。 新品强势登场,愿望单与关注量双双爆发 在为期一周的庆典中,共有四款游戏收获六位数级别的愿望单添加,并成功登上 GameDiscoverCo 统计的“Steam 七日新增关注量排行榜”:  - 第 2 名:《战锤 40K:黑暗异端》(Owlcat 出品 CRPG) - 第 5 名:《战争黎明:终极版》 - 第 11 名:《星际战士:大师制作版》 - 第 12 名:《战锤 40K:爆矢枪2》 《黑暗异端》发布后,《行商浪人》同步上线新 DLC 借《战锤 40K:黑暗异端》的强劲话题热度,Owlcat 同步为《战锤 40K:行商浪人》上线全新 DLC “帝国法典”,新增监察官随从,带来 15 小时全新剧情体验。  “现在是玩家入坑《行商浪人》的绝佳时机。而我们的下一个大项目《黑暗异端》也获得了极高关注,反馈量与提问热度都超出预期。我们将在未来几个月陆续公开更多信息,敬请期待。” —— Owlcat 游戏执行制作人 Anatoly Shestov 《暗潮》新增法务官职业,引爆社区热情 在 Skulls 节正式公布后,《战锤 40K:暗潮》已上线新职业“法务官”!这是游戏发售以来首次新增职业,携带独特的智能獒犬支援机制。 “在 Skulls 节公布法务官职业对我们和社区来说都是难忘的一刻,玩家的反响非常热烈。尤其在之前预告之后,大家猜测不断,而更新一出,社区反馈甚至超出我们的预期。” —— 游戏执行制作人 Juan Martinez “职业才上线一天,我们就已经看到玩家用法务官构建出各种出人意料的玩法,整个社区的喜爱让人惊喜万分,也证明了这个职业真的契合玩家想要的游戏方式。” 本周压轴:《星际战士2》迎来全新 PvE 模式 Skulls 周将以《战锤 40K:星际战士2》更新作为压轴: - 6 月 26 日上线“围攻模式”,为免费 PvE 内容 - · 拥有季票的玩家还可获得全新外观包,包括白疤战团与血天使战团主题外观 更多更新回顾: - · 《星际战士:大师制作版》已登陆 PC / Xbox / Game Pass - · 《Blood Bowl 3》第九赛季正式推出嗜血狂战士军团(Khorne 队) Skulls 明年再聚!  战锤 Skulls 将于 2026 年迎来十周年特别版!
在预定的结束支持日期(2025年10月14日)之后,Windows 10 电脑依旧可以正常使用,但将无法收到功能更新或新功能、质量更新,以及技术支持。 不过这两日有些反转,来自多家媒体的报道(thev
 由法国独立游戏工作室 Breakfirst Games 开发,Maximum Games 发行的非对称双人合作解谜游戏《双人大逃脱:失落的潜艇》现已正式发售,游戏登陆 PC、Nintendo Switch、PlayStation 和 Xbox 平台,支持简体中文和全程中文配音。游戏首发折扣 -20%,仅需 38.4 元即可入手。 <内嵌内容,请前往机核查看> 此外,游戏还专门制作了一个真人游戏预告片,展示游戏独特的合作玩法和内容。《双人大逃脱:失落的潜艇》是“双人大逃脱 How 2 Escape”系列的第二部作品。与前作一样,这是一款双人合作游玩的解谜冒险游戏,购买一份游戏即可支持两人游玩。  本作的故事发生于一艘深海潜艇中。玩家将扮演两位军事专家,展开一场别开生面的“密室逃脱”之旅,通过默契合作,突破重重阻碍,在限定时间内阻止潜艇发射鱼雷,避免一场世界战争的爆发。  游戏中,一名玩家使用PC或主机作为主控,负责调查和探索潜艇内部;另一名玩家则使用免费的PC/手机应用程序,为主控搭档提供支援。玩家需要在各自的设备上寻找线索,并通过沟通和合作,解开一道道谜题,并在此过程中逐步建立起独属于彼此的默契。  随着探索的深入,潜艇上发生的一幕幕故事将会逐步呈现在玩家面前。面对道德和人性的拷问、职责与良知的冲突,潜艇上的军人们将会作出何种抉择?是选择荣誉,还是尊重生命?而玩家所扮演的军事专家将决定事件的结局和所有人的未来。 ## 游戏亮点 - 系列特色的双人合作解谜玩法 - 密室逃脱”般的沉浸式体验 - 一份游戏,双人游玩,无需在线联机 - 多种多样、由浅入深的谜题设计
<blockquote><p>在能源、金属和农产品等大宗商品交易领域,价格波动如同过山车般剧烈,交易员们时刻面临着巨大的风险。此时,CTRM(商品交易与风险管理)系统的风控管理体系便成为了交易的“定海神针”。本文将深入剖析CTRM风控体系在大宗商品交易中的重要性,探讨其如何通过敞口计算、限额管理、压力测试、保证金管理等核心要素,深度嵌入交易的每一个环节,精准识别和管理风险。</p> </blockquote>  在能源、金属、农产品交易的江湖里,CTRM 系统的风控管理体系堪称定海神针。当原油价格如过山车般俯冲,铜价因矿山消息一飞冲天,或是农产品主产国突然宣布出口禁令,交易员们在全球市场上闪转腾挪,头寸敞口瞬息万变。此刻,若没有一套坚如磐石的风控体系,就如同在狂风暴雨中驾驶纸船,刺激有余却危机四伏。正如纳西姆・尼古拉斯・塔勒布在《黑天鹅》中警示的:“我们总是低估了随机性。” 而在 CTRM 的世界里,风控就是对抗这种 “随机性魔鬼” 的圣骑士团。 CTRM 的风控绝非交易完成后的 “事后算账”,它更像一个高度集成、实时响应的 “神经系统”,深度渗透在交易生命周期的每一个环节。从交易意向萌生、谈判敲定、执行确认、头寸管理,到最终的结算和报告,它始终如影随形。用索罗斯的理念改编来说,其目标就是认清风险本质,在风险毁灭业务之前,要么精准管理它,要么巧妙利用它 —— 毕竟,对冲本身就是一门利用风险的艺术。 一个强大的 CTRM 风控体系,是多种核心要素协同作战的精密系统。敞口计算与实时监控堪称风控的 “火眼金睛”。在大宗商品交易复杂的实物链与金融工具交织中,要先明确面临的价格风险、信用风险、流动性风险、操作风险等。通过实时抓取市场数据、头寸数据、对冲头寸,运用裂解价差、加工毛利 Spread 等估值模型,快速算出总敞口、净敞口、在险价值(VaR)。例如一家原油加工企业,CTRM 系统实时计算原油采购成本、成品油销售价格及期货对冲头寸,一旦 “裂解利润敞口” 触及亏损警戒线,警报即刻拉响,让风控告别盲人摸象的困境。 限额管理则是给风险 “野马” 套上的缰绳。它并非随意设定的数字,而是基于公司风险偏好、资本实力、历史表现和压力测试结果精心设计。对手方信用限额防止客户过度欠款;产品 / 商品集中度限额避免头寸过度集中;VaR 限额量化市场风险;止损限额截断人性导致的亏损扩大;名义本金 / 头寸规模限额控制投机规模。好的 CTRM 还支持动态限额、层级限额,以及硬限额与软限额的区分,明确业务边界,正如彼得・林奇所说 “知道你在做什么,知道为什么做,比知道何时做更重要” 。 压力测试与情景分析是风控的 “末日模拟器”。普通市场波动下 VaR 模型或许够用,但面对 “黑天鹅”“灰犀牛” 事件,压力测试主动模拟极端情景,如油价暴涨、港口关闭、对手方破产等,评估组合承受能力与现金流状况,“晴天修屋顶” 提前发现脆弱点。情景分析则更具前瞻性,通过假设如出口关税加征、新能源技术突破等事件,助力制定战略。像依赖进口天然气发电的企业,定期运行 “俄罗斯管道完全断供” 压力测试,据此调整采购与对冲策略 。 保证金与抵押品管理是风控的 “真金白银” 护城河。在衍生品交易中,保证金是核心,初始保证金是入场券,变动保证金是每日结算单。CTRM 风控需精准预测保证金需求,高效管理抵押品,包括资产类型、价值重估与分配优化,毕竟在大宗商品风控中,“现金为王” 体现得淋漓尽致。信用风险管理则要警惕对手方这个 “暗箭”,通过集成外部信用数据、建立内部评估模型、动态监控信用限额、管理抵押担保,防止因对手方违约造成重大损失。 操作风险控制旨在堵住 “人非圣贤” 的漏洞。通过 “四眼原则” 自动化关键操作复核,设置审批工作流管控大额特殊交易,完备的审计追踪记录操作痕迹,保障系统健壮性与安全性。报告与预警是风控的 “烽火台” 与 “指挥室”,实时仪表盘呈现关键指标,智能化预警及时推送异常,定制化报告满足各方需求,确保信息传递及时清晰。 设计 CTRM 风控体系,是在 “油门” 与 “刹车” 间寻找微妙平衡。过严会束缚交易员手脚,错失市场机会;过松则形同虚设,危及公司存亡。黄金法则在于以风险偏好为纲领,将风控深度嵌入业务流程,结合量化模型与经验判断,保持灵活性与前瞻性,并注重用户体验。糟糕的用户体验会让强大的风控引擎沦为摆设,只有让风控逻辑自然融入日常操作,才能实现 “润物细无声” 的效果。 当设计 CTRM 风控体系时,不妨将其想象成打造 “金融生存游戏” 的规则引擎。敞口计算是生命值血条,限额管理是安全区边界,压力测试是地狱副本演练,保证金是关键补给,信用风险是提防队友背刺,操作风险是防止手残盗号,报告预警是小地图与危险提示。一个优秀的风控体系虽不能让业务无敌,但能大幅提升 “通关率” 与 “生存质量”,让交易员敢于在规则内亮剑,管理层相对安心,企业在大宗商品的惊涛骇浪中稳坐钓鱼船。毕竟,风控的目标不是消灭风险,而是让风险变得 “明明白白”,让潜在损失 “可控可承受”。是时候优化手中的风控引擎,在风控的钢丝上走出优雅舞步,实现 “安全” 与 “盈利” 的共舞了! 本文由 @红岸小兵 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务
 STEAM商店链接 核聚变游戏嘉年华即将开幕,热门新游试玩、精彩舞台活动、限定周边收集、沉浸式体验最热烈的玩家氛围!6 月 28、29 日,我们北京首钢国际会展中心见! [<获取核聚变2025北京站门票>](https://show.bilibili.com/platform/detail.html?id=102863) 周六门票现已售罄,周日余量也不多啦! 独立游戏发行商Critical Reflex正式公布 2025 年北京核聚变参展阵容,14 款作品中《寻找伪人》《警目如炬》《寻踪溺亡湖》《狸狸:胖哒的夏日》将首次于中国大陆开放试玩。此次参展作品也将印证其"将小众变成潮流"的核心理念! ## 首发试玩阵容 《寻找伪人》(No, I’m not a Human) 在随机生成的恐怖故事中挣扎求生!灾难降临,“伪人”与人类混杂入侵你的家园。每次开局,你都必须重新在模糊的线索中分辨敌友(红眼是特征?还是整齐的牙齿?)。疑神疑鬼间,你的抉择至关重要:误杀无辜或放任伪人都将导向不同的结局。选择开门拉扯,还是闭门自守?命运,在你手中。  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/3180070/_/) 《警目如炬》(Militsioner) 踏入卡夫卡式的荒诞世界!你被诬陷犯罪,一个庞大的黑警时刻监视着你。而你的目标是逃出这座该死的城市,抵达火车站!在动态世界中,通过探索、操控人际关系(奉承、欺骗或激怒)和多种逃生路线(潜行、贿赂或硬闯)来获取一线生机。小心抉择,每个行动都有后果,噪音或违法都会招致追捕。奔跑、躲藏或依靠盟友逃脱——但记住,人际关系在这里最重要。  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/1373530/_/) 《寻踪溺亡湖》(DROWNED LAKE) 潜入巴西民俗传说的黑暗水域!《寻踪溺亡湖》是一款叙事恐怖游戏,你将扮演记者、急救员和渔夫三位角色,探索被诅咒的湖泊,揭开深藏的秘密。游戏融合探索与生存恐怖,独特的双视角(等距+第一人称)让你在寻找关键录像带时直面恐惧。受巴西神话启发,世界充满诡异氛围,你的每一次打捞都暗藏风险——救赎或诅咒仅在一线之间。小心,湖中总有东西在注视。  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/2601540/_/) 《狸狸:胖哒的夏日》(TANUKI: Pon's Summer) 化身邮差狸猫,骑行为小镇递送包裹!在《狸狸:胖哒的夏日》中,你需在一个月内赚够金钱与物品,修复神社以迎接夏末的大狸猫祭典。通过送货、参与居民邀请的多样活动(如棒球、钓鱼等)积累资源,逐步建造和装饰神社,重现其昔日风采,体验浓郁的日本夏日风情。由京都团队Denkiworks打造。  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/3218570/_/) ## 精选游戏阵容 《边界点》 列车员生存恐怖  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/2580020/_/) 《恶魔轮盘》 霰弹枪轮盘赌  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/2835570/_/) 《缄默祸运》 太空船难叙事  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/2475490/_/) 《极地煎蛋》 荒诞物理烹饪  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/2763670/_/) 《城堡之巅》 卡牌塔防RTS  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/1071140/ORX/) 《钢铁蜂巢》 末日卡牌殖民模拟  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/2679070/_/) 《赛博战魂》 太空银河恶魔城歌剧  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/2190700/_/) 《没票?下车!》 无厘头检票员模拟器  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/2731330/_/) 《骰灵巫女》 骰子构筑反弹幕肉鸽  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/2101420/_/) 《外星入侵:自走棋》 地形策略自走棋  [STEAM商店链接](https://store.steampowered.com/app/2327640/_/) ## 关于Critical Reflex的发行哲学 反常规运营理念 "当游戏阅历足够丰富,你会清晰感知何为真正的创新"——创始人Rita Lebedeva接受GamesIndustry.biz专访 直觉驱动评审 摒弃市场数据分析,采用"氛围评审会"机制:团队成员须为签约游戏激烈辩护。此模式成功发掘《恶魔轮盘》《极地煎蛋》等非常规爆款。 文化遗产构建者 免费发行《TELEFORUM》为《寻踪溺亡湖》培育受众,同时向开发者支付全额预期收益。Lebedeva强调:"我们追求文化浪潮而非安全签单,首日销量远不及作品十年后是否被铭记"(Polygon专访)。 外界评价 被Polygon评为"2024 年度最佳怪异游戏发行商"GamesIndustry.biz称其"在AAA工业化浪潮中重建独立游戏精神" # 展会详情 展会时间: - 2025 年 6 月 28 日(周六)9:00-17:00(16:00停止入场) - 2025 年 6 月 29 日(周日)9:00-17:00(16:00停止入场) 展会地点: - 北京石景山·首钢国际会展中心 1/2 号馆 票务信息: - 单日票:全价 139 元/人 | 优惠票价 129 元/人 - 票务平台:哔哩哔哩会员购 - 特别说明: 凡在哔哩哔哩会员购购买核聚变门票的玩家们可以到现场兑换「实体纪念票」,本次门票为纪念品,不具备入场功能,现场入场请以“电子票”为依据携有效身份证件入场哦~ [<获取核聚变2025北京站门票>](https://show.bilibili.com/platform/detail.html?id=102863) 
一场大规模的恶意软件活动专门针对《我的世界》玩家,他们使用恶意模型和欺骗手段感染Windows设备,通过信息窃取器窃取凭证、身份验证令牌和加密货币钱包。 该活动由Check Point Research发现,由Stargazers Ghost Network进行,并利用《我的世界》大规模建模生态系统和GitHub等合法服务来吸引大量潜在目标受众。 Check Point在Pastebin链接上看到了成千上万的浏览量或点击量,这些浏览量被威胁者用来向目标设备发送有效载荷,此次活动的影响范围广泛。 **隐秘的Minecraft恶意软件** Stargazers幽灵网络是一种自去年以来活跃在GitHub上的分发即服务(DaaS)操作,首次被Check Point记录在涉及3000个传播虚假信息的账户的活动中。 同样的操作,由虚假的GitHub星标推动,被观察到在2024年底感染了超过17000个系统,使用了一种新型的基于Godot的恶意软件。 由Check Point研究人员Jaromír Hořejší和Antonis Terefos描述的最新活动用Java恶意软件攻击《我的世界》,该恶意软件可以逃避所有反病毒引擎的检测。 研究人员发现了多个由Stargazers运行的GitHub存储库,伪装成《我的世界》(Minecraft)模型和Skyblock Extras、Polar Client、FunnyMap、Oringo和Taunahi等作弊工具。 Antonis Terefos表示目前已经确定了大约500个GitHub存储库,包括那些分叉或复制的,它们是针对《我的世界》玩家的行动的一部分。另外,还看到了大约70个账户产生的700颗星星。  参与此操作的四个存储库 一旦在Minecraft中执行,第一阶段的JAR加载器使用base64编码的URL从Pastebin下载下一阶段,获取基于java的窃取器。 这个窃取者的目标是Minecraft账户令牌和来自Minecraft启动器和流行的第三方启动器(如Feather, Lunar和Essential)的用户数据。 它还试图窃取Discord和Telegram帐户令牌,通过HTTP POST请求将窃取的数据发送到攻击者的服务器。 Java窃取程序还可以作为下一阶段的加载程序,这是一个基于。net的窃取程序,名为“44 CALIBER”,这是一个更“传统”的信息窃取程序,试图窃取存储在网络浏览器、VPN帐户数据、加密货币钱包、Steam、Discord和其他应用程序中的信息。  感染链概述 44 CALIBER还收集系统信息和剪贴板数据,并可以抓取受害者电脑的屏幕截图。 研究人员说:“在去混淆之后,我们可以观察到它从浏览器(Chromium, Edge, Firefox),文件(Desktop, Documents, %USERPROFILE%/Source),加密货币钱包(Armory, AtomicWallet, bitcoore, Bytecoin, DashCore, Electrum, Ethereum, LitecoinCore, Monero, Exodus, Zcash, Jaxx), vpn (ProtonVPN, OpenVPN, NordVPN), Steam, Discord, FileZilla, Telegram中窃取各种凭证。” 被盗数据是通过Discord的网络钩子泄露出来的,并附有俄罗斯的评论。这个线索,结合UTC+3提交时间戳,表明这个活动的操作者是俄罗斯人。 Check Point在其报告的底部分享了完整的入侵指标(ioc),以帮助检测和阻止威胁。 为了确保安全,微软玩家应该只从信誉良好的平台和经过验证的社区门户网站下载mod。如果提示从GitHub下载,请检查启动、分叉和贡献者的数量,仔细检查提交是否有虚假活动的迹象,并检查存储库上最近的操作。最后,谨慎的做法是在测试mod时使用单独的“burner”Minecraft账户,避免登录到其主账户。
Banu says its premium pricing reflects high product quality, citing imported beef tripe and wild mushrooms sourced from Yunnan.
<blockquote><p>在电商行业竞争日益激烈的当下,即时零售正成为巨头们的新战场。美团、淘宝、京东纷纷布局这一领域,凭借各自的优势展开激烈角逐。本文将深入剖析美团闪购、淘宝闪购和京东到家的竞争策略,探讨它们在即时零售领域的优势与挑战,并展望未来即时零售市场的发展趋势,揭示谁最有可能在这场“三国杀”中脱颖而出,成为终极赢家。</p> </blockquote>  在电商行业的发展历程中,每一次新趋势的涌现都仿佛一颗投入湖面的石子,激起层层涟漪,引发行业的巨大变革。而如今,即时零售就如同这颗石子,正以迅猛之势重塑着电商格局。 近年来,即时零售市场规模呈现出爆发式增长,成为电商领域中当之无愧的潜力新星。据相关数据显示,2023年我国即时零售市场规模已超过6500亿元,预计到2030年将增至2万亿元,这一数字的背后,是消费者购物习惯的悄然转变,也是电商行业发展的全新机遇。 在传统电商模式增量逐渐见顶的当下,即时零售凭借其“线上下单、线下履约,商品能够在极短时间内送达”的独特模式,迅速抓住了市场的眼球,成为电商巨头们竞相角逐的新战场。其中美团闪购、淘宝闪购、京东到家更是成为这场竞争中的三巨头,它们凭借各自的优势和资源,在即时零售领域展开了激烈的争夺,那么在这场混战中,究竟谁能抢跑,谁又能最终胜出呢? ## 巨头逐鹿,各显神通 面对即时零售这块诱人的蛋糕,美团闪购、淘宝闪购、京东到家这三大巨头自然不会错过,它们凭借各自的优势,在战场上纵横捭阖,展开了一场精彩绝伦的较量。 ### 1. 美团:零售老将再出发 作为本地生活领域的领军者,美团在即时零售领域同样占据着重要地位。面对激烈的市场竞争,美团迅速做出反应,在骑手政策调整和即时零售品牌建设等方面采取了一系列有力措施。 在骑手政策方面,美团自2025年5月1日0时起,免除外卖智能柜的使用费用,这一举措有效降低了骑手的配送成本,提高了他们的收入。同时,美团还升级了大病关怀计划,将众包骑手的未成年子女也纳入了保障范围,扩大了覆盖病种的范围,为骑手家庭提供了更全面的健康保障,解决了骑手的后顾之忧。 在即时零售品牌建设方面,美团推出了“美团闪购”品牌,定位为“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”。美团闪购联合近百万家实体门店,为消费者提供“30分钟送达”的服务体验,还打造了“安心闪购”服务保障体系,针对数码家电、酒水茶饮等高价值商品提供“安心送”服务,让消费者即买即用。 美团的这些举措,进一步巩固了其在即时零售市场的领先地位,提升了用户的满意度和忠诚度。同时,美团也在不断探索新的业务模式和增长点,如拓展小象超市的覆盖区域、加快“走出去”参与全球即时零售竞争等,为即时零售行业的发展带来了新的思路和方向。 ### 2. 淘宝闪购:升级与破局 4月30日,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”,并在淘宝App 首页Tab以“闪购”一级流量入口展示,首日上线50个城市,5月6日便推广至全国,如此迅速的扩张速度,足见淘宝对即时零售业务的重视和决心。 此次升级,淘宝闪购联合饿了么共同加大补贴力度,推出了一系列极具吸引力的福利,如免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等。同时,饿了么全品类供给向淘宝闪购开放,这使得淘宝闪购的商品品类得到了极大的丰富,涵盖了餐饮外卖、生鲜蔬果、日用百货等多个领域,满足了消费者多样化的购物需求。 淘宝闪购还依托淘天品牌电商优势,与城市仓、线下门店合作设立品牌即时零售旗舰店,目标覆盖200家核心连锁品牌 。通过这种方式,淘宝闪购不仅为消费者提供了更多优质的商品选择,还进一步提升了品牌的影响力和竞争力 淘宝闪购的升级,对即时零售市场产生了深远的冲击和影响。它打破了原有的市场格局,加剧了市场竞争,促使其他平台不得不加快创新和升级的步伐。同时,淘宝闪购也为消费者带来了更多的选择和更好的购物体验,推动了即时零售行业的整体发展。 ### 3. 京东外卖:跨界的战略考量 京东以“品质外卖”作为切入即时零售的突破口,看似是一次跨界之举,实则蕴含着深刻的战略考量。 京东拥有强大的物流体系和丰富的用户数据,这为其开展外卖业务提供了坚实的基础。通过与达达的紧密合作,京东外卖在配送环节具备了高效、快捷的优势,能够确保餐品及时送达消费者手中。为了吸引商家入驻,京东推出了极具吸引力的免佣政策。在2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金。这一政策直接降低了商家的运营成本,吸引了众多品质堂食餐厅的加入。 京东外卖的上线,不仅为消费者提供了更多高品质的外卖选择,也为京东的即时零售业务注入了新的活力。高频的外卖服务有助于提升APP的日活,将流量延伸至生鲜、日用百货、3C等京东优势品类,实现流量的高效转化,反哺主站GMV增长。同时,京东外卖也在不断探索创新,通过与商家的深度合作,推出更多个性化的服务和产品,满足消费者日益多样化的需求。 ## 市场趋势下的即时未来 在即时零售这片充满机遇与挑战的战场上,未来的发展趋势犹如迷雾中的航标,指引着美团、淘宝、京东三大巨头前行的方向。消费者需求的变化和技术的飞速发展,将成为塑造未来即时零售格局的两大关键力量。 一是,未来消费者对品质和服务的要求也越来越高。他们不仅关注商品的价格,更注重商品的质量、品牌以及购物过程中的体验。 为了满足消费者的这些需求,美团闪购不断丰富商品品类,除了传统的餐饮、生鲜、商超等品类外,还积极拓展服饰、美妆、数码等领域,为消费者提供更多选择。美团闪购还通过优化配送算法,进一步提升配送时效,确保商品能够在更短的时间内送达消费者手中。淘宝闪购依托淘宝天猫的强大品牌资源,引入了众多知名品牌,提升了商品的品质和信誉度。淘宝闪购还通过与饿了么的合作,加强了对配送服务的管理和监督,提高了配送服务的质量和稳定性。京东到家则凭借京东的供应链优势,确保商品的品质和供应稳定性。京东到家还推出了“京尊达”等高端配送服务,为消费者提供更加优质、个性化的配送体验。 二是,技术的飞速发展为即时零售的腾飞插上了翅膀。人工智能、大数据等先进技术在即时零售领域的广泛应用,正深刻地改变着行业的运营模式和服务体验。 在供应链管理中,人工智能与大数据助力企业精准预测、智能选品及库存优化。分析消费者购买行为和偏好,企业可提前预测市场需求,合理安排库存,减少缺货和积压,提升供应链效率与灵活性。在配送环节,智能调度系统与无人驾驶技术的应用,显著提高了配送效率与准确性。智能调度系统依据订单位置、重量、配送时间等因素,自动分配最优配送路线和人员,实现高效配送服务。 美团闪电仓是技术创新的典范。作为前置仓,闪电仓借助大数据和人工智能技术,实现精准选品和库存管理,布局于城市各区域,贴近消费者,可快速响应订单需求,实现“分钟级”配送。京东七鲜则通过数字化供应链管理,优化采购、仓储到配送全流程。利用大数据分析消费者需求和偏好,京东七鲜优化商品采购计划,确保商品新鲜度和品质,同时采用自动化仓储和分拣设备,提高仓储配送效率,降低运营成本。 未来,随着消费者需求的不断变化和技术的持续发展,即时零售市场的竞争将更加激烈。美团有望凭借其深厚的配送和商家资源底蕴,持续巩固领先地位,进一步拓展市场份额;淘宝可能通过电商与即时零售的深度融合,利用流量和生态优势,实现快速增长;京东则可能依靠供应链和技术创新,在品质和服务上发力,提升用户体验,争夺市场份额。 从长远来看,即时零售行业具有巨大的发展潜力和广阔的前景。随着数字化进程的加速和消费者消费习惯的转变,即时零售将逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。 ## 结语:谁能笑到最后? 美团、淘宝、京东在即时零售这场“三国杀”中,都展现出了强大的实力和决心,各自有着独特的优势与面临的挑战。美团凭借先发优势和全方位的竞争力,在市场中暂居领先;淘宝携庞大资源入局,潜力不容小觑;京东依靠供应链和物流的底蕴,奋力追赶。 即时零售市场的竞争才刚刚开始,未来充满了变数。这场竞争没有绝对的胜负,最终的胜出者,一定是能够不断满足消费者需求,提供极致购物体验,在价格、时效、服务等多方面做到极致平衡的企业。对于消费者来说,这场巨头间的较量无疑是一场福利盛宴,无论谁能笑到最后,消费者都将是最大的受益者。 本文由 @三车财观 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载 题图来自 Pixabay,基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务
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<blockquote><p>作为新兴产业,低空经济正在成为推动社会经济发展和科技创新的重要力量。它不仅涵盖了交通出行、物流运输等传统领域,还拓展到了文旅观光、城市管理、环境监测、公共安全等多元场景。</p> </blockquote>  之前讲了低空经济爆火的背后的原因,现在我来讲讲低空经济有哪些应用场景,感兴趣的小伙伴来看看吧。 ## 交通出行 ### 应用内容 在交通出行方面,载人无人机是未来城市交通的重要组成部分。以电动垂直起降飞行器(eVTOL)为代表的载人无人机引领城市空中交通变革。相比传统的直升机,采用多旋翼设计的eVTOL占地面积更小、机动性更强,能在城市中心、屋顶停机坪、小型空地等便捷起降,通过城市空中交通实现点对点运输,极大提高运输效率、降低延误风险。 ### 应用案例 **1)eVTOL跨海跨城首次演示飞行** 2024年2月27日,峰飞航空科技自主研制的5座eVTOL航空器盛世龙进行首次航线飞行演示,完全模拟一家人从深圳蛇口邮轮母港飞至珠海九洲港码头,将单程2.5到3小时的地面车程缩短至20分钟。这是全球首条跨海跨城eVTOL电动垂直起降航空器航线的公开首次演示飞行,跨越珠江入海海湾,连接粤港澳大湾区的两座核心重要城市,往返飞行超过100公里。 **2)峰飞航空eVTOL在中东首飞峰飞航空eVTOL在中东首飞 ** 2024年5月6日,经阿联酋民航总局批准,峰飞2吨级eVTOL凯瑞鸥在阿拉伯联合酋长国艾因市的猎鹰通用航空机场完成首飞,实现中国吨级以上eVTOL在海外的首飞。 **3)川渝通用航空短途运输航线开通** 2024年12月27日,梁平⇌达州、梁平⇌北川的通用航空短途运输航线成功首航,标志着首条连通川渝通用航空短途运输航线正式开通。 **4)上海试飞首条直达酒店的低空航线** 2025年1月14日,上海新空直升机有限公司试飞了从浦东星野直升机飞行基地到上海养云安缦酒店的航线。这条航线不仅是上海首条市内点对点的交通航线,也是上海首条直达酒店的航线。随着上海的酒店开通低空航线,未来浙江的安缦也会出台类似服务。 **5)小型通航飞机启航** 2025年3月,落户长沙经开区的第一架小型通航飞机将启航首飞;6月,氢能源飞机DH701首飞。 **6)浦东低空交通运输体系建设新征程开启** 2025年2月28日,上海浦东低空交通运输体系建设新征程开启。 ## 物流运输 ### 应用内容 在物流配送方面,无人机的应用尤为突出。无论是在地面交通拥堵的城市,还是地形复杂或交通基础设施匮乏的山区、海岛等,无人机单独或与其他交通方式协作,均能高效完成包括易腐生鲜等对时效性要求严格的物品快速递送。世界各大企业纷纷入局无人机物流配送,显著提升消费者体验与供应链效率。 ### 应用案例 **1)粤港澳大湾区首条跨海低空物流商业化航线** 2024年4月,粤港澳大湾区首条跨海低空物流商业化航线启动仪式在中山市小榄镇宏昌物流园举行。这次实现首飞的大湾区首条跨海低空物流商业化航线,是深圳与中山之间开通运营的首条低空飞行商业化物流航线,构建起了两地的“空中深中通道”。“深圳-中山”跨城航线往返于深圳南山与中山小榄,飞行单边里程为71.7km,正常情况下,深圳南山-中山小榄需要1.5小时车程,无人机运输只需要40多分钟,实现1小时内点对点配送服务,比传统地面交通工具有优势。 **2)落地“中欧班列+低空物流”配送模式** 2024年8月7日下午,中国首个“中欧班列+低空物流”配送模式落地成都,这也是成都国际铁路港跨境电商进口商品无人机直达配送业务的“首秀”。这一业务串联起中欧班列和低空物流两种运输方式,进口商品经中欧班列抵达成都的时间相比海运节约30天。同时铁路运输和无人机直达配送都使用电力驱动,物流运输方面平均减少56%碳排放。 **3)成渝地区首条低空飞行航线获批启用** 首航!成渝双城间推出首条低空物流航线2024年12月,北川永昌机场至达州金垭机场至重庆梁平机场的短途运输飞行航线正式获批划设。这标志着成渝地区首条低空飞行航线正式建成并获批启用。 **4)“低空+高铁”跨城联运** 2024年12月25日,全国首个“低空+高铁”跨城联运场景在杭投入运行,从浙江省血液中心出发,快件通过“无人机+高铁”的运输方式,1小时到绍兴、2小时到台州。 **5)“低空一号”试飞成功** 2024年12月25日上午,广州市越秀区首条低空物流航线——珠江“低空一号”在珠江·星火1926试飞成功。 **6)余杭开通“外卖”航线** 2025年1月,余杭新开通一条万达广场(杭州余杭店)至小古城村与径山花海的“外卖”航线。 **7)美团无人机复旦正式开航** 2025年3月13日,据美团官方公众号发布消息,美团无人机在复旦大学正式开航。无人机平均每 15 分钟完成一次往返飞行,实现 “商圈下单 – 校园交付” 全流程自动化 **8)云南顺丰无人机+全货机运输模式** 2022年,为满足春茶的运输时效,云南顺丰借助空网+陆网运力,通过无人机+全货机无缝对接的全新运输模式,将新鲜采摘的春茶从山头到茶厂、从茶厂到机场、从机场到全国,送达万千茶客手中。 2023年,服务迪庆松茸产业的第十年,云南顺丰基于自身资源能力和科技优势,不仅投入全货机,还在松茸产区投入无人机,依托“无人机+全货机”,为松茸运输搭建“空中走廊”,保障松茸新鲜出滇,进一步助力松茸产业发展壮大。 **9)武汉汉阳至仙岛湖低空航线运营** 2025年4月10日,武汉汉阳至仙岛湖低空航线投入运营。 **10)河南郑州:无人机快递驶入乡镇** 2025年5月30日,郑州国际陆港顺丰仓至比亚迪(百汇新天地起降点)和郑州国际陆港顺丰仓至岗李乡镇区(顺丰速运网点起降点)无人机“快递”航线开通。 **11)武汉新增10条低空物流航线** 2025年6月16日,飞行服务航线连接武汉三镇(武昌、汉口、汉阳)核心区域的汉商低空港正式投入运营。汉商低空港由汉商集团旗下汉商低空科技有限公司建设运营,形成由1个数字化实时调度平台、2个智慧指挥中心、10条低空航线、22个智能停机坪组成的专业化低空物流运营体系,主要服务于海鲜、鲜切花、医药品等商品的配送和应急保障。 ## 农业植保 ### 应用内容 在农业植保方面,无人机搭载高分辨率相机、多光谱传感器等,实现作物健康监测、灌溉评估、精准喷洒、播种与病虫害等早期预警。2010年,中国出现首款商业化植保无人机。自2014年中央一号文件提出加强农用航空建设以来,植保无人机产业快速发展。中国植保无人机市场基本实现国产化,构建完备的生态链。以大疆农业无人机为例,其全球累计保有量超20万台,累计作业面积达30多亿亩次。 ### 应用案例 **1)吉林省安图县利用科技为粮食增产** 2023年9月初,吉林省安图县抢抓窗口期,出动无人机11架、直升机3架,完成全县25万亩玉米、大豆的磷酸二氢钾、生长调节剂、抗旱保水剂等混合液喷洒任务。 **2)重庆市彭水苗族土家族自治县的水稻植保案例** 2024年,重庆市彭水苗族土家族自治县以水稻作物为重点,开展施肥新技术、新产品、新机具“三新”集成配套示范3万亩,辐射带动15万亩以上,利用无人机多光谱图像传感器,获取田间水稻叶片光谱信息,开展农作物植株营养动态诊断监测,采取“无人机航化作业+水溶性新型肥料”作业模式,利用无人机喷施磷酸二氢钾和微量元素等水溶性叶面肥料。 ## 文旅观光 ### 应用内容 空中游览、飞行体验、航空运动等各式各样的低空文旅活动不断涌现。该场景主要是指在低空空域内使用航空器搭载游客开展观赏、游览、娱乐、运动等内容的飞行活动。从全产业链视角看,既包括航拍航摄、飞行培训、低空赛事、低空运动、低空旅游、低空会展、低空飞行表演与宣传、低空文化交流等活动,还广泛涉及地面上的低空文化园区、低空消费小镇、低空飞行营地等设施和服务内容的培育建设。 ### 应用案例 **1)张掖丹霞景区低空游览项目** 2019年5月中旬以来,张掖七彩丹霞景区相继启动“直升机鸟瞰最美丹霞”“热气球空中观景”“动力伞俯瞰丹霞”等低空游览项目,让游客以天空的视角欣赏张掖丹霞地貌群。 **2)中国首个海岛县无人驾驶低空观光项目** 2024年12月9日上午,“翼启飞翔 跨阅山海”无人驾驶低空观光首航仪式在汕头南澳县举行。随着无人驾驶飞行器成功首飞,汕头成为粤东地区首个正式跻身“低空经济”赛道的城市,该项目也成为中国首个海岛县落地的无人驾驶低空观光项目。 **3)重庆至广安往返低空航线开通** 2024年12月25日,重庆至广安往返载人红色旅游低空航线正式开通。机舱内座位布局为2+3形式,可搭载4名乘客,从重庆起飞至广安仅需约40分钟,相比乘坐汽车可节省1个小时。 2025年,黄河入海口航空飞行营地启用,从云端俯瞰星罗棋布的油田设施和壮阔秀美的黄河入海口奇观,体验新奇的黄河入海口低空飞行观览,为游客们带来了旅游季的新体验。 **4)崇明区低空旅游项目启动** 2025年4月25日,上海崇明区低空旅游项目在长兴岛太酷未来村正式启动。 **5)上海中心城区首条定制化低空观光航线开通** 2025年5月19日,上海中心城区首条定制化低空观光航线从环球港五楼户外平台起飞,途径上海体育馆—卢浦大桥—南浦大桥—陆家嘴—杨浦大桥(浦东一侧)等上海标志性景点后原途返回,全程飞行约15分钟。 **6)“空中看漳州”项目** 2025年5月19日上午,“空中看漳州”项目在长泰正式启动。“空中看漳州”无人驾驶载人航空器在长泰十里蓝山景区成功首飞。 **7)雅安旅游开始打“飞的”** 2025年5月28日,四川雅安低空文旅启航活动在雨城区举行,随着EH216-S电动垂直起降eVTOL航空器拔地而起,全国首个低空文旅融合示范项目实现载人首飞突破。同时,雅安首个按照国家无人驾驶载人eVTOL标准建设的起降平台也正式投用。 ## 城市管理 ### 应用内容 在城市管理的天空中,无人机像智能哨兵一样,以其独特的视角和能力,为城市带来了全新的管理方式。它们不仅提升监管的效率,还增强对城市环境的感知和响应能力。随着低空经济的高速发展,中国各城市低空建设和应用加速落地,无人机在城市管理中的应用也日显成效。 [54] ### 应用案例 **1)大型活动的空中监控** 2022年11月14日,宜昌奥体中心无人机智能机场投入使用,工作人员操控智能巡逻无人机进行巡逻。该机升空后可对地面人员间距、佩戴口罩等情况智能识别,通过高空喊话加以提醒,形成空地一体联动。奥体中心同时设置有智能机场、专用机库和微型气象站,实现无人机根据天气情况自行起降开展巡查,为湖北省运会保驾护航。 **2)广州尝试“无人机+执法实战”** 2024年,广州将无人机与镇街综合执法、违法建设查控、水源保护地执法等工作实际结合,进一步减少对市场主体正常生产经营活动的影响。比如,南沙区大岗镇运用无人机查违的工作模式,从传统的人巡转变为“人+无人机+信息化指挥中心”,逐步实现全流程在线执法,自开展使用创新工作方式以来,已累计处理200宗疑似案件。黄埔区云埔街道利用无人机开展辖区违建巡查工作,在节假日通过无人机高空巡查、地图色块比对分析、执法队员实地勘查的立体式执法。 ## 环境监测与保护 ### 应用内容 在环境监测与保护方面,无人机搭载红外热成像仪、多光谱相机、水质传感器及空气质量监测设备等,已成为实时、精准、无干扰的生态监测利器。自2022年起,中国生态环境部门与多家科技公司合作,对长江流域重点河段进行定期空中监测。无人机飞行高度适中,能快速覆盖大片水域,采集到包括溶解氧、pH值、蓝藻密度、浊度等水质信息,并实时传输至地面控制中心,通过智能算法进行分析,及时识别潜在污染源、异常水质变化及蓝藻爆发风险等。 ### 应用案例 **1)四川宜宾开展无人机+无人船“空水立体化”巡检测绘** 2024年5月初,九龙滩信号台无人机自动机库投入使用,实现无人机首次在长江干线川江航道全工作流程的自动巡检。在这一巡检模式下,无人机单次巡航里程可达20公里,航道管理人员足不出户就能全面掌握航道实时情况,此外无人机还具有作业频次高、巡检范围广、成图精度高等优势。 **2)黄山无人机运送货物+森林保护** 2023年5月开始,黄山风景区试行开展无人机物流运输生产作业,5架无人机采取双机运输模式,上行补给物资,下行以布草、垃圾运输为主。在黄山,无人机除了能够运输物资,还能够借助高分辨率图像捕捉能力和后端AI图像识别技术监测松林健康,探索通过搭载的红外热成像摄像头,及时发现异常热点并通过平台发送火情信息,助力林业有害生物防控和森林防火。 ## 公共安全与应急响应 ### 应用内容 在公共安全与应急响应方面,无人机在应对自然灾害、交通事故、搜索救援、森林防护等方面展现出强大效用。配备红外热成像装置的无人机能穿透烟雾,实时捕捉火源热信号,精准定位火线位置和蔓延趋势,为消防指挥提供关键情报。同时,无人机在林业资源调查、森林防灭火等方面也有独特优势,已被中国作为应急救援装备引入现代化森林防灭火体系中。此外,在地震、洪水、滑坡等灾害中,无人机可迅速展开人员搜救。 ### 应用案例 **1)为洪涝灾害提供通信保障** 2023年,在京津冀暴雨洪涝灾害中,地面通信基础设施受损严重,灾区大面积公网瘫痪,导致北京和河北数十个乡镇出现通信失联或中断情况,造成联系不上、灾情不明、指挥不畅等一系列问题。针对救灾迫切需求,应急指挥通信保障突击队利用大载重无人机、系留无人机等多种机型搭载通信基站,通过卫星、宽带自组网等中继方式,克服“断路、断网、断电”等极端条件,快速恢复河北涿州、涞水等地重点失联区域通信信号,实现现场指挥部和失联区域互联互通。 **2)为洪涝灾害提供抢险救灾信息** 2023年,第5号台风“杜苏芮”在福建省晋江市沿海登陆,引发福建省多地出现城乡积涝、山洪、滑坡灾害。翼龙-2H应急救灾型无人机在应急管理部组织下,飞赴福建省受灾地区执行台风“杜苏芮”应急保障任务。任务期间,翼龙-2H应急救灾型无人机侦察到水位高涨、房屋出现不同程度损坏等情况,通过实时监控气象信息,成功避开航线上的浓积云、柱状云等危险天气,并实时侦察、回传现场高清图像、视频数据。 ## 空中巡段 2025年4月15日消息,深圳市公安局坪山分局马峦派出所在开展警用无人机常态化巡逻时发现坪山一处山林起火,随即将情况上报,并配合地面警力与消防部门一起处置火情,火势被迅速得到控制。从深圳市公安局获悉,大火被及时扑灭,得益于警用无人机常态化巡逻早发现、早处置,深圳市已常态部署280条空中巡段,如经纬线般交织覆盖。 [176] ## 通用航空 2025年4月20日消息,作为江苏全省10个区域级通用机场之一,无锡丁蜀机场专为民航的“通用航空”飞行任务而设,已入驻航空公司9家,开拓了“低空+体育”“低空+巡检”“低空+科教”“低空+通勤”“低空+救援”等多个应用场景,助力低空经济腾飞。 本文由 @大厂毕业的厨子 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务
<blockquote><p>从美团外卖的“黄的更灵”到饿了么的“蓝的一定赢”,再到京东的“红的会赢”,这些看似偶然的营销案例背后,其实隐藏着品牌与用户深度互动、共创价值的智慧。本文将深入拆解“听劝营销”的核心逻辑,剖析其背后的四步落地法则,探讨品牌如何通过倾听用户声音、挖掘创意灵感、激发用户参与,实现品牌价值的提升与用户忠诚度的增强。</p> </blockquote>  近年来,“听劝营销”很是流行,最近的知名案例就发生在前一段时间的外卖平台大战中。 先是美团外卖联合歌手黄龄用沪语谐音梗“黄的更灵”打造“美团=好用”的品牌联想;紧接着,饿了么在网友的建议下官宣演员蓝盈莹为“必赢官”(“蓝的一定赢”)迎战,还公开感谢两位提议网友并慷慨赠送18.8元×365天的全年外卖红包;随后,吃瓜群众为京东出谋划策,提议邀请惠英红(“红的会赢”)代言,京东也果然听劝……几大平台 这场网友建议、品牌听劝的营销大战,呈现出热情互动、有来有往、自然默契、趣味横生的氛围,几大平台的营销内容创造了亿级传播,堪称教科书级的“听劝营销”成功案例。 那么,究竟什么是“听劝营销”吗?品牌为什么要“听劝”,又该如何“营销”呢? ## 01 为何品牌开始进行“听劝营销” ? “听劝营销” 是近年来在社交媒体和网络文化中兴起的一种新型营销模式,其核心在于:品牌主动听取网友建议(“听劝”),并迅速将其转化为实际的品牌行动或营销策略。 品牌开展“听劝营销”,一方面能获得营销创意、产品优化等方面的建议,另一方面在能够给予粉丝、消费者、大众等人群以参与感、情绪价值和认同感,可以说是“名利双收”、“彼此双赢”。 1.精准把握用户需求:用户提出的建议往往反映了他们的真实需求和痛点,品牌倾听这些建议,从而相应地调整产品、服务、营销,能更好的满足客户需求和提升用户体验; 2.获取营销创意灵感:网友的创意往往天马行空,能为品牌带来意想不到的营销思路。外卖平台大战中的三个品牌都从网友提议中挖掘出了不错的创意,打开了品牌传播的新局面。 3.低成本获取流量与UGC内容:用户提出建议后看到品牌采纳,会自发进行更多的二次创作和二次传播,形成“自来水”效应,流量和UGC内容就会滚滚而来。 4.增强用户参与感和归属感:当品牌重视并采纳用户建议时,用户会感到自己的意见被尊重,感受到自己与品牌之间有了更紧密的联系,增强了用户对品牌的归属感。 5.提升品牌亲和力与信任度:当品牌愿意“听劝”,用户会觉得这个品牌是“懂我”的、“接地气”的,这种互动比传统广告更容易建立情感链接。 ## 02 品牌如何开展“听劝营销” ? 即使看起来再有偶然性,任何成功营销案例的背后必然有其诞生的行之有效的基础机制,‘听劝营销”也不例外。 品牌要想开展成功的“听劝营销”,就需要:放下身段“接地气”、张开双耳“听心声”、用心策划“好创意”、拉动用户“共参与”,才能构建其一套行之有效的机制以实现与用户的深度互动和品牌价值的提升。 ### 1. 放下身段“接地气” 品牌要真正转变传统的单向传播的思维,树立倾听用户声音的意识,愿意俯下身来与用户平等对话。当品牌不再以高高在上的姿态发布指令或推销产品,而是以朋友、伙伴甚至学生的身份,主动走近用户的生活和语境,理解他们的真实需求与情感诉求。 要做到这一点,品牌传播平时就需要在沟通语言、互动方式和形象塑造上都更加亲民,比如使用日常化、趣味化的表达,融入网络流行文化和梗文化,打造有人格魅力的品牌账号,让用户感受到亲切而非疏离。 同时,品牌对用户的回应要有温度、有诚意,无论是采纳建议还是面对批评,都要体现出对用户的尊重与重视,而不是流于形式的应付,这种接地气的沟通方式让品牌走近用户、让品牌变得更真实、更有共鸣,为后续能听到用户的声音、深度互动和共创共传打下基础。 ### 2. 张开双耳“听心声” 品牌要能“听劝”,肯定得首先能“听见”,因此建立倾听机制是“听劝营销”的基础,这就要求建立起系统化、多渠道的倾听机制。用户的声音分散在各个角落,品牌只有主动去捕捉、整理和分析这些信息,才能从中提炼出有价值的反馈与洞察。 社交媒体是用户表达观点的重要平台,品牌可以通过微博、抖音、小红书、B站等社交阵地,结合关键词监控工具,实时追踪用户对品牌的讨论内容,及时掌握舆情动态和热点趋势。 用户社群则是品牌获取直接反馈的核心渠道之一,无论是微信群、QQ群,还是品牌论坛、粉丝社区,都是用户自发交流、分享体验的活跃空间,品牌可以在这里近距离观察用户情绪、了解真实需求。 此外,品牌还可以通过定期开展意见征集活动,如“点子大赛”、“产品命名投票”、“代言人推荐”等形式,主动引导用户表达想法,激发他们的参与热情。还有一个最容易被忽视但又最真实的反馈来源:一线客服,他们每天接收到的大量用户建议与投诉,通过对这些信息进行系统性汇总与分析,品牌能更精准地把握用户痛点。 建立这样一个立体化的倾听网络,不仅为“听劝营销”提供了扎实的数据支持,也让品牌能够始终与用户保持同频共振。 ### 3. 用心策划“好创意” “听劝”只是起点,“营销”才是关键,而好的“营销”需要“好创意”,品牌绝不能简单粗暴地复制粘贴网友的建议,而是要将其视为珍贵的“创意种子”,组织内外部团队用心策划可以出街的“好创意”。 深入挖掘用户建议与品牌之间的契合点是策划“好创意”的关键。例如,外卖平台大战中,京东邀请惠英红代言,不仅因为“红”与品牌颜色匹配、“惠英”谐音“会赢”,还考虑到惠英红在影坛的地位、人生经历以及“惠”字寓意实惠等因素,与京东“多快好省”的理念高度契合,从而强化了品牌与代言人之间的联系。 结合流行文化和社会热点是提升创意质量的重要抓手。品牌应时刻关注当下流行的话题、语言风格和文化趋势,尝试将其融入到营销活动中,让品牌内容更容易被目标受众接受和分享。 此外,创新的表现形式和传播渠道对创意质量的影响也很重要,传统的营销形式和传播渠道已经难以吸引用户的注意力。品牌需要不断创新表现形式,采用新颖的创意手法,如短视频、动画、互动游戏等,让营销内容更加生动有趣、富有吸引力。同时,注意根据不同的创意内容和目标受众,选择合适的传播渠道。例如,对于年轻受众,可以选择在抖音、B站等短视频平台进行传播。 ### 4. 拉动用户“共参与” “听劝营销”最好能让用户从最初的“建议者”,转变为深度参与的“共创者”和主动传播的“布道者”,这样才能做到不仅放大营销效果,还能极大地提升用户的忠诚度和归属感,这就需要设计有效的参与机制和激励体系。 品牌要表彰提议者,强化其参与感和荣誉感。特别是当用户提出建议后,品牌要给予高度重视与认可,例如在官方通告、社交媒体平台以及广告片中经用户同意后提及提案者,或在营销活动中明确表示“本次创意灵感源自热心用户@XX”,让提议者的名字被更多人知晓。这种高调致谢能让提议者深切感受到自己的付出得到了品牌充分肯定,也能激励其他用户踊跃提出建议。 设计合适的奖励,回馈激励“参与者”,可以是现金、红包、产品、优惠券等物质奖励,也可以是精神奖励。精神奖励要尽量做得到个性定制,使其更具纪念意义,例如采用特殊材质和工艺、印上用户名字、荣誉称号、建议内容及品牌感谢语。还可以给予一定的“参与特权”进行奖励,例如参观品牌工厂、参与产品设计、参与产品发布等,既让用户感到被感谢、被认可,也让其能获得更深刻的品牌体验。 为了吸引更多用户参与,品牌要注意降低参与门槛,并对参与者进行激励。例如,尽量简化流程和活动规则,降低参与成本,设计丰富多样的互动玩法,对参与用户进行抽奖等,让更多用户有热情、有能力参与进来。 品牌要积极搭建UGG展示舞台,让用户的优秀成果得到充分展示和传播。可以联合B站、抖音、小红书等公开平台创建品牌(活动)专区或打造热门话题,也可以在品牌的官网、官方账号等自有的平台上建立UGC专区,集中展示、扩散传播用户的创造的内容,激发更多的二次传播。 ## 03 关于“听劝营销” 的一些Tips 在写这篇文章的过程中,我与众多成功开展过“听劝营销”的同行伙伴们做了较为深入的交流,最后还有一些tips分享给大家。 在开展“听劝营销”的过程中,品牌要保持真诚,避免“套路”。如果只是形式上“听劝”,实则没有真正采纳建议,反而会引起用户的反感,品牌必须要让用户感受到自己的诚意,并以实际行动赢得更多用户认可和支持。 快速响应和决策能力对“听劝营销”的成功尤为重要。热点话题稍纵即逝,品牌需要具备敏锐的洞察力,及时捕捉网友的创意和建议,并迅速转化为实际行动。只有这样,品牌的“听劝营销”行动才能抢占先机、赢得关注。 此外,要平衡用户建议与品牌核心价值。品牌在倾听用户声音的同时,必须要坚守品牌核心价值,避免过度依赖用户建议而陷入“创意碎片化”困境,甚至被大众舆论裹挟而偏离品牌发展方向。只有保持品牌核心价值的稳定性和一致性,“听劝营销”才能在满足用户需求的同时,对品牌长期发展和品牌资产积累有所助益。 ## 结语 在当下这个用户话语权日益增强的时代,“听劝营销”早已不再是一种偶然的传播现象,而是一种品牌与用户建立深度连接、实现情感共鸣和共创价值的重要策略。它不仅体现了品牌对用户的尊重与回应,更代表着一种以用户为中心的品牌运营哲学。 未来,随着社交平台的进一步发展和Z世代消费力量的崛起,用户对品牌的期待也将越来越高。“听劝营销”或许只是起点,未来的品牌或将走向更高阶的“共情营销”、“共创营销”乃至“共生营销”。 但无论如何,能够听见用户声音、理解用户情绪、回应用户期待的品牌,终将在激烈的市场竞争中脱颖而出。 所以,如果你是品牌方,请记住一句话: “听劝”,不只是一种营销策略,更是品牌态度。 本文由人人都是产品经理作者【品牌市场相对论】,微信公众号:【品牌市场相对论】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。 题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
<blockquote><p>通过将虚拟导航信息与真实道路场景实时融合,车载AR导航不仅提升了驾驶的安全性,还为驾驶者带来了前所未有的直观指引。然而,这一新兴技术在实际应用中仍面临诸多挑战,包括技术瓶颈、成本限制以及法规适配等问题。本文将深入探讨车载AR导航功能的现状,分析其面临的挑战,并展望未来的发展趋势。</p> </blockquote>  在汽车智能化发展的浪潮中,车载 AR – HUD(增强现实抬头显示)作为一项新兴技术,正逐渐改变着驾驶者的导航体验。本文将结合所给报告以及目前国内外的发展情况,重点探讨 AR 导航功能在车载 AR – HUD 上的应用,分析其现状、面临的挑战以及未来的发展趋势。 ## 一、车载 AR 导航的应用现状 ### 1. 技术实现原理与功能呈现 车载 AR – HUD 中的 AR 导航技术通过将虚拟的导航信息与车辆前方的真实道路场景实时融合,为驾驶者提供直观、准确的导航指引。其实现依赖于摄像头、传感器、地图数据以及先进的图像处理算法等技术的协同工作。 摄像头捕捉车辆前方的道路画面,传感器获取车辆的位置、速度等信息,地图数据提供路线规划和地理信息,图像处理算法则将这些信息进行融合处理,最终将导航箭头、道路标识、转向提示等虚拟元素精准地投射到驾驶者的视野中,实现增强现实的导航效果**(报告中虽未详细阐述 AR – HUD 技术原理,但对车载 AR 导航利用摄像头捕捉画面及相关技术实现导航的方式类似,如高德车盒利用摄像头捕捉实时道路画面结合地图导航信息和图像识别 AI 技术实现导航,为理解 AR – HUD 技术实现提供了基础参考)。** ### 2. 当前应用的实际效果 **1)视觉体验方面** 部分车载 AR – HUD 系统能够清晰地显示导航信息,如在一些高端车型中,导航箭头和道路标识的显示效果逼真,与真实场景融合自然,驾驶者无需频繁低头查看中控屏幕,有效提高了驾驶安全性**(报告中对车载 AR 导航信息元素的展示效果有相关评估,如引导箭头的视觉观感等,可类比到 AR – HUD 中导航信息的视觉呈现情况)**。 然而,也存在一些问题。例如,在强光照射或复杂路况下,虚拟导航信息可能会出现模糊或遮挡视线的情况。报告中提到的一些信息元素布局和视觉效果问题,如 SGM 车盒 AR 导航中部分信息布局在视野中心区导致信息主次不分明,在 AR – HUD 应用中也可能存在类似问题,影响驾驶者对重要信息的快速获取。 **2)导航准确性方面** 基于高精度地图和实时定位技术,车载 AR – HUD 导航在常规道路上能够准确地提示驾驶者行驶方向和转向时机**(报告中对车载 AR 导航整体功能在满足驾驶基本需求方面的评估可作为参考,如在明确驾驶方向上的作用等)**。 但在一些特殊场景,如道路施工、临时路况变化时,导航信息的更新可能不及时,导致驾驶者出现困惑。这与报告中提到的 AR 导航在复杂路段指示不明的问题有一定关联,虽然报告主要针对车载 AR 导航整体,但在 AR – HUD 应用中同样面临此类挑战。 ### 3. 用户接受度与市场普及情况 随着汽车科技的不断发展,消费者对车载 AR – HUD 导航功能的认知度和接受度逐渐提高。一些高端汽车品牌率先配备了 AR – HUD 导航系统,并且受到了部分消费者的青睐。然而,由于成本较高等因素,目前其市场普及率仍然相对较低,主要集中在豪华车型或部分高端配置车型中(报告未涉及用户接受度和市场普及情况,但对车载 AR 导航产品在不同车型搭载情况的评估可侧面反映出 AR – HUD 相关技术的应用分布特点)。 ## 二、车载 AR – HUD 中 AR 导航面临的挑战 ### 1. 技术瓶颈 **1)硬件设备限制** AR – HUD 设备的光学系统需要在保证显示效果清晰、稳定的同时,适应不同的驾驶环境和车辆震动等情况。目前,一些 AR – HUD 产品在显示亮度、对比度和视场角等方面还存在一定的改进空间,无法完全满足驾驶者在各种光照条件下的使用需求(报告中虽未直接提及 AR – HUD 硬件设备问题,但对车载 AR 导航在视觉效果方面受环境影响等问题的分析,可延伸到 AR – HUD 硬件需要克服的类似挑战)。 传感器的精度和可靠性也对导航准确性产生重要影响。例如,在复杂的城市环境中,GPS 信号可能受到遮挡,导致车辆定位出现偏差,进而影响 AR 导航信息的准确性。这与报告中提到的车载 AR 导航在复杂路段指示不明可能与定位和识别相关的问题类似,是 AR – HUD 技术需要解决的技术难题之一。 **2)软件算法优化** 图像识别算法需要进一步提高对各种道路场景和交通标识的识别准确率,尤其是在复杂路况和恶劣天气条件下。报告中指出的车载 AR 导航对路面标线识别不准确等问题,在 AR – HUD 应用中同样需要通过优化算法来解决,以确保虚拟导航信息与真实道路场景的精准匹配。 实时路况更新和路径规划算法也需要不断优化,以提供更智能、更及时的导航服务。当遇到道路突发状况时,如何快速重新规划最优路线并准确地在 AR – HUD 中显示给驾驶者,是当前面临的挑战之一。 ### 2. 成本与市场竞争 **1)高成本问题** 研发和生产 AR – HUD 设备的成本较高,包括光学组件、电子元件、传感器以及相关软件的开发成本等。这使得车辆配备 AR – HUD 导航系统后的价格大幅上升,限制了其在中低端汽车市场的普及(报告未涉及成本问题,但从车载 AR 导航产品的市场定位和应用分布可看出成本对其推广的影响,同样适用于 AR – HUD 导航系统)。 **2)市场竞争压力** 随着越来越多的企业进入车载 AR – HUD 领域,市场竞争日益激烈。除了传统的汽车零部件供应商和汽车制造商,科技公司也纷纷涉足该领域,如谷歌、苹果等可能在未来推出更具竞争力的产品。如何在竞争中脱颖而出,提供更优质、更具特色的 AR 导航服务,是企业面临的重要挑战(报告中对百度和高德在车载 AR 导航领域的竞争有一定体现,可类比到 AR – HUD 市场竞争情况,且从整体市场参与者角度看,也反映了行业竞争格局对 AR – HUD 发展的影响)。 ### 3. 法规与安全标准 **1)法规适配性** 目前,关于车载 AR – HUD 的法规和标准尚不完善。例如,对于 AR 导航信息在挡风玻璃上的显示位置、亮度、内容等方面缺乏明确的规范,这给产品的研发和推广带来了一定的不确定性(报告未涉及法规方面内容,但随着 AR – HUD 应用的发展,法规适配问题是其走向大规模应用必须面对的重要方面)。 **2)安全标准界定** 确保 AR – HUD 导航系统不会对驾驶者的注意力产生过度分散,保证驾驶安全是至关重要的。需要明确在何种情况下显示导航信息、如何设计交互方式等,以避免因使用 AR – HUD 导航而引发安全事故。这与报告中提到的车载 AR 导航在信息展示和交互设计上需要考虑用户使用习惯和安全因素的问题相关,在 AR – HUD 应用中安全标准的界定更为关键。 ## 三、车载 AR – HUD 中 AR 导航的未来发展趋势 ### 1. 技术创新与功能拓展 **1)显示技术升级** 未来,AR – HUD 的显示技术将不断创新,如采用更先进的微型化光学元件、提高显示分辨率和色彩还原度等,以提供更清晰、更逼真的导航显示效果。这将有助于解决当前存在的视觉体验问题,使驾驶者能够更轻松地获取导航信息(报告中对车载 AR 导航信息元素视觉效果的评估和期望改进方向,可为 AR – HUD 显示技术升级提供参考,如对引导箭头视觉效果更好的期望等)。 **2)增强现实交互功能** 有望实现更自然、便捷的交互方式,如语音控制、手势识别等与 AR 导航的深度融合。驾驶者可以通过语音指令轻松调整导航路线或查询信息,通过手势操作控制导航界面的显示和隐藏,提高驾驶过程中的操作便利性和安全性(报告中对车载 AR 导航语音交互体验有相关评估,如高德车盒语音交互反应迅速等,可为 AR – HUD 交互功能拓展提供借鉴,同时也反映了用户对便捷交互方式的需求在 AR – HUD 应用中的延伸)。 **3)智能路况感知与预测** 借助车联网、人工智能和大数据技术,AR – HUD 导航系统将能够更精准地感知实时路况,提前预测交通拥堵、事故等情况,并为驾驶者提供最优的路线规划。例如,根据历史交通数据和实时路况信息,自动调整导航路线,并在 AR – HUD 中以更直观的方式提示驾驶者,如通过改变导航箭头颜色或显示交通拥堵路段的虚拟标识等(报告中虽未涉及此类智能路况感知预测功能,但从车载 AR 导航对路况信息需求及整体发展趋势看,这是 AR – HUD 导航功能的重要发展方向)。 ### 2. 与其他技术的融合发展 **1)与自动驾驶技术协同** 随着自动驾驶技术的逐步发展,AR – HUD 将与自动驾驶系统深度融合。在自动驾驶模式下,AR – HUD 可以为驾驶者提供更丰富的车辆状态信息、周边环境信息以及导航指引,同时在需要驾驶者接管车辆时,能够更有效地引导驾驶者进行操作(报告未涉及与自动驾驶融合内容,但从汽车技术整体发展趋势看,AR – HUD 与自动驾驶技术的协同是未来发展的必然趋势,两者相互补充,共同提升驾驶体验和安全性)。 **2)与 5G 和 V2X 技术结合** 5G 和 V2X(车联网)技术的发展将为 AR – HUD 导航带来更快速的数据传输和更广泛的信息共享。车辆可以实时获取道路设施、其他车辆和行人的信息,并通过 AR – HUD 准确地显示给驾驶者,实现更智能的交通协同。例如,在接近路口时,AR – HUD 可以显示其他车辆的行驶意图和行人的位置,提醒驾驶者注意避让(报告未涉及与 5G 和 V2X 技术结合内容,但这是当前汽车智能技术发展的热点方向,将对 AR – HUD 导航功能产生深远影响,拓展其信息获取和应用场景)。 ### 3. 市场普及与用户体验提升 **1)成本降低与市场下沉** 随着技术的成熟和产业链的完善,AR – HUD 设备的成本有望逐渐降低,从而推动其在中低端汽车市场的普及。更多的消费者将能够享受到 AR 导航带来的便利,市场规模将进一步扩大(报告虽未直接提及成本降低对市场的影响,但从车载 AR 导航产品的现状和发展需求看,成本降低是扩大市场份额的关键因素,同样适用于 AR – HUD 导航系统)。 **2)个性化与定制化服务** 未来,AR – HUD 导航将能够根据驾驶者的个人偏好和驾驶习惯提供个性化的导航体验。例如,驾驶者可以自定义导航界面的显示风格、信息内容和语音提示方式等,满足不同用户的多样化需求(报告中对车载 AR 导航用户需求的分析,如对信息展示易读性、符合用户习惯等方面的期望,可为 AR – HUD 个性化服务发展提供参考,体现了以用户为中心的发展理念在 AR – HUD 应用中的深化)。 AR 导航功能在车载 AR – HUD 上的应用具有巨大的潜力,但目前仍面临诸多挑战。通过技术创新、成本控制、法规完善以及与其他技术的融合发展,有望在未来实现更广泛的市场普及和更优质的用户体验,为汽车驾驶带来更加智能、安全和便捷的导航服务。 本文由 @HMI怡伶设计心理 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。 题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
South Korea's steel exports to the U.S. in May tumbled 16.3% and export unit price fall 9.4% from a year ago. U.S. steel tariffs appear to have begun affecting South Korea's steel shipments in May as domestic steelmakers lowered their export prices to maintain a certain level of exports.
 阿狗社(Astrolabe Games)本日正式公开了由日本和韩国的联合开发团队Indirect Shine开发制作的《哈玛雷特》(英文名:Harma)以及其首支宣传片。本作是一款剧情向肉鸽卡牌构筑游戏。玩家将在游戏中揭开堕落骑士团的秘密,见证烈火焚城的真相,探寻至亲失踪的谜底。驾驭古老遗物的力量,在毁灭边缘与恶魔对抗,改写末世命运。《哈玛雷特》定于2025年内发售。 <内嵌内容,请前往机核查看> 宿命悲歌:沉沦世界的血色史诗  远征归来的圣骑士们突然向子民举起屠刀,当王国在烈焰中崩塌的瞬间,唯有你站在命运漩涡的中心。这是一场关于背叛与觉醒的生存之战,你将在深渊边缘揭开惊世真相,亲历沉沦世界的血色史诗。 觉醒槽位:逆转乾坤的战略枢纽  每一场战斗都以三个觉醒槽位为基础展开。卡牌威力会随激活槽位的数量浮动,但你可以消耗专注主动激活。此外,每个槽位可装备特殊遗物,根据判定结果获得额外效果。是听天由命,还是孤注一掷?每次决策都将重整战局。两名可操控角色与 300 余种卡牌圣物的动态组合,助你在战斗中随心搭配,游刃有余。  聚焦故事:黑暗风格的沉浸叙事 游戏通过起承转合的四幕剧,展示伊甸世界堕落的浩劫及其背后。动态战斗、分支对话与过场动画交织呼应,带来沉浸式故事体验,让你仿佛置身于这场史诗般的冒险之中。  虚空秘境:无限轮回的试炼场 通关剧情后,你可以挑战永不停歇的虚空秘境。在这里,剥离了叙事要素,只有纯粹的战略博弈与无限随机生成的残酷试炼。你需要在千变万化的战场组合中突破极限,登顶真正的卡牌宗师之巅,开启属于你的无限轮回。  <内嵌内容,请前往机核查看>
2023 年末微软首次宣布为个人和家庭用户提供 ESU 付费扩展安全更新,原本付费扩展安全更新仅供企业购买,但在 Windows 10 中微软向个人和家庭用户提供 1 年期的 ESU 付费扩展安全更新。 根据定价,每台设备的 ESU 扩展安全更新为 30 美元,用户订购后可以在 2026 年 10 月前继续获得微软提供的安全更新而不需要升级到 Windows 11,有安全更新后可以继续安全的使用 Windows 10 系统。  现在微软推出新政策让用户可以免费获得 1 年的 Windows 10 ESU 安全更新而无需支付 30 美元,也就是现在用户可以通过以下三种方式获得 ESU 扩展安全更新。 1. 用户若使用 Windows Backup 将系统设置和部分数据备份到 OneDrive,则可以免费获得 1 年的 ESU 扩展安全更新; 2. 用户可以使用微软必应搜索来获得奖励积分,用户可以使用 1000 积分来兑换 1 年期的 Windows 10 ESU 扩展安全更新; 3. 用户可以选择直接支付 30 美元获得 1 年的 ESU 扩展安全更新,这样在 2026 年 10 月前都可以继续获得微软发布的更新。 对用户来说最简单的办法或许就是使用 Windows Backup,该应用可以备份系统设置、用户个人文件夹中的文件以及部分来自微软商店的应用程序安装 (不含数据) 备份到 OneDrive 中保存,这样用户可以在新 PC 上使用备份数据恢复。但请注意:该应用不支持备份 Win32 软件和数据。 当然使用微软奖励积分兑换也是个选择,微软奖励积分的获取难度并不大,日常使用微软必应搜索和必应壁纸等各种工具就可以获得积分,以此来兑换 ESU 计划也不算亏。 最后无论用户是否愿意,注册 ESU 扩展安全计划都必须登录微软账户,如果用户在 Windows 10 上登出微软账户则无法继续接受更新,除非再次登录微软账户。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1508810.htm)
Firefox浏览器开发商Mozilla基金会日前对现有的 Mozilla Add-ons 附加组件商店政策进行调整,此次调整将在 2025 年 8 月 4 日生效,现在Mozilla基金会提前发布博客阐述新旧版本之间存在的差异。 [](https://static.cnbetacdn.com/article/2025/0604/de095cea79cb21d.jpg) 其中比较值得关注的就是Mozilla基金会不再禁止封闭式小组扩展程序 (封闭群组禁令),封闭式小组扩展程序指的是仅供特定用户群使用的扩展程序,过去Mozilla基金会不允许发布此类扩展程序。 在取消该禁令后现在开发者可以提交适用于特定用户群、用户组、权限账号的扩展程序,通常这类扩展程序仅供较小的用户组内部或私人使用,解禁后方便开发者们出于多种原因发布受限、非公开的扩展程序。 **其他方面的变更还包括:** 更新数据同意和控制术语:数据政策的核心是只允许扩展程序传输功能所需的数据,以前的政策经常混合使用数据收集和传输术语,现在则是删除了对用户数据收集的应用,增加与传输相关的所有数据传输问题。 隐私政策不需要托管在 AMO 上:为降低开发者开销和发布摩擦,新版商店政策不再要求开发者必须将隐私政策托管在扩展程序平台上,开发者可以添加并引用自己托管的隐私政策页面。 添加用户脚本 API 策略:用户脚本管理器允许用户注入自定义、特定于网站的脚本,以改变网站的外观或行为,这些扩展程序使用 userScripts API,新政策是该 API 仅供用户脚本管理器使用,但不能用于扩展或修改脚本管理器本身的功能。 源代码提交指南:所有扩展程序都必须提供可供审查的源代码,无论是转移、压缩后还是其他机器生成的,新政策是更具体的规定所有依赖项必须直接包含在源代码包中,或只能在构建过程中通过相应的官方包管理器下载。 新版开发者使用条款:[https://extensionworkshop.com/documentation/publish/add-on-policies-preview-2025-08/](https://extensionworkshop.com/documentation/publish/add-on-policies-preview-2025-08/) [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1508808.htm)
<blockquote><p>在信息爆炸的时代,知识管理工具成为了我们整理思绪、提升效率的得力助手。然而,面对琳琅满目的工具,如何选择最适合自己的那一个?本文将深度对比两款热门的AI知识管理工具——腾讯ima和Get笔记,供大家参考。</p> </blockquote>  在信息过载的当下,我们每天都在“收藏-遗忘-再收藏”的循环中挣扎: - 读了一篇好文章随手收藏,却再也没打开过; - 灵感来时记录的一些想法,却因为遗忘让想法蒙尘; - 笔记软件里堆满了“学习资料”,利用率却不足10%。 当AI知识库工具成为新风口,腾讯ima和得到出品的Get笔记各自打出解决方案。 经过深度体验,我将从知识管理核心痛点出发,通过多维度功能对比和真实场景测试,带你找到最适合自己的知识管理伙伴。 ## 一、知识管理的核心痛点,AI知识库能解决吗? 现代人知识管理面临四大典型困境: - **跨平台知识收集难度大**:信息分散在微信、网页、本地文件等不同平台,不同平台的内容格式也不尽相同,手动搬运耗时费力。 - **碎片化知识整理成本高**:零散收藏的内容缺乏有效组织,最终成为“数字垃圾场”。所谓“工具越高级,整理越费劲”,整理知识费时费力却没带来太大价值,似乎有点“舍本逐末”。 - **知识调取困难**:关键时刻找不到所需信息是最常见痛点,当知识无法在需要时“跳出来”,学习价值几乎归零。 - **团队共享效率低**:团队成员各自为战,知识孤岛现象严重。个人经验不能沉淀为团队知识,换一个人就要从头开始。 对于打工人来说,这些痛点实在太痛了! AI知识库工具让我看到了一丝曙光,它通过智能收集、结构化处理和自然语言检索,让知识真正流动起来。 腾讯ima和Get笔记能否解决这些痛点?下面进入实测环节。 ## 二、功能对决:ima与Get笔记的六维能力对比 ### 1. 知识收集方式 **腾讯ima**:**微信生态王者** 。独家整合500万+公众号资源,支持本地文件(PDF/Word/PPT)一键导入、网页端插件加网址,通过OCR识别截图文字等。**优势在公域知识整合** ,但对非微信生态的内容支持较弱。  **Get笔记**:**多模态输入专家** 。支持语音实时转文字(含27种方言)、图片解析、链接抓取(B站/抖音等)。尤其是语音输入结束后,能自动润色文本,去除冗余词并优化逻辑结构。**优势在个人碎片信息捕捉** 。  **评分**: ima:★★★★☆(微信生态无敌,但跨平台弱) Get笔记:★★★★★(全场景覆盖) ### 2. 知识输出能力 **腾讯ima**:**智能写作有优势** 。基于双模型引擎(腾讯混元+DeepSeek-R1),支持生成论文、文案、日报等结构化内容,自动关联知识库中的参考资料。 **Get笔记**:**侧重轻量输出** 。擅长将语音记录转化为逻辑清晰的文字笔记,通过图片内容生成朋友圈文案,生活化输出能力还可以,但深度创作能力有限,生成的内容存在“车轱辘话”问题。 **评分**: ima:★★★★★(专业场景输出强) Get笔记:★★★☆☆(满足日常优化,深度创作不足) ### 3. 协作与权限管理 两者差别不大,都是2级权限管理:管理员、成员,管理员可以编辑知识库内容,成员只能查看和使用。 但明显ima并不满足于轻量化的协作,最新版本已经开始有更细化的权限控制,要朝着团队协作的方向发力了。    **评分**: ima:★★★☆☆ Get笔记:★★☆☆☆ ### 4. 大文件处理能力 **腾讯ima**:**千页文档专家** 。支持1000页以内专业文献解析,自动生成摘要与思维导图。 **Get笔记**:**轻量文件优化** 。专注网页、图片、语音等碎片内容处理,未明确提及大文件支持能力。 **评分**: ima:★★★★☆ Get笔记:★★★☆☆(场景不同) ### 5. 存储与限制 **腾讯ima**:30G空间,个人知识库、共享知识库、笔记共享。**限制主要在文件格式** (不支持视频直读)。 **Get笔记**:免费版30G空间,知识库3个,**知识库容量和数量受限** ,录音时长初始10分钟,网页版支持一键导出HTML。 **评分**: ima:★★★★☆ Get笔记:★★★★☆(免费限制较多) ### 6. 知识广场/生态 **腾讯ima**:**入口较深** ,创作者通过“知识号”发布专业内容库,似乎在复用公众号的路子,但**内容质量参差不齐**,部分沦为公众号引流渠道。  **Get笔记**:**入口较浅,运营氛围较浓** ,专注个人知识库建设,以个人IP为主,内容丰富度一般。  **评分**: ima:★★★☆☆(规模大但质量不稳) Get笔记:★★★☆☆(专注个人) ## 三、实战检验:三大场景下的解决方案对比 ### 场景1:信息高效整合(团队周报汇总) **任务**:将5人团队的周报汇总为特定格式的团队周报 **过程**: - 成员将周报上传至共享知识库(造了5分周报,特意将内容造的不那么结构化,来模拟真实周报情况)  2. 输入指令:“提取知识库内所有人6月2日这一周的关键进展,按业务线归类,输出结构化的汇总周报” 3. AI生成团队周报 **两个产品的输出结果**: **腾讯ima**: 内容结构化还不错,但对内容的总结和整合不够到位,基本是将原内容直接搬运;  **Get笔记**: 结构化也还可以,有对内容做总结和整合,并且在结尾有总结和建议,让人眼前一亮;   **对比结论**:**对内容做有效整合,Get笔记略胜一筹** 。当然,这个仅从这一场景和这一提示词的限制下对比了两者的表现,如果更换场景和提示词,可能表现也不尽相同。 不过,这种场景还要考虑工作内容的信息安全问题,期待企业级知识库的产品。 ### 场景2:内容创作(模仿特定博主风格) **任务**:模仿某科普账号风格撰写AI主题文章 **过程**: 1. 上传或收藏目标账号的文章(选择了“数字生命卡兹克”最近的5篇文章作为知识库内容)  不得不说,两个知识库现在收集内容的过程都很丝滑,打开文章-小程序打开-存入知识库,三步就完成。  2. 输入指令:“用类似风格写一篇AI工具测评,引用知识库案例,生成2000字文章” 3. AI给出对应的内容 **两个产品的输出结果**: **腾讯ima**: 存在风格**模仿表面化**问题,结构上有点那味儿,但是精髓还是差得远;  **Get笔记方案**: 格式看起来没太大问题,但是内容不能深究,且风格也不太像;  **对比结论**:ima有形无神,Get笔记神形都差一些;倒是可以让他们总结博主的风格特征和行文方式,至于真的要写出跟博主一样的文章,那还是修炼自己的风格才是王道。 <blockquote><p>模仿不是终点,形成个人风格才是核心价值。</p></blockquote> ### 场景3:生活管理(冰箱食物管理) **任务**:记录冰箱里食材的位置、存入时间、有效期,整合碎片化内容 **过程**: 1. 通过笔记记录放入冰箱的食材及保质期(生活化场景就主要用手机端来对比) 2. 输入指令:“哪些食材过期了”“冰箱里还有牛肉吗”等内容 3. AI给出对应的内容 **两个产品的输出结果**: **腾讯ima方案**: 输出内容还好,但是**记录过程略繁琐** ,缺乏便捷输入方式;我需要先创建笔记,再将笔记导入知识库,且仅支持文字和图片。  **Get笔记方案**: **文字+照片+语音记录** ,可以直接基于知识库创建内容,记录方式和路径都比较便捷,输出的内容也还不错,除了告诉我已经过期的食材,还会提醒即将过期的食材,亮点就在这多给的一点。  **对比结论**:Get笔记以**场景化设计胜出**,将生活管理变得简单高效。 ## 四、总结:如何选择你的知识管理拍档 ### 1. 产品定位与场景偏好 **腾讯ima是“团队作战指挥台”**: **最佳场景** :微信生态内容管理、企业协作、专业内容创作、长文档处理 **适用人群** :公众号运营者、市场团队、学术研究者、微信生态依赖者 **Get笔记是“个人灵感捕捉器”**: **最佳场景** :语音速记、碎片知识整合、生活管理、创意素材收集 **适用人群** :内容创作者、学生、自媒体人、生活规划者 ### 2. 组合拳策略:1+1>2的解决方案 通过深度体验,我摸索出两款工具联动的**高效工作流** : **信息收集层(Get笔记主力)**: - 语音记录会议灵感 → AI转文字+润色 - 拍照保存文献重点 → OCR识别建库 - 链接收藏行业文章 → 自动摘要归档 **深度整合层(ima主力)**: - 将Get笔记导出内容导入ima - 基于资料库生成深度报告 - 建立团队共享知识库 **输出应用层(双工具协作)**: - 在ima创作专业长文 - 用Get笔记优化口语化表达 - 最终成果存入ima知识库共享 知识管理的本质不是囤积信息,而是**建立思维的外接硬盘** 。腾讯ima和Get笔记代表两种路径:前者强于系统性整合,后者胜在灵活捕捉。理解工具差异,根据场景选择,甚至组合使用,才能让知识真正成为你的生产力杠杆。 在AI重构知识管理的今天,最好的工具永远是能让你忘记工具本身,专注创造价值的那一个。 本文由 @灵溪boot 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务
<blockquote><p>逆向思维作为一种强大的工具,能够帮助产品经理从不同的角度审视问题,找到更具突破性的解决方案。本文将介绍一种简单而有效的逆向思考练习法——“反义词”大法,希望能帮到大家。</p> </blockquote>  都说产品经理要有逆向思维,但是这四个字说起来容易,做起来却常常毫无头绪。今天分享一个最简单的逆向思考练习法——就从“反义词”入手。 ## 1. 用“反义词”,击中用户 我是一个典型嘴笨的 PM,有时候我感觉我的功能挺不错,但是用户不来用。因为我总是老老实实在说,这个功能带来的好处。但是前几天刷直播,我发现主播们 321 上链接的“话术”真的很有意思。 <blockquote><p>举个例子,如比你拿到一件“性感小吊带”——卖点词:性感、度假、氛围感。</p> <p>来感受下这两种文案吧:</p> <p>-正面说:这件吊带好性感,度假穿它超有氛围</p> <p>-反面说:姐妹们,你们每次出去度假,是不是都找不到一件性感又有氛围感的连衣裙,现在主播手上这条连衣裙 balabla</p> <p>如果是你,你会被哪一句戳中呢?</p></blockquote> 所以在产品里,我们也可以这样用。比如你的产品是“AI 智能推荐系统” - 卖点词:智能 - 反义词:笨、不准、不懂我 文案就可以是“你们是不是受够了笨笨的、不准的、又不懂你的 Balabla”。这样或许就能帮你吸引更多的用户来使用你辛辛苦苦做的功能。 ## 2. 用反义词,反推解决方案 其实上面我们发现了,产品卖点的反义词,其实有时候就是用的痛点。你抓住用户痛点去做输出比只抓住卖点去做输出会更加强势,也更加吸引用户。 那再换个场景呢?从需求分析开始,抓住用户问题的“反义词”是不是就能变成解决方案? <blockquote><p>比如,用户反馈:「页面加载太慢」</p> <p>→ 反义词:「快」</p> <p>→ 再细拆:要打开更快?图片加载更快?交互反应更快?</p></blockquote> **先借助反义词,再去拆解“反义词”的各个方面,我们的解决方案有时候就出来了。** 现在给你一个练习题,如果用户说「不方便」。先找反义词「方便」,然后再拆解“方便”: - 场景方便,随时打开? - 自动化? - 路径短? - 操作熟悉? 这样,你有写产品方案的思路了吗? ## 3. 写在最后 逆向思维真的还挺难练的,不如就和我一起先从“反义词”入手吧。相信你会变成一个又能解决用户问题,又能引导用户上手的产品经理。 本文由 @CoopyWorks 原创投稿或授权发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。 题图来自 Unsplash,基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
<blockquote><p>作为中国人民银行发行的法定数字货币,数字人民币(e-CNY)正逐渐走进公众视野,成为支付领域的一股新势力。本文将深入剖析数字人民币的定义、功能、技术原理及其与现有支付方式的异同,探讨其背后的战略意义与广阔前景。</p> </blockquote>  **核心问题:** - 数字人民的主要作用是什么? - 数字人民币和支付宝、微信支付上的钱有什么区别? - 为什么要大力发展数字人民币? - 为什么支付宝最近要大力推动“碰一碰”支付方式(NFC)? ## 序言 ### 研究背景 2020年,中国人民银行推进数字人民币(e-CNY)。2024年,支付宝强势推出“碰一碰”NFC支付,为数字人民币做铺垫。2024年底,稳定币大火,国内加速数字人民币。2025年上半年,全国主要城市全面接入数字人民币。我们想要搞清楚国家的战略布局,就一定要去深究。 ### 研究目的 本报告旨在回答公众最关注的三个核心问题,全面剖析数字人民币的制度逻辑、实际功能和发展前景,厘清其与现有支付工具的异同,识别普通用户与产业链上的潜在机会。 ### 研究路线 第一部分(宏观视角):解释数字人民币的定义、制度设计与全球背景; 第二部分(微观视角):从使用场景、发展动因及个人参与路径出发,提供更贴近实际的观察与判断。 ## 01 宏观视角——整体窥探 ### 1 .1 什么是数字人民币? **1.1.1 数字人民币的解释** 数字人民币是中国人民银行发行的数字形式法定货币,具有与纸币硬币等价的法律地位与偿付能力。其定位是M0的数字化替代,意即流通中的现金(纸币/硬币)形态电子化,但不计付利息。 备注:什么是M0?  流动性: M0>M1>M2(流动性就是“钱”变成“马上能花出去的钱”有多快、多容易、损失多小)  **1.1.2 数字人民币用于解决什么问题?** 诞生背景: - 市场上出现了很多数字货币,比特币大热; - 美元霸权垄断国际交易太久; - swift封禁了俄罗斯等国家,中心化的组织不可信赖,且国家也担心自己被封;   **1.1.3 数字人民币的定位** 1)M0:永远是现金性质,相当于手上的纸币。且永远没办法存进银行吃利息 为什么要这样做呢?我们不妨换个角度思考,如果数字人民币可以变成M2,即存进银行,那么会发生什么事。 (1)人民币会通过数字人民币外逃到国外。 因为数字人民币支持离线交易转账,所以资金外流的链路可以是:你在境内把资产换成数字人民币 → 通过碰一碰转账到境外账户 → 兑换成美元、港币、加密货币等 → 形成资金外逃 你可以想象一个场景,你乘坐一个直升飞机,拿着好几箱现金飞到美国。到了美国你再把现金存到美国的银行,再兑换成美元。 数字人民币更方便,不用带着一箱子钱飞出去,你只需要带着手机和大脑中的账户密码出去就行 数字人民币如果能存进银行,转移资金到海外VS现在普通货币 数字人民币转移资金到海外(如果能存进银行)最核心的点在于,数字人民转账根本不需要审核,直接两个手机物理触碰一下  普通的货币转移资金到海外最核心点在于,你想把钱转账到境外账户的时候,银行会审核你的转账。所以不容易轻易把钱转到海外去  (2)导致银行的存款减少。 现在大部分人存钱到银行是图个方便和安全,而不是利息。存到银行就可以直接用微信或者支付宝支付了,比带现金方便太多。 如果现金全部变成数字人民币,那么我干嘛还要存到银行呢?我直接全部兑换成数字人民币就行了,还更安全,毕竟是央行直接管控的。 数字人民币既可以线上支付,又安全!所以我完全有理由有动力把银行的钱换成数字人民币。 银行存款减少,是很可怕的,因为银行的核心盈利业务就是通过放贷收取利息。通过利差进行盈利,现在钱都变成现金不在银行了,银行还怎么盈利呢? 以上两个理由,就绝对不能让「数字人民币」具有存款的特性 **1.1.4 数字人民币和支付宝、微信支付的关系?** 数字人民币本质是法定货币,跟普通的纸质人民币或者电子人民币一样,是央行给民众的负债。但是支付宝、微信钱包,只是钱包,不是货币。两者的关系是钱和钱包的关系。 支付宝里面的1元,对应就是银行账户有1张1元的纸币/硬币 数字人民币里面的1元,就是1元。它就只是存在于线上,没有任何实体对应。它也不能存在支付宝中,原因上面说过了,定位只能是M0,不可能是M1、M2。 PS:由于数字人民币永远是M0的性质,所以永远不可能存进银行,更加不可能存进支付宝、微信中。只能存在在你的手机账户中。 **1.1.5 数字人民币的技术原理** 1)“双层运营体系” 第一层:央行发行给银行等运营机构 类似“总行”批发给“分行”,央行不直接对接普通用户。 第二层:银行再发放给公众用户 商业银行负责开户、换发、回收等服务,对接用户、商户。 **2)区块链中的联盟链** 先说一下区块链技术,区块链就像一个公共记账本(分布式记账),不同的是,这个账本不是由一个人保管,而是很多人同时保管,大家每次写账前都要达成共识。 **传统记账VS区块链记账传统记账** 核心区别:有一个中心会负责审核和记账 数据丢失风险:如果账本被火烧了、被偷了怎么办? 单点故障:这个银行工作人员记错账了怎么办? 信任依赖个人/机构:如果银行工作人员偷偷改账本,给自己加钱怎么办? **区块链记账** 分布式(人手一本账): 保证了数据的安全和存活(挖矿,其实挖矿就是记账的过程,矿工存在世界各地,所以去中心) 共识机制(大家一起按规则同意): 保证了记录的真实性和有效性 链式结构(账页连一起): 保证了记录一旦写上就极难篡改。  联盟链是区块链的一种类型,区别于“公有链”(如比特币、以太坊),它的参与节点是经过授权的,只允许特定成员(如央行、国有银行)参与数据记录和验证。 通俗一点解释区块链的专业术语  数字人民币跟比特币最大的区别是,比特币是用「公有链」的,但是数字人民币是用「联盟链」的。 通俗讲,它就像是一个“多方共同维护的账本”,在央行主导的数字人民币系统中,负责 记录交易、验证身份、确保数据不可篡改。这个“多方”,目前是指制定的六家大银行,中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、邮储银行。 用以下4个问题说清楚“联盟链”的技术原理 1)联盟链是如何记账的? 一个比较常见的联盟链计算方式叫做实用拜占庭容错算法PBFT(PRACTICAL BYZANTINE FAULT TOLERANCE)。收到用户的交易请求之后,有限的被认证过的节点就是银行了。分别计算公钥验证,然后互相确认一下,再分别把结果返给用户。作弊的节点不要超过3分之1就可以确认交易。因为中间有个互相确认的环节,所以每每一个节点返给用户的确认,实际上包含了所有节点的确认信息。这样用户需要做的仅仅是发送一个请求,收到一个确认,其他的环节都在银行的超级计算机和银行间网络完成。而且节点本身不多,他就可以做到每秒3万笔交易,跨转账秒到账终于可以实现了。 **联盟链记账** key:交易合法,要求大多数节点认可交易合法(如超过2/3通过)  **PBFT拜占庭算法** 当节点数大于等于4个的时候,1个无效节点的存在并不会影响消息的传递。推广来说,当存在n个无效节点时,只要总节点数超过3n个,消息传递的正确性就能得到保证,这也是拜占庭算法的容错率  **2)什么是拜占庭算法?** 在去中心化系统中,各个参与节点之间如何在有“坏人”存在(发送错误信息、蓄意欺骗)的前提下,仍然能达成统一决策 ①没有中心机构进行统一判断 ②节点有人想作弊、蓄意欺骗 **举例子** 如果4个军营中,其中1个是叛徒,发布的是错误的进军信息,那么要找出来 有一座城市(敌人),被一群拜占庭军队包围。 军队由多个将军分别率领部队驻扎四周。 这些将军需要一致决定是否进攻,前提是大家都必须同时执行相同的命令,否则会被敌人各个击破。 将军们之间只能通过信使传递消息。 但问题来了:其中可能有1-2位叛徒,他们会故意传播相反命令或篡改指令 问题“在有叛徒的情况下,其余忠诚将军是否还能保证作战指令一致?” ** 拜占庭容错算法如何解决这个问题** 方式:每个命令的执行都需要节点间两两交互去核验消息,这产生了比较高的通信代价 核心:利用通信次数换取可靠性 **1. 预准备阶段(Pre-Prepare)** 一位“主将军”发出提议(例如:“明天早晨6点进攻”)。 所有将军收到该命令后,进入下一阶段。 **2. 准备阶段(Prepare)** 每位将军向其他人广播自己收到的提议。 收到提议后,若有超过 2/3 的将军反馈相同命令,则认为这是有效命令。 **3. 提交阶段(Commit)** 所有忠诚将军根据验证结果,做最终决定(如确实要进攻); 最终命令只有在 2/3+ 同意的前提下 才会执行。  **场景1** 将军1是坏人,发送信息,明天1点进攻。 但是由于将军0依然能收到将军2-4的信息,其他人收到的信息都是明天2点进攻,所以 明天1点进攻:1人 明天2点进攻:3人 判断之下,将军1是叛逃,按照明天2点进攻 所以将军0利用通信次数换取可靠性 **场景2** 假如将军0是坏人,给每个人发的信息都不一样 也没有关系,当将军1与2、3、4进行交换信息时,发现。没有1个进攻时间是有效的,所以这次指令是无效的。同理,将军2、3、4都可以判断  **为什么拜占庭算法能“容错”?** 因为只要超过2/3是诚实的节点,就可以排除掉恶意信息的干扰; 若要发起篡改或欺骗,叛徒必须控制超过1/3的将军,代价极高; 所以这个机制能容忍少量节点失误或恶意,并保证整体系统运行一致 3)联盟链是如何确保分布式记账的?账单不只是只存在中心化的银行手中,且不由得中心化的银行随意篡改账簿。怎么保证账簿极难被篡改? **(1)多节点共管账本,避免“单点控制”** 所有账本副本分布在多个授权节点(如工商银行、农业银行等); 任何记账或修改都需多数节点达成共识,单一银行无法独自改账。 **(2)区块链结构防篡改** 数据以“区块”形式串联,每个区块包含上一区块的“哈希值”; 如果有人试图改动历史交易,会导致区块链结构崩坏,所有节点立即识别出篡改行为。 **(3)共识机制限制写入** 账本的“写入权”不是自由开放,而是必须经过一轮集体验证; 篡改需要多数节点串通才能成功,但联盟链中节点是独立的、受央行监管的,极难共谋。 4)联盟链是如何确立自己的共识机制?普通的用户怎么知道他的账单是去中心化且不可被篡改的 全程实名可追溯:一旦交易上链,监管机构、用户、运营机构三方均有同步记录,任何变动都留痕可查 ### 1.2 数字人民币数据概况 覆盖地区:全国31省市已有接入场景 注册用户数:约7.2亿人(活跃用户约3.5亿) 交易总笔数:累计超 360 亿笔,截至2024年末,数字人民币累计交易金额已突破数万亿元人民币 使用场景:涵盖交通出行、水电煤缴费、商超零售、医疗、税务、公积金、政务服务等 商户支持数:超1500万家,已基本具备微信/支付宝相当的覆盖能力 ### 1.3 其他国家的中央银行数字货币 中央银行数字货币(CBDC)已成为全球货币竞争新赛道。根据国际清算银行(BIS)数据,全球超100个国家已启动或试点CBDC项目,其中中国(e-CNY)、尼日利亚(eNaira)处于领先阶段,美国、欧元区则处于评估或技术验证期。 - 只有9%的国家推出了数字货币 - 其他国家的情况 - 已发行或大规模试点  积极研究和试点中  ## 02 微观视角——拆解洞察 ### 2.1 数字人民币使用场景 C端用户使用:扫码支付、公交地铁、线上消费、校园一卡通、退税返现 B端企业场景:供应链结算、货款发放、企业代发工资、财政补贴发放 G端政务使用:财政资金发放、公积金返还、社保结算、水电缴费等政务服务场景 **优势:** 离线支付:手机无信号/无电情况下亦可交易;(NFC碰一碰物理支付,只要手机有电就行) 多终端接入:支持硬钱包(卡片、手表、SIM卡)、无App收款; 无手续费:商户收款无需额外费用; 减少盗刷:可实时风控、可控匿名、交易可溯源。 ### 2.2 为什么要推广数字人民币 数字人民币主要是用于在跨国贸易中的支付结算,防止我们被美国剔除swift体系。这里涉及一个知识背景是现在的国际结算货币是美元(美国也利用这一点收割了很多国家的财富)。但其实很多跟美国对立的国家是希望与中国直接使用人民币进行结算,例如伊朗和俄罗斯。但是直接使用人民币结算,存在两个问题。 第一, 如果用电子货币结算,那么其他国家的商家就要在中国的银行开户,一旦开户就会存在信任问题。一旦国际形势改变,对方会担心自己的账户被中方冻结。(俄乌战争期间俄罗斯很多资产被欧洲冻结了,已有先例) 第二, 如果用现金结算,当然对方不需要开户,但是我们需要运一大车现金过去别人国家,且不说运输安全问题。对方如何安置清点这些现金,也是一个大问题。 为打破必须要通过美元进行跨国贸易的现状,用于跨境支付。为什么要在国内推广数字人民币?因为货币其中一个很重要的功能是流通性。在冬奥会大力推广、在中国各大主要城市推广,是为培养国内人民对数字人民币的认知,为未来国外的商家把赚到的数字人民币流通回国内做铺垫。这就是「网络效应」。你想想,伊朗用石油换取中国的数字人民币之后,还是要花出去的,不可能一直屯着不用。这个时候最好的消费场景就是购买中国制造的产品,中国的商家收到数字人民币之后,又会通过各种形式流通回国内的市场,最终回到老百姓手上。所以,国家需要老百姓一定要认可数字人民币等同于纸质人民币。最好的方式就是让数字人民币可以在生活中各种场景使用。所以,这是一环扣一环的。每一步都是为了下一步。国家的战略是很宏大深远的。 **被美国踢出swtift体系的国家**  1)巩固货币主权 防止“去现金化”导致央行对货币发行的影响力弱化; 与民间平台的数字支付体系形成互补甚至替代关系。 2)强化金融基础设施安全 不依赖微信/支付宝等私营平台; 构建国家级的“支付大脑”与风险防火墙。 3)提升货币政策传导效率 数字人民币可实现“定向投放”“追踪使用”“到点收回”,有助于财政资金精准直达。 4)服务数字经济与跨境贸易 作为中国数字经济出海的重要工具,已在中东、东南亚与部分“一带一路”国家试点数字人民币跨境结算。 ### 2.3 数字人民币的历史  现在支持数字人民币的国家/地区  ### 2.4 数字人民币对普通人的机会 数字人民币产业上下游洞察  关注投资的人,可以了解下这些上下游的供应链,现在数字人民币还没有爆发,很多人还没看懂,但是未来一定是有极大的增长空间的。 商户端接入生态  ### 其他: 1、APP里面为什么会有「存银行」的按钮?  请留意这个字眼”存银行“,所谓“存银行”,其实是一笔支付/兑换行为:你把数字人民币「支付」给银行,换回银行存款。 可以这样说,你存入过程后的金额虽在银行账户上,但已转变为商业银行负债,不再是数字现金。银行直接拿走了你的数字人民币,给你换成纸币了。 简单来说, “存入银行”≠存款 ”存入银行“≈购买人民币M1 本文由 @摩尔研究院 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于cc0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务
 智能客服的发展,远非简单的技术迭代,而是一场人机交互范式的深刻变革。从初期的机械应答,到如今近乎自然的对话流,其背后是人工智能,尤其是大语言模型(LLM) 技术的狂飙突进。本文将深入探讨大模型技术如何从底层逻辑到用户体验,全方位重塑智能客服的对话体验。 ## 一、智能客服的进化之路 回顾智能客服的发展,清晰地映射了AI技术的演进轨迹: - **规则引擎时代:**这是智能客服的起点。系统完全依赖预设的规则库和有限的知识条目,像一个被严格编程的机器人。它能高效处理诸如“营业时间?”、“密码重置?”等高度标准化的问题,响应迅速直接。然而,其脆弱性显而易见:面对用户稍加变化的措辞(如“你们几点关门?”)、委婉表达(如“这个东西不太合我意…”)或需要上下文理解的问题,系统只能给出驴唇不对马嘴的预设回复或冰冷的“无法理解”。 - **关键词与浅层NLP时代:**随着基础NLP技术的发展,智能客服迈出了理解语义的第一步。系统能识别关键词和进行简单的句法分析,不再需要完全字字匹配。例如,用户问“忘记密码怎么办?”,即使规则库里写的是“如何重置密码?”,系统也能关联上。这提升了覆盖面和针对性。但它的理解非常表层,如同“盲人摸象”——能抓住关键词“密码”、“重置”,却难以把握“我账号被锁定了,是不是密码输错太多次?”这种复杂意图。对歧义词(如“苹果”指水果还是手机品牌?)、语境依赖强的表达束手无策,误判率依然很高。 - **深度学习(RNN/LSTM)时代:**RNN、LSTM等深度学习模型的引入,是智能客服能力的一次重大跨越。这些模型能够处理序列信息,捕捉上下文关联。智能客服首次具备了多轮对话的能力。用户问“去北京的航班?”,客服回答后,用户接着问“那高铁呢?”,系统能理解“高铁”是替代“航班”的另一种交通方式查询,而非一个全新的独立问题。这大大提升了对话的连贯性。然而,模型规模和数据量的限制依然存在。面对需要深度领域知识(如复杂的金融产品规则)或跨领域推理(如“这款手机玩XX游戏卡顿,是硬件问题还是网络问题?”)的场景,模型往往“知识储备不足”或“逻辑链条断裂”,显得力不从心。 - **大语言模型(LLM)时代:**GPT、Deepseek、文心一言等大模型的横空出世,为智能客服开启了全新的篇章。通过在海量无标注文本上进行预训练,LLM掌握了语言的深层模式、广泛常识和强大的推理能力。它不再仅仅是“匹配”或“浅层理解”,而是具备了深度语义理解、知识关联、逻辑推理和语境生成的综合能力。这彻底打破了以往智能客服的诸多天花板,使其在自然流畅的多轮对话、精准的意图识别、跨领域知识解答等方面展现出接近甚至超越传统人工客服的潜力,用户体验发生了颠覆性的改变。 ## 二、智能客服对话体验的核心突破 大模型并非简单替换旧系统,而是从底层重构了智能客服的核心能力: ### 1. 自然流畅的多轮对话 **旧痛点:**传统多轮对话本质是“树状流程图”。用户被机械地引导:“请选择问题类型:1. 账户 2. 订单 3. 支付…” 一旦用户“跳步骤”或“自由发挥”,对话立刻崩溃。想象一下,在电商客服中,用户问完“A商品有红色吗?”,接着问“那B品牌的同款呢?”,老系统很可能因为缺少预设路径而卡壳。 **大模型解法:**LLM是强大的上下文理解引擎。它能记住并理解整个对话历史中的每一句话及其关联。用户可以在对话中自由切换话题、补充细节、回溯提问。例如: - 用户:“推荐下适合家庭出游的海岛?” ;客服:“普吉岛、巴厘岛、马尔代夫都不错。” - 用户:“普吉岛签证好办吗?预算大概多少?” ;客服(关联上下文):“普吉岛对中国游客通常落地签或免签,家庭出游淡季人均1万左右比较舒适,具体看酒店和机票…” (精准关联了“普吉岛”和“家庭出游”的预算特点)。 **体验提升:**用户感觉是在和一个真正倾听、理解并能持续交流的“人”对话,而非与冰冷的程序搏斗。对话流程自然顺畅,大大降低了交互挫败感。 ### 2. 精准的意图识别 **旧痛点:**依赖关键词和浅层规则,如同“雾里看花”。用户一句“你们的产品让我有点失望”,老系统可能只抓住“失望/不满意”就触发“投诉流程”,而忽略了用户可能只是想寻求使用帮助或改进建议。 **大模型解法:**LLM通过海量语料训练,构建了极其丰富的语义地图和意图理解模型。它分析用户输入的维度远超关键词: - **深度语义分析:**理解词汇在具体语境中的真实含义(如“失望”的程度、潜在诉求)。 - **情感倾向判断:**识别用户的情绪是愤怒、无奈还是困惑。 - **隐含意图挖掘:**“我想找一款拍照好、轻薄的手机” ;核心意图是“购买满足特定功能需求的手机”,而非简单查询“手机”。 - **歧义消解:**“苹果多少钱一斤?”(水果) vs “新出的苹果多少钱?”(手机)。 **体验提升:**客服能更准确地识别用户的弦外之音,提供真正契合需求的服务(如引导至教程而非投诉入口),避免了因误判导致的答非所问和用户反复解释的麻烦。 ### 3. 跨领域知识推理 **旧痛点:**传统客服知识库往往是垂直领域孤岛。旅游客服不懂签证细则,产品客服不懂支付政策。用户一个综合问题如:“计划去日本自由行,签证怎么办?东京哪里拍和服写真好看?顺便推荐下支持境外支付的信用卡?” 老系统要么只能回答部分,要么直接宕机。 **大模型解法:**LLM在预训练阶段就吸收了百科式、跨领域的海量知识。它强大的知识关联和推理能力使其能: - **整合碎片信息:**将签证政策(出入境)、摄影地点(旅游/文化)、支付卡推荐(金融)等不同领域的知识无缝衔接。 - **进行逻辑推理:**理解“自由行”意味着需要详细的签证材料清单;“拍和服写真”需要推荐有古风氛围且允许拍摄的地点;“境外支付”卡需满足日本商户的普遍接受度(如VISA/Mastercard)。 - **生成结构化回答:**一次性或分步骤清晰地提供覆盖多个领域的完整解决方案。 **体验提升:**用户无需在多个客服模块间跳转或重复提问,一站式解决复杂、跨领域的综合需求,享受高效、省心的服务,如同拥有一位“万事通”顾问。 ## 三、规则引擎与大模型引擎的本质差异 理解大模型带来的变革,需要看清其与传统技术的根本区别:  ## 四、 技术升级驱动产品设计变革 大模型不仅提升对话能力,更深刻影响了智能客服产品的设计理念和形态: ### 1. 少样本学习(Few-shot Learning)与敏捷迭代 **旧模式之痛:**添加一个新业务(如上线一款新金融产品),需要产品经理、业务专家、标注团队大量协作:定义意图、收集问题、撰写标准答案、标注数据、训练模型、测试调优… 周期漫长(数周至数月),成本高昂。 **大模型赋能:**LLM的强大泛化能力使得“小样本学习”成为现实。开发者只需提供少量高质量示例(如5-10个新产品的典型问答对),LLM就能快速理解该领域的语义和意图模式,并生成符合要求的回复。这使得: - **新业务上线速度**从“月级”缩短到“天级”甚至“小时级”。 - **知识更新**更加敏捷,能快速响应市场变化(如新政策解读)。 - **长尾问题覆盖**成本大大降低,无需为每个冷门问题单独建模。 **产品设计影响:**客服系统的知识管理后台需要重构,更侧重“示例管理”和“Prompt设计”,而非传统的复杂规则配置。产品迭代周期显著压缩。 ### 2. 深度上下文理解与个性化服务升级 **旧模式局限:**传统系统对上下文理解浅薄,常导致多轮对话割裂。例如,用户先描述“手机突然无法充电,充电口有异物感”,接着问“维修多少钱?”。老客服可能无视之前的故障描述,只回复标准维修报价表。 **大模型突破:**LLM能深度理解整个对话历史,并结合用户画像数据(如历史订单、会员等级、过往咨询记录 – 需在合规前提下授权使用)进行综合分析。 - **场景化服务:**结合用户描述的故障细节(“充电口异物感”),精准判断可能原因(接口堵塞/损坏),提供针对性建议(尝试清理/需检测维修)和差异化报价预估。 - **个性化体验:**识别VIP用户,主动提供优先服务通道或专属权益;根据用户历史偏好推荐相关产品或服务。 **产品设计影响:**客服系统需设计更强大的对话状态管理和用户画像集成模块。产品目标从“解决标准问题”转向“提供深度个性化、场景化的解决方案”,成为提升用户忠诚度的关键触点。 ### 3. 多模态交互与全渠道无缝体验 **旧模式单一:**主要以文字聊天为主,渠道割裂(网页、APP、微信各有一套)。用户上传图片或语音提问?系统懵了。换了个渠道?对话重来。 **大模型融合:**多模态大模型(Multimodal LLM)能同时处理和理解文本、语音、图片、甚至视频。 - **语音交互:**用户直接说话提问,体验更自然(尤其适合不便打字的场景)。 - **视觉理解:**用户上传故障产品照片(如破损的充电线、屏幕裂痕)、单据截图,客服能“看懂”图片内容,结合文本描述精准判断问题,指导操作或启动售后流程。 - **全渠道一致性:**基于强大的上下文管理,用户在APP咨询一半,切换到微信小程序或电话客服,对话能无缝衔接,无需重复信息。统一的知识库和用户状态管理是基础。 **产品设计影响:**客服产品需从“纯文本聊天窗口”进化为融合语音识别/合成、图像识别、统一会话管理的全渠道、多模态交互平台。设计需考虑不同模态输入输出的自然融合与切换。 大模型无疑为智能客服注入了前所未有的活力,但挑战依然并存: **1)幻觉(Hallucination):**LLM可能生成看似合理实则错误或无依据的信息。在客服场景,这可能导致提供错误政策、流程或产品信息,风险巨大。 解决方案:严格的知识边界设定(Grounding)、结果置信度提示、关键信息对接权威数据库(RAG)、人工审核流程。 **2)数据安全与隐私:**处理用户对话涉及大量敏感信息。如何确保训练数据、对话数据的合规存储、使用和防泄漏是重中之重。 解决方案:私有化部署、数据脱敏、严格的访问控制、符合GDPR等法规。 **3)成本与效率:**大模型推理(尤其是高并发场景)成本显著高于传统规则系统。响应延迟也需要优化。 解决方案:模型蒸馏(小模型)、推理优化技术(量化、剪枝)、混合架构(大模型处理复杂问题,小模型/规则处理简单高频问题)。 **4)价值观对齐与可控性:**需确保客服回复符合企业价值观、服务规范,避免产生偏见、歧视或不恰当言论。 解决方案:精细化的Prompt设计、强化学习人类反馈(RLHF)、内容安全过滤层。 大模型技术突破了规则和浅层AI的桎梏,在自然对话、精准理解、知识推理、个性化服务等方面带来了质的飞跃,并深刻影响着产品设计的方向。虽然幻觉、安全、成本等挑战仍需业界持续攻坚,但其展现的潜力和已落地的成效不容忽视。可以预见,随着技术的不断成熟和应用的深化,由大模型驱动的智能客服将不仅仅是解决问题的工具,更会成为提升用户体验、塑造品牌形象、驱动业务增长的关键战略资产。 本文由 @阿堂聊产品 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议
趋势科技日前接到安全研究人员提交的私下报告,报告指出知名压缩管理器 WinRAR 7.11 及更早的版本存在高危安全漏洞,借助该漏洞黑客制作恶意存档文件即可执行代码。 其攻击路径是这样的:黑客制作恶意存档文件并发布到网上,用户下载该文件并使用 WinRAR 打开,接着就会触发漏洞执行黑客提前预留的代码,例如连接到 C2 服务器下载恶意负载。 这个漏洞编号为 CVE-2025-6218,漏洞评分为 7.8 分,漏洞原因是 WinRAR 存在目录遍历问题,目前 WinRAR 已经发布 [7.12 Beta 1](https://www.win-rar.com/download.html?&L=0) 版对该漏洞进行修复,但正式版尚未更新。 [](https://static.cnbetacdn.com/article/2025/0421/aea4b1a8679501d.jpg) **以下是漏洞说明:** CVE-2025-6218 被归类为远程代码执行漏洞 (RCE),允许攻击者在当前用户的上下文操作中执行恶意代码,尽管该漏洞需要用户交互才能成功利用,但整体危害依然非常高。 利用机制以存档文件中构建的文件路径为中心,这可能导致 WinRAR 进程遍历到意外的目录,这种路径遍历攻击绕过正常的安全便捷,使攻击者能够将文件写入到预期提取目录之外的位置。 此类漏洞危害程度非常高,因为借助漏洞可以与其他攻击技术结合起来导致整个系统受损,技术分析表明,在处理存档文件时,WinRAR 的文件路径处理例程中存在该漏洞。 发现并报告该漏洞的是安全研究人员 whs3-detonator,研究人员私下向趋势科技报告了该漏洞,趋势科技确认后将漏洞通报给 WinRAR 对漏洞进行修复。 **企业应立即更新到 WinRAR 7.12 Beta 1 版:** 实际上该漏洞无论是对个人还是企业都具有非常高的危害,因为黑客可以在网上发布钓鱼文档诱导用户下载并打开,即便是个人用户中招后也可能造成损失。 而对企业来说这个漏洞的危害程度更高,攻击者可以以 WinRAR 作为媒介进入企业内网并部署恶意软件,接下来则可以窃取信息或部署勒索软件将企业重要资料全部加密。 因此如果企业广泛使用 WinRAR 的话应当立即升级到不受影响的 WinRAR 7.12 Beta 1 版,同时加强安全培训,提醒员工不要轻易下载来自网上的文件 / 压缩文件。 **部分不受影响的版本:** 据 WinRAR 发布的更新日志,WinRAR for Unix、UnRAR、可移植的 UnRAR 源代码和 UnRAR 库 (即 RAR for Android) 不受此漏洞的影响。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1508806.htm)
内部消息人士透露,谷歌已对旗下流媒体平台Google TV项目进行大规模调整,削减约5亿美元预算(约合人民币35.91亿元),并裁撤该团队约75名员工,占团队总人数的25%。此次调整被视为谷歌在流媒体竞争加剧背景下优化资源配置的举措,但公司强调其仍对Google TV生态保持长期承诺。  知情人士称,此次预算削减涉及内容采购、硬件研发及市场推广等多个环节。自2020年Google TV整合YouTube TV与Play Movies服务以来,该平台虽在全球拥有超2.7亿台Android TV设备激活量,但用户增长与广告收入增速未达预期。谷歌在内部备忘录中提到,资源将更多向“AI驱动的个性化推荐”和“跨设备内容整合”倾斜。 谷歌发言人回应称:“我们继续投资Google TV,包括即将整合Gemini AI模型以提升用户体验。Android TV设备的庞大用户基础证明了我们生态的潜力,未来将通过技术升级推动增长。” 行业分析指出,Google TV的调整与流媒体市场格局变化密切相关。近年来,Roku、亚马逊Fire TV等竞争对手通过低价硬件和内容合作抢占市场份额,而Netflix、Disney+等平台则加强自有硬件研发,削弱了对第三方系统的依赖。此外,苹果TV+凭借原创内容与设备生态联动,进一步挤压了Google TV的生存空间。 与此同时,谷歌母公司Alphabet正面临成本压力。2025年第一季度财报显示,其“其他业务”(包括硬件与流媒体)营收同比下降12%,而AI研发支出却同比增长35%。在此背景下,Google TV的预算收缩被视为“非核心业务优化”的一部分。 据悉,被裁撤的75名员工主要来自内容运营、用户增长及硬件工程部门。此次裁员是谷歌2025年以来的第二轮大规模调整,此前其云计算部门已裁员约300人。 谷歌强调,其流媒体战略的核心仍是“连接内容与设备”。随着Gemini AI的整合,Google TV或尝试通过技术壁垒重塑竞争力。例如,利用AI生成动态广告、优化跨平台搜索,或通过智能家居设备联动提升用户粘性。然而,这一路径能否成功,仍取决于其能否在内容合作、硬件创新与用户体验上实现突破。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1508804.htm)
6月25日,据科技网站TheVerge报道,大疆无人机目前在美国正处于严重缺货状态,甚至引发了大疆要退出美国无人机市场的猜测。不过,大疆回应称,公司仍致力于美国市场的发展。  大疆无人机在美缺货 6月24日,TheVerge记者在当地百思买实体店发现,该店连一台大疆无人机都买不到。整个大疆无人机销售区域被清理得一干二净,连价格标签、带锁的展示柜和产品都不见了。百思买网站的情况也好不了多少:截至周二,该网站上仅剩的大疆无人机是上一代Mavic 3 Pro,售价3890美元,还有同款Mavic 3 Pro的翻新机,以及2022年款DJI Avata的翻新机。大疆已经发布了这两款机型的后续产品。  大疆美国官方商店也缺货 不只是百思买商店,大疆美国官方商店也没有无人机库存。尽管大疆在亚马逊上有官方店铺,但那里剩余的所有无人机均由第三方销售,且库存数量少或数量不明。 大疆发言人黛西·孔(Daisy Kong)对此回应称,大疆仍致力于美国市场的发展,正与美国海关合作,消除误会。“大疆仍然致力于美国市场。正如我们之前所分享的,大疆一直在与美国海关与边境保护局(CBP)合作,解决一个与海关问题相关的误会。不幸的是,这影响了我们的无人机和零件的备货和进口。我们理解客户的失望,但仍然希望此问题能够得到解决。”大疆称。 百思买否认了不再销售大疆无人机的说法,但未提供进一步解释。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1508802.htm)
据美国初步情报评估,美国空袭对伊朗核设施的影响有限。与此同时,国际原子能机构敦促对伊朗核设施重启核查。知情人士透露,五角大楼下属的国防情报局在报告中指出,轰炸行动可能未能摧毁伊朗地下核设施的核心组件,包括离心机。 [](https://n.sinaimg.cn/finance/transform/109/w550h359/20250623/9490-346d649604f0348d48c86cc76e499b27.jpg) 美国总统特朗普曾表示,周末空袭“彻底摧毁”了目标,并驳斥相关质疑报道。白宫新闻秘书卡罗琳·莱维特周二在X平台发文称,CNN等媒体报道的空袭“影响有限”情报结论“完全错误”,“明显是想贬低特朗普总统”。 特朗普特使维特科夫周二晚间接受福克斯新闻采访,称有关此次任务未能实现目标的报道“荒谬至极”。 特朗普促成停火,结束以色列和伊朗之间持续12天的冲突。截至周二晚间,停火暂且仍在维系,已有数小时没有袭击报道。此前特朗普严厉批评两国,尤其是对以色列违反停火协议的行为不满。他发帖称:“别扔那些炸弹了。” 两国都表示,只要对方遵守停火协议,他们就会履行承诺。 随着以伊局势缓和,油价大幅回落,几乎抹去了冲突爆发以来的全部涨幅。 不过,停火局面依然脆弱,当前焦点重新转向核外交。美以空袭的公开目标是摧毁伊朗研制核武器的能力,因此评估造成的损失程度显得更加紧迫。 国际原子能机构(IAEA)总干事格罗西向福克斯新闻表示,伊朗的原子能计划“已严重受挫”,并称很难具体说明这意味着会影响几个月还是几年。 格罗西表示,应“尽快”恢复核查,以确定伊朗丰度已达60%的浓缩铀库存去向,这一水平距离制造核弹所需的90%丰度已经不远。国际原子能机构表示,上次核查这些库存是在6月13日以色列袭击前几天,目前这些库存去向不明。 据知情人士透露,美国国防情报局的报告显示,核设施表面遭到相当大的破坏,美国的空袭可能会导致伊朗核计划推迟数月至一年。 这一发现与开源卫星图像相符。图像显示目标区域出现新弹坑、疑似隧道入口坍塌以及山脊顶部破洞,但没有确凿证据表明破坏了保护最严密的地下设施。 美国总统特朗普周二向记者谈到以色列和伊朗早期违反停火协议的情况。 在空袭行动前,特朗普曾表示伊朗距离拥有核弹“仅剩数周”,但部分专家和美国情报部门估计,伊朗若要研制出结构更复杂的核武器,可能仍需数月甚至更长时间。 一位不愿具名的美国官员周二表示,美国和以色列的打击已挫败伊朗快速组装核武器的能力,但美方仍在等待更多情报,以便做出更明确的判断。国防情报局的评估已提交给国会参众两院领导层。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1508800.htm)
安克创新(简称:安克),正因旗下多款充电宝质量问题——存在“自燃”风险,遭遇信任危机。近日,安克创新发布公告称:“因存安全风险,将对A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257共7款约71.29万充电宝产品发起召回。”其中,召回原因为:“供应商部分批次通用电芯存未经批准原材料变更,可能导致极少数产品长期使用后隔膜绝缘失效,引发过热甚至燃烧。”  据悉,此次安克中国区召回的产品价格范围在149元~229元间。故可推算出,若中国区用户全部采用赔偿方案——全额退款,将造成少则1.06亿元,多则1.63亿元的经济损失。 《BUG》栏目注意到,早在2024年9月,安克便已发现相关型号产品存在潜在“燃烧”风险,但未启动大面积召回政策。此外,美国也召回了约115.8万个安克充电宝。 目前,深圳宝安国际机场、长沙黄花国际机场等国内多地机场,也已经开始禁止被召回型号安克充电宝携带登机。 **部分型号曾因“燃烧”风险被召回** 目前,安克创新已下架所有官方电商平台相关型号产品,同时终止了与该供应商的合作,将为用户提供三种可选补偿方案:第一,全额退款;第二,升级换新;第三,安克商城代金券(原订单金额+50元)。 不过,安克创新此次发布的召回公告,在不同渠道发出的内容均存在不同的差异。 《BUG》栏目发现,在“安克创新”微信服务号上,公司仅简短提及召回原因和召回产品型号,并未提及涉召回产品数量及相应补偿方案;在微博平台上,“安克创新”微博账号上发布的内容同样未提及涉召回产品数量,且弱化了将通过短信、电话等主动联系用户的说明。在“Anker安克”微博账号上,公司并未发布任何召回说明。 相比之下,在多数用户日常不会主动关注的PC端官网上,安克创新则做了更为全面的召回补偿说明及涉召产品数量介绍——7个型号累计涉召回产品712964枚。 在公告文档中,安克创新表示:“安克将直面问题,绝不推诿责任,迅速行动。” 有观点认为,不同渠道不同版本的召回公告,可能反映了安克创新有意弱化召回产生的负面影响。  事实上,早在2024年9月17日,安克创新便发起过一次关于A1642/A1647/A1652型号充电宝的自愿召回说明。据彼时安克创新公告——极少数2023年12月至2024年4月出厂的部分批次充电宝,使用的部分锂电子电池存在缺陷,极小概率出现过热现象,极端情况下可能导致燃烧风险。 从召回型号和原因来看,早在去年9月,安克创新便发现了多款产品存在“可能燃烧”的质量问题,但相关型号依旧在售。 因此,在此次事件发生后,有用户直言“原来去年就要召回了?从销售渠道通知一下顾客很难吗?”  **最高损失可达上亿元** 值得注意的是,安克创新此次面向国内市场进行召回,是发生在美国消费品安全委员会(USCPSC)公告安克创新旗下充电宝“引发19起起火和爆炸事故”,并面向美国市场约115.8万充电宝发起召回后才进行的。 此前,美国消费品安全委员会曾于6月12日发布公告称,“安克PowerCore 10000充电宝(仅型号A1263),因存在起火和烧伤风险被召回,数量约115.8万。”在此之后,安克创新才发布了“产品召回预告”,宣布向有关部门提交召回申请将召回部分基础款产品。 结合两地召回数据来看,国内召回71.2万个产品(可赔偿),美国召回115.8万(未谈及赔偿)。以此数据计算,此次安克中国区召回的价格范围在149元~229元区间,故可推算出,若中国区用户全部采用赔偿方案——全额退款,将造成少则1.06亿元,多则1.63亿元的经济损失。 值得注意的是,据美国消费品安全委员会公示,安克创新在美召回的产品,为2016年6月至2022年12月期间,在安克官网、亚马逊等线上平台销售产品。这也意味着,在至少6年的时间里,安克创新相关充电宝产品由于存在供应商管理漏洞问题,长期存在“自燃”风险等问题。 “供应商私自更改原材料后,安克的质量监测系统长期未能及时拦截风险,直到内部安全检查才发现问题,这暴露其供应链已出现重大隐患。”有业内人士评价道。 **多地机场已明确“禁携”** 目前,多地机场已明确表态禁止携带安克涉召回充电宝登机。 深圳宝安国际机场工作人员告诉《BUG栏目》:“目前所有被召回型号安克充电宝均会被拦截,禁止携带登机,请提前邮寄或安排处理。”另有长沙黄花国际机场人员表示:“从机场起飞的所有航班均不允许携带安克充电宝登机,请及早核对型号是否符合规定,避免因安检问题导致行程延误。” 另据网络消息,南昌昌北机场、沈阳桃仙国际机场等也已出台类似“禁止携带安克充电宝”规定。 多地机场出台“禁止携带被召回型号安克充电宝”政策背后,正让安克创新的品牌陷入新的信任危机当中。 在小红书等平台上,大量用户正因安克创新客服人员处理召回产品的态度和方式感到不满,直言“白当了这么多年老粉”。也有不在召回批次的用户担忧道:“同款不在批次也不敢用了”。  更早之前,安克创新曾于2024年12月因蓝牙扬声器的锂电池可能构成火灾危害,对6.9万Anker Soundcore(A3102)和PowerConf蓝牙(A3302)扬声器进行过召回。2023年,因产品可能存在过热至燃烧问题,也曾召回过4600余台充电宝。 不尽如人意的产品质量背后,安克创新的营收及利润增速,却令人咋舌。据2024年财报,安克创新全年营收247.10亿元,同比增长41.14%;净利润21.14亿元,同比增长30.93%。 超高的营收及利润增速,缘何却无法保障产品质量呢?在业内人士看来,“安克创新将生产甩给代工厂,自己只管设计和品牌营销的‘轻资产运营模式’,在带来利润增长的同时,也埋下了质量管控的隐患。” “我们愿意为品质买单,但别拿我们的生命安全开玩笑。”在上述人士看来,相较于手机、汽车等“深海”领域产品,安克创新在充电宝领域的布局更像是在“浅海”中撒网,据此形成的壁垒较低。伴随华为、小米等品牌充电宝销量提升,“安克创新若不能凭质量持续赢得用户信赖,未来恐将被挤出第一梯队”。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1508798.htm)
比亚迪第六艘汽车运输船“BYD CHANGSHA”交船及命名仪式在江苏海门举行,该船以长沙命名,拥有9200个标准装载车位,采用最新LNG双燃料清洁动力技术,能让比亚迪汽车以更快、更安全、更环保的方式交付到全球用户手中。 据比亚迪方面透露,2025年公司海外销售业务延续向好趋势,5月海外销售88640辆,同比增长133.6%。新能源汽车足迹已遍布全球上百个国家和地区。本月21日交付的“BYD XI‘AN”也将起运,装载约7000辆比亚迪汽车驶向欧洲,分别前往英国、意大利、西班牙及比利时等国家。 目前,比亚迪投放运营的“EXPLORER NO.1”、“BYD CHANGZHOU”、“BYD HEFEI”、“BYD SHENZHEN”及“BYD XI‘AN”已经运载超过7万台比亚迪新能源汽车前往世界各地。  [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1508796.htm)
外界传闻的货拉拉“造车”一事迎来最新消息,货拉拉多拉首款专属产品-纯电厢式货车,将于7月首发并开售,该车型为长安跨越为多拉生产的定制车型。新车的定位是“更懂货运用户,更适配拉货场景”,货拉拉多拉相关人士表示,希望以人性化设计、智能化装备提升货车的易用性、安全性,进而提升货运效率。 据悉,该首款车基于货拉拉多年累积的货运市场经验,结合平台采集的用户需求、平台运输货物大数据,也是多拉向长安跨越定制的首款汽车产品。推出首款货车是为了解决货车司机在运输用车过程中遇到的长期痛点,希望能升级新能源货车的产品定义。 据介绍,新车有五大特点:大货厢、大开门、大三座、大超充及大承载,该车的载货容积达7.8立方米,有着超大门洞设计,侧门、尾门叉车轻松装卸,车内有着贯通式真三座,搭载了2C高倍率快充电池,18分钟快速充电,承重更是达到1475KG,是一款专门为货运跑单量身打造的货车。  [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1508794.htm)