【录音笔】是GPASS推出的一档全新会员专享节目，内容来自机核办公室日程生活和工作中的一些短小记录，每期时长十几分钟左右（大概吧）。内容也许是一些不成体统的碎碎念，也许是一些突然发疯的暴言，还有可能是哪个缺德的把办公室里真实的日常对话（dui ma）偷偷录了下来，总之就连我们自己现在也不知道每期会有哪些人参与，会录些什么。

随着新能源产业链的爆发式增长与制造业智能化升级需求逐步显现。

关于挣扎，也关于希望

 南京东路向来不缺热闹。但这一次，让人群在五一假期早早排起长队的，不是网红奶茶，也不是限量球鞋，而是一张张厚度不足1毫米的卡牌。 从潮玩博主到普通消费者，从本土二次元爱好者到不会中文的外国玩家，都在卡游上海城市旗舰店5月1日开业这天，找到了属于自己的“社交货币”。在这里，**奥特曼的立体卡牌与小马宝莉的梦幻配色共同构成新的消费图腾。**而闲鱼上流转的绝版水浒卡，正和最新发售的小马宝莉卡包完成一场跨越30年的情怀接力。 当卡牌不再只是孩子的玩具，而成为连接代际、贯通中外的文化载体时，**一个百亿级的市场正撕开传统娱乐的边界。**这既是Z世代对实体社交的回归，也是中国IP面向世界的一次输出。 ## **上海南京东路，热闹了！** 五一放假第一天，位于上海南京东路的宏伊国际广场里就挤满了人。 人群中有上至80岁的老爷爷，也有下至十几岁的中学，更多则是打扮新潮、一身cosplay穿搭的时髦年轻人。他们有的就生活在上海，有的从北京、深圳、香港等其他城市特地赶来，其中甚至不乏老外的身影。**他们排队等待1小时起，从商场的二层一路张望着挪到一层的扶梯拐角，只为走进卡游新开业的城市旗舰店，亲自挑选自己心仪的卡牌和周边产品。**   ● 卡游的开业现场 小马宝莉、奥特曼、哪吒、柯南、初音未来......除了拥有在售的较为齐全的数十个IP产品，作为卡游的第一家城市旗舰店，**店内还独家发售全球限量99个的云宝&碧琪花海摇篮雕像手办，**线上曝光后，大家期待已久，不少人忍不住前来一睹实物的精致细节。  ● 限量99个的云宝&碧琪花海摇篮雕像手办 一位看起来十五、六岁的男孩一手举着刚刚抽出的奥特曼卡牌，一边激动却又不敢太过声张地自言自语道：**“有点小开心哦！”**与此同时，他的眼神已经开始搜寻不远处的哪吒展柜，希望今天可以找到自己更喜欢的哪吒新卡。 40多岁的李女士站在初音未来的货架前钻研了许久，完全顾不上身边拥挤的人潮，反复在小红书上搜索着不同卡包的拆卡视频，她告诉潮生TIDE：**“我是被17岁的女儿带着一起入的坑，但可惜今天她要上课外班，所以我自己先来选选。**都太好看了，很纠结，实在不知道该买哪个。”李女士和女儿算是集卡人中相对“专一”的那一种，唯爱初音未来卡牌的梦幻颜色和设计。  其实对于像李女士一样的“80后”和“90后”来说，集卡是再熟悉不过的娱乐活动——三国卡、水浒卡和为了得到它们而吃掉的无数包干脆面都是童年难以忘怀的珍贵回忆。 李女士开玩笑说：**“没想到几十年过去了，玩儿的还是这些（卡牌）。”**只不过从当年的“小虎队炫光英雄卡”（依然在闲鱼等二级市场上流通，保存完好的能够卖到100元/张）变成了现在的“卡游小马宝莉辉月包”。 不过除了单纯的收集，如今的卡牌在玩法和社交属性上也有了更为专业的定义——**TCG（Trading Card Game）“集换式卡牌游戏”，以收集和交换卡牌为基础的策略游戏，**玩家通过购买随机包装的卡包来收集卡牌，然后根据自己的策略构建符合规则的套牌进行对战。  ● 小马宝莉的集换式卡牌 卡游在中国超100个城市成功举办过5100多场TCG活动，从2019年创办“英雄对决”迄今已有6年时间，**是国内规模最大的TCG赛事主办方。** 在距离南京东路不远的静安大悦城，卡游的“小马宝莉春日出游”限时快闪活动（4.18-5.18）也在同期展开。这里不仅可以买到卡游首次推出的毛绒产品“小马宝莉绒绒小马系列毛绒挂件”，**还可以现场参加全球首款小马宝莉集换式卡牌的体验会和友谊赛。** 刚刚在旗舰店遇到的外国人也已经坐在了比赛区，**因为语言不通，他全程举着手机将牌的摆法和教练的教学过程完整录制了下来，**并且将这次探店和学习的视频剪辑、发布在他的小红书账号“HeiManTou”上。他说：“I was on a mission to visit Kayou's new flagship store wich just opened that day, for those who've never heard Kayou, you soon will do as they're expanding globally outside of China.（我此行的目的就是去参观卡游刚刚开业的旗舰店。**对于那些还不了解卡游的人来说，你们很快就会知道它了，因为他们正在全球范围内拓展业务，走出中国。）”**  ● 视频截图，图源小红书@HeiManTou 他还称自己拍摄的对战教学视频是**“exclusive world video（全球独家视频）”，**预告说将会把它翻译成英文推广给全世界的玩家。 在Twitter和TikTok上，也有定位东南亚的博主靠着拆卡游的卡牌获得上万点赞。  ● 东南亚博主的拆卡视频截图，图源@TikTok 不止在中国，全世界喜爱卡游产品的年轻人都在通过卡牌了解当下最新的中国文化。卡游运营的《卡游三国》IP更是因此获得了外文局评选的**“2024年度数字文化十大IP”**称号（依据国外自媒体平台热度评出）。 卡游的招股说明书中可以看到，“2024年，卡游实现营业收入100.57亿元，同比增长277.8%；经调整净利润为44.66亿元，同比增长378.3%。”卡游不仅点燃了卡牌消费的高热度，更掀开了一个百亿级的市场。 ## **顺应潮流，也引领潮流** 走在上海南京东路，仿佛置身于日本东京的秋叶原，对于二次元情有独钟的年轻人汇聚在这里。 人们对COSER（角色扮演者，通过穿着特定角色的服装、佩戴相应的道具，并模仿角色的言行举止来扮演自己喜爱的动漫、游戏、影视、小说等作品的角色的人）的态度也早已不像前两年那样，觉得他们“奇装异服”，相反，路人要么已经习以为常，要么投来欣赏的目光。**尤其是坐在附近商场B1层的餐厅吃饭时，旁边很可能坐着不少于3位COSER。**他们之中，有步入职场的30岁上班族，也有尚在校园的18岁大学生。  ● 南京东路商场里Cosplay装扮的行人 《2024年泛娱乐行业市场运营现状及行业发展趋势报告》中写到：“南京东路作为中国最繁华的商业步行街，年客流量达2亿人次，**其中出生于1990年后的年轻客群占比66%。”** 卡游选址在这里，可谓是找对了地方。 今年22岁的Mia就是一位二次元COSER，在COS《间谍过家家》（日本动漫）的女主角约尔的过程中，偶然看到了卡游的同IP卡牌和“吧唧（徽章）”。“后来就一发不可收拾，一边COS一边买。”Mia对潮生TIDE说，**“后来才发现，这两个圈子其实是重叠的，一起的COSER大家也会一起买卡、交换，互相交易对方的卡牌。”**  ●《间谍过家家》的“吧唧” Mia的手气和眼光是朋友间最好的，今年入坑以来转卖卡牌获得的钱比买卡花出去的多，用她自己的话说就是**“是个爱好，还能赚点儿小钱，挺好！”** 截至2024年12月31日，卡游的IP矩阵一共有70个，其中69个是授权IP，1个是卡游三国原创IP。这些IP涵盖了多个领域，包括动漫、游戏、影视、文学等。 签IP是一件很考验眼光的事，卡游内部工作人员说：**“拿IP授权之前，我们需要充分预估它的价值导向和市场需求量。**因为它不像电子的虚拟产品，我们的实体产品做出来是要先投入实际成本并把产品陈列到成千上万家门店的，要考虑到投入市场后的影响。” 以电影《哪吒》举例，时隔近6年，**卡游依然毫不犹豫地，在去年初与《哪吒2》制作方签订了授权协议，**出于对优质国产IP的认可，卡游决心将其打造为下一个爆款，在电影上映前一年就投入专业团队进行卡牌产品的策划制作。果然，最终需求量猛超预期。不过好在卡游的全产业链都是自家工厂，品质和速度才没掉链子。  ●《哪吒之魔童闹海》电影收藏卡 当然这里面也不全是对于需求量的理性思考，上述工作人员补充道：“IP的打造是非常难的，**我们也要看它能不能与每一代年轻人产生情感连接，**能不能经受住时间的考验，顺应时代潮流的更新。” IP的热度还引来了央视新闻的报道：“这种围绕着漫画、动漫、游戏等二次元IP（知识产权）的周边商品所形成的消费文化被称为‘谷子（英文Goods的音译）经济’。‘谷子’包含了徽章、海报、卡片、手办......它们不仅是消费品，也体现了人们对动漫角色的热爱。” **央视的报道也说明了，已经有越来越多的人看见了这一新兴消费趋势背后的商业价值。**这种以兴趣驱动的新型消费模式，不仅推动了文创产业的升级，也为实体经济注入了新的力量。  ● 图源@央视网 第一时间来卡游城市旗舰店探店的谢爷爷是老“吃谷”人了，**今年80多岁的他也是一位在小红书拥有近24万年轻粉丝的潮玩博主。**他告诉潮生TIDE：“我跟孙子孙女没有什么沟通障碍，代沟比较少，有时候上了新产品，他们不知道，我还会传播给他们。”  ● 谢爷爷和孙女 问起他店里最喜欢产品，**他毫不犹豫地拿起了小马宝莉的毛绒挂件和奥特曼的立体卡牌盲盒**——都是不同于传统卡牌的卡游新品。 其中奥特曼的立体卡牌盲盒将传统的2D卡牌转化为3D立体模型，每盒包含一个立体卡牌和相应的纸质卡，人物动作和背景都经过精心设计，展现了各位奥特曼角色突破次元壁的酷炫效果。 正在上大学一年级的溜溜原本只是陪弟弟随便逛逛，**但是面对冲破纸面的立体奥特曼时，还是在展示柜前看直了眼，**嘴里不停念叨着：“太酷了，太酷了......”  ● 奥特曼立体卡 其实卡游旗下的产品类型一直在拓展，**人偶、徽章、立牌、文具，玩具数量也从2022年的190个增加到2024年的363个。**据官方数据显示，卡游去年人偶收入3.2亿元，文具收入也已经高达5.1亿元。 相比于南京东路上的其他二次元主题商店，卡游旗舰店更像是一个多元且包容的消费新世界。在这里，不同年龄、不同背景的人们因为共同的爱好而聚集，无论是年轻的COSER、普通的消费者，还是像谢爷爷这样的资深潮玩爱好者，都能找到属于自己的乐趣和价值。**卡牌所创造的不仅仅是一个消费场所，更是一个文化交流和情感共鸣的社区。** ## **用实体互动对抗数字社交的虚无** 03年出生的凯凯从16岁开始就爱上了卡牌，18岁在人民广场附近开了一家自己的卡牌店，20多岁又来到卡游担任起内容运营和卡牌教练的工作。 **从小到大，他与身边的朋友几乎都因卡牌而相识。**“一开始是同学带着去的，后来去的勤了，就会在店里认识熟人，然后再形成一个圈子。”凯凯向潮生TIDE补充道，“上学的时候，我每个月零花钱有1000块，但为了攒钱玩喜爱的卡，我就天天回家吃饭，不在外面花钱，这一点我父母倒是挺高兴的。” 相较于坐在电脑前打游戏，凯凯的父母更支持他去玩卡。这似乎也是大多数家长对卡牌的态度，卡游曾收到过一封邮件，内容是一位母亲替女儿表达她对卡游牌面设计的喜爱。**后来卡游还特别邀请这对母女来到公司的工作室参观，女孩很高兴地立志说以后要做一位卡牌设计师。**  都说当兴趣变成职业，喜爱就会消失。凯凯却说，即使现在每天都接触卡牌，他还是不会感到腻烦：“当然你第一次拆出喜爱的卡牌时是很激动的，而且卡牌本身也在‘成长’，卡牌作为喜爱IP的周边，可以一直陪伴着我，**玩着玩着又会玩回以前喜欢的卡牌，选择很多。”** 直到现在，凯凯还是会用月工资的一半来买卡，他每周都会去门店坐一会，和朋友交换卡牌，玩对战。**这种线下体验所带来的情绪价值，才是他现在最看重的。** 4月，卡游的线下活动“小马宝莉春日出游限时快闪”登陆上海、北京、广州、成都等8个城市，小马宝莉的粉丝们聚集在一起，有的穿着同款小马T恤，有的将发丝挑染成主角之一“紫悦”的同款色。远远看去，排队进场的队伍充满了春天的气息。有粉丝在小红书留言：**“我们‘马圈’女孩都太可爱啦！”**  ● 小马宝莉春日出游限时快闪成都站 一张小小的卡牌，成为了连接着兴趣、圈层与文化的社交货币。卡游的线下门店和活动则为年轻人提供了一个平台——**通过交流卡牌、参加沉浸式的活动，结识志同道合的朋友，**增强人与人之间面对面的互动和归属感。 《2025年情绪消费研究报告》中说明：**“预计2025年中国情绪文化消费市场规模将突破2万亿。”**灼识咨询也从商品交易总额中得出：“中国泛娱乐产品行业的市场规模由2019年的919亿元增至2024年的1741亿元，复合年增长率为13.6%，并预计将在2029年达到3358亿元。其中，最大细分品类泛娱乐玩具行业的市场规模在2024年达到1018亿元，并预计将在2029年达到2121亿元。” “情绪”成了年轻人消费决策的重要驱动力，**他们通过消费来满足情感需求、表达自我认同并寻求心理慰藉。** 卡牌本身的收藏、交易属性，对战游戏过程中的竞争心理，以及在线下门店和活动中认识新朋友的满足感——卡牌带给年轻人的情绪体验更像一种精神食粮。 在这个注意力碎片化的时代，卡牌用实体互动对抗着数字社交的虚无。**这些微小而确定的快乐，正重构着年轻世代的情感补给方式。**对当下热衷于玩卡的年轻人来说，他们抽的不是卡包，而是真实可触的生活。 （文中Mia、溜溜、凯凯为化名） 本文来自微信公众号[“潮生TIDE”](https://mp.weixin.qq.com/s/AmSI6fqNo6Zt1Luk5Sgs-g)，作者：J、薇薇子，36氪经授权发布。

<blockquote><p>你想做电商吗？从社区到电商，这条路布满荆棘。高昂成本搭建体系，盈利困境举步维艰，竞争激烈，前有巨头稳坐，后有新秀追赶。本文剖析小红书电商难题，揭示背后的深层逻辑，让您看清电商赛道的残酷真相。</p> </blockquote>  “跟淘宝天猫合作后，小红书自己的电商该怎么办？”、“历史上无数次证明内容社区导购到电商平台都不会长久，为什么还要搞？”这是不少网友对日前小红书与淘宝天猫合作后发出的诘问。 早在2021年7月，小红书就屏蔽了外链，淘宝天猫也是受此冲击的对象。可没想到几年之后，小红书对淘宝天猫的态度完全反转，小红书的种草笔记可直接跳转至淘宝App。 对于淘宝天猫来说，任何第三方愿意为其开放，它们都是举双手赞成，并且，马上2025年的“618”电商大促就要来了，一个大的流量平台与其合作，这都是平时求都求不来的。 可对于小红书来说，一旦它向淘宝天猫开放链接，它自身的电商业务就会失去想象空间。一方面，小红书本身的流量和能转化的流量价值是有限的，如何在小红书自己的电商与淘宝天猫之间做取舍？另一方面，如果淘宝、天猫合作的表现效果好，那么平台逐利的天性，就会让淘宝、天猫更占优势，小红书的电商业务肯定会受到影响。 小红书作为一个内容种草社区，它与第三方电商平台合作，不得不让人想起曾经红极一时的社区产品蘑菇街，小红书会不会步蘑菇街的后尘？ 与PC时代不同的是，移动互联网时代每个App都是独立的“信息孤岛”，没有像PC端搜索引擎一样的统一入口，这就让每个App都有了成为巨型App的可能性，并且完全可以做到“你不鸟我，我不鸟你”的状态。 所以，只要你自身有足够多的用户量、足够大的流量池，你都可以进行各种各样的流量转化，就像抖音、快手，虽然他们是短视频平台，它们原本是“卖铲子”角色，直接出售广告位即可赚钱。但它们意识到直接做电商更赚钱后，就拼命推进电商业务，整个抖音系App都在为“抖音商城”导流，快手2024年财报显示，快手2024全年GMV达到13896亿元，第四季度同比增长14.4%至4621亿元，电商月活跃买家数也同比增长10%至1.43亿。 蘑菇街的“前车之鉴”，与抖音电商、快手电商的“后起之秀”，都没让小红书有所心动，而是毅然决然地选择与淘宝天猫合作，这背后也反映出要想做成一个大的电商平台有多么不容易，为什么做电商平台这么难？拥有3亿月活跃用户，都不好做电商平台吗？ 首先，社区与电商的冲突。10年前，可能还会有创业者/创业公司出豪言壮语，希望做成下一个淘宝天猫/京东，拼多多也带动了一波社交电商热，但最近几年拼多多、淘宝天猫、京东以摧古拉朽之势直接碾压，让其他电商平台丢掉幻想，创业者/创业公司们总算认清了不如大平台的现实。抖音、快手是目前唯二能继续吃电商“蛋糕”的新平台。 短视频和直播能够往电商导流，社区产品却并不能这样做。电商某种程度上也是广告，而用户之所以上社区，是冲着内容去，而不是去消费，去看广告。 过去的博客、论坛BBS、贴吧等产品，都证明了社区产品做电商的难度。要么，电商业务过头，用户逃离，要么，电商业务没起来，平台最终放弃。如何做到电商和社区产品价值的平衡？这一点非常困难，目前国内的社区产品都没看到成功案例。 你让用户看你的帖子可以，但是你想让用户在上面买东西，想让用户花钱，甚至想当然地让用户对内容“赞赏”，这都是异想天开。 其次，搭建成熟的电商体系成本太高。如果仅仅从开发App的成本来看，任何中型公司都有机会开发出一个类似拼多多、淘宝天猫、京东这样的App，但做电商肯定不只有App就行，平台背后需要商家、售后、物流、供应链等等，只要你想要做电商平台，就必须解决这些问题，所以，每年都可以看到电商平台在线下搞各种美妆、数码3C、家电等垂直行业的大会，吸引商家入驻，并且还会给商家和品牌商评出各种各样的奖项，只有吸引到足够多的商家入驻，平台才能吸引住消费者。 除此之外，还有物流配送，如果是服饰鞋帽等小件商品还好，如果是冰箱、空调、洗衣机等大件商品，又会涉及到更多的公司，配送的物流服务商、第三方安装的服务商，还有拆旧的商家，如果涉及到后续的维修，还有品牌商，这些都是较为复杂的地方。 谁都知道做电商平台更好，但你要想做出一个正常运行的电商平台，商家、售后、物流、供应链等，缺一不可，而这些背后则是人力、物力、财力的付出。 人会有能力的天花板，平台自然也会有能力的天花板，不是不想做，而是没能力。 最后，轻松赚钱与轻松亏损的冲突。摆在社区平台的路有两条，一条是简单轻松卖广告，成本低回报高；一条是花费大量人力、物力、财力来做电商平台，前期易亏损，回报周期长且不可控。要知道拼多多、淘宝天猫、京东也是在多年之后才开始赚钱的，而抖音和快手的电商业务，即使到目前为止，依然还处于投入阶段。 对于小红书这类社区平台而言，究竟是轻松赚快钱，还是轻松亏损，大部分社区产品，都选择了第一条路。 没错，做电商平台的天花板更高，将来很有可能赚大钱，但社区平台显然更需要解决眼前的赚钱问题，当前的互联网行业，早就不是扩张期，其更考验每个平台自身的造血能力，究竟能不能盈利，而不是你有多少用户，赚钱能力才是真正的考验。 数据显示，2025年一季度，国内实物商品网上零售额29948亿元，增长5.7%，占社会消费品零售总额的比重为24%。 电商的份额依然在涨，但电商市场的竞争依然激烈，前有拼多多、淘宝天猫、京东，后有抖音、快手，再加上微信小店，电商市场究竟还有多少空间留给其他平台？这是每一个想要自己做电商平台的创业公司应该思考的。 拼多多、淘宝天猫、京东三大电商平台发展到现在，其都有各自的特色和优势，有的电商平台能为用户解决“便宜”，有的电商平台“送货快”，有的电商平台“商品全”，而抖音、快手则拥有更为庞大的流量池和活跃用户数，这种时候，任何一个平台想要继续吃电商平台平台的“蛋糕”，想要做成一个新的巨型电商平台，难度都很大。 可能很多时候，我们都高估了“月活跃用户”的威力，认为有用户、有流量，做什么都能成，那是在几年前，现在的互联网市场更讲究造血能力，能真正赚钱，能盈利，才是靠谱的，就连抖音、快手的电商业务，都不能说是“安全”的，更何况其他平台。 当然，你要做成一个“小而美”的电商平台也是可以的，可“小而美”就没那么高的估值，又该如何向资本市场交代？总之一句话，先解决眼前的赚钱问题。 本文由人人都是产品经理作者【郭静】，微信公众号：【郭静的互联网圈】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。 题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

<blockquote><p>SaaS（Software as a Service，软件即服务）模式自20年前引入中国以来，发展速度与美国相比存在显著差距。而SaaS模式在中国发展缓慢的一个重要原因是没有一个贴切的中文翻译，导致传播和理解上的困难。本文指出SaaS模式的核心在于通过互联网提供软件服务，用户按使用时长付费，这种模式更适合中小企业，因为它降低了成本并简化了软件的使用和维护。</p> </blockquote>  ## 一、SaaS是啥？SARS病毒？“傻死”？没听过啊 SaaS（软件即服务）模式从大约20年前就开始进入我国，但是它在中美两国的发展现状却是冰火两重天，和美国相比不止晚了10年，发展也存在不止10倍的差距。网上有无数的文章分析原因，**包括我之前也写过一篇万字长文[《（深度万字长文）中国 SaaS行业为啥这么难？路在何方？》](https://www.woshipm.com/pd/5933775.html)。** 但是今天我只提出一个最浅显的原因，就是这个英文缩写，没有本土化传神的翻译，导致要浪费太多时间和精力成本去解释这个词，大大阻碍了它在中国的传播。早在2021年我就发表过一篇此观点的文章**[《从元宇宙的爆火说说SaaS命名的失败，改名能否改运？》](https://www.woshipm.com/it/5202888.html)。** 但是过去四年了，SaaS这个名字还是没有一个替代的通用的本土中文化名称，虽然也有行业人士用“企业服务”这个中文名称，但是少了主语“软件”，也就不能迅速get它具体是什么服务，毕竟企业服务还多了，比如培训、咨询、广告等等。 相反，有些英文简写却有非常贴切和准确的中文名称，在大众传播方面就非常迅速，比如AI（人工智能）、VR（虚拟现实）、HR（人力资源）、IP（知识产权）等等，普通百姓都能迅速地把英文简称对应成中文翻译名称，不需要多加解释。 而为什么SaaS的直译“软件服务”就一直不用呢？是它很难理解？我很费解，为什么非要用无数的文章来解读这个英文简称，而不是直接用中文翻译名称。我知道“SaaS”这个词本身就是Salesforce创始人贝尼奥夫自创的概念，不是一个行业通用的专有名称。**但是有必要把它更加复杂化、抽象化吗？到底是想让这个行业通俗易懂，迅速普及还是让它高深莫测，束之高阁？我不明白。** 去网上百度搜索“SaaS是什么意思”，有**162万**的搜索结果！可见这个词的解释和传播有多难！浪费了多少关注者的时间和精力，还有无数的文章专门解释SaaS是什么。  如果你不是这个行业，初听这个词，会一头雾水，“SARS”病毒？“傻死”？吓一大跳，让人闻风丧胆，退避三舍。从传播学讲，SaaS四个字母，两个实词两个虚词，在输入的时候还需要转换三次大小写，真的很麻烦，所花费的时间是普通词语的几倍。 研究显示，**仅15%的用户能在初次接触后准确拼写“SaaS”,完全不符合传播学要求的简单通俗朗朗上口的原则，**写起来费劲，读起来莫名其妙，听起来毛骨悚然。完全是在中国文化和社会心理禁区的雷区疯狂蹦跶，也不知道这么从美国直接照搬过来，为什么没有人觉得不对，提出异议呢？ 就连这个词的自创者Salesforce创始人在中国推广Salesforce产品时，也没有取一个符合本土文化的形神兼备的中文名称，大大增加品牌的认知难度和成本，全球调研显示，**中文名称可使产品记忆度提升63%（尼尔森2022）**。 Salesforce让中国客户在他的语言和文化中不能产生对产品价值的联想，导致客户决策时不能迅速联想到这个品牌。而且Salesforce在粤语中与“杀生意”谐音，直接触发商业伦理禁忌，让客户直接放弃这个品牌，因此这也是SaaS巨头Salesforce多年来一直在中国无法打开市场的一个重要原因。 看来创始人贝尼奥夫真的不懂中国文化呀，不像微软Bing搜索引擎为了打开中国市场，特意取了一个音义兼备的中文名称“必应”，得以很轻松地在中文市场迅速传播，高下立判。 ## 二、用大白话解释SaaS（软件服务），就是在线软件，按时长付使用费。 “SaaS”这个词其实没那么复杂，这个名词本身就是一个叫贝尼奥夫的美国人自创的，他创立全球知名的Salesforce软件公司，SaaS全称是“Software as a Service”，取这个短语单词首字母组合起来的。 直译就是“软件即服务”，是一个定义句，或者说是一个主宾短语，首次提出一种革命性的软件商业模式，**即软件它不应该只是一个一次性交付的产品，而应该成为一种人人可享用的持续性的服务。** 但是这个洋名字却一直没有贴切的中文名称，也不用直译的这个短语“软件即服务”，网上对这个短语的**中文翻译有“云软件租用”“按需软件服务”“软件订阅式服务”“软件云服务”等等**，或者你还看到有哪些比较好的翻译？欢迎留言评论。 也有很多行业人士，**比如行业分类里直接把SaaS翻译成“企业服务”简称“企服”，但是我觉得这个词把主语“软件”都丢了，就像买椟还珠，把“企业”这个盒子加上了，把“软件”这个核心都丢了，都不知道是什么服务，**毕竟企业服务除了软件，还有咨询、广告、培训等等服务，太不准确了。 可能是觉得太啰嗦，所以在中国就一直用SaaS这个莫名其妙又挺不吉利的字母缩写，可能也是用了这么多年，行业人士都习惯了，所以很少有人提出这个词有多大的问题。 但是，作为这个行业的营销专业人员，我觉得这个词是阻碍它在我国发展的一个重要因素，《论语》有云“**名不正则言不顺，言不顺则事不成”**，多少品牌都都是被失败的品牌名称毁的。详见我的另一篇文章**《什么样的公司名称才是最好的公司名称？四两拨千斤》**。 从营销和传播学看，定位理论提出者杰克.特劳特强调：“**名称是品牌进入消费者心智的第一触点。**”行业名称能定义赛道，建立市场共识，并形成强烈的舆论导向，影响着资本、人才和消费者的注意力和整个行业的趋势和走向。 比如每年科技行业都会出现一些新词，如之前的（Social Media）社交媒体、Metaverse（元宇宙）、VR（虚拟现实）、AR（增强现实）、到这两年的AI（人工智能）等等，这些新概念的爆火都让它们从学术领域变为全球投资热点。 其实用一句大白话解释SaaS这个词，按照我的理解，就是“在线软件服务”，为什么加上“在线”？因为区别于传统的软件，它是联网的，不像传统软件是离线的，需要自己安装。 或者就叫“软件服务”，简称“软服”。两个字，读起来很简洁，利于传播，而且看到这两个字就能自然联想全称软件服务，只是从口语来说，还是不太好直观理解，但是比“企服”至少准确很多，您还有什么更传神的中文名字吗？欢迎留言评论。 其实我个人一直觉得这是软件行业的一件大事，甚至非常值得请专门的广告公司去策划一个传神的名称，这对我国软件发展有非常重要的作用。我们经常看到很多重视公司品牌的大企业经常花几百万到几千万元以上去修改Logo以更新企业的品牌形象，难道更重要的名称反而不重视了？ 毕竟小到一个人，大到一个品牌、一个公司、一个国家，它的名字或名称都非常重要，有时候改了一个名字就改变了命运。 SaaS软件服务其实没有那么高深莫测，因为传统的软件是一次性购买的，客户需要自己安装、更新和维护，成本比较高，用起来也很麻烦和复杂，一般需要有专业的技术人员辅助。 现在SaaS在线软件这个模式刚好相反，成本低，即开即用，简单易用。一般只需要你下载一个软件，或者直接登录一个网址，输入账号密码，即可享受这个软件的所有服务。就像你登录其他软件一样，很简单吧？ 说简单点就是就把高门槛的一次性所有权变成低门槛的按使用时长付费的使用权，购买变租赁。 如果把软件换成其他产品或服务，原理也是一样的，就类似住酒店VS自己买房，下馆子VS自己做饭，自来水VS自己打水等等。客户只需要花很少的钱就可以很方便地享受所有软件服务。 这里有个关键词“在线”，因为区别传统软件一个核心的因素就是联网的，在公有网络上。而传统软件不是在公有网络，而是在本地网络上，因为软件是下载在本地电脑上的。 这也就引出在线软件服务的另一面缺点，就像这个世界没有任何一个东西是完美的，任何硬币都有两面，优点的反面就隐藏着它的缺点。 那就是第一，因为在线，可以随时随地登录，但是也就意味着所有数据都是存在公有网络的，缺少安全性和私密性。就像你如果住酒店，那不仅仅是你有钥匙，酒店他也有，你只有使用权，没有所有权，对于格外注重安全性的大型客户是不能接受的。 第二、只有标准化服务，不能按需定制。就像酒店、或者饭馆，你只能在它已有的标准化选项或菜单里选择，不能个性化定制。这也是为什么SaaS在线软件模式更适合中小企业的主要原因。 我这么解释，好理解多了吧？是不是很简单？因此，我个人觉得SaaS软件服务要真的在我国发展繁荣，首先第一点就要入乡随俗，取一个贴切的中文名，让普通人顾名思义，迅速理解它是什么，才能知道自己是否需要它，而不是直接照搬国外的概念，导致水土不服，浪费大量的时间、金钱、人力成本来解释这个词。 就像“淘宝”“支付宝”“宝马”“奔驰”“销售易”“如家”“链家”“可口可乐”等等这些传神的名字就可以迅速让客户知道产品或服务是什么，节省了无数的广告费和沟通成本。 因此，我强烈呼吁为了SaaS（软件服务）行业在中国的发展，以后别叫洋文SaaS了，就叫“软件服务”，简称“软服”，或者将“SaaS”和“软件服务”并列提，这样经过几次，大家就自然而然知道这是什么，无论出现的是SaaS还是软件服务。 就像我们现在有时候说“AI”，有时候说“人工智能”，这两者在我们心中已经画等号了，就像你认识的老朋友，你知道他的大名和小名，而只要知道它是什么就已经足够，并不需要了解多深，这样这个行业才有可能覆盖更多的人群，获得更大的市场，你说是吗？ 所谓“名不正则言不顺，言不顺则事不成。”“**命名即战略**”，古今中外很多成功人物都非常重视名字的作用，扎克伯格把Facebook直接改名为“Meta”，意思是元宇宙，以标志他计划将公司由社交媒体相元宇宙领域的战略转型。而目前世界最牛的科技企业家马斯克一收购Twitter就把它改名为“X”，以符合公司未来目标的战略转型，即Twitter不仅仅是一个社交媒体，“X”代表一种无限可能的理念，集合各种功能于一体的超级应用，比如社交、支付、电商等等，他之前说过希望在美国也发明一种类似中国微信一样的超级应用，基本可以在这个应用上办理所有事情，比如他理想中的社交、电商、支付等等。 因此哪怕这个品牌名称已经用了那么多年，而且已经广为人知，也不惜放弃这个品牌的巨大价值，重新改用新名称。可以看到世界领先的科技公司巨头都很重视品牌名称，甚至把它作为公司定位和战略转型的先锋标志和首要步骤。 ## 三、那怎么取一个好听的名称呢？ 一个好的名称就是一个最好的品牌，个人觉得，好的品牌名称过目难忘，过耳不忘，朗朗上口，易于传播，简单来说好记、好听，不但能节省数以万计的广告成本，还能给公司品牌增加不少溢价，获得难以估量的品牌资产。 我搜索总结整理了以下成功和失败的中英文名称列表，如下：   ### （一）什么是好记？ **1、通俗易懂的，听到这个名称就知道你们是做什么的？** 即知道产品的品类，比如淘宝（卖东西的）；比如如家、宜家、链家等，都是与房子或家居相关。 **2、名称要简短。** 不然全部是XX、XX银行/手机，太长了，对于传诵不太方便，一般在2-4字以内，甚至只会缩减成两个字。比如我们说中国银行会简称“中行”。 **3、朗朗上口的，简单读起来轻松不费劲的。** 比如“蜂花”就不好，fh两个相近的音连在一起，发音很费劲，我们南方有些省hf不分，就很难去传播这个词，这个洗发水老国货品牌这么多年了，一直没好火，估计和它的名称也有很大的关系。 ### （二）什么是好听？ **1、这个名称听起来让人愉悦，瞬间喜欢。** 比如淘宝、支付宝、可口可乐等。 **2、谐音不要让人有负面的联想。** 比如上面的SaaS（SARS病毒、傻死）、Salesforce（粤语谐音杀生意）等，因为中国同一个音有无数的字和意思，因此很多同音字的谐音意思可能会不小心踩到雷区，闹出笑话。比如泻停封（谢霆锋），斯达舒（四大叔）等等。 **3、这个名称的风格和气质要和公司的品牌契合。** 反面案例如女装品牌哥弟，刚好相反，就很荒诞，让人费解。 因此在选择命名时，最好找1000个人都来读一读，问他们觉得有没有问题，这样才算过关，把风险扼杀在摇篮里。 总之，名称即定位、即战略、即价值核心，是市场、文化、心理等的浓缩体现，名称的成败直接决定瞬间抢夺大众注意力的成败，在这个信息爆炸的时代，谁能获得大众的注意力，谁就能抢占先机。 进入一个新的国家，首先就要入乡随俗，适应本地的语言和文化，取一个本地化的名称，而在中国，一个形神兼备的中文名称就是打开中国14亿人口万亿市场的密钥。 而SaaS在中国发展了近20年，一直水土不服，迟迟发展不起来，甚至目前实现盈利的SaaS公司都寥寥无几，与这个行业缺少一个好的中文名有着密切的关系。 如果说直译“软件服务”不够传神，是否可以考虑改一个形神兼备的中文名称，说不定真能改命，扭转乾坤呢？或者您是否有更好的名称呢？欢迎留言评论。 作者：飞鱼，微信公众号：B2B营销人联盟，十余年大中型B2B企业市场和品牌工作经验，MBA学历，拥有丰富的市场经验，系统的营销理念。 本文由 @flyfish315 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。 题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

今天的美发行业，已经走进了对发质、发色、发型以及发艺的全方位探索的新阶段。

美国总统特朗普周一推进了一项计划，即将美国药品价格与其他发达国家的药品价格挂钩以降低美国药品成本。专家表示，他的这一提案在实施过程中将会面临重重困难。 [](https://n.sinaimg.cn/sinakd20250214s/197/w640h357/20250214/9d6a-0b6e3ac1b9d1b8badc6d27a1bb991c99.jpg) 特朗普签署了一项全面的行政命令，指示多个联邦机构重新努力降低药价，这一政策被称为“最惠国”政策。该政策的本质目标是将美国一些药品的价格与国外低得多的价格挂钩，或者如特朗普所描述的那样，实现价格“平等化”。 他没有透露这项命令将具体适用于哪些药物，但表示这将影响商业市场以及公共医疗保险（Medicare）和医疗补助（Medicaid）项目。这比特朗普第一个任期内提出的类似政策提案范围更广，特朗普当时的提案在制药行业提出质疑后最终在法庭上受阻。 特朗普瞄准的是一个美国长期存在的问题，往届政府也曾试图解决这一问题：根据公共政策智库兰德公司（Rand Corporation）的说法，美国处方药价格平均是其他发达国家的两到三倍，比某些国家高出多达10倍。 特朗普声称这项命令将有助于把药品价格降低59%至80%，甚至“我猜能达到90%”。 但卫生政策专家表示，目前仍不清楚这项政策能为患者降低多少药价，会对制药商的利润产生多大影响，哪些药物会成为目标，以及特朗普是否能首先实施该计划。 摩根大通的分析师周一称这项政策“在实际实施方面具有挑战性”，因为它可能需要国会批准，并且可能会面临制药商的法律挑战。值得注意的是，一些共和党议员反对在计划未来几个月通过的重大经济政策法案中纳入最惠国条款。 分析师在一份报告中写道：“前路可能会困难重重。” 虽然专家们支持降低药价的想法，但他们对其他国家和制药商是否会按照特朗普希望的那样执行该命令表示怀疑。 约翰·霍普金斯大学布隆伯格公共卫生学院的卫生政策与管理教授Gerard Anderson说：“我们不太可能让制药公司自愿降低价格，而且我们也无法让其他国家自愿提高价格，对吧？” 在他看来，目前这项行政命令在降低药价方面不会有效果。 健康政策研究组织凯撒家庭基金会（KFF）医疗保险政策项目的执行董事Tricia Neuman表示：“我们不知道包含哪些国家。其他国家的定价会对我们的药品价格产生重大影响，进而可能影响美国人获取药品的机会。” 蒙特利尔银行资本市场（BMO Capital Markets）分析师Evan Seigerman在周一的一份报告中表示，周一发布的行政命令对制药行业来说，似乎 “更多的是舆论风险”，并非许多人担心的会给该行业带来全面变革。 Seigerman指出，这项计划的前路充满不确定性，称其 “可能更多的是言辞，而非实际可实施的政策”。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1499276.htm)

在近日举行的滴滴宠物出行开放日上，滴滴出行网约车平台乘客总经理杨硕、滴滴宠物出行增长负责人周云逸在活动现场与受邀的乘客代表、司机代表及宠物达人等各方，共同探讨宠物友好出行路径。 交流会上，媒体代表、宠物达人、司机代表等各方共同提出“不拒载、服务态度友好、保障宠物出行安全舒适”等愿景。为落实这些愿景，滴滴宠物出行也推出多项举措，如通过自愿抢单模式让司机自主选择是否接宠物订单，同时通过优化播单卡片、标清宠物信息，方便司机提前准备。  针对各方提及较多的多宠问题、远距离用车问题等，滴滴宠物出行增长负责人周云逸做了解答。目前，宠物出行的很多功能都在迭代中，其中就包括了乘客携带多宠的情况，后续用户填写宠物信息时可以增加宠物数量，同时对于大型犬也会让司机进行二次确认，让司机接单更有底，增强用车确定性。针对携宠用户远距离用车问题，周云逸也表示，宠物出行正在尝试接入顺风车运力，未来也考虑扩大播单半径，提高远距离的接单率。 司机们也有诸多顾虑。活动现场，宠物快车司机和专车司机都坦言，虽然认可宠物订单收益，但是仍存在因不遵守出行规范带来的安全隐患、卫生问题等。周云逸也表示，未来将不断完善宠物出行保障体系，降低出行风险；建立司乘激励与约束机制，鼓励正向行为；健全司乘友善沟通及争议调解机制，尽全力为毛孩子与主人们保驾护航。 资料显示，2024年11月，滴滴宠物出行正式推出，目前提供快车、专车两种车型。其中，宠物快车在全国300多个城市上线，为更多城市的毛孩子和家长们提供出行便利；宠物专车在49个城市，提供专用尿垫一程一换、单单消毒通风、全方位除毛清洁等服务，为养宠人士提供多样化的出行选择。截至目前，共有近200万只宠物在滴滴完成了宠物档案注册；其中，猫类占比35%，犬类占比60%，鱼类、龟类等异宠占比5%。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1499274.htm)

特斯拉计划于2025年上半年投产的“更亲民车型”一直备受关注，近期，神秘的测试车接连现身，似乎预示着这款被寄予厚望的“Model 2”正逐步走向现实。在得克萨斯州的Giga Texas工厂，长期关注该工厂的无人机操作员乔·特格迈尔拍摄到一辆独特的测试车。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250513/805f7197-36a5-4999-addc-f81cb20fa038.png) **该车被车罩覆盖，明显缺少车身面板和车顶，但从轮廓来看，与Model Y极为相似，甚至配备了Model Y的轮毂，不过整体尺寸更为紧凑。** 无独有偶，上个月在加利福尼亚州的弗里蒙特工厂，也出现了一辆类似的测试车。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250513/d1eb3018-29e2-45be-ba72-a95762ed544d.png) 这辆紧凑型跨界车同样缺少车顶和车身面板，被停放在完全组装好的Model Y和Model S车辆旁边。 **特斯拉在2025年第一季度的更新报告中提到，“新车型计划，包括更亲民车型，仍按计划于2025年上半年开始生产”。** 特斯拉汽车工程副总裁拉尔斯·莫拉维在第一季度的财报电话会议上表示，亲民车型将类似于公司现有的车辆，但价格会更加亲民。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250513/5f32013c-4a6d-474e-aeaa-210b876567b5.png) 他暗示，这款被非正式称为“Model 2或Model Q”的车型，在外观上将与Model 3轿车和Model Y跨界车极为相似，关键在于其价格将更加亲民，消费者能够负担得起。 从目前的种种迹象来看，特斯拉的“亲民车型”似乎已经进入测试阶段，其设计和生产计划也在稳步推进中。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1499272.htm)

对于不太熟悉电脑硬件的用户来说，想玩游戏时常常会担心自己的电脑内存和显卡是否足够。**现在，Windows 11 24H2版本的设置菜单中新增了一个“常见问题”（FAQ）页面，目前该功能已经向Windows Insider Dev或Beta通道的用户开放，**用户可以在“设置”&gt;“系统”&gt;“系统信息”中找到这个页面。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250513/64fadca7-f6b0-483f-8b60-51a9e467216e.jpg) 目前还不清楚FAQ页面的问题是根据电脑的具体状况动态生成还是固定，但从报道来看，它似乎能够根据用户的硬件配置提供个性化的建议。 **例如，它会告诉用户当前运行的是否是最新版本的Windows系统，显卡是否足以应对高阶游戏和视频体验，以及内存对电脑性能的影响等。** 以显卡为例，如果用户的电脑显卡内存不足4GB，FAQ页面会明确指出这不足以应对高阶游戏，并建议用户升级显卡以获得更好的图形效果和更流畅的游戏体验。 而对于内存，FAQ页面也会根据用户当前的配置，给出相应的建议，比如4-8GB内存适合处理基本任务，但运行大型游戏或视频编辑软件时可能会遇到性能瓶颈。 目前这一功能仅对Windows Insider用户开放，但普通用户也无需等待太久，预计在未来几天内，Windows 11 24H2的正式版用户也将能够使用这一功能。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1499270.htm)

制药巨头混战减肥药的下半场。

著名开源浏览器 Firefox 的源代码已经迁移到 GitHub。@Appinn 项目录属于 GitHub/mozilla-firefox 账号，项目地址： 一条有趣的评论： 非常酷的是，Linus

监管或是压垮这桩交易的最后稻草

 卡普空株式会社今日公布了其年度财报（2024年4月1日至2025年3月31日），合并收益为：净销售额为1,696.04亿日元（同比增长11.3%），营业利润为657.77亿日元（同比增长15.2%），归属母公司所有者的净利润为484.53亿日元（同比增长11.7%）。  在本财年，卡普空的核心数字内容业务取得了骄人的成绩，全年游戏软件销量达5187万份，比上一年度增加500多万份，其中《怪物猎人：荒野》发售一个月内销量突破1000万份。 本财年销量表更新： - 《怪物猎人 荒野》：1010.8 万份（共1010万份） - 《怪物猎人 世界》：318.6 万份（共2850万份） - 《生化危机 4 重制版》：273.4 万份（共991万份） - 《怪物猎人 世界：冰原》：260.8 万份（共1520万份） - 《怪物猎人 崛起》：244 万份（1710万份） - 《怪物猎人 崛起：曙光》：212.9 万份（共980万份） - 《生化危机 村庄》：150 万份（共1100万份） - 《生化危机 2 重制版》：143.6 万份 （共1540万份） - 《生化危机7》：139.4万份（共1470万份） - 《街头霸王6》：136.8万份（共467万份） - 《鬼泣5》：123万份（共910万份） - 《生化危机3 重制版》：113.3万份（共990万份） - 《龙之信条2》：107万份（共370万份）  各系列销量： - 《生化危机》系列：1.7亿份 - 《怪物猎人》系列：1.2亿份 - 《街头霸王》系列：5600万份 - 《洛克人》系列：4300万份 - 《鬼泣》系列：3300万份 

<blockquote><p>不知道你们有没有想过，在我们日常享受外卖便利的背后，那些风里来雨里去的饿了么蓝骑士们，其实面临着各种各样的风险。而饿了么推出的“蓝骑士关爱计划”中的保险设计，就显得尤为重要啦。今天咱们就一起来深入探讨一下这个保险设计是如何覆盖长尾风险场景的。</p> </blockquote>  在我们的生活中，长尾风险往往是那些发生概率相对较低，但一旦发生就可能造成严重后果的风险。对于蓝骑士来说，他们每天穿梭在城市的大街小巷，可能遇到的风险多种多样。比如，在送餐过程中，可能会遭遇交通事故，这不仅会导致身体受伤，还可能影响他们的收入来源。还有可能会遇到恶劣天气，像暴雨、狂风等，这对他们的骑行安全也构成了很大的威胁。这些风险就像是隐藏在角落里的“小怪兽”，虽然不常出现，但一旦出现就会带来不小的麻烦。 就拿交通事故来说吧，相关数据显示，外卖骑手在道路上发生事故的概率比一般行人要高出不少。曾经有一项针对某城市外卖骑手的调查，在一年的时间里，该城市的外卖骑手发生交通事故的数量达到了数百起。这些事故中，有的骑手只是受了轻伤，休息几天就能继续工作，但有的骑手却遭遇了严重的伤害，需要长时间住院治疗，甚至可能会留下后遗症。这时候，一份能够覆盖这些风险的保险就显得至关重要了。 饿了么的“蓝骑士关爱计划”保险设计就充分考虑到了这些长尾风险场景。从原理上来说，它就像是一个精心布置的安全网，尽可能地将各种可能出现的风险都网罗其中。当蓝骑士们在工作过程中遇到风险事件时，这个保险就会启动相应的保障机制。 具体到保险的保障内容上，它涵盖了多个方面。一方面，对于身体伤害方面，无论是轻伤还是重伤，都有相应的赔偿。就像刚才提到的交通事故，如果骑手受了伤，保险会承担一部分医疗费用，减轻骑手和其家庭的经济负担。另一方面，还考虑到了骑手因受伤无法工作而导致的收入损失。例如，骑手在受伤住院期间，保险会按照一定的标准给予收入补偿，让他们不用担心生活的压力。 那么，这样的保险设计是通过什么方式来实现对长尾风险场景的覆盖呢？其实和数据埋点有点类似哦。饿了么可能会收集大量与蓝骑士工作相关的数据，比如他们的行驶路线、工作时间、常见事故发生地点等。通过对这些数据的分析，就能够更准确地了解蓝骑士们面临的风险分布情况。就好比在超市安装摄像头和传感器来了解顾客行为一样，饿了么通过收集这些数据，就可以知道在哪些场景下蓝骑士更容易遇到风险，然后有针对性地在保险设计中进行覆盖。 另外，从保险的类型来看，可能也是多种类型相结合。就如同数据埋点有第三方埋点和自研埋点两种方式一样，这里可能既有和专业保险公司合作推出的标准化保险产品，又有根据蓝骑士特殊工作场景定制的专属保险内容。标准化的保险产品可以提供一些基本的保障，而专属的保险内容则可以更精准地覆盖蓝骑士特有的长尾风险场景。 在撰写保险设计方案的时候，也需要综合考虑很多方面。就像撰写数据埋点方案要考虑项目目标、用户行为等一样，保险设计方案要考虑蓝骑士的工作特点、常见风险类型、保障成本等多个要素。比如，要明确保险保障的具体范围，就像数据埋点方案里明确埋点模块与区域一样；要定义不同风险事件的赔偿标准和触发条件，就如同数据埋点方案中定义操作行为和统计标准一样。 总之，饿了么“蓝骑士关爱计划”的保险设计是一次很有意义的尝试，它通过多种方式努力覆盖长尾风险场景，为蓝骑士们提供了更全面的保障。希望这样的关爱计划能够不断完善，让蓝骑士们在为我们带来便利的同时，自己也能有更安心的工作环境。也期待未来能有更多类似的关爱举措出现，为更多的劳动者保驾护航。亲爱的朋友们，对于这样的保险设计，你们是不是也有了更深入的了解了呢？ 好啦，今天关于饿了么“蓝骑士关爱计划”保险设计覆盖长尾风险场景的探讨就到这里啦。如果你们还有其他想了解的内容，欢迎随时和我交流哦，下次见啦❤~ 本文由人人都是产品经理作者【北沐而川】，微信公众号：【健彬的产品Live】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。 题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

<blockquote><p>不知道你们有没有想过，在我们日常享受外卖便利的背后，那些风里来雨里去的饿了么蓝骑士们，其实面临着各种各样的风险。而饿了么推出的“蓝骑士关爱计划”中的保险设计，就显得尤为重要啦。今天咱们就一起来深入探讨一下这个保险设计是如何覆盖长尾风险场景的。</p> </blockquote>  在我们的生活中，长尾风险往往是那些发生概率相对较低，但一旦发生就可能造成严重后果的风险。对于蓝骑士来说，他们每天穿梭在城市的大街小巷，可能遇到的风险多种多样。比如，在送餐过程中，可能会遭遇交通事故，这不仅会导致身体受伤，还可能影响他们的收入来源。还有可能会遇到恶劣天气，像暴雨、狂风等，这对他们的骑行安全也构成了很大的威胁。这些风险就像是隐藏在角落里的“小怪兽”，虽然不常出现，但一旦出现就会带来不小的麻烦。 就拿交通事故来说吧，相关数据显示，外卖骑手在道路上发生事故的概率比一般行人要高出不少。曾经有一项针对某城市外卖骑手的调查，在一年的时间里，该城市的外卖骑手发生交通事故的数量达到了数百起。这些事故中，有的骑手只是受了轻伤，休息几天就能继续工作，但有的骑手却遭遇了严重的伤害，需要长时间住院治疗，甚至可能会留下后遗症。这时候，一份能够覆盖这些风险的保险就显得至关重要了。 饿了么的“蓝骑士关爱计划”保险设计就充分考虑到了这些长尾风险场景。从原理上来说，它就像是一个精心布置的安全网，尽可能地将各种可能出现的风险都网罗其中。当蓝骑士们在工作过程中遇到风险事件时，这个保险就会启动相应的保障机制。 具体到保险的保障内容上，它涵盖了多个方面。一方面，对于身体伤害方面，无论是轻伤还是重伤，都有相应的赔偿。就像刚才提到的交通事故，如果骑手受了伤，保险会承担一部分医疗费用，减轻骑手和其家庭的经济负担。另一方面，还考虑到了骑手因受伤无法工作而导致的收入损失。例如，骑手在受伤住院期间，保险会按照一定的标准给予收入补偿，让他们不用担心生活的压力。 那么，这样的保险设计是通过什么方式来实现对长尾风险场景的覆盖呢？其实和数据埋点有点类似哦。饿了么可能会收集大量与蓝骑士工作相关的数据，比如他们的行驶路线、工作时间、常见事故发生地点等。通过对这些数据的分析，就能够更准确地了解蓝骑士们面临的风险分布情况。就好比在超市安装摄像头和传感器来了解顾客行为一样，饿了么通过收集这些数据，就可以知道在哪些场景下蓝骑士更容易遇到风险，然后有针对性地在保险设计中进行覆盖。 另外，从保险的类型来看，可能也是多种类型相结合。就如同数据埋点有第三方埋点和自研埋点两种方式一样，这里可能既有和专业保险公司合作推出的标准化保险产品，又有根据蓝骑士特殊工作场景定制的专属保险内容。标准化的保险产品可以提供一些基本的保障，而专属的保险内容则可以更精准地覆盖蓝骑士特有的长尾风险场景。 在撰写保险设计方案的时候，也需要综合考虑很多方面。就像撰写数据埋点方案要考虑项目目标、用户行为等一样，保险设计方案要考虑蓝骑士的工作特点、常见风险类型、保障成本等多个要素。比如，要明确保险保障的具体范围，就像数据埋点方案里明确埋点模块与区域一样；要定义不同风险事件的赔偿标准和触发条件，就如同数据埋点方案中定义操作行为和统计标准一样。 总之，饿了么“蓝骑士关爱计划”的保险设计是一次很有意义的尝试，它通过多种方式努力覆盖长尾风险场景，为蓝骑士们提供了更全面的保障。希望这样的关爱计划能够不断完善，让蓝骑士们在为我们带来便利的同时，自己也能有更安心的工作环境。也期待未来能有更多类似的关爱举措出现，为更多的劳动者保驾护航。亲爱的朋友们，对于这样的保险设计，你们是不是也有了更深入的了解了呢？ 好啦，今天关于饿了么“蓝骑士关爱计划”保险设计覆盖长尾风险场景的探讨就到这里啦。如果你们还有其他想了解的内容，欢迎随时和我交流哦，下次见啦❤~ 本文由人人都是产品经理作者【北沐而川】，微信公众号：【健彬的产品Live】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。 题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

苹果将在 WWDC 2025 上推出 iOS 19 开发者预览版，到 2025 年 9 月发布 iOS 19 正式版，最近几年的 iOS 更新功能变化不是非常显著，但各种 BUG 可谓层出不穷，所以苹果今年希望工程团队能够推出足够稳定的 iOS 更新。 彭博社马克古尔曼发布消息称：除了增加 AI 功能和改进界面外，苹果还敦促工程师确保今年的版本功能更强大、故障更少。过去的 iOS 更新因存在漏洞和功能有时候无法正常运行而受到批评。 当然敦促归敦促，苹果软件工程团队能否减少 iOS 19 BUG 就是个问题了，显然软件工程团队也不想出太多 BUG，只不过因为开发节奏和各种原因，想要减少 BUG 并不是一件容易的事情。 尤其是苹果对其在 AI 方面的功能开发进度并不满意，不少 AI 相关的功能排期被一拖再拖，这种情况下工程团队都在紧锣密鼓地开发新功能，开发的功能越多 BUG 自然也会越多，这并不是嘴上说说就能解决的事情。  上图为概念图 另一方面有传闻称 iOS 19 将在设计方面进行重大改进，可能会参考 Apple Vision Pro 的悬浮半透明风格进行设计，如果要追求稳定性同时重新设计 UI 界面，那么苹果可能没有那么多时间开发新功能。 暂时还没有关于 iOS 19 重大新功能的任何传闻，似乎现在苹果的重点都在 AI 方面，所以最终 iOS 19 会是什么样子还是让人有些怀疑的，希望不要只是加点小组件之类的就草草了事。 最后这里也应该抄送给微软，微软也应该让工程团队尽可能减少 Windows 11 BUG，现在 Windows 10 即将结束支持，Windows 11 各种 BUG 让用户怀疑人生，但也只能捏着鼻子继续用。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1499268.htm)

阿维塔科技法务部发文，针对自媒体博主“苏黎世贝勒爷”道歉视频中歪曲事实、混淆是非一事进行澄清说明，并索赔1000万元。阿维塔法务部称：昨天，自媒体“苏黎世贝勒爷”在其发布的所谓道歉视频中，断章取义，偷换概念，**将阿维塔风阻直播测试的量产车说为原型车，蓄意制造舆论混淆，进一步误导公众对测试结果和我司产品的认知，对我司品牌形象造成进一步侵害。**  对此，**我司已依法提起民事诉讼，要求其立即停止侵权行为，并赔偿人民币1000万的经济与商誉损失**。 对其他传谣抹黑的网络用户与自媒体，我们保留追究其法律责任的权利。 互联网并非法外之地，针对造谣、传谣、抹黑和诋毁行为，我们将持续通过法律手段坚决维护公司及用户的合法权益。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250513/10f74fe2314946aa86beeb3769785acc.png) **事件回顾：** 昨日一大早，阿维塔就委托律所给前段时间测试阿维塔12风阻系数，并称其“造假？”的博主“苏黎世贝勒爷”发去了律师函，在信函中，阿维塔要求博主全平台删除所有针对阿维塔12汽车空气动力学的风阻系数测试不实言论的全网全部文章及视频等内容； 同时要求其就侵犯阿维塔名誉权的行为，诚挚道歉，并将道歉声明在贵方全网账号上连续置顶三十日，消除给阿维塔造成的负面影响。 昨日下午，该博主发布道歉视频，然而在视频中，博主截取了阿维塔12风阻系数直播中的一个切片，**经过引导，让不少网友认为测试时使用的是原型车而非量产版，于是再次形成对阿维塔的质疑和攻击**。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250513/faa4fe60-9b3b-41bd-a0b2-fd159523bd8b.png) 实际上在完成测试的第二天，阿维塔就曾在官微发布测试总结，其中明确提到，**此次风洞测试私用的是阿维塔12量产纯电版车型，带电子外后视镜**。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250513/55182596-4097-4eef-8936-fc0889ed0d82.png) [](//img1.mydrivers.com/img/20250513/b2fccf50-42ab-4aeb-8330-0315dd145c4a.png) [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1499266.htm)

**有网友发帖称淘宝APP推出新功能，商家可以直接屏蔽高退款率人群，引发关注。**根据网传截图，淘宝商家在进行人群推广时，可在自定义推广页面设置屏蔽人群，包括100%完全屏蔽异常退款人群及高退款人群，对退款率较高人群减少曝光。 但截图也显示，虽然在开启屏蔽后，计划的退款率会有所下降，但计划整体的曝光、点击以及成交单数可能会同步减少。  对这一新功能，有网友表示该功能对商家友好，可以明显提高淘宝商家的人群推广质量和成交率。 还有网友喊话淘宝给消费者也设置一个屏蔽高退货率商家功能，这样就不用自己花时间一个个筛选。  随后，有媒体以商家身份联系淘宝推广部门的一名工作人员。 该工作人员称：**“高退款率人群屏蔽功能目前仅针对天猫、淘宝服饰行业商家开放，不支持其他行业商家申请。”** 此外，他还补充：**“该功能正在内测之中，是否可以设置要以商家在付费推广时的后台显示为准。”** [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1499264.htm)

**QuestMobile数据显示，截止到2025年3月份，移动端原生App月度活跃用户规模为5.91亿。**其中由六大手机厂商主导的AI原生应用异军突起，以4.81亿月活规模构筑起行业竞争新壁垒。 具体玩家来看，截止到3月份，**活跃用户规模TOP15原生App中，六大手机厂商均榜上有名。** **其中，华为小艺、OPPO小布助手月活跃用户规模分别达1.57亿、达1.48亿，超过了豆包的1.15亿，仅次于DeepSeek的1.93亿。** 相较于互联网企业的传统打法，手机厂商展现出独特的竞争优势：一方面依托设备预装实现市场卡位，另一方面通过系统级API开放构建开发者生态。 这种&#34;终端+云端&#34;的立体化布局，使其在语音交互、场景感知等核心功能迭代上保持领先节奏。  [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1499262.htm)

兵无常势，水无常形。市场没有永恒的成功模式，因时而变才能基业长青。

<blockquote><p>在 AI 时代，如何让产品更具智能化，同时保持用户体验的流畅性？本篇文章将深入探讨 AI 在产品设计中的应用，分析关键技术与策略，帮助产品经理在创新与实用之间找到最佳平衡点。</p> </blockquote>  当下AI技术火爆，仿佛所有产品不加个”AI功能”就落伍了。但就像不能因为电钻好用，就非要拿它拧螺丝一样，产品经理需要理性判断：你的产品真的需要AI吗？ ## 一、技术边界判断：先搞懂AI到底能干什么 大模型比较擅长语义理解、总结、生成，能够从大量数据中学习模式并做出预测，且具备很强的适应性，相较于AI1.0时代的模型具备很强的泛化能力，能够更针对的提供个性化的服务。 **AI就像一个有超能力的员工**，但它有明确的专长领域： - **擅长领域**：能快速阅读百万份文档（数据学习），帮用户总结会议纪要（文本生成），预测明天的销售额（模式预测），还能记住每个用户的喜好（个性化推荐）。 - **不擅长领域**：需要严格逻辑推理的数学证明，需要人类共情的心理疏导，或者需要实时手眼协调的精细操作。 比如，电商客服系统引入AI后，自动回复率从30%提升到80%。但遇到”包裹被狗咬破了怎么赔偿”这类复杂问题，还是需要人工介入。 ## 二、业务场景判断：对业务流程非常熟悉，能够基于AI能力判断哪些节点可以尝试引入大模型 目前AI的应用场景主要集中知识密集型任务和流程自动化任务两种： - 知识密集型任务核心能力主要为知识检索、增强、推理、生成，常见场景包括智能问答、报告生成、代码补全、数据分析等。 - 流程自动化任务核心能力主要为语义到结构化转换、多步流程编排、动态决策支持，典型场景包括智能审核系统、运维预警系统、营销自动化。  基于AI核心技术进行应用场景适配的话： - **推荐使用场景**：知识密集型（法律条款检索）、模式标准化（文档审核）、长尾覆盖（多语言支持）场景 - **谨慎使用场景**：低容错场景（自动驾驶）、高伦理要求（心理咨询）、冷启动场景（缺少训练数据） - **禁止使用场景**：涉及人身安全的实时控制系统、需法律背书的决策场景 ## 三、业务价值判断：算清价值这笔账 引入AI技术的最终目的是提升用户体验和产品价值：即为用户降本增效。 - 降本：是否降低原有流程成本，是否解决原有流程用户实际痛点 - 增效：是否提升流程效率，是否创造差异化优势与新的商业价值 **价值评估四问法**： - 用户现在为此要忍受什么？（如：每次都要手动填写相同信息） - AI能帮用户节省多少时间/金钱？（如：自动填充表单省去5分钟） - 这个改进对用户有多重要？（1-10分打分） - 是否非用AI不可？（传统技术能否解决？） ## 四、技术可行性判断 企业是否引入AI ，就目前国产大模型而言，底层差距不大，最大的差异化可能在于数据的质量。首先判断这家企业有没有沉淀下足够的数据支持进行AI的投喂和训练。 - **数据验证**：检查是否有足够质量的数据喂养AI，比如想做智能客服至少需要历年对话记录 - **效果验证**：用真实业务场景测试AI表现 - **迭代验证**：观察AI能否持续学习优化 ## 五、收益可行性判断：计算AI投入产出ROI **建立成本收益对照表**：  比如非要增加AI语音控制，但是硬件成本上涨30%，但用户使用率仅5%，这种AI功能就不太需要做。 ## 结语：AI是工具，不是装饰品 当你的产品同时满足以下条件时，才应该引入AI： - 存在明确的效率痛点或体验瓶颈 - AI能提供至少3倍于传统方案的提升 - 技术实现成本可控 - 用户价值可量化验证 不用AI可能错过机会，乱用AI必定浪费资源。 产品经理的终极考验，是让技术回归解决问题的本质。 本文由 @思睿 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载。 题图来自Unsplash，基于CC0协议。 该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

优秀的AI广告片，都离不开“人性”。

Research forecasts a 72.7% compound annual growth rate in China&#39;s Agent industry through 2028, potentially reaching 800 billion yuan ($110 billion). For entrepreneurs, it&#39;s a new frontier for financing and IPOs; for Big Tech, it&#39;s a gateway for user engagement and cloud integration.

<blockquote><p>在众多职业选择中，供应链产品经理凭借其独特的优势脱颖而出。本文将深入剖析供应链产品经理的三大核心优势，包括行业容量之大、专业门槛之高以及对年龄的相对包容性，并为有意入行的你提供实用的入行攻略，助力你在供应链领域开启精彩的职业篇章。</p> </blockquote>  承蒙抬爱，我的这篇文章：「复盘」从 0 到 1 看懂 WMS 系统切换：供应链小白必知实战指南 被大家所喜欢，陆续也有人加我微信，聊了很多话题，其中比较多的人和我唠的是自己的迷茫，有马上毕业的学生，有毕业一两年工作不顺心的大学生，也有干了不少年的研发和测试小哥，唠的最多的就是：我看不到未来，我得转行！ 这给我很大压力，我没能力指导大家的职业生涯，我只能根据我十多年的零售供应链工作经验，给大家提供一个建议：要不多关注下供应链的产品经理？ 我为什么这么建议？说理由： 容量足够大：供应链链条长涉及岗位多且岗位要求差异大，并且他是一个专业，不是一个行业。 专业门槛足够高：成体系的专业知识，系统化思维能力要求且场景不是日常能接触到的，这又是一个要求实战性很强的工作，所以很难进入这个专业 年龄相对不敏感：从目前从业人的年龄看，普遍比C端业务从业人员年龄要宽容得多。且各种思维和性格的人都能找到自己对应的位置 坏处：做物流域的产品经理，你真的要去城市郊区仓库，去跟着配送车辆调研现场，这个对女生来说，对胆小的人来说不太友好；如果做供应链产品经理，比如预测&amp;计划类那么需要懂一些算法，门槛相对较高；如果是供应链订单运营类产品经理，需要结构化思维和系统思维，在端到端思考上更擅长一些，当然这些都是门槛，跨过去那就是阻挡别人的门槛，跨不过去就是阻挡你的门槛。 为何如此具体？当然你如果做供应链相关的业务，也很好，如果做复合型，也就是做供应链数字化转型相关的，比如产研职位相关也可以，只不过做产品经理而言，是一个进可攻业务，退可老老实实做产品的职位，当然，读过我往期文章的朋友知道，我唾弃功能型产品经理，业务让做啥就做啥那不行，得做有主见，能独当一面的产品经理才行。 ## 一、容量大；这个特点可以分两个层面： 首先供应链是一个专业，它不是一个行业，明白吧，所以它可以与零售行业结合形成快消生鲜供应链，也可以和制造业/化工业结合形成精益供应链，虽然这些行业对供应链的要求偏重不同，但是通用流程相同；所以这是一个容量比较大的专业。那么这些行业都在国家倡导，行业要求，个体企业进化下，目前都在做数字化转型，也就是线下业务标准化流程化  —–&gt;  信息化 —-&gt;  数字化 —-&gt; 数智化方向进化。所以信息化人才是比较大的一个复合型人才需求缺口。我只是空口说还是很抽象，很模糊，那么我先介绍下供应链全岗位图：  怎么样？从核心链条上看是不是链条足够长，作业节点足够多，每个作业节点又包含比较深的策略逻辑？对的，这就是供应链既复杂又有魅力的地方，如果组织协同得当，那么所有节点的团队成员就是工作顺利，资金周转效率就高，如果有一处组织团队协调不力，专业能力低下就会导致供应链整体的工作质量，协同效率低下；而整个组织协调基于的信息化沟通能力，基础数据一致性和数据分析能力都是数字化转型的内容。 数字化转型分两部分：一部分就是线下业务，通过标准化和流程化，从而落地到信息化系统，通过信息化系统的不断应用和数据流转和沉淀，从而为数据分析打下基础，针对数据做清洗，格式化和业务部件的组装，从而形成不同的数据分析和数据预警告警等数据动作。另一部分就是 依赖沉淀的数据，迭代原来的业务经营策略，重新组合公司组织结构，重新分配组织的工作内容，设定绩效，并进行人员或者组织的汰换，这部分就是转型最难的部分。 我们要关注的是数字化转型的第一部分，那么落地的信息化系统包括什么呢？各自系统包括什么功能，示图如下：  供应链各个系统的核心功能及典型场景介绍 HR人力资源管理系统 核心功能： HR系统用于管理和组织企业的人力资源，包括员工信息管理、薪酬福利管理、绩效评估等。通过HR系统，企业可以实现人力资源的全面管理和发展，提高员工满意度和组织效能。 典型场景： - 使用场景：各类规模的制造、商贸等企业，需整合多部门业务的场景。 - 与其他系统的关系：为其他系统提供整体业务框架与基础数据，与 MES、WMS 等交互获取生产、库存等实时数据辅助决策，接收 APS 的计划结果、QMS 的质量数据等来完善管理，和 SCM、PLM、TMS 相互配合实现供应链、产品、运输等环节协同。 EAM企业资源管理系统 核心功能： EAM系统用于管理和维护企业的资产，包括设备、机器等。通过EAM系统，企业可以实现对资产的计划、采购、维修和报废等管理，提高资产的利用率和维护效率。 PLM产品生命周期管理 核心功能： PLM系统用于管理产品的整个生命周期，包括设计、开发、制造、售后等各个阶段的信息和流程管理。通过PLM系统，企业可以实现产品数据的集中管理和协同设计，提高产品开发的效率和质量。 典型场景： 关键优势：加速产品上市进程，提升产品质量，实现产品数据的有效管理和知识传承。 使用场景：注重研发创新、产品更新换代快的高科技等企业。 与其他系统的关系：向 ERP 传递产品数据用于生产与成本核算；MES 应用其工艺数据生产；与 SCM 协同确保新品供应链配套；为 APS 提供产品相关参数辅助排程。 ERP企业资源计划 核心功能： ERP系统是数字化企业的核心系统，用于整合和管理企业内部各个业务领域的信息。它包括采购、生产、销售、财务等模块，实现资源的统一规划和协调。通过ERP系统，企业可以实现订单管理、库存控制、财务管理等功能，提高效率和管理水平。 典型场景： 关键优势：整合企业资源，打破部门壁垒，优化业务流程，提高运营效率和数据准确性，便于企业进行全面管理。 使用场景：各类规模的制造、商贸等企业，需整合多部门业务的场景。 与其他系统的关系：为其他系统提供整体业务框架与基础数据，与 MES、WMS 等交互获取生产、库存等实时数据辅助决策，接收 APS 的计划结果、QMS 的质量数据等来完善管理，和 SCM、PLM、TMS 相互配合实现供应链、产品、运输等环节协同。 SCM供应商管理系统 核心功能： SCM系统用于管理和优化企业的供应链流程，包括供应商选择、物料采购、库存管理、物流配送等。通过SCM系统，企业可以实现供应链的协调和可视化管理，提高供应链的响应速度和效率。 典型场景： 关键优势：确保供应链稳定高效，提高供应链响应速度，降低采购和物流成本。 使用场景：大型制造企业、供应链环节众多且复杂的企业。 与其他系统的关系：与 ERP 集成共享数据辅助资源规划；MES 生产情况影响物料供应安排；与 WMS 协同管理库存和物流；与 TMS 共同优化运输配送；PLM 新品信息影响供应链构建。 APS高级计划与排程 核心功能： 基于各种约束条件（如设备产能、人员安排、物料供应等）制定科学合理的生产计划和排程，如订单优先级排序、生产任务分配等。 典型场景： 关键优势：提高设备利用率和订单交付率，快速响应订单变化，优化生产资源配置。 使用场景：订单驱动型、生产工艺复杂或产能受限需精细排产企业。 与其他系统的关系：从 ERP 获取订单和资源数据，为 MES 提供详细排程，结合 WMS 考虑库存物料情况，受 SCM 供应信息影响，参考 PLM 产品数据来制定计划。 MES制造执行系统 核心功能： MES系统用于监控和执行生产过程中的实时数据，包括生产进度、设备状态、产品质量等。通过MES系统，企业可以实现生产过程的实时监控和优化，提高生产效率和产品质量。 典型场景： 关键优势：保确保生产计划准确执行，提升生产效率和产品质量稳定性，实现生产过程精细化管理。 使用场景：有复杂生产流程，需精细化管理车间作业的制造企业。 与其他系统的关系：从 ERP 获取生产计划，向其反馈执行情况；与 WMS 协同保障物料供应和成品入库；结合 QMS 把控生产质量；依据 APS 排程开展生产活动。 QMS质量管理系统 核心功能： 质量管理是嵌入到核心流程中，针对原材料，半成品，成品，包辅材的作业节点的输入或者输出前做商品质量品质把控，核心重点在于商品标准，以及商品在流通过程中品质的改变（比如生鲜商品：香蕉），以及全流程品质把控下的供商绩效的联动 典型场景： 关键优势：严格控制产品质量，确保产品符合质量标准，减少质量风险和成本。 使用场景：对产品质量要求严苛、质量管控环节多的企业。 与其他系统的关系：向 ERP 反馈质量数据影响成本和生产决策；与 MES 结合监控生产质量；受 WMS 仓储条件影响质量管控；与 SCM 保障供应链各环节质量；依据 PLM 设计质量要求执行。 财务管理系统 核心功能： 财务管理是企业用于整合、管理财务流程与数据的数字化工具，涉及业务系统的业务单据转换为财务凭证，并执行预算、报销、审批、出报表、对账、成本分析，业财一体化与数据智能化 典型场景： 关键优势：自动化业务数据转财务数据流程，数据集成与分析，提升财务效率、优化决策 使用场景：大中小企业均有涉及 与其他系统的关系：与ERP系统对接单据流，与业财系统对接财务凭证，与ERP系统对接计划管理。 BI商业智能系统 核心功能： BI系统用于从企业数据中提取、整理和分析信息，支持决策和管理分析。通过BI系统，企业可以进行数据挖掘和可视化分析，发现业务趋势和潜在机会，帮助企业进行数据驱动的经营。 典型场景： 关键优势：这是数字化转型的核心战场，企业经营分析的数据基础。 使用场景：企业供应链及简要进销存的核心数据分析 与其他系统的关系：与各系统打通，进行逐层数据分析。包括ERP系统的单据流及状态和订单数据，与物流数据打通分析物流经营状况，与运营域打通对企业生产状态及资金投入进行分析等 LOMS物流订单系统 核心功能： LOMS系统是对企业订单进行综合管理的系统，一般包括：订单处理，订单确认，订单状态管理等。LOMS通过对客户下达的订单进行管理及跟踪，动态掌握订单的进展和完成情况，能够提升物流过程中的作业效率。 典型场景： 关键优势：封装外部订单进行格式化，展示订单执行状态，并对订单下放物流域进行拦截/放行等操作 使用场景：物流单据量大，且外界系统复杂，针对单据流异构场景复杂的情况 与其他系统的关系：与ERP对接 WMS仓储管理系统 核心功能： WMS对仓库从入库、上架、移库、拣货、包装、出库等一系列流程进行管理，通常附带自动识别技术，使用条形码、扫描枪等工具，过程精细可控，结果快速准确，能够帮助企业准确、高效地进行仓库的综合管理。 典型场景： 关键优势：提高货物出入库效率，精确管理库存，降低库存成本，减少仓储操作错误。 使用场景：货物存储量大、出入库频繁，重视仓储管理的企业。 与其他系统的关系：向 ERP 提供准确库存数据，与 MES 配合完成生产物料出入库，受 SCM 物流计划影响，为 TMS 提供货物基础信息用于运输安排。 TMS运输管理系统 核心功能： TMS系统，是对企业整体的运输体系进行综合管理的系统。它能对车辆、驾驶员、线路等进行全面详细的计划、跟踪、统计和考核，对车辆油耗、人员费用等进行管理分析，大大提高运作效率，降低运输成本。 典型场景： 关键优势：提高运输效率，降低运输成本，保障货物及时准确配送。 使用场景：产品运输量大、配送范围广的企业。 与其他系统的关系：与 ERP 集成获取物流需求；由 WMS 出库信息触发运输任务；与 SCM 协同完成供应链中的运输环节。 BMS费用管理系统 核心功能： BMS系统，是企业物流体系运营效率和成本分析的管理系统，他能够对物流仓储，运输，对外增值业务进行各类费用的应收应付费用计算，同时对运行费用的用途进行各维度分析，从而降低成本和提升效率 典型场景： 关键优势：明晰物流成本及运营效率，针对作业卡点堵点做PDCA矫正 使用场景：物流企业或者大型零售，制造/化工企业，对运营成本有需求的企业 与其他系统的关系：与WMS关联做装卸货成本分析，对库存搬运做成本分析。与TMS关联针对运费做分析 CRM客户关系管理系统 核心功能： CRM系统用于管理和维护与客户的关系，包括客户数据管理、销售机会追踪、客户服务等。通过CRM系统，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并通过客户数据分析来优化销售和市场策略。 典型场景： 关键优势：维护客户关系，根据漏斗，沉淀价值客户 使用场景：2B客户，和2C客户 与其他系统的关系：与订单中心关联获取客户交易记录，与会员中心打通获取会员等级等 前置仓/门店运营系统 核心功能： 零售行业门店运营系统，主要负责商品的收货，品控，库存管理，门店POS收银，陈列，价格，任务引擎，场内管理等功能，主要将门店/前置仓的运营管理有序 典型场景： 关键优势：提升门店运营效率，降低门店运营成本，保证货架陈列丰满，库存准确 使用场景：线下门店， 前置仓 与其他系统关系：与TMS系统做商品对接，与价格中心对接促销价格，与订单中心对接结算。 每个系统又包括很多功能模块：比如ERP系统就涉及：订单管理，库存控制，价格管理，业财模块，S&amp;OP等功能模块，每个功能模块或者功能模块群又对应 产品经理—-研发—-测试—数据分析整个纵向团队负责，在中大型公司为了保证项目顺利进行，还专门配置了项目管理团队。所以说从事供应链专业的产品经理来说，是一个庞大的职位集群 我们说完单一企业内部供应链相关产研岗位，我们再说容量大另一个维度，对应的B端企业众多： 当下经济环境，要求企业从粗旷型经营转为精细化运营，精细化运营不是裁员（当然现在企业裁员的也很多，毕竟这样立竿见影），在细节上抠搜，而是缩短交付周期或者提供服务价值（比如增加个性化服务）。 比如原来交付一台设备，周期是6个月，单次利润是6万元；现在周期是1个月，单次利润是1万元。这就是缩短交付周期，但总利润不变。这就需要精细化运营提升效率 比如现在零售行业的学习胖东来，就是提供服务价值，在人—货—场的全场景下，通过增强“场”（商品是你希望的商品，价格是你希望的价格，质量是你希望的质量，门店的陈列/动线/布局/购物服务）的要素来提升情感认同从而达到复购的目的。 针对以上的改变均需要产研支持，企业数字化转型分几种方式：一种就是物美或者永辉这种 直接招聘自己的产研团队，开始定制化整套供应链系统，基本保持在1000–2000人规模；一种就是引进市面成熟系统，自己做运营开发，这种基本会维持在200—400人的团队，这比较常见的是中等企业，将成熟系统私有化部署在本地企业内部， 一种就是小企业，使用通用解决方案，公司的业务流程和数据都运行在SaaS化系统上，功能更新是随着SaaS系统的更新而更新。这里SaaS化公司就分很多种，比如负责某一个系统的比如CRM系统就可以对应一家公司的运营，也有负责某一个域比如物流域的系统（比如锐特）的公司，也有负责整套解决方案的公司比如多点物美。 以上均是供应链产品经理的机会。 ## 二、门槛高，专业性够强且场景相对封闭。 供应链分三层：由信息流驱动物流，物流的流动又带动现金流，从而形成链条上各实体的利益分配。大部分盈利模型，比如说C端 APP的盈利，一般就是信息流—现金流的流转（比如说旅游博主上传视频到抖音平台，客户观看视频后，平台分润给旅游博主）；所以供应链相对其他领域多了一层实物的流转，如下图所示：  同时单实体（比如公司）内部供应链又分计划层（S&amp;OP）—运营层（采购&amp;生产）—- 执行层（配送&amp;退货），以下图从计划—采购–生产–配送–退货流程来表述每一层中涉及的内容及对应指标参数，可见业务的复杂性  对应各种指标：  这些工作事项均涉及专业的知识储备，需要分版块儿，逐层学习，并且学习过程中需要结合实战，这又导致抽象内容和长周期的学习导致很多人望而却步。从而形成高门槛。 三、年龄相对不敏感且各种思维和性格的人都能找到自己对应的位置 一个有趣的现象，在一家公司（比如说美团或者京东）他们C端岗位的平均年龄也就26，27岁，但是在供应链相关部门的平均年龄就在32-34岁，这是因为： - 供应链链条长，但相邻领域耦合比较紧密，比如物流域就需要和采购供应领域联系紧密，采购供应与营销域和物流域同时联系紧密，运营加工领域与采购和物流领域联系紧密。营销领域与物流配送和采购供应的库存部分联系紧密。 - 供应链是一个实战多于理论的专项岗位，比较拼经验，而经验的积累需要时间，所以作为一名产品经理首先要听得懂业务的语言，达到平等沟通的地步，这个时间积累就比较久，每个行业和公司的经营模型不同所以落地方案也不同，需要不断迭代实战方案才能发挥效果 - 比拼思维逻辑和复杂思考的能力，根据上图而言，供应链分为：计划—采购—生产制造—交付，每个领域所需要的能力是不同的，如下图所示： 这些工作事项均涉及专业的知识储备，需要分版块儿，逐层学习，并且学习过程中需要结合实战，这又导致抽象内容和长周期的学习导致很多人望而却步。从而形成高门槛。 ## 三、年龄相对不敏感且各种思维和性格的人都能找到自己对应的位置 一个有趣的现象，在一家公司（比如说美团或者京东）他们C端岗位的平均年龄也就26，27岁，但是在供应链相关部门的平均年龄就在32-34岁，这是因为： 供应链链条长，但相邻领域耦合比较紧密，比如物流域就需要和采购供应领域联系紧密，采购供应与营销域和物流域同时联系紧密，运营加工领域与采购和物流领域联系紧密。营销领域与物流配送和采购供应的库存部分联系紧密。 供应链是一个实战多于理论的专项岗位，比较拼经验，而经验的积累需要时间，所以作为一名产品经理首先要听得懂业务的语言，达到平等沟通的地步，这个时间积累就比较久，每个行业和公司的经营模型不同所以落地方案也不同，需要不断迭代实战方案才能发挥效果 比拼思维逻辑和复杂思考的能力，根据上图而言，供应链分为：计划—采购—生产制造—交付，每个领域所需要的能力是不同的，如下图所示：  ## 四、总结： 好了，我介绍完了，大家是否感受到供应链的庞大，不管是业务还是数字化转型的产研来说，他的庞大就意味着对应的岗位支持多；供应链专业度高，那就意味着不容易进入；供应链要求实战性，也就意味着需要贴近一线做需求调研；供应链不同的版块儿对思维能力，跨部门拉通，团队管理，执行 的要求各有不同，也就说明不同思维方式和做事风格的人可以在不同版块儿找到自己位置。 本文由人人都是产品经理作者【老杨产品进化论】，微信公众号：【老杨产品进化论】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。 题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

2025年5月13日，截止收盘，沪指涨0.17%，报收3374.87点;深成指跌0.13%，报收10288.08点;创业板指跌0.12%，报收2062.26点，两市成交额较上一交易日减少168.71亿元，合计成交12915.5亿元。

 Steam 熊猫游戏节将于5月21日至5月27日期间举办。本次 Steam 熊猫游戏节联合 21 款国游开发商倾力献制，从仙侠传奇到历史纪实，从硬核格斗到趣味经营，每一款都是精品史低！  【史低折扣】 熊猫游戏促成 21 国产口碑佳作集体开启折扣狂欢，降到历史最低，这是囤游党绝不能错过的超值时刻！一次性补齐国游精品，这波囤游血赚不亏！ 【每日直播送激活码】 为了给大家带来持续惊喜，游戏节期间，熊猫国游每日开展抽奖活动，与主播互动更能赢取游戏节21款游戏激活码，白嫖党的专属福利！  锁定 5 月 21 日 - 5 月 27 日，每晚 8 点 B 站【熊猫国游】直播间ID：7419297，我们不见不散！ 持续关注官方后续发帖，掌握每日直播抽奖游戏详情，不错过任何一个福利。 【游戏阵容】 熊猫游戏凭借高效的资源整合能力，集结了 21 款国游精品，涵盖多元题材与玩法，按好评数排序，必玩清单如下： - 《鬼谷八荒》融合修仙与开放世界，随机世界中书写修仙传奇； - 《饿殍：明末千里行》在复杂局势中抉择，揭开背后真相； - 《古剑奇谭》系列，以跌宕起伏的剧情与精美的画面，带你穿梭于仙侠世界，感受古剑情缘； - 《苍翼：混沌效应》的最纯粹的动作游戏快感，让你直呼“战斗，爽！”； - 《东方夜雀食堂》幻想乡的经营日常； - 《ICEY》独特的旁白叙事与战斗体验； - 《沙石镇时光》带你在沙漠小镇中开启建造与冒险之旅； - 《霓虹深渊》 满屏的弹幕向你袭来； - 《了不起的修仙模拟器》经营自己的修仙宗门； - 《苏丹的游戏》在苏丹的注视下步步危机，挑战人性的抉择； - 《魔法工艺》进行自己的魔法科研； - 《犹格索托斯的庭院》x与死神、龙族、斩灵师、人造人的甜蜜克苏鲁； - 《海沙风云》充满黑色幽默的港式冒险； - 《学园构想家》规划属于自己的梦想校园； - 《暗影火炬城》硬核机械朋克风格，为动作游戏爱好者带来酣畅淋漓的战斗快感； - 《英雄立志传：三国志》考验你的策略布局与决策能力，在风云变幻的局势中谋定天下； - 《通神榜》融合肉鸽与修仙元素，独特的战斗与成长体验； - 《一方灵田》体验田园生活的闲适与惬意； - 《架空地图模拟器》赛博斗蛐蛐，小时候的想象力终于实现。 快来加入 Steam 熊猫游戏节，享受超值折扣，赢取海量福利，开启属于你的国游狂欢之旅！

这一次，VLA 司机大模型比具体车型更重要。 #欢迎关注爱范儿官方微信公众号：爱范儿（微信号：ifanr），更多精彩内容第一时间为您奉上。 [爱范儿](https://www.ifanr.com) |[原文链接](https://www.ifanr.com/1623553) ·[查看评论](https://www.ifanr.com/1623553#comments) ·[新浪微博](https://weibo.com/ifanr)

本次监测周期内，乐高、泡泡玛特和万代分别以1.93、1.44和1.38的综合热度位列榜单前三名。  图源：世研大消费指数 ## **IP驱动与潮流社交玩法成核心趋势，头部品牌深耕用户情感联结** 从品牌分布来看，乐高、泡泡玛特、万代、米哈游等品牌稳居前列，其共同点在于依托强IP内容与沉浸式体验构建用户粘性。乐高以1.93的热度指数蝉联榜首，其核心优势在于将经典积木与影视、游戏IP深度绑定。例如，2月官宣的《侏罗纪公园》收藏套装，还发布多款马力欧卡丁车新品，以趣味设计融合经典IP，精准覆盖全年龄段用户。泡泡玛特除了继续拓展产品品类，推出更多毛绒玩具、积木、珠宝饰品等，2月21日，泡泡玛特Hirono小野全球首店在上海中环广场开业，引发粉丝和网友热议，呈现较高的社媒热度，标志着品牌从单纯潮玩IP向生活方式场景体验，生态化协同更进一步。 此外，万代与米哈游的排名则凸显了二次元经济的持续影响力。万代在2月推出电影《哪吒2》中哪吒和敖丙IP官方周边和隐藏配件，引发影迷购买热潮；而米哈游凭借《崩坏：星穹铁道》3.1版本「门扉之启，王座之终」的上线，实现较高的社媒热度。此外，卡游作为卡牌赛道代表，凭借《小马宝莉》情人节限定、《哪吒2》PR卡等热销产品，精准切中了Z世代的社群归属需求。 ## **技术赋能与场景创新成竞争关键，品牌差异化定位重塑行业格局** 榜单中，技术驱动型品牌与场景创新者表现亮眼。计客、若来、乐乐鱼等品牌的排名虽靠后，但其细分领域的突破值得关注。 其中，计客专注于智能玩具和游戏，其新发布的“超级密码机”、超级积木和超级飞行棋等智能产品，将传统益智玩具转化为“科技教具”，直击家长对STEAM教育的诉求。弥鹿。而在拼图赛道，mideer弥鹿凭借差异化的产品优势强势崛起，尤其是在产品打造上，开发不同阶段、等级的进阶拼图，通过更丰富的产品线布局，还将中国历史故事、国潮或童话打造成积木、拼图等玩具形式，并配合内容矩阵，寓教于乐。若来则依靠微缩场景拼装模型，不断打造创新场景，例如契合春日场景的“樱花春日宴”、3D立体场景“树屋”、以及IP“三丽鸥家族小屋”等，精准捕捉细分人群需求。 **榜单说明** 世研消费指南针系列指数报告是由世研指数独家研发的消费指数评价系统。本系列包括《品牌消费热门指数榜》、《行业消费热力指数榜》、《产品消费热浪指数榜》、《消费热门事件榜》等主要榜单，以及对应范围的延伸性榜单报告。旨在通过指数评价的方式，客观、真实地呈现消费世界的趋势特点，帮助行业与品牌主持续追踪消费市场趋势、为企业经营提供参考，提升商业综合竞争力。 世研消费指南针系列指数榜单持续监测行业如下： 3C数码、鞋服配饰、食品生鲜、家用电器、运动户外、美妆清洁、母婴用品、家居家装、汽车消费、玩模乐器、宠物用品，医疗健康共计12大行业。  图源：世研大消费指数 **免责声明** 本榜单由世研指数独家编制，榜单观点、结论和建议仅供参考之用，并不代表任何具体的投资建议或决策依据。 榜单数据计算结合主流平台公开数据与值得买科技旗下世研大消费平台数据沉淀，我们已采取合理措施，以尽量确保所提供数据的可靠性和准确性，但无法排除数据本身的局限性导致部分误差或偏差。此外，本报告中的部分数据未经独立第三方审计机构的正式审计，因此可能存在未被识别的错误或遗漏。特别提醒，市场情况随时可能发生改变，因此报告中的预测、分析和结论可能与实际情况有所不同。 报告中提到的任何第三方名称、品牌或产品仅供说明之用，并不构成对其的认可或推荐。任何对这些第三方的提及不应被视为任何形式的背书或推荐。报告的版权属于值得买科技集团和世研指数所有，未经许可不得复制或分发。对于因使用本报告中的信息而导致的任何损失或损害，值得买科技集团与世研指数不承担任何法律责任。