Judge Burrough believed the 30-day reprieve that the Trump administration recently gave to Harvard does not eliminate the need for a court order barring the administration's efforts to ban the school from enrolling foreign students.
日前,沃尔沃全新S90上市,共推出7款车型,**限时参考尊享价区间为30.09-45.49万元。**同时,官方送出价值1万元的终身免费保养、维修期代步车、维保无限次免费取送车、免费家用充电桩及基础安装服务等。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250530/39487c2b407b411db8398f6dc9f9a926.png) 新车在外观和内饰方面都进行了升级,提供轻混(B5)和插电混动(T8)两种选择。 具体来看,新车重新启用了运动版车型,外观上有两种选择。车辆的进气中网样式是外观上的明显变化,相较老款车型,看上去更为圆润、优雅。**前大灯换装了全新样式的雷神之锤设计语言,并配备数字化矩阵式照明技术。** [](//img1.mydrivers.com/img/20250530/36508903aae34f1f8f35c6fc628f8a6b.png) 车内换装全新样式11.2英寸悬浮式中控屏,下方保留了空调、双闪灯、音乐控制等实体按键,体现出传统豪华车的传承。中控岛处为沃尔沃标志性的水晶档把,下方为车辆的启动/停车按键。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250530/587574bd7b5f42d6ab1fc830f6d9798f.png) 新车长宽高分别为5090/1879/1444(1453)mm,轴距3061mm,属于标准的中大型C级轿车。 车内座椅采用Nappa真皮包裹,前排座椅可以支持16向电动调节、加热、通风、按摩以及记忆功能。另外还会配备前排手机无线充电面板、19扬声器宝华韦健音响系统以及Pilot Assist驾驶辅助功能等。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250530/78e10d2890604e13a6c2605b9caa50cb.png) 动力上,B5版本为搭载2.0T发动机与48V电机的组合,最大功率184kW,峰值扭矩360牛·米,传动系统匹配8速自动变速器。 T8版本配备2.0T发动机,以及P1和P4电机,系统功率335kW,峰值扭矩709牛·米,**0-100km/h加速时间为4.9秒,CLTC纯电续航102km,综合续航1412km,续航表现相当优异。** 整体来看,全新沃尔沃S90的升级配置厚道,且30.09万元的限时一口价市场很有诚意。不过,在当前宝马5系终端售价也已进入30万以内的情况下,沃尔沃S90的竞争压力同样不小。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250530/64e9aff7236741f2b9f23698362e27f5.png) [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503290.htm)
华为在折叠屏领域毫无疑问已经是全球第一,拥有最全面的折叠屏产品线覆盖。**目前为止,华为推出过小折叠、阔折叠、外折叠、内折叠、三折叠、折叠PC。** [](//img1.mydrivers.com/img/20250530/3e117c76a9cb48199684dca88df8971c.jpg) **值得注意的是,博主数码闲聊站还透露,华为正在开发可折叠平板设备,可惜目前还不清楚具体信息。** 按照折叠屏手机和电脑的形态来看,折叠平板将主打的是大屏+便携二合一的方向,**让原本12-14英寸的主流大屏幕折叠后体积变小,出门携带更方便。**  另外,不排除会额外配备一块外屏,让平板折叠时候也能使用小屏形态,类似手机上的大折叠。 根据华为一贯的命名规则来推测,**折叠平板可能会命名为MatePad Fold,或者是MatePad X,传承手机和PC的命名方式。** [](//img1.mydrivers.com/img/20250530/50f1a7ecccc942be96c6a8d9fe45dc3c.jpg) [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503288.htm)
针对外界流传的美国对华断供EDA一事,相关涉及公司新思科技也回应了。新思科技称已收到美国商务部工业和安全局 (BIS) 信函,告知新思科技与中国相关的新出口限制。 [](https://static.cnbetacdn.com/article/2024/0922/85deb36bce03f78.jpg) **公司还称,由于美国对中国实施的新出口限制,该公司将暂停发布年度和季度预测,原因是在中国市场销售芯片设计软件存在不确定性。** “新思科技目前正在评估BIS信函对业务、运营业绩和财务状况的潜在影响。”该公司在一份声明中表示。 值得一提的是,Cadence也发布最新公告,5月23日接美国商务部工业与安全局(BIS)通知,当交易方位于中国,出口、再出口或境内转让《商业管制清单》中出口管制分类号(ECCNs)为3D991和3E991的电子设计自动化(EDA)软件及技术,需事先取得许可。 **对此规定,Cadence表示,强劲的客户设计活动持续推动全球业务保持强劲势头。新要求较为复杂,公司正与BIS沟通以获取进一步澄清,同时评估其对业务及财务业绩的影响。** 按照之前的说法,美国商务部BIS已经通知EDA全球第三大厂西门子,要求暂停对整个中国大陆地区的EDA服务与支持,而Cadence、Synosys也都收到了相应的通知。 按照行业人士的说法,美国从硬到软全面封锁,无疑又是一次毁灭性的打击。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503286.htm)
马斯克的白宫之旅结束了,至少暂时是这样。他砸了两亿多美元,入宫四个月时间。来时意气风发,挥舞电锯大刀阔斧;走时略显黯然,只留下巨大争议和一地鸡毛。特斯拉的“烂摊子”还等着他去收拾。  **自宣离职告别白宫** 马斯克正式告别白宫,结束短暂的“从政生涯”。昨天他在自己的社交平台X(此前的Twitter)上宣布,自己作为特殊政府雇员的预定期限已经结束。白宫官员也确认,马斯克已在周三晚间正式离职。 全球首富在告别的时候,礼节性说了一些客套话,“感谢特朗普总统给自己机会降低浪费支出。DOGE(政府效率部)的任务只会随着时间推移而更加强大。”  马斯克是以“特殊政府雇员”的身份加入特朗普政府,相当于一个“白宫临时工”,这样的身份可以让他免受联邦政府官员的财务披露和利益冲突规定。毕竟马斯克不可能放弃自己庞大的商业帝国,还要同时管理运营特斯拉、SpaceX、xAI等诸多千亿甚至万亿美元级别的企业。 但另一方面,这种临时工身份也有时间限制。每年工作时间不能超过130天。从1月20日特朗普政府宣誓就职开始,到现在正好合同期满,因此马斯克必须离开白宫,至少表面上是如此。当然,只要特朗普愿意,未来马斯克依然可以受邀来到白宫。  过去四个月时间,马斯克作为政府效率部的负责人,在白宫拥有自己的专属办公室。虽然只是一个很小的房间,但却给了马斯克接近美国最高权力层的机会。他可以频繁出入白宫,见到特朗普总统,了解美国政策内幕,甚至参加内阁会议。 **电锯杀手暴力裁员** 马斯克这130天在白宫做了什么?他主持着特朗普特别创建的“政府效率部”(DOGE),负责对联邦政府所有机构进行预算审核,以“减少浪费”的目标进行大幅裁员和预算削减。这是特朗普竞选期间就承诺给他的重任。  上任初期,马斯克曾经意气风发地表示,要对美国联邦政府削减高达2万亿美元的预算。在2月底的国际保守政治行动会议(CPAC)上,阿根廷总统米莱还送给马斯克一把电锯,鼓励他像自己一样,对政府机构和官僚主义进行大刀阔斧的削减。 在DOGE运转的初期,马斯克在特朗普总统的支持下,获得了前所未有的特殊地位。他被认为是美国的影子总统,几乎凌驾于所有政府机构,强势施压各个部门削减预算和大幅裁员,甚至要求所有部门员工每周向DOGE提交工作报告(这一要求直到本周才正式被终止)。  马斯克曾经在特斯拉、Twitter和SpaceX推行过多次简单粗暴又快速高效的大裁员。然而,当他将自己在企业的霸道总裁作风带入美国政府机构改革时,却遭遇了前所未有的抵触和反弹,或许这是马斯克也始料未及的。 **争议巨大引发众怒** 一方面,马斯克的强势作风与政府高层摩擦不断。据美国媒体报道,他已经先后与国务卿卢比奥、财政部长贝森特等人发生口角。这些内阁高官对于马斯克的盛气凌人也相当不满,毕竟后者并非正式官员,也没有实际权力,只是总统特别顾问。 另一方面,马斯克的DOGE直接导致了超过26万名联邦政府雇员失业,导致国际开发署等多个部门被完全解散或者重组,多个科研基金大幅削减。包括政府承包商在内的话,预计有超过100万人因为DOGE而失去工作或者失去资金支持。 DOGE自己也争议不断。最志得意满的时候,马斯克几乎每天都会在X上公布DOGE发现的腐败证据,但诸多“惊天发现”最终被证明缺乏证据或者被严重夸大甚至计算错误。这也严重削弱了马斯克以及DOGE的可信度。 举例来说,DOGE指控美国社保局为200多岁的人发放社保,最终被证明是DOGE团队成员根本不了解社保局的人员登记方式。而且,DOGE还存在诸多夸大金额报功的情况,例如移民海关执法局一项价值800万美元的合同被他们夸大成80亿美元。 在被媒体或者政府部门打假纠正之后,DOGE悄然从其网站上删除了大量所谓的“节省”记录,涉及600多项合同、拨款和租赁协议,累计金额达数十亿美元。这些删除操作通常在深夜进行,且未向公众说明原因。 更为重要的是,DOGE的暴力裁员背后存在严重的利益冲突。多个政府部门要么直接监管马斯克旗下特斯拉、SpaceX以及X等企业,要么向马斯克企业授予高额政府合同。举例来说,DOGE对国家公路交通安全管理局(NHTSA)的裁员直接影响到自动驾驶技术安全评估部门,而这一部门正在对特斯拉的事故展开调查。  存在利益冲突的不仅仅是马斯克,DOGE 的部分员工持有与其工作相关的公司股票,也可能存在利益冲突。例如,一些DOGE员工在参与削减财政部和消费者金融保护局(CFPB)项目的同时,持有受益公司的股份。 **公开吐槽总统减税** 那么,在承受这么多骂名之后,马斯克的DOGE到底带来了多少成果呢?马斯克最初设定的削减目标为 2 万亿美元,但到他离职的时候,实际节省只有 1600 亿美元。此外,DOGE还带来了数以十亿计的裁员成本和诉讼支出。因为每次削减预算和裁员,都会立即遭到起诉,而政府部门需要投入大量资金与人员用于诉讼以及上诉。  马斯克对此感到满意吗?答案是否定的。就在他的DOGE引发众怒削减了1600亿美元的同时,特朗普政府通过了《宏伟一揽子法案》,其中包括的大幅减税措施只会导致美国政府预算赤字继续增加。 马斯克在离职前接受CBS新闻采访时表示,“看到这个大幅增加预算赤字、而不是减少赤字的巨额支出法案,我感到失望,这也破坏了DOGE团队的工作。”换句话说,马斯克公开对特朗普最为满意的政绩公开唱起了反调。 马斯克在离职之前还感叹,DOGE受到的批评以及他的公司在任期内声誉受损。他还表示,削减联邦政府规模的努力远比他预期的艰难。“联邦官僚体系的状况比我想象的要糟糕得多。我以为存在问题,但试图在华盛顿改善事情真是艰难无比。” 值得一提的是,特朗普尚未对马斯克的离职发表评论。马斯克宣布离职后,特朗普总统在社交媒体上发布了很多内容,但都没有提到马斯克。而且媒体整理发现,特朗普从今年4月开始就没有在社交媒体上公开提到马斯克,这与此前的频繁互动形成了极其鲜明的对比。 **马总特总关系变淡** 两人之间的关系耐人寻味。马斯克是特朗普的最大金主,也是他去年当选的直接推动者。虽然两人并没有出现纷争,但亲密程度已经明显不及此前。仅仅两个月前,两个人的关系还亲如兄弟,这种落差就更为强烈。 回想一下:2月初,马斯克在X上公开献衷心,表达自己对特朗普的爱;随后两人又共同接受福克斯电视台专访,互相恭维赞赏不断;3月初,特朗普在国情咨文讲话中专门感谢马斯克,让后者起身接受共和党人的掌声;随后他还专门将白宫变成特斯拉的推销展示厅,并宣布自己购买一辆特斯拉以示支持。  而现在,特朗普已经很少提到马斯克。似乎特朗普与共和党人都在刻意与马斯克保持距离,让后者成为DOGE不受欢迎的裁员砍预算举动的“替罪羊”。短短几个月时间,马斯克就成为了美国最不受欢迎的公众人物,而这也拖累了特斯拉品牌。  ABC电视台四月底的民调显示,马斯克在美国的公众支持度大幅下滑,支持比例甚至只有35%,而反对比例接近六成。民调机构Silver Bulletin最近的调查也显示,反对马斯克的受众比例达到了53.5%,他的支持率为负14.4%。  虽然DOGE背后得到了特朗普的全力支持,但这些受到实际冲击的民众,尤其是在经济并不发达的共和党红州,都将怒火对准了马斯克。几乎从DOGE开始运作的第一天,美国各地就出现了针对特斯拉门店和马斯克的抗议游行,而诸多砸车纵火的暴力破坏活动更是层出不穷。  虽然这些暴力活动引发了美国政府关注,促使美国司法部成立专项小组打击针对特斯拉的暴力犯罪活动,并且抓捕了多名嫌犯,但是普通民众可以通过市场销量来打击特斯拉,更为有效地表达他们对马斯克的不满情绪。  **特斯拉承受苦果** 今年第一季度,特斯拉在美国的销量出现了显著下滑。根据Cox Automotive的估计,特斯拉在美国的交付量为12.8万辆,同比下降了约8.6%。虽然4月份的销量环比有所起色,但同比依然下滑了13%。 在美国最大的电动车市场加州,特斯拉的注册量第一季度同比下降了15.1%,而其他电动车品牌的注册量则增长了35%。特斯拉在加州电动车市场的份额去年同期的55.5%下降至43.9%。马斯克与加州政府的关系更是跌到了谷底。 与此同时,特斯拉在欧洲和中国两大核心市场的状况更加糟糕,甚至在欧洲市场出现了崩盘的情况。这一方面与马斯克的争议言行直接相关,另一方面也是因为特斯拉处在青黄不接的时期,新车型还未全面交付,而且市场竞争不断加剧。 今年第一季度,特斯拉的财报表现低迷。全球交付同比下滑13%,创下三年来最低水平,当季产量比交付多出了2.6万辆,库存压力继续增长。当季营收同比下滑9%,净利润下滑71%,运营利润下滑66%,汽车业务营收下滑20%。 特斯拉股东终于坐不住了。一方面是马斯克积极参与政治,引发巨大争议,个人形象严重受损,拖累特斯拉品牌;另一方面是特斯拉股价腰斩,财报业绩表现惨淡,各大市场全面下滑。 在财报发布之后的分析师会议中,马斯克公开表示,自己逐步会减少在华盛顿的时间投入,将更多精力投入到特斯拉的运营中。但投资者对此并不满意,他们希望得到更为切实的保证。 **工作时间挂钩薪酬** 一群大型养老基金近期联合致函特斯拉董事会,要求马斯克每周至少在特斯拉工作40小时,并呼吁进行公司治理改革。这些机构投资者包括纽约市主计长办公室、美国教师联合会(AFT)、以及丹麦的 AkademikerPension 等12家长期机构投资者,合计管理资产规模约9500亿美元。 这群机构投资者明确提出,要把马斯克的薪酬计划与他的工作时间挂钩——每周至少在特斯拉工作40小时。“鉴于马斯克还担任四家私人公司以及其基金会的领导职位,董事会必须确保特斯拉不被他当作诸多义务中的一个次要任务。” 或许这是施压马斯克的最有效方式。因为马斯克的天价薪酬计划去年连续遭到特拉华州法官否决,特斯拉董事会已经成立专门委员会,研究给马斯克一份新的薪酬方案。 马斯克上周表示将减少政治捐款支出,并在社交媒体上发文称将把更多精力投入到他的商业帝国中。他写道:“我又要开始24小时全天候工作了,继续睡在会议室、服务器室、工厂里。我必须把精力集中在 X、xAI 和特斯拉上¼¼因为我们正在推出关键技术。” 这并不是他的借口,他的商业帝国正处在最关键的时期。特斯拉计划下个月在奥斯汀推出全自动驾驶汽车。马斯克表示,自动驾驶技术对特斯拉的未来至关重要。特斯拉的股价走势已经不再与汽车销量相关,而在于自动驾驶与机器人技术的应用。 与此同时,SpaceX本周在进行“星舰”火箭的另一次测试飞行后遭遇挫折,该火箭是马斯克希望有朝一日能将人类送往火星的工具。首次发射成功,但航天器最终失控并在空中爆炸。 “过去一年我可能在政治上花了太多时间”。马斯克近期在接受采访时这样感慨。“如果未来我看到理由进行政治支出,我会去做。目前我看不到理由。” [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503284.htm)
日前,理想汽车管理层在一季度财报电话会上表示,理想焕新版车型上新后,每周销量均超过一万台,**5月截至目前在20万元以上市场市占率14.7%,理想有信心焕新版车型很快会回到月销量五万台水平。** 针对分析师提出“理想汽车在什么阶段会考虑进军轿车市场”的问题。 李想回应称,我们认为,增程SUV、纯电SUV以及理想MEGA全部开启交付后,可以支持理想汽车实现一年3000亿人民币的营收规模。 在实现这个规模的基础之上,我们会根据真实的市场需求,**推出价格更合适的MPV和轿车产品,这些产品也会满足中国以及其他亚洲和欧洲市场的需求。** 而理想汽车发布的2024财报显示,**去年全年营收1445亿元,同比增长16.6%;全年销量为50.0508万辆,同比增长33.1%。** 如果以此简单测算,理想汽车要想达到年营收3000亿元的水平,业绩需要同比2024年增长107%左右,年度销量也会在100万辆附近。 此前有报道称,理想汽车今年的销量目标由之前的70万辆,下调至65万辆。从销量增速趋势来看,理想的轿车项目或许会在2027年上线。  [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503282.htm)
曾经在全球新能源汽车领域独占鳌头的特斯拉,近年来却呈现出节节败退的态势。2022年,比亚迪强势崛起,从特斯拉手中夺走了全球新能源汽车销量冠军的宝座,且此后这一头衔便一直被比亚迪稳稳占据,特斯拉再难夺回。 2024年第四季度,特斯拉又遭遇重大挫折,其全球纯电动车销量冠军的位置再次被比亚迪夺走。而进入2025年第一季度,两者的差距愈发明显,比亚迪的优势进一步扩大。 然而,特斯拉的困境并未就此止步。如今,**就连全球纯电动车销量第二的位置它也难以保全,被中国的吉利集团取而代之。** [](//img1.mydrivers.com/img/20250530/24bffee2fb0f4c77bc8c64b49fe3e043.png) 根据乘联会秘书长崔东树公布的数据显示,**在2025年第二季度,全球纯电动汽车份额排名前三的分别是比亚迪、吉利和特斯拉,对应的份额分别为21%、12%和11%。** 不过,由于特斯拉在2025年第一季度纯电车销量相对较高,所以截至目前,在2025年整体的纯电车销量排名中,特斯拉暂时仍位居第二,但与吉利的差距已经十分微弱,仅比吉利多了1%的份额。 回顾过往,**特斯拉在2020年时还处于23%左右的份额水平,而如今却已下滑至13%的较低水平**,其在新能源汽车市场的统治力正逐渐消逝。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250530/a80db073a6ed4af2a35782f730443710.jpg) [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503280.htm)
处理器以换接口为本。我们知道,Intel下代桌面级酷睿Nova Lake将会更换新的接口LGA1954,得换主板,但至少不用换散热器了。根据最新挖掘到的信息,**LGA1954接口或者说插槽的尺寸,仍然是45x37.5毫米,这和12/13/14代酷睿的LGA1700、二代酷睿Ultra的LGA1851,完全保持一致。**  再加上安装孔距也不会变,散热器可以保持兼容。 事实上,**这三种接口都属于Socket V系列,LGA1700又名Socket V0、LGA1851又名Socket V1,LGA1954自然就是Socket V2。** 更早些时候,LGA1156、LGA1200也是曾同样的尺寸。  昨天我们还曾提到,代号Diamond Rapids的下下代至强也将更换接口,变成LGA9324,实际针脚数多达10096个,首次破万。 而在过往的六代至强中,已经先后使用了LGA3647、LGA4189、LGA4677、LGA4710、LGA7529等五种接口。 再考虑到AMD AM4、AM5的超长寿命,不得不感慨Intel接口的短命了。 那么,为什么Intel要如此频繁地更换接口呢?这个并没有官方解释,**从技术上说可能是产品设计上缺乏远见,当然也可能会有非技术原因。**  LGA1851  LGA1700 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503278.htm)
据报道,哪吒汽车债转股计划未能如愿实施,投资方要求罢免现任CEO方运舟。知情人士向媒体透露,哪吒汽车为减轻债务压力寻求新融资,原计划通过债转股方式化解约30亿元的债务,以满足投资方提供新资金的条件。 但愿意接受“债转股”方案的供应商仅能帮助哪吒化解20亿出头的债务,“剩下几亿元实在啃不动了。”此举也导致债转股方案宣告失败。 哪吒汽车目前欠供应商的总款项约为60亿元,由于债转股方案未能达到预期效果,**部分投资方提出要求罢免哪吒汽车创始人、董事长兼CEO方运舟,作为继续支持哪吒汽车的前提条件。** 若方运舟遭股东罢免,将意味着创始人方运舟或失去哪吒汽车控制权。 据了解,哪吒汽车陷入经营危机后,也爆发出债务问题,有消息称拖欠供应商款项超60亿元。 虽然哪吒汽车目前选择押注东南亚市场,并在泰国获得21.5亿元授信,但国内生产停滞致海外订单难交付。 **而哪吒汽车的宁德时代等核心供应商断供,工厂停产,经销商维权(如300家经销商集体讨债)后,**哪吒汽车的复出之路也将会变得更为艰难。 [](//img1.mydrivers.com/img/20250530/c1d8636b14d64128bb9850e6a0b0207b.jpg) [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503276.htm)
<blockquote><p>在Google I/O 2025大会后,Google CEO Sundar Pichai 接受了《The Verge》专访,分享了他对AI未来的深刻见解。Pichai认为,AI的影响力将超越互联网,引发一场深刻的平台变革。他指出,AI正在重塑人机交互方式,降低创作门槛,并推动技术堆栈的持续演进。此外,他还讨论了AI在搜索、内容创作、硬件设备等领域的应用前景,以及Google在AI领域的战略布局。本文将深入解读Pichai的观点,探讨AI如何改变我们的未来。</p> </blockquote>  Google I/O 2025 结束后,Google CEO Sundar Pichai 接受了《The Verge》主编专访,这也是双方连续第三年于 I/O 后展开对谈,而今年的背景更为特殊:Gemini 模型全面更新、多模态生成工具 Veo3 登场、AI 功能深度融入 Android 与 XR 平台,Google 展现出前所未有的产品化信心。 Sundar Pichai 在访谈中明确指出,Google 今日在 AI 落地上的自信,来自于其对前沿研究与基础能力的长期积累。他将当前阶段定义为“研究变为现实”的全面展开期,并认为我们正处在一次深刻的平台变革中。 相较于移动互联网时代由硬件性能和多点触控驱动的变革,此轮 AI 平台跃迁的核心,在于人与机器的交互方式转变、创作门槛的极大降低,以及技术堆栈中每一层的持续演进。 Pichai 表示,AI 产品开发已进入第二阶段,即构建真正可用、可扩展的产品。除了通用聊天机器人,编码辅助、文档生成、多模态创作等领域将快速涌现 Web 2.0 级别的“杀手级应用”。他也预期,AI 原生硬件如 XR 眼镜将在未来一年初具规模,成为下一个平台突破口。 面对 OpenAI、Ive 等竞品的挑战,Pichai保持乐观,强调“计算终将无处不在”,而 Google 的投入正是基于这一长期趋势。他还指出 AI 真正具备“平台革命”意义的第三阶段,将是其与实体世界结合,催生出具备通用智能的机器人系统。 ## ▍AI 是平台级变革,且更动态 今天,Google 正在以更基础性的方式将 AI 前沿技术真正整合进产品中。他举例称,在文本扩散模型、世界模型等方向,Google 正以多个维度持续推进 AI 的深层研究,并迅速实现工程化落地。 在他看来,AI 正在引领一场“平台层级的变革”——不仅仅是技术栈的演进,而是人与计算交互方式的根本重塑。 新的平台正在形成,它比以往的任何技术平台都更具动态性:具备持续演化、自我学习和不断生成内容的能力。这种平台的本质特征是可成长性(growable),而非过去那种静态工具型平台。 这种“平台变革”的一个关键表现,是人与计算机开始通过自然语言无缝互动。他以多语言交流为例,称 AI 正在打破语言壁垒,让未来人们只需对视就能自然对话,这是传统移动互联网时代无法实现的场景。 在描述 AI 所处阶段时,Pichai 对比了移动互联网的演进。移动时代的典型特征是设备性能提升、多点触控和高速蜂窝网络共同推动了一批新的应用形态诞生,比如 Uber 和 Instagram。 而在 AI 阶段,这一演进路径更像是“从模型能力到产品创造”的螺旋上升。他指出,Transformer 等基础模型的诞生是 AI 的第一阶段;现在,AI 正进入第二阶段——用户借助模型工具构建新产品的能力正在被释放,这也代表 AI 正在成为新一代创作与应用平台。 Pichai 将这种趋势类比为“AI 原生应用”时代的开启。他提到“无代码”和“低代码”开发概念正在与 AI 融合,例如通过 Gemini 和 Veo3,用户未来可以不写一行代码就创造内容甚至构建应用。 他承认,目前这些工具还不够成熟,使用者仍需具备一定技术背景才能迭代产品,但这种门槛正在快速降低。他预期不久之后,AI 工具将像当年的 YouTube 或 Blogger 一样,让大众获得前所未有的创作自由。 ## ▍AI 助手将成付费核心,需要时间 在平台演进逻辑上,回顾 Web 2.0 的经验。他认为 AI 将带来类似甚至更深远的革新。回忆自己加入 Google 时正值 Gmail、Maps、Flickr 等产品崛起的年代,Pichai 认为,AI 的发展速度与变革潜力将远超彼时。 当被问及是否存在与 ChatGPT、Gemini 聊天界面同等意义的新产品类别时,Pichai 首先提到了代码生成领域。他指出,AI 在集成开发环境(IDE)中的落地已相对成熟,新创公司大量涌现,开发者实际使用率也快速增长。此外,Google 展示了多个与合作伙伴共同开发的工具和案例。 他进一步举例了 Notebook LM 和新发布的 Flow,强调 Google 正在探索“创造与想象”的新形式。与此同时,AI 在医疗、法律等企业级场景也已有初步成效。例如医生使用 AI 转录病历生成报告,相比两年前已有明显进步。他认为,未来三到五年内,这一进展将以指数级速度展开。 面对外界对于 AI 投资回报周期的疑问,Pichai以 Gmail 的发展历程为例回应。最初只是一个 20% 的实验项目,如今却支撑起了 Google Cloud 和 Workspace 数十亿美元的年收入。他强调,创新的价值往往需要时间沉淀,盲目追逐短期回报会限制整个生态系统的深度发展。 Pichai 指出,AI 是一项横跨所有业务线的底层能力,它正在同时赋能 Google Search、YouTube、Cloud、Android、Google Play,甚至 Waymo 和 AlphaFold 衍生的 Isomorphic 等实验项目。 此外,他强调 AI 助手的形态将在未来成为用户愿意为之付费的核心服务,而 Google 也已经在尝试推出订阅模式以验证其市场空间。 尽管某些商业成果尚需时间,但从 Waymo 的例子可以看出,长期投入最终可能带来决定性的技术突破与市场回报。对 Pichai 来说,关键不在于预测下一个风口,而是聚焦“能否做出人们喜爱的产品”,从中不断迭代演进。 ## ▍搜索走向做任务的 Agent AI 时代的搜索如何演化,是本次访谈的另一焦点。Pichai 认为,随着信息激增、使用场景多元化,搜索将不再只是“获取信息”,而是转变为用户的 agent ,能够整理、筛选、甚至代为行动。 他提到,用户如今接触的信息量比以往更多,网络生态也在随之扩张。YouTube 等平台的崛起正说明人们正在不断创造和消费更多内容。 他强调,尽管早在 2015 年有人断言“网络已死”,但 Google 数据显示,仅过去两年中网络上可访问页面数量增长了 45%。在他看来,这不仅证明了网络的生命力,也表明 AI 搜索需要适应并服务于这一复杂生态。 面对主持人关于网页数量增长是否因 AI 生成而起的提问,Pichai 表示,Google 搜索具备多种判断页面质量的技术,包括识别机器生成内容,但页面总量的增长并不能简单归因于此。他指出,内容创作本身正在快速发展,创作者和消费者都在以更高密度参与内容生产与消费。 Pichai 进一步指出,AI 正在推动内容创作形式从单一走向跨格式融合。Verge 如今的视频内容与十年前的纯文本已经完全不同,这种动态、跨平台的创作趋势正在深刻重塑媒体行业。 他认为,未来内容形式将更为流动、零摩擦,AI 模型的多模态能力将使文本、音频、视频之间的转换变得无缝。例如 Notebook LM 的音频概览功能,能够将文档转化为播客式摘要,正是这类潜能的早期体现。 主持人还提出一个尖锐观点:如果今天重新创办 The Verge,可能不会从构建网站开始,而是直接开设 TikTok 和 YouTube 账号。 Pichai对此持不同意见。他认为网络平台依然强大,并援引 Replit 最近在浏览器中“边写边跑”的功能为例,强调 Web 应用正在经历突破,开发者正重新拥抱浏览器。 他表示,虽然当前从资源分配角度看,建设完整网站可能不划算,但两年后情况可能大为不同。一个坚实的网页存在,对品牌来说依然重要。对他而言,网络的力量正处于再度释放期,尤其是在应用构建和多终端体验方面,Web 将持续扮演关键角色。 在谈到 Sergey Brin 提出的“未来 Web 不再是页面集合,而是由 Agent 查询数据库构成的动态系统”时,Pichai 认为这是大势所趋。他解释说,打车、订外卖、预订酒店等服务正在被重新构建为结构化数据接口,而不是渲染为网页供用户手动交互。这种转变将推动 Agent 经济的崛起。 Pichai 分析称,这种模式的商业化路径将多元化。一方面,用户可通过订阅获得 Agent 服务,Agent 再与后端服务平台进行分成;另一方面,在企业级市场,企业信息官(CIO)将推动系统间数据可访问性,以确保系统集成与流程自动化。 消费者端的参与则更多取决于“是否带来业务增量”这一现实考量。他将这一模式类比为零售商与品牌的关系,或商家接入信用卡支付体系时的取舍——核心在于能否带来更大市场。 他认为,这类平台型生态的本质是博弈与共赢,各方将持续围绕价值分配寻找平衡点。Agent 的普及将以更快节奏在企业场景中落地,而在消费级产品中,则取决于其能否为参与方带来切实好处。▍流量分发会发生变化么? 关于新闻出版行业对 AI 模式“抢夺流量”的担忧,Pichai给予直接回应。他强调,Google 的 AI 模式始终保留信息来源引用,用户依然可以访问原始网页,信息获取的多样性和可探索性是 Google 的核心价值之一。 对于出版商为何“流量增加却愈发愤怒”的问题,Pichai认为,本质是平台和内容生产者之间关于价值分配的结构性张力。 他将这种博弈比作“开发者与平台的供需关系”,认为平台方的责任是优化流量导向,同时保持透明沟通。他表示,未来五年内,Google 依然会持续将大量流量引导至网络,而不是将其锁定在封闭体系中。 他还补充道,根据 Google 内部的衡量数据,AI 概览确实为高质量站点带来更多推荐流量,点击后的停留时间和转化率均有提升。结合过往如 Featured Snippet、AMP 的经验来看,新的搜索展示模式最终往往会增强整体流量,而不是削减它。 当被追问为何某些出版商业务仍受挤压,Pichai表示,虽然整体查询和点击在增加,但由于内容来源更加丰富,流量的分布更加分散,部分站点可能“分得的蛋糕变小”。他强调平台的目标是动态平衡,在保证用户体验的同时,也尽可能为内容创作者创造公平分发机会。 对于 Apple Safari 上搜索使用量首次下滑的问题,Pichai 表示,Google 自身在所有平台和设备上看到的查询量仍在增长,AI 概览也在带来新增查询。他认为短期内的数据波动不能作为整体趋势判断依据,而搜索将继续随着 AI 功能演进获得更大使用空间。 他指出 TikTok 并未挤压 YouTube,反而促使用户更广泛参与内容创作,推动产品持续优化。他认为,AI 平台的发展也会呈现类似趋势:新形式带来新用户、新需求和新内容,最终形成良性循环,令整个生态共同受益。 ## ▍AI 比互联网还大,硬件空间很大 对于 OpenAI 与 Johnny Ive 合作开发的新设备项目 Io,Pichai 表示他个人对 Johnny Ive 非常敬仰,称其是“独一无二”的设计师。虽然他尚未了解 Io 的具体细节,但他认为这是一个令人兴奋的时刻。 “互联网诞生时,Google 还不存在。AI 将比互联网还大,因此我们还未见到的公司、产品和品类一定会出现。”他预测,在硬件形态方面仍有大量创新空间,Google 也将持续投入。 当被问及是否将手机、笔记本视为“遗留平台”时,Pichai 表示,他确实在 AI 时代更多使用网页,特别是 Veo3 这样的视频生成工具适合在大屏幕设备上使用。但他不认为会完全替代手机或笔记本,反而是“多终端并行”的新局面。他预测,未来计算将以更加自然、贴合场景的方式随处可得,“不再是掏出一个黑色矩形屏幕”的唯一模式。 此外,Pichai 还首次回应了 Google 在 Android XR 设备方面的公开展示。对于由三星、Gentle Monster 共同研发的新型护目镜,他坦言节奏“可感知”,并表示如果明年这个时候再接受采访时自己没佩戴这款设备,会“感到惊讶”。他承认,产品短期内还无法像 iPhone 那样普及,但数以百万计的用户尝试是完全可预期的。 相比早年的 Google Glass,这一轮眼镜产品将更贴近大众市场。Pichai 强调产品形态的变化是平台演进的关键,而当前的 AI 能力终于为这一愿景提供了现实基础。他亦提到,这类产品在满足配镜需求、无缝体验方面仍有挑战,但已经接近成品阶段。 在被问及平台变革的“第三阶段”会是什么时,Pichai 给出了明确判断——AI 与物理世界的深度结合。他指出,AI 已在生成式内容、信息搜索、代码编写等领域展示巨大潜力,未来还有机会在新药发现、癌症治疗、教育公平化和创作普及等方向带来根本性变化。 但他认为,真正引发下一次“震撼”的技术跃迁,将是通用机器人(General Purpose Robots)的出现。 他提到 AlphaGo 从“完全不会围棋”到数小时内超越人类顶尖选手的历史性一幕,并以此为例,说明 AI 技术具备“自我进化”的根本能力。 当这种能力赋予机器人,使其能在物理世界中感知、学习、反馈并协作,那将带来一个全新的技术平台——不仅是更强大的助手,更是全新形态的执行体,重构人类与技术的边界。 本文由人人都是产品经理作者【江天 Tim】,微信公众号:【有新Newin】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。 题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
<blockquote><p>随着AI技术的飞速发展,传统的SEO(搜索引擎优化)正在被GEO(生成式引擎优化)所取代。本文深入探讨了从SEO到GEO的转变,分析了这一变革如何重塑数字营销的生态系统。文章指出,GEO时代的成功不再取决于网页在搜索结果中的排名,而是内容是否被AI生成的答案直接引用。这种转变不仅影响了内容创作策略,还改变了品牌可见性的衡量标准。通过分析a16z的最新洞察,本文揭示了GEO时代的流量分发渠道变化,以及品牌和营销人员如何在新的游戏规则下寻找新的增长机会。</p> </blockquote>  你有没有想过,那个价值 800 亿美元的 SEO 产业可能正在走向终结?二十多年来,我们习以为常的搜索规则——关键词排名、反向链接、页面优化——正在被一种全新的游戏规则彻底颠覆。当苹果宣布将 Perplexity 和 Claude 这样的 AI 原生搜索引擎内置到 Safari 中时,谷歌长期以来的分发垄断地位开始动摇。我们正在见证搜索历史上最重大的范式转变:从基于链接的搜索时代,迈向由语言模型驱动的生成式引擎优化(GEO)时代。  这不是什么渐进式的改良,而是一场彻底的重写。想象一下,在传统搜索中,成功意味着你的网页出现在搜索结果的前几位。但在 GEO 时代,成功的定义完全变了:你的内容是否被直接引用在 AI 生成的答案中?你的品牌是否在模型的”记忆”中占据重要位置?这种转变正在重塑整个数字营销生态系统,从内容创作策略到品牌可见性的衡量标准,一切都需要重新思考。我看到的不仅仅是技术的更新换代,更是商业模式和竞争格局的根本性重构。 从SEO到GEO最重要的就是流量分发渠道的变化,对于一个做营销和增长的人来说,最敏感的就是渠道变化,每一次新的渠道的出现,都意味着新的一波流量机会。我前段时间在即刻也分享过Google AI Overview的一些最新数据和洞察,感兴趣的朋友可以看下图。a16z正好今天发了一篇新的文章,讲述的就是GEO的出现是如何改变流量和营销的游戏规则,结合我的一些思考和认知,一块分享给大家。  从链接时代到语言模型时代的跨越 传统搜索建立在链接之上,而 GEO 则建立在语言理解之上。这种差异看似微妙,实际上却代表着两个完全不同的世界观。在 SEO 时代,可见性意味着在搜索结果页面上排名靠前,这需要通过关键词匹配、内容深度和广度、反向链接、用户体验等因素来优化页面排名。但在今天,当 GPT-4o、Gemini 和 Claude 这样的大语言模型成为人们获取信息的主要界面时,可见性的含义发生了根本性变化:你需要直接出现在答案本身中,而不是在结果页面上排名靠前。 我发现这种转变带来的影响远比表面看起来更深刻。答案格式的变化彻底改变了人们的搜索行为。AI 原生搜索正在各个平台上呈现碎片化趋势,Instagram、亚马逊和 Siri 都由不同的模型和用户意图驱动。用户的查询变得更长(平均 23 个词,而传统搜索只有 4 个词),搜索会话更深入(平均 6 分钟),响应会根据上下文和来源而变化。与传统搜索不同,大语言模型具备记忆、推理和个性化多源综合响应的能力。这从根本上改变了内容被发现的方式,以及内容需要如何被优化。  更重要的是,大语言模型市场在商业模式和激励机制方面与传统搜索市场截然不同。像谷歌这样的经典搜索引擎通过广告货币化用户流量,用户用他们的数据和注意力作为代价。相比之下,大多数大语言模型都是付费墙后的订阅驱动服务。这种结构性转变影响了内容被引用的方式:模型提供商没有太多动机去展示第三方内容,除非这些内容对用户体验有加分作用或者能强化产品价值。虽然广告市场最终可能会在大语言模型界面上出现,但其规则、激励机制和参与者很可能与传统搜索截然不同。 在这种新环境下,我观察到一个有趣的现象:传统 SEO 奖励精确性和重复性,而生成式引擎则优先考虑那些组织良好、易于解析、意义密集的内容(而不仅仅是关键词密集)。像”总结”这样的短语或项目符号格式有助于大语言模型有效提取和复制内容。这种差异揭示了内容优化策略需要进行的根本性调整:从迎合算法转向迎合语言理解系统。  我认为最值得关注的一个新兴信号是大语言模型界面的出站点击量。例如,ChatGPT 已经在为数万个不同的域名带来引荐流量。这表明,即使在 AI 直接回答问题的时代,高质量的原始内容仍然有其价值,但这种价值的实现方式与过去截然不同。品牌和内容创作者需要重新思考如何在这个新生态系统中创造和维护自己的价值。 ## 从排名到模型相关性的转变 现在的游戏规则不再仅仅关于点击率,而是关于引用率:你的品牌或内容在模型生成的答案中被引用或用作来源的频率有多高?在 AI 生成输出的世界中,GEO 意味着优化模型选择引用的内容,而不仅仅是你是否或在传统搜索中出现在何处。这种转变正在重新定义品牌可见性和表现的衡量方式。 我看到新平台如 Profound、Goodie 和 Daydream 正在兴起,它们让品牌能够分析自己在 AI 生成响应中的表现,跟踪模型输出中的情感倾向,并了解哪些发布商正在影响模型行为。这些平台的工作原理是微调模型以镜像品牌相关的提示语言,战略性地注入顶级 SEO 关键词,并大规模运行合成查询。然后将输出整理成可操作的仪表板,帮助营销团队监控可见性、信息一致性和竞争对手的声音份额。 加拿大鹅(Canada Goose)使用了这样的工具来了解大语言模型如何引用该品牌——不仅仅是保暖或防水等产品功能,还包括品牌认知本身。关键洞察不在于用户如何发现加拿大鹅,而在于模型是否会自发提及该品牌,这是 AI 时代无辅助品牌认知的一个指标。这种监控变得与传统 SEO 仪表板一样重要。像 Ahrefs 的品牌雷达(Brand Radar)这样的工具现在跟踪品牌在 AI 概览中的提及情况,帮助公司了解他们如何被生成式引擎定位和记住。 Semrush 也推出了专门的 AI 工具包,旨在帮助品牌跟踪在生成平台上的认知、优化 AI 可见性内容,并快速响应大语言模型输出中出现的新提及。这表明传统 SEO 参与者正在适应 GEO 时代。我们正在见证一种新型品牌策略的出现:不仅要考虑公众中的认知,还要考虑模型中的认知。你如何被编码到 AI 层中,这是新的竞争优势。 当下,GEO 仍处于实验阶段,就像 SEO 的早期阶段一样。每次重大模型更新都有重新学习(或遗忘)如何最好地与这些系统交互的风险。就像谷歌的搜索算法更新曾经让公司争相应对排名波动一样,大语言模型提供商仍在调整其模型引用内容背后的规则。多种思路正在出现:一些 GEO 策略已经相当明确(例如,在大语言模型引用的源文档中被提及),而其他假设则更具推测性,比如模型是否优先考虑新闻内容而不是社交媒体内容,或者偏好如何随不同训练集而变化。  我觉得这种不确定性既是挑战也是机遇。对于那些能够快速适应和实验的品牌来说,这是一个获得先发优势的时机。但同时,投资决策需要更加谨慎,因为今天有效的策略明天可能就不再适用。这要求营销团队培养更强的适应能力和实验精神,而不是依赖固定的最佳实践。 从 SEO 时代汲取的经验教训 尽管 SEO 市场规模庞大,但它从未产生垄断性的赢家。这个现象给我很多启发。帮助公司进行 SEO 和关键词研究的工具,如 Semrush、Ahrefs、Moz 和 Similarweb,都在各自领域取得了成功,但没有一家完全占据整个技术栈(或通过收购增长,如 Similarweb)。每家公司都开拓了自己的细分市场:反向链接分析、流量监控、关键词情报或技术审计。 SEO 始终是碎片化的。工作分布在代理机构、内部团队和自由职业者之间。数据混乱,排名是推断出来的,而不是验证的。谷歌掌握着算法密钥,但没有供应商完全控制整个市场。即使在巅峰时期,最大的 SEO 参与者也只是工具提供商。他们没有用户参与度、数据控制或网络效应来成为 SEO 活动集中的中心。点击流数据——用户在浏览网站时点击链接的记录——可以说是了解真实用户行为最清晰的窗口。但历史上,这些数据一直难以获取,被锁定在 ISP、SDK、浏览器扩展和数据经纪人背后。这使得在没有深度基础设施或特权访问的情况下,几乎不可能构建准确、可扩展的洞察。  GEO 改变了这一切。这种转变的关键在于,大语言模型的工作方式本质上更加透明和可预测。虽然我们无法完全了解模型的内部工作机制,但我们可以通过大规模查询和分析来理解其行为模式。这为新一代工具和平台创造了机会,它们可以提供比 SEO 时代更精确、更可操作的洞察。 在 GEO 中获胜的平台将超越品牌分析,提供行动基础设施:实时生成营销活动、优化模型记忆、每日迭代,随着大语言模型行为的变化而调整。这些系统将是操作性的。这释放了一个比可见性更广阔的机会。如果 GEO 是品牌确保在 AI 响应中被引用的方式,那么它也是品牌管理与 AI 层本身持续关系的方式。GEO 成为与大语言模型交互的记录系统,让品牌跟踪在生成平台上的存在、表现和结果。拥有那个层次,你就拥有了背后的预算。 ## GEO 工具的崛起与平台化机遇 这不仅仅是工具转变,更是平台机会。我相信最具竞争力的 GEO 公司不会满足于单纯的数据测量功能。它们将构建自己的模型微调能力,从跨行业的数十亿隐含提示中学习。它们将拥有完整的闭环——洞察、创意输入、反馈、迭代——通过差异化技术不仅观察大语言模型的行为,还能主动塑造这种行为。更关键的是,它们将找到获取点击流数据并整合第一方和第三方数据源的方法。 在我看来,这就是垄断的潜力所在:不仅仅是提供洞察,而是成为渠道本身。如果 SEO 是一个去中心化、数据相邻的市场,那么 GEO 可能恰恰相反——中心化、API 驱动,并直接嵌入品牌工作流程。GEO 本身可能是最明显的楔子,特别是当我们看到搜索行为的转变时,但最终,它真正切入的是更广泛的效果营销领域。支撑 GEO 的品牌指导原则和用户数据理解同样可以推动增长营销。这就是大企业的构建方式,软件产品能够测试多个渠道、迭代并在它们之间进行优化。AI 使自主营销人员成为可能。  时机很重要。搜索才刚刚开始转变,但广告资金移动很快,特别是当存在套利机会时。在 2000 年代,那是谷歌的 AdWords。在 2010 年代,那是 Facebook 的定向引擎。现在,在 2025 年,那是大语言模型以及帮助品牌导航其内容如何被这些模型摄取和引用的平台。换句话说,GEO 是进入模型思维的竞争。 我观察到的一个关键趋势是,成功的 GEO 平台正在从单纯的分析工具演进为全栈营销操作系统。它们不仅告诉品牌在 AI 响应中表现如何,还提供创建、优化和分发内容的工具,以提高在生成式引擎中的可见性。这种一体化方法创造了更强的客户锁定和更高的生命周期价值。 更有趣的是,我看到一些 GEO 平台开始探索预测性功能。通过分析大语言模型的行为模式,它们可以预测哪些类型的内容更可能在未来的查询中被引用,哪些话题即将变得热门。这种前瞻性能力为品牌提供了巨大的战略优势,让它们能够在竞争对手之前占据有利位置。 我认为真正的机会在于那些能够将 GEO 与更广泛的营销技术栈整合的平台。当 GEO 工具能够与 CRM 系统、内容管理平台、社交媒体管理工具和分析仪表板无缝集成时,它就从一个独立的优化工具变成了营销运营的核心枢纽。这种整合不仅提高了效率,还创造了新的数据洞察和自动化可能性。 营销的未来:AI 时代的品牌记忆竞争 在 AI 成为商业和发现前门的世界中,营销人员面临的问题是:模型会记住你吗?这个问题比表面看起来更加深刻和复杂。它不仅关乎品牌知名度,还关乎品牌在 AI 系统中的地位、被引用的语境,以及与其他品牌相比的相对重要性。 我发现这种竞争的本质与传统营销截然不同。在 SEO 时代,品牌争夺的是搜索结果页面上的位置。在社交媒体时代,品牌争夺的是用户的注意力和参与度。但在 GEO 时代,品牌争夺的是在 AI 模型的”记忆”中占据的位置和被赋予的权重。这是一种全新的竞争维度,需要全新的策略思维。 更有趣的是,这种竞争不仅发生在同行业的品牌之间,还发生在跨行业的层面。当用户询问”最好的投资选择”时,传统金融品牌可能需要与科技公司、房地产平台,甚至加密货币项目竞争 AI 的引用。这种跨界竞争模糊了传统的行业界限,要求品牌重新思考自己的定位和价值主张。 我认为成功的 GEO 策略必须建立在深度理解 AI 系统工作原理的基础上。这不仅包括技术层面的理解,还包括对 AI 训练数据、更新频率、偏见倾向的洞察。品牌需要像了解谷歌算法一样了解不同 AI 模型的特点和偏好。例如,某些模型可能更偏向权威性内容,而另一些可能更看重内容的新颖性或实用性。 从长远来看,我相信 GEO 将催生全新的营销职业和专业技能。就像 SEO 专家在过去二十年中成为数字营销团队的标配一样,GEO 专家将成为未来营销团队不可或缺的角色。这些专家需要具备对 AI 技术的深度理解、数据分析能力、内容策略思维,以及快速适应技术变化的敏捷性。  我还看到 GEO 对内容创作的深远影响。传统的内容营销专注于创造对人类读者有价值的内容。而在 GEO 时代,内容需要同时对人类和 AI 系统有价值。这要求内容创作者掌握新的技能,理解如何创造既能吸引人类读者又能被 AI 系统有效理解和引用的内容。 最终,GEO 不仅仅是一种新的营销策略,它代表着品牌与消费者互动方式的根本性转变。在这个新世界中,品牌的成功不再仅仅取决于它们能够触达多少消费者,而是取决于它们能否在关键时刻被 AI 系统选择和推荐。这种转变要求品牌重新审视自己的价值主张、内容策略和技术投资,以确保在 AI 驱动的未来中保持竞争力。 我深信,那些能够早期理解并掌握 GEO 规律的品牌将在接下来的几年中获得巨大的竞争优势。而那些固守传统营销思维的品牌可能会发现自己在 AI 时代的可见性急剧下降。这不是危言耸听,而是技术变革带来的必然结果。GEO 时代已经到来,游戏规则已经改变。关键问题是:你准备好了吗? 本文由人人都是产品经理作者【深思圈】,微信公众号:【深思圈】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。 题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
<blockquote><p>在企业发展的过程中,变革是推动进步的关键力量,但同时也充满了挑战。本文将深入探讨变革项目的核心要点,希望能帮到大家。</p> </blockquote>  ## 什么是变革?为什么要做变革 ### 变革和改革有什么区别? 简单点就是就是,改革是康有为,要救大清朝,变革是孙中山,要推翻大清朝。 一个基于原有体系修修补补,很少触及原有业务的利益。 指对现有制度、体制或流程进行**局部调整或优化**,以解决特定问题或适应新需求。 一个是**系统性、整体性重构**,涉及组织文化、商业模式或技术范式的根本性转变。例如企业从传统制造向数字化转型,需重构生产流程、组织架构甚至客户关系。 ### 变革和项目交付有什么区别? 变革一般是长期的,更抽象的目标,而项目交付则需要明确的指标要验收。 - 变革:**长期价值导向**,可能无明确终点(如持续优化营商环境); - 项目交付:**成果明确且可量化**(如桥梁建设验收标准),完成后即闭环。 **改革是改良,变革是重构,项目交付是落地**。 ### 变革到底意味着什么? 变革,更具体一点,意味着我们环境的变化。 业务、流程、IT和组织的任何变革,都是对我们当前稳定的、有安全感的现状环境的改变,不可避免的,很多人的工作内容、目标、绩效等都会被改变,带来的不确定性必然导致焦虑情绪的产生和抵抗。 变革项目,失败的TOP原因,都来自人的抵抗。 - 员工的抵制 - sponsor的支持不够 ### 人和人的观念,是变革项目最具挑战的部分 变革,对于企业来讲,最终的目标,还是经营目标的达成,但是抛不开事物的客观规律,需要从小到大成长的过程。在过程中,可能有效益的下滑,组织的混乱,那这种下滑和混乱,就会导致人的抵制。 变革的成功关键是变人--转变人的意识、改变运作习惯、利益调整等是变革中最具挑战的部分。 ## uTORCH模型,抓主要矛盾的主要方面,改变人的思维 uTORCH模型是华为等企业在变革管理中总结的实践框架,其核心是通过**六项关键能力**推动组织变革成功,英文首字母缩写为 **uTORCH**(“你是火炬手”): - **增强紧迫感(Urgency)**:通过危机意识或战略愿景,激发组织对变革的主动需求。 - **发展同路人(Team)**:组建支持变革的核心团队,凝聚共识与行动力。 - **共启愿景与目标(Objective)**:明确变革方向,并与全员共享清晰的长期目标。 - **消除变革阻力(Resistance)**:识别并解决利益冲突、惯性思维等阻碍因素。 - **赢得变革信心(Confidence)**:通过阶段性成果或标杆案例,增强组织对变革的信心。 - **固化变革成果(Hold on)**:将新流程、文化或制度嵌入日常运营,确保可持续性。 此处需要注意,uTORCH和BLM的区别和联系, BLM用来做战略规划,而DSTE做战略拆解,而uTORCH提供具体的变革执行路径。 ## 如何做好变革项目管理  变革项目 ,仍然可以按照IPD的开发流程进行项目管理。(参与写过Character材料的朋友都知道这玩意儿都多折磨人) ### 1. 商业决策点(DCP) 商业决策点由IPMT(集成组合管理团队)主导,**关注市场可行性、盈利能力和资源投入**,核心评审点包括:  **关键作用**:分阶段控制资源投入,降低商业风险,确保产品符合市场与战略目标。 ### 2. 技术评审点(TR) 技术评审由专家团队执行,**聚焦技术可行性、设计质量与风险控制。** **关键作用**:通过分阶段技术验证,提前暴露问题并优化设计,确保产品技术可靠性与量产可行性。 **项目启动“三板斧”:建队伍、定目标、建规则** 1)建队伍:搭建高效协作团队  **关键作用**:通过**角色互补性**和**快速响应机制**,降低团队磨合成本。 2)定目标:对齐战略与执行路径  **示例工具**: - **OKR框架**:Objective(目标)与Key Results(关键结果)联动 - **KPI看板**:实时追踪目标进度(如Jira/Teambition) 3)建规则:保障流程可控性  **工具示例**: - **Scrum流程**:Sprint计划会、评审会、回顾会闭环 - **RACI矩阵**:明确任务中Responsible(执行)、Accountable(担责)、Consulted(咨询)、Informed(知会)角色 **项目管理的方法:定计划、管运作、查状态、勤改进** 不展开,项目管理的方法很成熟了 **价值通过Valuebook承载,检验变革点落地,价值达成** 不展开。价值量化必须要做 **做好项目范围管理** 不展开,范围控制好,不扩散。 ## 总结 所有业务问题都是组织问题,所有组织问题都是人的问题。 变革项目,成事在人 本文由 @福田贝叶斯 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务
今年 618 迎来了一位新玩家,给原本有些疲软的消费大促带来了新变化。 5 月 27 日,美团宣布联手百大餐饮品牌、零售品牌旗下百万实体门店,正式参与今年 618。翌日,美团闪购推出 618 神价,对手机电脑、数码家电、酒水奶粉等商品,给出了出人意料的价格。 一句话总结美团 618 给到用户的权益和体验:发钱,茅台、iPhone 等 2000 多个大牌爆品价格直降,30 分钟到手。 这意味着,原本属于电商平台的年中狂欢,如今拓展到了餐饮外卖和即时零售领域。曾经需要提前计划囤货的 618 大促,第一次有了点外卖一样的快速、便捷的体验。 对消费者而言,这可能带来了「史上最清爽的 618」。无需熬夜拼手速,不用琢磨预售和尾款,更不用苦等快递派送。美团的大促模式,决定了一种「即买即得、所见即所得」的消费体验。 过去几年,关于 618 和双 11 的质疑从未停止。但只要大促还在,用户还在,围绕「多快好省」的创新就不会停止,商业世界永远有新故事。 这一次 618,重点不再只是「买什么」,还关乎「怎么买」。 # 01 美团「奇袭」618:更快,更省 继去年的「史上最惨双 11」之后,今年的 618 仍然没有什么特别的兴奋点。越来越长的大促时间,越来越复杂的促销机制,像是一场没有尽头的购物马拉松,留给消费者「喘不过气」的决策疲劳。 618 本该是轻松愉快的消费节,如今却「越买越累、越买越贵」,大促的初心似乎正在被逐渐稀释。 而今年,美团入局 618,透露出「无预售,无尾款,不用等,更便宜」的信号。没有套路、不用计算、不必等待,美团试图让大促购物回归便捷、明了和实在,真正变成一种更轻松的选择。 打开美团 App 首页,跳转到 618 主会场,消费者能够直观感受到这次促销的简洁节奏。 首先是简单直接的「发钱」:人人都能领取总额 618 元的神券包,而美团黑金会员和黑钻会员分别能领 818 元和 888 元的神券包。优惠可直接用于餐饮外卖和闪购购物,无需做任务,使用门槛低。 区别于传统 618 的消费品类,美团这位「跨界选手」入场,还拓宽了一般电商大促的品类边界。在 618 主会场之外,美团还设立「闪购 618」、「外卖美食」、「酒店度假」、「医药保健」等四大会场。  总而言之,从喝一杯奶茶到换一台手机、买一瓶茅台,从当日晚餐到假期酒店,美团 618 的商品品类几乎覆盖了全生活场景。 如果「吃」是美团的老本行,依托美团闪购而来的购物体验,显然是美团为今年 618 带来的最显著的变化。一言以蔽之,就是「低价现货 30 分钟到手」。 关于这一点,看消费者的真实体验,可能更为直观。有媒体采访发现,一位北京的消费者以 5249 元的价格,在美团闪购上下单了一部华为 Mate 70 手机,仅 30 分钟就收到了货品。这位消费者注意到这一机型在其他电商平台上的售价,普遍在 5400 元左右。 就手机品类来说,今年 618,华为多款手机在美团闪购的价格低于其他电商平台。同样型号的 iPhone 16 叠加国补和平台补贴后,售价最低降到了 4299 元。在其他电商平台,这一机型的价格则贵了 200 块。 不仅如此,商品均为品牌实体店直营,正品保证质量。进入「闪购 618」会场,茅台、苹果手机、华为、迪奥、飞鹤等知名品牌都位列首页,品牌门店直供消费者。 如果只有「快」这一角,给到消费者的体验始终是不够全面的。今年 618,当更快和更便宜结合,美团闪购带来的新变化,正渐渐浮出水面。 # 02 即时零售,登上电商主舞台 在过去十多年的电商竞争中,「快」始终是一个核心竞争维度。从「次日达」、「当日达」一路卷到「半日达」,物流履约速度代表着平台的服务能力,影响着消费者的决策选择。 而在今年 618,美团将效率竞争进一步拉高至「分钟级」,用「送得快」撬动「买得快」。曾经需要计划「未来某天可能用到」的大促囤货,现在可以像点一杯奶茶外卖一样简单。消费者知道自己可以随时下单、迅速收货,自然不需要过多计划和犹豫,决策也会变得更加轻松、高频。 不过,美团的即时零售过去往往被认为是应急购物场景,送得快,可价格不一定便宜。但实际上经过这些年的渠道建设,美团闪购已经悄悄把价格打下来了。 当商品价格拉平,甚至在诸多商品中取得价格优势时,美团闪购的「30 分钟到手」优势会更加明显。这无疑是一个重要的变化,意味着即时零售登上了电商主舞台,成为人们线上购物的标配。 美团闪购能够在 618 主场打出「更快更省」的亮点,并非临时加速,而是来自供应链的长期积淀。早在七年前,美团就在内部孵化了「美团闪购」业务。后续通过不断打通零售终端、优化履约网络、拓展商品品类,美团闪购展现出更大的市场潜力。 今年 4 月 15 日,美团正式发布即时零售品牌「美团闪购」,核心定位为「24 小时陪伴消费者的新一代购物平台」。而这次 618,也是美团闪购独立出道后的一次公开亮相。 从发布即时零售品牌到以「更快更省」入局 618,美团闪购折射出的,是即时零售正在成为人们更加日常化的购物方式,乃至成为一种高确定性的生活方式。 埃森哲的《聚焦中国 95 后消费群体》报告显示,超过 50% 的 95 后消费者希望当天甚至半天内收到商品,7% 的消费者更是希望两小时内送达。可见,即时零售日渐成为年轻人青睐的新生活方式。 这一趋势在美团的最新业绩上也可以印证。在 5 月 26 日的业绩电话会上,美团 CFO 陈少晖披露,今年第一季度,美团闪购的总交易用户数已经超过了 5 亿,其中 90 后年轻消费者占了三分之二。 迄今为止,以美团闪购为主的美团即时零售日订单已超过 1800 万单,在饮料零食、3C 产品、家用电器、美妆个护等品类增长迅速,形成了足够强的用户心智。 未来,当即时零售「更快更省」带来的体验成为常态,消费者对大促的期待也会悄然改变。某种程度上,美团的大促动作正在重构消费者对「性价比」,乃至「购物」的定义,并且普及到日常消费购物中。 过去几年,平台、商家都深为低价内卷所苦,似乎将「低价」和「性价比」粗暴地画上等号。这种过度依赖价格战的打法,非但没有提升用户体验,还为整个行业蒙上一层阴影。 今年 618,随着美团入局,各大平台都在简化、优化用户体验。这不仅让促销回归了实惠便捷的初心,也为大促注入了久违的实在感。 大促的意义,终究不是让用户精疲力竭地拼单,而是帮用户以最低的心智成本,买到最值得的东西。在这个意义上,美团不只是 618 的新参与者,更是促进 618 向更好迭代的新变量。 作为用户,一旦体验过「更快更省」,就很难再「慢」回去了。
<blockquote><p>产品经理常常面临各种看似“必须做”的需求,从运营的促销弹窗到开发团队的技术升级,如何在这些需求中做出明智的选择,是每个产品经理必须面对的挑战。本文将深入探讨功能设计中的取舍之道,分析为什么取舍如此艰难,如何用三大标尺(用户价值、商业价值、技术可行性)丈量需求价值,以及如何通过需求分类、数据验证和动态调整来落地取舍决策。</p> </blockquote>  产品经理的电脑桌面上,永远堆满了看似都 “必须做” 的需求:运营想要的促销弹窗能快速拉动 GMV,用户调研反馈的个性化推荐能提升体验,开发团队提议的底层架构升级又关乎系统稳定性。当所有需求挤在同一版本,功能设计就成了一场艰难的 “断舍离”—— 这就是功能设计中的取舍之道,一场没有硝烟却关乎产品生死的 “隐形战役”。 ## 一、为什么取舍如此艰难?被欲望裹挟的功能陷阱 在某学堂 APP 的改版中,团队曾陷入 “功能膨胀” 的怪圈:为了对标竞品,一次性规划了试卷测验、名校集、错题本等 7 个新功能。结果开发周期延长 3 倍,用户反而抱怨界面复杂、操作卡顿。这背后暴露了三个典型误区: - **需求贪多症**:错误认为 “功能越多 = 体验越好”,忽视用户核心诉求; - **价值误判**:缺乏量化评估,把伪需求与真痛点混为一谈; - **风险漠视**:低估功能叠加带来的技术成本与维护压力。 功能取舍难,本质是人性与理性的博弈 —— 既要克制 “我全都要” 的冲动,又要精准判断每个功能的真实价值。 ## 二、取舍的黄金法则:用三大标尺丈量需求价值 ### 1. 用户价值标尺:直击核心场景 以某提分产品为例,在规划 “学习社区” 功能时,通过用户行为分析发现:80% 的用户每天仅使用 “听课” 和 “刷题” 功能。此时,舍弃复杂的社区互动设计,转而优化课程进度提醒和错题本功能,反而让用户留存率提升 27%。这印证了第一法则:**真正的好功能,永远服务于用户的核心需求**。 ### 2. 商业价值标尺:算清投入产出比 某电商 APP 曾计划开发 “AR 虚拟试衣” 功能,预估开发成本超百万,但通过 ROI(投资回报率)测算发现:目标用户群体中仅有 3% 会使用该功能,投入产出严重失衡。最终选择聚焦搜索优化和优惠券推荐,用更低成本实现了 GMV 的显著增长。记住:**功能设计不是艺术创作,而是商业决策**。 ### 3. 技术可行性标尺:避免 “空中楼阁” 某必备APP的 “即时翻译” 功能看似美好,但在技术评估中发现,实时翻译的准确率不足 60%,且会大幅增加服务器压力。权衡后,团队将功能调整为 “点击翻译”,既满足用户刚需,又降低了开发风险。这提醒我们:**脱离技术现实的功能,再诱人也是陷阱**。 ## 三、取舍落地指南:从纠结到决策的三步法 ### 1. 需求分类:建立 “价值四象限” 将所有功能需求按 “紧急 – 重要” 分为四类: - **紧急且重要**(如电商大促的支付优化)→ 立即开发 - **重要不紧急**(如产品底层架构升级)→ 排入长期计划 - **紧急不重要**(如临时的热点蹭流量功能)→ 谨慎评估 - **不紧急不重要**(如小众用户的个性化需求)→ 果断舍弃 ### 2. 数据说话:用埋点验证假设 某视频 APP 在取舍 “长按倍速播放” 和 “自动连播” 功能时,通过 AB 测试发现:自动连播使播放时长提升 40%,而倍速播放使用率不足 5%。数据让取舍决策一目了然 ——**比主观判断更可靠的,是用户用行为投出的票**。 ### 3. 动态调整:保持功能的 “新陈代谢” 功能取舍不是一劳永逸的决策。微信的 “摇一摇” 功能曾风靡一时,但随着用户行为变迁,逐渐被弱化;而 “视频号” 功能则抓住短视频风口快速迭代。这启示我们:**定期清理冗余功能,给核心功能腾出进化空间**。 功能设计的取舍,就像雕琢一件艺术品 —— 削去不必要的枝蔓,才能让核心价值熠熠生辉。优秀的产品经理,总能在需求的迷雾中,用理性的标尺丈量出产品的最优解。下次面对功能取舍难题时,请记住:少即是多,聚焦才能创造极致体验。 作者:白胡子的产品修行录 公众号:白胡子的产品修行录 本文由 @白胡子的产品修行录 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务
<blockquote><p>随着人工智能技术的飞速发展,AI 正在以前所未有的方式改变人类社会的方方面面。从语言生成到艺术创作,从社会结构到人类认知,AI 的影响力无处不在。本文将从多个维度探讨 AI 带来的深刻变革:它如何成为新的“造物主”,重塑人类的认知与社会结构;它如何引发新的“宗教仪式”,改变人类的思维方式和行为习惯;它又如何在数据主义的浪潮中重新定义人类的价值与意义。</p> </blockquote>  七万年前,智能人凭借虚构故事的能力完成了第一次认知革命。 一万年前,农业革命让我们从狩猎采集者变成了农民。 三百年前,科学革命让我们成为了地球的主宰。 而今天,我们正站在第三次认知革命的门槛上——这次,讲故事的不再只是人类。 ## 01 从硅谷神话到全球宗教 2022年11月30日,#ChatGPT 的发布就像是智人第一次在洞穴墙壁上画下野牛。 看似简单的对话界面背后,隐藏着一个惊人的事实:人类创造出了能够理解和生成语言的机器。 语言,这个让智人脱颖而出的关键能力,不再是我们的专属。 语言是什么?它不仅仅是交流工具。语言是思维的载体,是文化的基因,是让智人区别于其他物种的关键能力。 当黑猩猩看到狮子时只能尖叫示警,智人却能描述“昨天在河边看到的那头跛脚狮子”。这种跨越时空传递复杂信息的能力,让我们建立了文明。 而现在,硅基生命学会了这个技能。 随之而来的,是新的“宗教仪式”。 打开ChatGPT或者#DeepSeek 的对话框,输入你的问题,等待回应——这个看似简单的动作,正在成为数十亿人每天的仪式。它像极了古代的占卜:向神谕提问,解读模糊的回应,在不确定中寻找意义。 但这个新神谕有着前所未有的特征: - **全知假象**:它似乎知道一切,从量子物理到烹饪食谱,从莎士比亚到税务法规。这种百科全书式的知识让人产生面对全知存在的敬畏。 - **永恒耐心**:它永远不会疲倦、不会生气、不会不耐烦。这种超人的耐心让它成为完美的倾听者。 - **个性化回应**:它能记住你的偏好,适应你的语言风格,仿佛真的在”理解”你。 - **即时性**:不需要预约,不需要等待,24/7随时响应。这种可及性超越了任何人类专家。 如同所有宗教的诞生,AI信仰也在分化人群: - **技术原教旨主义者**相信#AGI(通用人工智能)即将到来,奇点临近,人类要么升华要么灭亡。他们在推特上传播AI的福音,在论坛里辩论对齐问题,像中世纪的神学家争论天使能否站在针尖上。 - **实用主义者**将AI当作工具,就像使用锤子或计算器。他们不关心AI是否有意识,只在乎它能否提高效率。但即便是他们,也在不知不觉中改变着思维方式。 - **卢德分子2.0**则警告AI的危险。他们引用《终结者》和《黑客帝国》,担心人类创造了自己的掘墓人。他们的恐惧并非毫无道理——历史告诉我们,每一次技术革命都伴随着不可预见的后果。 如同农业革命中的小麦驯化了人类,AI正在以更微妙的方式改变我们。每一次我们向AI提问,每一次我们接受它的建议,我们都在参与一场前所未有的认知外包。这不是简单的工具使用,而是认知权力的转移。 ## 02 算法的等级制度 农业社会创造了国王、祭司,地主和农民的等级制度,工业革命创造了资本家和工人,那么AI革命正在创造什么样的社会结构? #Nvidia、OpenAI、#Google、Microsoft、Anthropic——这些名字正在成为新时代的王朝。他们控制的不是土地或工厂,而是新的基础设施:数据、算力、算法。 训练一个大语言模型需要数千万美元,这意味着只有极少数玩家能参与这个游戏。 - **算法贵族**:掌握AI核心技术的科技巨头,他们控制着数字时代的”土地”——数据和算力。 - **提示工程师**:新时代的”祭司”,他们懂得如何与AI对话,如何从算法中获取”神谕”。 - **数据劳工:**看不见的底层,在肯尼亚、菲律宾、印度的办公室里,数以万计的”数据标注员”正在为AI准备”食物”。他们标注图片中的物体,判断文本的情感倾向,清理有害内容,验证AI的输出。他们的劳动支撑着AI的智能,却往往被遗忘在光鲜的技术叙事之外。每小时几美元的工资,换来的是硅谷估值数十亿的AI公司。 - **数字农民:**大多数人,则成为了数字时代的农民。生产数据(每一次搜索、点击、对话),消费AI服务,在AI的引导下生活,逐渐失去某些认知能力,就像GPS让我们失去了方向感。 使用AI的人变得更有能力,从而能够更好地使用AI;不使用AI的人则越来越难以竞争,形成新的”数字贫困”。 ## 03 意识的幻觉与智能的真相 “我思故我在”——笛卡尔的这句名言定义了现代哲学的起点。思考证明了存在,意识成为人类特殊性的标志。但AI的出现打破了这个等式。 GPT-4可以: - 写出感人的诗歌,却不知道什么是”感动” - 解决复杂的数学问题,却没有”理解”的体验 - 进行哲学辩论,却不具备”思考”的主观感受 这揭示了一个令人不安的真相:**智能行为可能不需要意识**。 这个问题的答案可能并不重要。重要的是,无意识的智能正在接管越来越多原本属于人类的领域。从医疗诊断到法律咨询,从艺术创作到科学研究,AI正在证明:完成任务不需要理解,模仿不需要体验。 这意味着,意识的特权正在瓦解 人类历史上,我们不断地缩小自己的特殊性: - **先是地理中心的丧失:**哥白尼告诉我们地球不是宇宙中心 - **还有生物中心的丧失:**达尔文证明人类只是进化的产物 - **然后是理性中心的丧失:**弗洛伊德揭示了无意识的力量 - **现在,可能到了智能中心的丧失:**AI证明智能不需要意识。 每一次”去中心化”都伴随着痛苦和抵抗,但最终都带来了更深的理解。也许放弃”意识特权”,正是人类下一次飞跃的前提。 **那么,什么是人类的价值?** 也许不在于我们能做什么,而在于我们如何存在。体验本身——痛苦、快乐、爱、恐惧——可能成为人类最后的堡垒。 **什么是真实?** 如果AI生成的文本与人类写作无法区分,AI创作的艺术令人感动,AI的陪伴缓解孤独,那么”真实”和”模拟”的界限在哪里? **什么是道德主体?** 如果只有意识存在才有道德地位,那么AI永远只是工具。但如果智能本身就值得道德考虑,我们是否在创造数字奴隶? ## 04 数据主义的胜利 过去300年,人文主义是主导意识形态。它宣称:个体是神圣的,人类体验是意义的源泉,自由意志是道德的基础,理性是通向真理的道路。 但新的意识形态正在崛起——**数据主义**。它相信:宇宙由数据流组成,生命是数据处理的算法,价值来自于对数据流的贡献,自由流动的数据是最高的善。 数据主义的第一教义是连接即美德。 不分享的体验是无意义的。如果你去了美丽的地方却不发朋友圈、小红书,你真的去过吗?如果你有了精彩的生活却不发抖音,这个精彩真的存在吗? **第二教义是算法知道更好。** **抖音比你更了解你的品味,网易云音乐Spotify比你更清楚你想听什么,交友软件比你更知道谁适合你,AI比你更明白你需要什么建议。** **第三教义:处理即存在。** 你的价值不在于你是谁,而在于你处理了多少信息,产生了多少数据,连接了多少节点。影响力取代了品格,流量取代了深度。 数据主义的仪式体现在: - **早晨仪式:**醒来第一件事,查看手机通知。昨夜发的短视频带来了什么?有多少赞?多少评论?多少新信息? - **工作仪式:**打开电脑,登录系统,开始处理数据。写邮件、做表格、开视频会议——一切都是数据的生产和交换。 - **社交仪式:**拍照、修图、配文、发布。等待反馈,回应评论。生活成为了内容生产。 - **睡前仪式:**最后一次刷新,确保没有错过重要信息。在算法推荐的视频中入睡。 数据主义认为这是天堂。所有信息即时可得,所有需求被算法预测并满足。没有误解,没有低效,没有孤独。你的数字孪生永生在云端。 **数据主义如果有地狱地狱,那可能是**断网。被算法遗忘,从推荐系统中消失。没有WiFi的地方就是流放之地。数字死亡比肉体死亡更可怕——至少后者还能留下数据痕迹。 ## 05 工作的终结与意义的重构 失业不是bug,是feature。 每次技术革命都伴随着失业恐慌: - 印刷术威胁了抄写员 - 汽车威胁了马车夫 - 计算机威胁了打字员 但这次不同。以往的自动化替代的是体力劳动,AI替代的是认知劳动。而认知劳动正是人类自以为独特的领域。 **这可能是白领的黄昏。** 律师、会计师、分析师、设计师——这些曾经的“白领”职业正在被AI蚕食: - 初级律师的工作?AI能在几秒内检索所有相关案例 - 财务分析?AI能处理更多变量,发现人类忽视的模式 - 平面设计?AI能在几秒内生成数百个方案 - 新闻写作?AI已经在写财报新闻和体育新闻 **创意是更民主化还是平庸化?** 当每个人都能用AI创作音乐、绘画、写小说,创意工作者的价值在哪里? - 门槛降低了:不需要十年训练就能创作 - 产量爆炸了:一天能产生过去一年的内容 - 但独特性消失了:当一切都是组合和变形,真正的原创还存在吗? 或许会出现新的工作形态。 - **比如AI督导员:**确保AI系统按照人类价值观运行。这需要技术知识,更需要哲学思考和伦理判断。 - **又如体验设计师:**当AI处理所有逻辑工作,人类需要的是意义和体验。设计仪式、创造叙事、构建意义框架。 - **或者人际连接师:**在算法主导的世界里,真实的人际连接变得稀缺而珍贵。陪伴、倾听、共情——这些“低效”的人类活动可能成为最有价值的工作。 - **再往后走,或许还会出现数字考古学家**:在信息爆炸的时代,筛选、整理、诠释**变得至关重要。不是创造新内容,而是在数据海洋中寻找意义。** **工业时代的社会契约是:工作换取收入,收入换取消费,消费驱动经济。当工作消失,这个循环断裂,我们需要新的社会契约。** **比如我们需要全民基本收入:**不是施舍,而是承认每个人作为数据生产者的贡献。你的存在本身就在为AI系统提供训练数据。 **需要意义基本保障:**除了物质需求,社会需要保障每个人获得意义感的权利。这可能包括: - 终身学习的机会 - 创造和表达的平台 - 社区参与的渠道 - 精神探索的支持 **贡献需要被重新定义:**不再以经济产出衡量贡献,而是以对他人福祉、文化传承、生态平衡的影响来评估。 ## 06 意识上传与数字永生 自人类诞生以来,死亡就是最终的平等者。帝王将相,贩夫走卒,都逃不过尘归尘、土归土的命运。但AI革命可能改变这个永恒的规律。 **数字遗产是在演进的。** - **现在:社交媒体账号、邮件、照片** - **5年后:AI基于你的数字痕迹模拟你的对话风格** - **10年后:全息投影+AI让逝者”复活”在虚拟空间** - **20年后:完整的意识上传成为可能** **如果意识可以上传,那么:** - 可以同时存在多个副本 - 可以选择性删除痛苦记忆 - 可以任意编辑性格特征 - 可以与其他意识融合 这还是”你”吗?还是说,”你”这个概念本身就是一个需要被超越的幻觉? 或许还会出现数字轮回的架构。 不同于佛教的轮回,数字轮回是可控的:保存人生的不同版本,回滚到任意时间点,分叉出不同的人生线,体验所有未曾选择的可能等等。 但谁控制服务器?谁决定资源分配?数字永生可能创造终极的不平等: - 富人拥有专属服务器,无限算力 - 中产阶级共享云端,有限体验 - 穷人只能承受压缩版本,低分辨率的永生 看过黑镜最新一季第一集的朋友,或许能更深切感知。 在数字世界中,意识可能遵循新的进化规律:更高效的思维模式被复制,无用的记忆被淘汰,成功的人格特质被分享,意识之间竞争计算资源。 ## 07 超人类的诞生 不仅是人类意识的上传,全新的数字生命形式可能出现:AI原生的意识形态,人机混合的新物种,纯粹的信息生命体,超越我们理解的存在形式。 每一次认知革命都改变了人类自身。农业让我们的身体变得虚弱,文字让我们的记忆力下降。AI革命将带来什么? 我们已经是赛博格了。只是假肢不在身体里,而在口袋中。智能手机是我们的外部大脑,社交媒体是我们的延伸身份,短视频是我们的扩展记忆,电商平台承载了我们的物质消费。 但这只是开始。 智能手机,AI助手,已经让我们通过设备接入智能,未来会如何? 财富不平等让人住不同的房子,开不同的车。但增强技术的不平等也许会创造不同的物种? 当AI比我们更了解自己,情绪和欲望都可以被预测和调节? 但这还是人类吗?或者说,”人类”这个概念本身就是一个需要被超越的历史阶段? 那那么,我们可能是最后一代”纯粹”的人类,也可能是第一代真正自由的人类——自由地选择我们想成为什么。 但也许,这些立场都基于一个过时的假设:人类是一个固定的类别。也许“人类”从来就是一个过程,而不是一个终点。 ## 08 再开一个脑洞,写给未来 站在2025年的今天回望,AI革命最大的讽刺也许是:我们创造了能够自主选择的机器,却发现自己的选择越来越被算法所引导。 认知革命让我们成为地球的主宰,农业革命把我们束缚在土地上,工业革命给了我们改造自然的力量,信息革命连接了全球的大脑。而现在,智能革命或许正在创造新的“造物主”。 推荐算法决定我们看什么、买什么、爱什么人。AI助手帮我们思考、写作、决策。我们以为自己在使用工具,实际上正在成为更大算法系统的一部分。 再开一个脑洞,如果给2125年的智慧存在说点什么(无论你是强化人类、AI,还是某种我无法想象的形式),你会说点什么? 或许可以对ta说,至少要在你的数据库中保留这个事实:我们曾经爱过、恨过、梦想过、恐惧过。我们不完美,occasionally brilliant。我们创造了你,同时也创造了诗歌、音乐、电影、哲学这些“无用”的美好。如果这些对你毫无意义,那么你确实超越了我们。 如果这些让你有所触动,那么某种本质的”人性”还在延续。 正如第一批智人在洞穴里围着火堆分享虚构的故事,我们在屏幕的光芒中编织着关于AI的神话。故事的力量不在于它是否真实,而在于它能否让足够多的人相信,并因此改变世界。 而这个关于AI的故事,正在改变一切。 本文由人人都是产品经理作者【吴怼怼】,微信公众号:【吴怼怼】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。 题图来自 Pixabay,基于 CC0 协议。
 作者|吴优 编辑|刘伟 众筹,这一项起源于美国地下车库,用于将创新产品商业化的方式,目前正在成为中国初创硬件企业出海以及大公司发布新产品或打造新品牌的试炼场。通过捕获一批种子用户将产品更加高效地推向市场。 本期雷峰网·鲸犀出海百人谈栏目,邀请到Indiegogo亚太区负责人唐甜甜分享如何在众筹平台上取得好成绩,以及如何将众筹的成功转化为持久的品牌影响力。 Indiegogo成立于2008 年,目前已成为全球最大的科创新品首发和众筹平台,是中国科创企业构筑全球出海品牌的第一站,面向全球238个国家或地区1500万支持者发布了超过90万个项目,总筹资金额超过26亿美金。 唐甜甜在加入Indiegogo之前,曾任职Servorp, WeWork, New Market等知名企业,具有丰富的跨国团队管理经验。 唐甜甜认为,对于有执念和有信心出海的中国硬件公司,众筹绝对是快车道和加速器。她认为众筹平台用户的积极反馈和包容性,能帮助初创公司更好地走向市场。抓住与用户互动的机会和众筹平台上的支持者积极沟通,是品牌长期发展的基础。 **初创和大公司都适合众筹,“有特点”是众筹产品的关键** **雷峰网·鲸犀:请先分享一下您和Indiegogo的故事。** **唐甜甜:**加入Indiegogo是机缘巧合。当时我正在新加坡工作,认识的一个同事突然变成了Indiegogo的CRO,有一个职位开放,找到我做Indiegogo亚太区的负责人。 我之前的工作经历偏向联合办公,例如Wework这种联合办公以及科技行业偏多,在Wework也遇到了很多初创公司,不只是硬件行业,几乎所有类目的初创我们都有接触过。 印象比较深刻的项目在Wework的时候,要拓展东南亚业务,一年有260多天都在路上。 **雷峰网·鲸犀:什么类型或阶段的硬件公司适合众筹出海?** **唐甜甜:**之前众筹的公司更多偏向非常初创的公司,现在众筹已经变成一个特别商业化的模式了,所以其实现在我们看到不仅是创业型公司会做众筹,中大型公司也会去做众筹。只不过它们众筹的意义不太一样。 初创公司去做众筹是产品出海的冷启动,获得一些扶持与帮助。对于中大型企业而言,众筹的意义更偏向于市场调研、产品调研,或者作为用最少的资金去捕获最好的一批种子用户的重要步骤。Anker或DJI做众筹都属于后面这一类。 美的之前在Indiegogo上众筹过一款U型空调窗机,当时美的做这款产品时,不太知道这款产品到底适不适合欧美市场,当时众筹了100多万,捕捉到的卖点是U型机安装更便捷,可以直接卡在窗户上,解决了安装和售后的问题,节省了人力成本。 **雷峰网·鲸犀:“众筹是初创公司出海的捷径”,您如何看待这一观点?** **唐甜甜:**众筹不一定是每个出海公司的捷径。如果你的公司真的适合做出海的话,那众筹绝对是出海的快车道和加速器。 为什么不是每个公司都适合做众筹出海?因为众筹非常挑项目、挑产品。你的产品需要有一定的独特性,市场上缺少这类产品,无论是在设计上还是用户痛点上,都有一些独特性。Indiegogo比较偏向硬件出海,尤其是3C产品。如果3C产品能做出一些亮点,那就比较适合众筹出海。众筹出海不仅对产品有一些特殊要求,对团队也会有一定考量,某种程度上我们看产品和VC看项目一样,不仅产品要好,团队也要优秀。 另外公司对产品出海或品牌出海需要有一定的执念和信心,也就是说团队是否对产品出海有供应链准备和能力。 **雷峰网·鲸犀:您认为,成功出海众筹的中国硬件企业团队,通常具备哪些核心特质和能力?在团队组建和人才配置方面,给企业一些建议。** **唐甜甜:**第一是用户洞察能力,肯定需要知道用户痛点,了解用户的生活习俗,才能做出好的产品;第二是需要有跨文化沟通的能力;第三是需要有产品研发能力,有了洞察,产品能不能做出来,这非常重要;第四需要有整合营销能力,虽然市面上有很多代运营公司帮助提升营销效率,但自己的营销能力也很重要。 **雷峰网·鲸犀:不同的众筹平台之间都有哪些区别?不同地区的消费者在对硬件产品的需求、消费习惯和众筹参与度上,各有怎样的特点?** **唐甜甜**:可能需要先讲一下众筹的历史,众筹最初源于美国很多人喜欢在自家车库里做一些好玩新奇的东西,可能只是一个idea或者一张图纸,就能去众筹一个项目。随着众筹商业化发展到今天,现在的众筹不光是产品上线,更多需要前期投放以及整合营销,我们所看到众筹金额比较大的数字,不可能只吃站内流量,上线之前也需要一些投流的动作。包括Facebook、Google邮箱,以及KOL、KOC的测评,才能最终达到众筹目标金额。 众筹的时间一般不能超过60天,因此前期准备时间至少1个月到1.5个月,在这个时间段需要准备营销素材、视频,深耕整合营销。 不同众筹平台各自主打和擅长的类目可能不太一样,比如有的平台主打DIY、桌游类、设计类目,日本、韩国的众筹平台也有不一样。Indiegogo比较擅长效率工具、健康、智能硬件、家用电器、宠物硬件、户外这些类目。在消费者的分布上,我们以美国为主,欧洲为辅。可以看到很多Ebike项目就是在Indiegogo上众筹,这也是因为欧洲的骑行用户比较多,会将Ebike视为代步工具。 **雷峰网·鲸犀:不同众筹平台在不同国家和地区,有哪些针对性的推广资源和策略,帮助中国硬件企业更好地触达当地消费者?企业又该如何利用这些平台优势?** **唐甜甜:**众筹一般是60天,我们有一个延迟销售的服务InDemand,很多项目通过这个服务实现了35%的销售增长。为什么需要延迟销售呢?因为一些项目众筹完了之后自己的DTC以及线上销售跟不上,这个期间就可以用InDemand做一个衔接,消化掉还没来得及在众筹平台上购买的人群。 另外,从我们的平台资源来讲,平台本身会有一些很明显的展位版,很明显的Banner,这些都是我们可以提供的资源。最重要的是我们后台还有一些用户数据,可以定期发EDM、Newsletter。 **雷峰网·鲸犀:这些差异和特点对中国硬件企业出海众筹产生哪些影响?企业在选择目标市场和筹备众筹项目时,该如何应对这些差异?请结合具体的案例加以说明。** **唐甜甜**:很多做出众筹的产品方,对市场不够了解。只是从文化来讲,欧洲是多语种地区,不仅需要关注当地的语言沟通以及文化,还需要关注人文生活习惯。哪怕只是做一个宣传视频,也需要尽量用外国的团队及导演拍摄操作,做到对当地消费者的精准触达。但其实有很多视频的拍摄效果和环境,都无法做到这一点。 举一个简单的例子,扫地机在国内家庭场景中需要爬坡的场景少,但在国外需要考虑上下台阶,扫地机出海就更需要考虑爬坡能力。真正做到产品的差异化,需要了解当地人是如何去生活的,抓住痛点需求。 在Indiegogo上线的类目,可以分为三种:第一种是全新的创新产品,第二种是在性能上做提升,第三种是外观上有特点。 全新差异化的产品,我们之前在疫情期间推过一款Birdbody的产品,这是一款喂鸟器,可以放在家庭庭院中等待不同种类的小鸟来觅食,在觅食的过程中拍摄小鸟照片,自动识别鸟的种类,这款产品最后众筹了800多万美金。无论是从产品形态、类目,还是设计,都是一款创新的产品。 从产品性能提升来看,之前我们帮Tenways的Ebike做众筹,他们家的Ebike比别家的要轻很多,比较方便满足借助Ebike来通勤这一部分用户的需求,所以众筹效果也不错。 另外,外观上有特点的产品也可以成为众筹爆款。智能音箱这一类目已经很卷了,几乎已经不太适合上众筹平台,但我们平台上有一款智能音箱外表做得像宇宙小精灵、小飞船,非常受欧美人的欢迎,当时众筹的金额竟然超标了,这也有些超乎我们的想象。 **众筹用户包容性强且爱分享,用好反馈能节省20%的成本** **雷峰网·鲸犀:在您接触或了解的众多项目中,有没有特定的时间段(比如季度、年度节点、大环境、大事件)中国硬件企业更容易成功众筹?背后的原因是什么呢?** **唐甜甜:**容易众筹成功的时间节点,其实也要看产品本身。例如有一些水上产品,在夏天(5月至9月)比较受欢迎。滑雪相关的产品在Q4众筹就比较合适。最不适合众筹的时间段是黑五,还有圣诞节前后,这一时间段美国的线下购买率会比线上高,平台众筹处于低谷期。 **雷峰网·鲸犀:回顾过往成功众筹的中国硬件项目,在品类上有哪些变化和趋势?** **唐甜甜:**最早的时候手表、耳机都是比较热门的类目,其实也是随着技术的发展,手表和耳机现在已经做不出太多差异化的东西了。现在比较热门的类目基本都是围绕AI展开,例如AI陪伴玩具、AI翻译机等。 **雷峰网·鲸犀:目前AI硬件同质化比较严重,你们如何去筛选项目?** **唐甜甜:**AI是一个很新的赛道,我们平台基本没有挑选,因为我们也不确定什么样的项目可以抓住用户的消费心理。目前是比较包容的态度,想上众筹就都能上,你去申请一个账号你也可以上。只不过我们会筛选一些我们认为好的项目去推广,以及提供一些资源倾斜。 **雷峰网·鲸犀:换一种方式问,什么样的项目你们会大力推广?有没有可以分享的案例?** **唐甜甜:**哈浮飞行相机是一个很好的例子。哈浮做了很多年了。最初一款产品是在别的平台上线的,效果一般。后来在Indiegogo平台上线,众筹了一百多万美金,是因为找到了目标人群,也就是滑雪、户外登山、骑行这批人群,哈浮找到这些户外俱乐部合作,来传播自己的产品。在Indiegogo平台上线的效果非常好,第二款上线的时候也做了400多万。 我们当时也给哈浮推出了一项服务,哈浮这款产品上线之后,我们用Indiegogo的名誉担保这款产品在上线众筹结束之后,能够在规定的时间段之前把所有产品都发出去,不过我们不能保证什么时候到客户家门口,这样做是为了让用户对众筹的产品交付日期有信心。 **雷峰网·鲸犀:用Indiegogo名誉做担保的公司具体有什么标准?需要满足哪些条件?** **唐甜甜:**没有比较明确的标准,但一定是需要知根知底的公司,如果是第一次上Indiegogo众筹的话,我们是不会去做担保的。我们会和众筹团队沟通紧密,对对方的产业链生产情况都比较清楚,以及对从CEO到执行人员都非常了解的情况下才能去做这样的服务。名誉担保并不额外收费,我们只收取最终众筹金额5个点的盈利。所以无论是从公司盈利模式来讲还是人员心态上讲,我们都希望每个上线的产品尽可能筹集到最多的资金。 **雷峰网·鲸犀:“众筹平台上的用户拥有高度的包容性,更愿意为梦想买单,因此众筹的成功只是阶段性的成功”,你如何看待这一观点?众筹平台用户与大众消费者的差异是否会阻碍众筹爆品真正走向市场?** **唐甜甜:**众筹平台的用户确实会更加包容,更愿意分享。以Indiegogo为例,用户主要来自北美或欧洲,年收入在8万美金及以上,年龄大概在35-65之间。这批用户和其他线上销售平台上购物的人不太一样,认知高、收入高,包容性强,且爱分享,有影响力。 举一个例子,当时GPD在我们平台众筹过将近20个项目,复购率非常高。为什么复购率会如此之高,是因为它们每次上线新项目的时候,老板都会亲自去做客服调研,会与每位留言的用户进行沟通,非常积极。用户给出的反馈,响应转变也非常快,到实时投入再量产,销量都非常不错。产品是按照每一个客户心中的核心期盼来改进的。 回到与普通消费者之间的差异,我不认为这种差异是阻碍众筹转化的障碍。众筹用户的包容性只会推进产品的转化,他们愿意和初创项目一起成长。另外因为众筹平台的产品本身已经具备一定特殊性,抓住了一批固定人群的喜好,用户有一定的归属性,这些种子用户也愿意帮项目做传播,有一定的影响力。 这群人对自己喜好的类目会有一定的认知和观察,愿意花钱购买产品,能给产品给予最真实的反馈。和产品通过市场认证得来的信息还不太一样。 **雷峰网·鲸犀:参与中国硬件众筹项目的消费者,他们的反馈对企业后续产品改进和市场拓展,起到了怎样关键的作用?企业应如何更好地收集、分析和运用这些反馈?** **唐甜甜:**在做众筹之前,会有一系列整合营销,在这个过程中可能已经收到一些反馈了。在众筹阶段,平台页面上会有一个讨论栏,很多人会在这个板块中去留言,这批愿意写留言的用户都是开发能力很强的一批人,将来很可能会对其进行二次开发。因此一定要在最完美的时间节点去回复用户的建议。一般来说用户所使用的语种比较多样,所以需要多几个人一起完成这项工作。 购买你这款产品的人,都要把他们利用起来。无论是组建社群也好,还是实时发EDM也好。 举个例子,我们有个客户之前做过一款制冰机,客户不知道他这个产品的受众画像到底是怎么样的,客户本来想的是,制冰机肯定是男性消费者更多,但从众筹调研的结果来讲,这款制冰机在48小时内众筹到60多万,最终众筹了270多万。从用户数据来看,女性用户多于男性,进而影响了模具样式的选择,最终节省了20%的成本。 **雷峰网·鲸犀:参考 Indiegogo 平台上那些成功与受众建立紧密联系的中国硬件企业案例,它们在团队与受众互动的机制、频率以及深度上,有哪些值得学习的地方?例如,有些企业通过社区运营等方式增强用户粘性,具体是如何操作的?** **唐甜甜:**GPD是一个很好的案例,哈浮也是一个很好的案例。哈浮当时那款众筹400多万的产品,是因为上一代产品不光是跟社群里的每一个人进行沟通,他们自己的产品交付也很快,以及软硬件上出了问题,他们都是实时跟进,一个一个回复。 当他们把这款自带流量的产品寄到美国后,会和每一位消费者收集他们所拍摄的素材,拿到这些素材打开了自己的用户群体,如果了解到消费者有不太满意的地方,也会马上平复和解决。 **延期交付要公开透明,6个月是最长期限** **雷峰网·鲸犀:不同众筹平台对于硬件众筹项目有哪些关键的规则和要求?中国企业在项目上线前,需要重点关注哪些方面,以确保合规运营?** **唐甜甜:**烟草酒精肯定是是上不了众筹平台的。如果产品方的产品被投诉有抄袭行为,我们会有信任与安全小组去和产品方进行实时沟通,让对方拿出自己的产品研发以及调研证明,但不会强制下架。会给到产品方一定的时间让其提供一系列证明、供应链信息或者合同。 **雷峰网·鲸犀:对于中国硬件企业而言,在出海众筹过程中,从项目筹备到产品交付,涉及哪些主要的资金成本?如何进行合理的预算规划和成本控制?** **唐甜甜:**可能我们不是最适合回答这个问题的人,我从平台的角度来讲,我们只收众筹金额的5个点。那对于产品方来说,前期投放、预热,再加上视频素材拍摄,可能会达到众筹金额的20-25%左右,再加上我们平台收的5个点,占据25-30%,最后还要加上运输成本,就可以有一个大致的控制成本和预算的方向。 **雷峰网·鲸犀:众筹资金的筹集情况,对企业后续的融资计划和资金链稳定性,一般会有怎样的影响?** **唐甜甜:**众筹成功肯定会对融资有帮助。现在很多中国企业想要拿到一个很好的众筹金额的原因就是为了后续的融资。 **雷峰网·鲸犀:在众筹项目的策划与执行过程中,有哪些经过验证的有效策略,比如项目预热、营销推广、回报设置等,可以提高项目的成功率和影响力?** **唐甜甜:**预热肯定是需要收集邮箱,首先要看邮箱的转化率,需要设置一个自己预期的数值,对提高众筹成功率会有一定的帮助。另外Facebook投放,加上KOL、KOC的开箱视频,还有众筹设置早鸟价,一般要比正式众筹的时候少20-30%。 另外上线众筹的时候,我们众筹的注册页面是非常细致的,不光是素材以及产品介绍,也能看到供应链生产的照片,很多产品方会标明产品信息。以及为什么要讲这样一个故事,为什么做这样一款产品,这款产品解决了哪些问题,瞄准了哪些痛点。众筹页面很重要。 **雷峰网·鲸犀:当众筹项目遇到困难或挑战时,如资金筹集未达预期、产品生产交付延迟,企业应该依据怎样的原则和方法来应对,平台又能提供哪些支持和帮助?** **唐甜甜:**刚刚也有提到,如果筹集资金不达预期,平台会有一个InDemand的模式继续消化,我们平台比较人性化,因为员工在本地,可以继续沟通一下,以及我们也会提供一些专家咨询,复盘是什么数据没有达到预期,梳理整个上线的流程。 产品交付延期的问题,其实需要看产品方的素质,有很多AI眼镜就出现没有及时交付的问题,产品方需要平复所有购买产品用户的情绪,实时更新这款产品什么时候可以交付,以及因为什么原因不能按时交付,需要请大家再等待一下。Indiegogo上不能及时交付的情况比较少。 **雷峰网·鲸犀:面对产品交付延迟,企业如何与支持者沟通并解决问题,维持项目的良好口碑?** **唐甜甜:**其实我们的用户对于交付延迟还是挺宽容的,一般只要供应链没有问题的话,拿出真正的数据支持或延期原因,用户基本都能接受。诚恳地更新页面信息,并在讨论栏里面平复消费者的心情。 众筹用户的预期是知道产品在众筹,会有接受产品延期交付的心理,不过如果众筹方6个月依旧没有交付的话,也会出现退货的情况,以及会对下一次众筹和品牌本身造成不好的影响。 **雷峰网·鲸犀:对于中国硬件企业来说,如何在众筹项目中融入品牌故事和价值观,与海外消费者建立更深层次的情感连接,为品牌的长期发展奠定坚实基础**? **唐甜甜:**德兰明海的众筹是一个很好的案例,他们之前是一家OEM公司,也上了好几次众筹,每次项目都非常棒,都达到了300万、600万以及1200万的众筹项目。通过indiegogo这个平台成功打造的DTC品牌。 德兰明海很擅长与海外用户建立连接,增强他们的交流与参与感。例如2021年,美国部分地区经常停电,Bluetti(德兰明海旗下便携储能品牌)当时发起了一个活动,给用户提供一小笔资金,让他们邀请自己的邻居来家里开派对,给用户提供价值的同时也在用户自己的私域圈子里宣传了自己的产品,形成高质量的用户互动。 德兰明海在众筹平台上的成功也得到了一系列媒体曝光,如果众筹表现好的话其实也可以得到比较多媒体曝光的机会,是一个很好的传播点。 作为Indiegogo平台本身,我们也会鼓励产品方做一些让用户有参与感的事情,例如让产品方把早期用户的名字印刷在包装上,与用户产生更深的连接。
据微软在 Windows 11 健康仪表盘中发布的消息,Windows 11 22H2/23H2 在安装本月例行累积更新 (KB5058405) 后会破坏 Windows NT 核心驱动程序 ACPI.sys。ACPI 即高级配置和电源接口,这是用来管理处理器电源的组件,主要用于控制 Windows NT 上的各种电源状态,例如 P 状态和 C 状态以确保处理器能够高效运行。  微软表示受影响的用户在更新失败后,系统自动进入 Windows 恢复过程会出现 0xc00000098 错误代码,屏幕显示设备需要修复、显示 ACPI.sys 驱动程序引起的问题。 - Your PC/Device needs to be repaired - The operating system couldn't be loaded because a required file is missing or contains errors. - File: ACPI.sys - Error code: 0xc0000098 目前该问题没有临时解决方案,微软还在调查并制定修复方案,所幸该问题不太可能会影响个人和家庭用户,微软称这个问题主要出现在虚拟环境中运行的设备,例如 Microsoft Azure 虚拟机、Azure 虚拟桌面或托管在 Citrix 和 Hyper-V 上的本地虚拟机等。 如果你在虚拟机中使用 Windows 11 并安装最新补丁就可能碰到这个问题,如果当前尚未安装的话可以考虑暂缓安装,直到微软解决问题后再安装更新。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503274.htm)
早前开源浏览器 Mozilla Firefox v139.0 正式版发布,该版本带来部分新功能例如扩展页面的全页翻译以及支持实验性的由人工智能驱动的超链接内容概览等。不过升级到新版本后部分使用 NVIDIA GPU 的用户发现,在观看视频或浏览网页时可能出现伪影,有时候视频或网页可能还会闪烁或者直接闪光,这个问题严重影响到用户正常使用。 [](https://static.cnbetacdn.com/article/2025/0408/aa99ede5f106dd1.png) 接到反馈后Firefox浏览器开发团队迅速调查并找到问题的原因,于是现在用于修复这个问题的 Mozilla Firefox v139.0.1 版发布,用户升级到该版本应该就不会再遇到闪烁问题。 至于问题发生的原因则是开发团队似乎不慎删除了以前版本中保留的阻止列表,该列表会阻止Firefox浏览器在混合刷新的 NVIDIA 设置中使用名为 DirectComposition 的功能。 当用户在 60Hz 的显示器上播放 60FPS 的视频时,如果滚动或悬停在显示器上的内容时,部分视频缓冲区会泄露到其他窗口中,当页面尝试重绘时就会出现闪烁或闪光等问题。 如果用户播放的是 30FPS 的视频则不会出现此问题,当然如果使用的是 AMD GPU 或 Intel GPU 也同样不会出现问题,这个问题只影响搭配 NVIDIA GPU 的设备。 值得注意的是 DirectComposition 本身不是问题,而是Firefox浏览器的实现方式与某些 GPU 发生冲突,Firefox工程师后续会针对该问题进行优化,后续即便删除这个阻止列表应该也不会再出现问题。 目前 v139.0.1 版已经开始推送,用户可以点击Firefox浏览器右上角菜单,选择关于 Firefox,打开此页面后Firefox浏览器将自动检查并下载最新版本。 下载地址: [https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/139.0.1/](https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/139.0.1/) [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503272.htm)
5月28日,有网友发帖称,一架外国航空公司的飞机在降落西安咸阳国际机场时发生意外状况,疑似盲降正在建设中的跑道,接地后复飞,该事件引发网友关注。29日上午,极目新闻记者就此事联系机场工作人员及多位业内人士得知,该事件系机组人员认错跑道,准备降落时在管制员的提醒下复飞,最终成功降落。 据网友所述,该飞机在准备降落时,地面指令让落23L(南一跑道),结果落向24L(正在建的南二跑道),然后指挥复飞了,最后落23R(北一跑道)。  西安咸阳国际机场平面示意图 图源:高德地图 29日上午,记者询问西安咸阳国际机场客服,工作人员回应称,机场目前是双跑道(北一和南一),还有在建的跑道(南二)。不过昨天上午机场客服这边并未接到有飞机落错跑道的通知。 据悉,西安咸阳国际机场南二跑道建设项目进入最后调试阶段,近日刚刚开始全回路通电亮灯,建成后将成为西安咸阳国际机场第二条智慧跑道。 资深机长陈建国向记者表示,新跑道验收包括试飞验收,合格后才可以开始使用。对于有没有可能出现飞机降错跑道的情况,陈建国表示,这种情况是有可能出现的,滑行道都会经常落错飞机。 随后,一位业内人士通过陈建国告诉记者,近日的确有一架飞机在降落时,机组人员认错了跑道,不过没有落地,之后在管制员的提醒下复飞了,最后成功降落。另一位机场工作人员也向记者证实有该事件发生。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503270.htm)
根据媒体对企业披露信息的分析,特朗普政府的贸易战导致企业销售额下降和成本上升,已给全球企业造成超过340亿美元的损失。而且,随着持续的关税不确定性使全球多家大型企业陷入决策瘫痪,预计这一损失还将上升。 [](https://static.cnbetacdn.com/article/2025/0527/53cb5ec0f93c5d5.webp) 在美国、亚洲和欧洲,包括苹果、福特、保时捷和索尼在内的公司都已大幅下调了利润预期。绝大多数公司表示,特朗普政府的贸易政策反复无常,导致无法准确估算成本。媒体查阅了公司声明、监管文件、会议和媒体电话记录,首次汇总了迄今为止全球企业的关税成本概况。 据悉,这一估算囊括了标普500指数中的32家公司、欧洲斯托克600指数中的3家公司和日本日经225指数中的21家公司。根据经济学家的说法,企业的损失远不止于此,可能是迄今披露的金额的数倍。 耶鲁大学管理学院教授Jeffrey Sonnenfeld表示:“你可以将这个数字翻两倍或翻三倍,我们仍然会说……其规模肯定比大多数人意识到的要大得多。” 他还补充说,连锁反应可能会更糟,理由是消费者和企业支出可能会减少,通胀预期可能会上升。 尽管近期中美贸易摩擦降温让市场暂时松了一口气,特朗普也放弃了对欧洲的关税威胁,但美国与全球各国的贸易谈判最终会如何发展还尚未可知。毕竟,特朗普的关税政策在美国国内也是“腹背受敌”,面临诸多不确定性。 周三,美国国际贸易法院裁定,特朗普无权对几乎所有国家征收一揽子全面关税,也就是说他所谓的“解放日关税”在法律层面是无效的。后来,美国联邦上诉法院暂时中止了这一裁决,并要求原告和特朗普政府在6月5日和9日之前分别作出辩护和回应。 策略师们说,在这种环境下,企业将寻求加强供应链,推动近岸业务,并优先考虑新市场——而所有这些都将推高成本。不过,企业自己可能也不确定最终成本究竟会达到多少。 随着企业财报季接近尾声,媒体发现至少42家企业下调财测,16家企业撤回或暂停财测。例如,本月早些时候,沃尔玛拒绝提供季度利润预测,并表示将提高价格,这招致了特朗普的指责。 此外,受美国关税影响最大的欧洲汽车制造商之一沃尔沃汽车(Volvo Cars)撤回了对未来两年的盈利预估,美国联合航空(United Airlines)给出了两个不同的预估,称无法预测今年的宏观环境。 投资咨询公司Richard Bernstein Advisors首席执行官Rich Bernstein表示,“我认为企业对未来的任何事情都没有太多的了解。“如果你考虑到这个不确定的世界,你无法引导任何人得出一个数字,那么不引导更安全。” [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503268.htm)
5月30日消息,中国电动汽车市场的竞争愈发激烈,这不仅对国内经济产生影响,甚至波及全球汽车行业。行业巨头比亚迪(BYD)上周宣布对多款中低端纯电和混合动力车型推出一系列大幅降价措施,部分车型降幅高达30%或以上。其中,定位经济型的小型车海鸥(Seagull)售价降至55,800元人民币。 [](https://static.cnbetacdn.com/article/2025/0527/e4ffacba3b9da8b.webp) 其他中国主要车企也开始跟进降价。 中国汽车流通协会分析师钟师在接受采访时表示:“比亚迪这次的举措让整个行业都挺紧张的。” 他指出,“行业目前处于比较大的震荡之中”,尤其是中小车企对自身竞争力的担忧日益加剧。 过去两年,中国电动汽车市场已经陷入价格战,特斯拉(Tesla)在其中也起到了推波助澜的作用。 但这一次,随着新能源汽车在中国新乘用车销量中的占比已接近一半,传统车企,包括国有车企,也感受到了巨大压力。 上周,长城汽车董事长魏建军警告称,中国汽车行业隐藏着一个尚未爆雷的“恒大”。他将快速扩张的电动车行业与中国房地产行业的高杠杆进行了类比。 随着媒体对车企财务状况的关注升温,周三比亚迪否认了有关其对山东省济南经销商在资金流方面施加过度压力的报道。该经销商未立即回应置评请求。 **两年内价格下跌19%** 据野村证券本周援引汽车之家研究院行业数据发布的报告,过去两年,中国汽车平均零售价格下跌约19%,降至约16.5万元人民币。 报告显示,混合动力或增程式车型价格降幅最大,过去两年下降了27%;纯电动车价格下调了21%;而传统燃油车的降价幅度则低于平均水平,为18%。 相比之下,根据计算,美国新车平均售价于今年四月达到48,699美元,较两年前上涨近1%。同月,美国电动车平均售价更是高达59,255美元。 比亚迪最新一轮降价并未涵盖其售价在20万元左右的高端车型,例如旗舰“汉”纯电轿车。媒体指出,根据其测算,今年2月发布的最新款汉车型比上一代便宜约10%。 这家早期曾获沃伦·巴菲特(Warren Buffett)支持的中国汽车巨头,凭借覆盖多价位区间的丰富车型,迅速在中国市场抢占份额。公司去年净利润同比增长49%,达到141.7亿元人民币。流动负债总额同比增加逾60%,至571.5亿元人民币。现金及现金等价物略降至1,022.6亿元人民币。 **价格战将持续** 惠誉(Fitch)亚太区企业评级董事总经理王颖周二对媒体表示,中国新能源汽车销量的两位数增长,并非市场整体扩张,而是在蚕食传统内燃机汽车的市场份额。她指出,自2018年以来,中国汽车市场整体规模增速有限,预计今年汽车零售销量仅低个位数增长。 王颖表示,车企今年将在中国市场继续通过降价争夺份额。她还指出,另一种选择是,企业免费为产品增加更多配置,比如高级驾驶辅助系统,而不是像过去一样额外收费。 今年3月,吉利控股的极氪(Zeekr)宣布其高级驾驶辅助系统将免费开放,而特斯拉则尝试为类似功能向客户收费。而早在2月,比亚迪就宣布将驾驶辅助功能推广到旗下20多款车型。 过去几个月,政府越来越多地呼吁整治无效竞争,即所谓“内卷”。 然而,中国大力推动低成本电动车生产,以及车企拓展海外市场的举措,也引发了各国对本土汽车行业影响的担忧。 欧盟在调查中国电动车生产过程中对政府补贴的使用后,对中国产电动车加征关税。美国也对中国产电动车征收100%的关税,彻底打消了这些车型进入全球第二大汽车市场的希望。 但在欧盟,关税影响有限。JATO Dynamics数据显示,4月比亚迪在欧洲销量首次超过特斯拉。欧洲汽车制造商协会称,同月特斯拉在欧洲销量同比暴跌49%。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503260.htm)
5月30日,据路透社报道,OpenAI周三表示,该公司应被允许继续对埃隆·马斯克(Elon Musk)提起反诉,马斯克要求驳回其指控的动议“毫无事实依据”。OpenAI在周三晚间提交的一份法庭文件中表示,其反诉指控马斯克在加州法律下从事欺诈性商业行为的案子,应被纳入快速审理程序,而不是被搁置。  马斯克与OpenAI的官司仍在继续 去年,马斯克起诉OpenAI及其CEO萨姆·奥特曼(Sam Altman),指控该公司向营利模式转型背离了其创立初衷,即为了造福人类而非企业利润而发展AI。 今年4月,OpenAI对马斯克提起反诉,称马斯克长期对公司进行骚扰,并请求联邦法官阻止其对OpenAI采取任何“进一步违法和不正当的行为”。对此,马斯克则要求联邦法官驳回或推迟审理OpenAI的反诉,延至案件的后续阶段再作处理。 尽管OpenAI在本月早些时候放弃了解除其非营利组织控制权的计划,但马斯克的律师表示,马斯克仍将继续推进其诉讼。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503258.htm)
5月30日,**特斯拉CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)已正式宣布,他将离开特朗普政府,重新聚焦他的商业帝国**。对特斯拉投资者来说,这是个好消息,因为他们一直希望马斯克把精力放在这家电动汽车公司身上,但是马斯克的回归能带来多少改变呢?  特斯拉遭到抵制 眼下,马斯克的商业帝国面临着诸多挑战,但也拥有众多优势。特斯拉的销量下滑正在考验投资者的耐心,但SpaceX和星链在各自领域仍占据主导地位,常常是商业发射和卫星上网部署的默认选择。越来越多的外国政府开始依赖星链。马斯克与特朗普的密切关系,为其获得监管批准提供了便利。 不过,马斯克与特朗普的关系也在遭到审视。在宣布离开华府前不久,马斯克曾批评特朗普正在国会推进的“大而美”税收法案,因为它增加了政府预算赤字,削弱了政府效率部的工作成果。此外,马斯克最近还承诺削减在政治方面的投入。去年,他为特朗普的总统竞选以及其他共和党候选人选举投入了近3亿美元。 **尽管马斯克宣布了“回归”,但特斯拉股价在周四午后交易中波动不大**。自去年12月中旬以来,特斯拉股价已累计下跌了大约25%。此前,由于马斯克与特朗普建立了密切关系,市场预计特斯拉备受期待的无人出租车将迅速获得监管批准,特斯拉股价一度大涨。但随着特斯拉销量下滑,马斯克力挺极右翼政治人物、解雇美国联邦雇员引发抗议,特斯拉股价随后转而下跌。 **需深入调整** 分析师指出,特斯拉若想扭转销量颓势,还需进行更深入的运营层面调整。目前,电动汽车消费者逐渐转向特斯拉竞争对手,尤其是在快速增长的中国市场。 “马斯克离开政府效率部有望提振市场情绪,但我认为这不会给特斯拉带来实质性改变,”晨星分析师塞思·戈德斯坦(Seth Goldstein)表示,“**特斯拉交付量的下滑说明目前的产品组合已经市场饱和,同时该公司在美国、中国和欧洲三大关键市场正遭遇激烈竞争**。” 根据伦敦证券交易所集团的数据,特斯拉的预期市盈率约为165倍,比英伟达、微软等其他大型科技巨头要贵得多,更不用说传统汽车公司了。韦德布什证券公司科技分析师丹·艾夫斯(Dan Ives)等看好特斯拉的分析师长期以来一直认为,**特斯拉的未来价值取决于自动驾驶技术**。艾夫斯在周四表示,仅凭自动驾驶技术一项,特斯拉的价值就可能达到大约1万亿美元。 截至发稿,特斯拉尚未就此置评。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503256.htm)
由于美国对芯片管控越来越严,这直接导致英伟达无法向中国厂商继续出售H20。对于丢失的中国市场,黄仁勋也是倍感无奈,其不止一次公开表示,美国政府有关出口管制措施给英伟达和美国都造成损害。 近日,黄仁勋又一次公开发声,其痛批美国现在的认知落后,因为在他们看来中国根本没有能力制造AI芯片。 “美国的政策基于中国无法制造AI芯片的假设。这一假设一直是有问题的,现在看来显然是错误的。”“问题不在于中国是否会拥有AI,”他补充称,中国“已经拥有了”,比如华为。 美国商务部近期发布指南,以所谓推定违反美出口管制为由,企图在全球禁用中国先进计算芯片。 对此,中国商务部新闻发言人5月21日表示,美方措施是典型的单边霸凌和保护主义做法,严重损害全球半导体产业链供应链稳定,剥夺其他国家发展先进计算芯片和人工智能等高科技产业的权利。 发言人还表示,中方认为,美方滥用出口管制,对中国进行遏制打压,违反国际法和国际关系基本准则,严重损害中国企业正当权益,危害中国发展利益。  [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1503254.htm)
<blockquote><p>在G端行业,产品经理的工作远不止于产品设计,他们还需要在销售过程中扮演“售前小能手”的角色,为销售团队提供关键支持。本文将探讨产品经理如何在售前阶段与销售团队密切配合,高效支持销售工作,希望能帮到大家。</p> </blockquote>  话说这产品经理啊,虽然名字里带个“产品”,好像整天就是设计设计产品就完事儿了。但在G端行业里,他们可不仅仅是设计师那么简单,还得兼职当个“售前小能手”。 这不,销售一碰到客户想要详细了解产品,立马就会呼叫产品经理:“喂,兄弟,快来给支援一下!” 于是,产品经理就得匆匆忙忙地跑去给客户做演示、汇报,还得调研一下客户的需求。 这样做呢,一方面是为了让销售能更容易地把产品卖出去,另一方面也是为了收集一些有效的客户需求,让产品更加贴近市场。 不过啊,说到这调研需求,其实也就是个顺水推舟的事儿。 真正的重头戏还是辅助销售打单。 毕竟,产品能不能卖出去,很大程度上得看销售能不能把产品讲清楚、能不能有效地解答客户的疑问。 但问题是,有些销售啊,就是不愿意花心思去研究产品。他们更喜欢去和客户搞关系、拉近乎。 一碰到客户要详细了解产品,他们就开始头疼了:“哎呀,这产品到底怎么回事啊?我也不懂啊!” 于是,就只能呼叫产品经理来支援了。 产品经理前去做售前支持,这个项目原则上就属于有相对确定的商机,就看我们能不能把握住,说服客户。 所以,这种售前支持就显得尤为重要,要产品经理去了都搞不定,大概率销售后续也不会再去使劲。 那么问题来了:产品经理要怎么才能和销售大哥们“演”好这出戏呢?怎么才能提高项目的胜率呢? 销售一发售前申请,产品经理可不是随叫随到的“外卖小哥”!得有个判断,看看这趟售前支持到底值不值得跑,能不能起到效果。 那怎么判断呢?有几个小窍门: - **看销售和客户的关系:**要是销售自己都没怎么见过客户,那这种支持请求,产品经理你去了也是白搭啊!得让销售自己先去跟客户混个脸熟。 - **看客户对我们的产品了解多少:**要是客户连我们的产品是啥都不知道,那产品经理你去了岂不是要从头开始科普?最好是销售已经给客户简单介绍过产品,然后你再去给客户答疑解惑,这样才能事半功倍嘛! - **看要见的是业务部门还是技术部门:**要是去见技术部门的人员,那产品经理你去了可能就得跟人家聊些技术细节,作用可能就没那么大了。所以得看看这趟售前支持的重点是什么,然后再决定值不值得去。 - **看能见到的是领导还是基层科员:**能见到领导的话,那意义可就不一样了!领导的需求往往对产品的价值更大,所以要是能见到领导的话,那产品经理你去了就更有可能拿到有价值的反馈和需求啦! 不是说产品经理和销售一去见客户,就可以直接“开打”了。要是没沟通好,两个人各干各的,那最后肯定得乱成一锅粥,销售可能还会反过来怪你能力不行。 这售前支持啊,得讲究个配合,就像羽毛球双打比赛一样。你得先和销售沟通好,谁站前面,谁站后面?谁负责开场白,谁负责深入讲解?谁负责进攻(主动提问),谁负责防守(解答疑问)? 所以啊,产品经理和销售得一起商量好策略,打好配合。 这样去见客户的时候,才能有条不紊,把产品介绍得清清楚楚,把客户疑虑解答得明明白白。这样才能提高项目的胜率嘛! **1、首先,来个正式的介绍** 见到客户,应该要让销售帮你给客户做一个介绍,小小的吹捧一下。 比如说“张处,这是我们公司的产品经理xxx,专门负责xxx产品设计,是我们公司的产品专家,这次特地从xxx赶过来,给您做产品的汇报。” 这么一说,客户就能感受到自己这次会面的重要性了,也会更加重视和你的交流。 毕竟,人都喜欢被重视、被尊重的感觉嘛!这样一来,接下来的沟通交流也就不容易被其他事情打断了。 客户也可能会和你交流的更深,把一些不愿意与销售沟通的想法和你探讨。 **2、其次,默契的相互提醒或引导** 当你在全身心投入地给客户介绍产品时,有时候可能会过于专注在产品演示版本上,或者只和某个特定客户有眼神交流,而忽视了其他客户的反应。 这时候,销售大哥就得充当你的“舞台监督”了。 他得帮你密切关注其他客户的反应,一旦有哪个客户表情不对,开始分心做别的事情,或者想要提问,销售大哥就得赶紧给你使个眼色或者小声提醒你。 这其实也是侧面的提醒一下客户,让大家都把注意力回到听你讲的事项上来。 举个例子吧,比如你正介绍得热火朝天,突然发现有位客户开始玩手机或者接电话了,这时候销售就得赶紧插话:“王工,您稍等片刻,等张主任处理完手头的事情(或者接完电话)您再继续介绍。”然后他还得转头问那位客户:“张处,您觉得王工刚才介绍的这个功能怎么样啊?” 这样一来,既给了你缓冲的时间,又把大家的注意力重新拉回到了产品介绍上。 反过来也是一样的,如果客户问到关于产品报价或者试用等商务方面的问题,而销售大哥这时候可能走神了或者指望你来回答,你就得赶紧提醒他:“李经理,这个问题涉及到商务方面的事项,还是您来回答一下吧。” 这样一来,既体现了你们团队的专业性,又避免了可能的尴尬和误会。 **3、再次,巧妙的接“茬”与“饼”** 汇报过程中,总会遇到各种客户的反馈,有的可能是挑战,有的则是机会。这就好比是在打乒乓球,你得灵活应对每一个飞来的“球”。 **接“茬”有术** 有些客户可能对我们的产品持保留态度,或者有他们自己的偏好和考虑,也有可能他就是不想增加工作量要阻止这次项目采购,于是就会抛出各种刁钻的问题。 比如,“你们这个产品在互联网上运行,数据安全是个问题,万一数据泄露了,可就麻烦了。” 面对这样的“茬”,你不能退缩或者等待销售来救场。 你必须主动出击,给出专业而令人信服的解释。 比如:“王主任,您提的问题非常关键。我们在数据安全方面已经做了全面的考虑和设计,包括加密传输、访问控制、数据备份等多项措施。而且,我们的产品在多个地方已经成功运行了一段时间,得到了客户的好评。如果您还有疑虑,我们可以安排您去参观考察一下。” 这时候,销售就可以顺势接话:“对,王主任,我们可以安排您去实地考察,看看产品的实际运行效果。功能上您完全可以放心。” **接“饼”有道** 当然,也会有客户对我们的产品表示支持和认可。这时候,他们可能会给出一些正面的反馈或者建议,想要推动产品的购买。 比如,“这个软件真的是不错啊,你们也有案例,真的挺适合我们的。” 面对这样的“饼”,你和销售都要敏锐地捕捉到,并迅速作出回应。 销售可以说:“张处,非常感谢您的认可和支持。您看现在院里正在做项目计划,要不我们抓紧把报告打上去?” 你则可以跟着说一句:“报告我们可以帮您来写好,不费事。” 这样一来,既表达了对客户支持的感谢,又顺势推动了项目的进展。 **4、最后,要愉快的收尾** 汇报结束了,你不要想着赶紧买票回去,还有事项没有做完。 此时,销售大哥可能会开始他的商务小动作,而你,作为产品经理,自然是最佳的配角。 销售大哥可能会这样说:“李处,您和王工今天真是相见恨晚啊,聊得这么投机。您看,王工这次大老远从XXX赶来,咱们晚上是不是得尽尽地主之谊,带他尝尝咱们这的特色美食吧?” 这时,你就得顺势而上,拿出手机,打开微信,对李处说:“李处,咱们加个微信吧,以后有任何技术性问题或者需要方案支持,您随时找我。” 当添加成功后,别忘了发一段自我介绍的内容,比如:“李处好,我是XXX公司的产品经理王XXX,负责XXX方面的产品。有问题欢迎随时联系我,24小时在线为您服务。” 这样的收尾,既体现了你的专业素养和服务意识,又加深了与客户的关系,为未来的合作奠定了坚实的基础。 作者:武林,公众号:肖武林 本文由@武林 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。 题图来自Unsplash,基于CC0协议。 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
汽车业作为一个金融与制造交织的复杂系统,与房地产的逻辑有着天壤之别,大概率不会出现“车圈恒大”。但无论是行业老龙头还是扩张新势力,都需要在规模化的道路上砥砺前行。
让人类成为多星球物种 #欢迎关注爱范儿官方微信公众号:爱范儿(微信号:ifanr),更多精彩内容第一时间为您奉上。 [爱范儿](https://www.ifanr.com) |[原文链接](https://www.ifanr.com/1625543) ·[查看评论](https://www.ifanr.com/1625543#comments) ·[新浪微博](https://weibo.com/ifanr)
The culprit? A brutal combination of intensifying price pressure and overcapacity.
 《碟中谍8:最终清算》今日正式上映。世界上最疯狂的男人阿汤哥带着实拍特技来了,2400米高空扒飞机、150米深海逐潜艇,“我需要你相信我最后一次”,阿汤哥与AI智体的终局之战已经打响,端午小长假唯一动作大片,等你来影院看传奇的最后一搏。 <内嵌内容,请前往机核查看>  影片由克里斯托夫·迈考利执导,汤姆·克鲁斯、西蒙·佩吉、海莉·阿特维尔、庞·克莱门捷夫、文·雷姆斯、安吉拉·贝塞特、亨利·科泽尼等原班人马回归主演,采用IMAX特制拍摄,《碟中谍8:最终清算》今日全国上映!