<blockquote><p>通过本文你可以了解到什么是需求、需求的本质和需求的来源,有助于对需求的理解,产品的第一步就是需求,生命不息,需求不止。</p> </blockquote>  下图为产品方法论思维结构图,今天单纯需求的要点进行说明,希望对你有所帮助。  ## 一、什么是需求? 定义:需求是在一定时期,在一既定的场景,为解决某个问题而激发出用户对某种目标的渴望。 解析: - 时间,场景,提出者,使用者,方案 - 在特定的场景下,用户所产生的问题 - 预期与现状的差值 **概括:用户+场景=需求** 举例: 冬天来了,隔壁王大爷请我帮忙传话给他女儿,回来的时候顺道买个电暖器。 拆解: - 时间:冬天 - 地点:隔壁家 - 用户:王大爷 - 场景:老人在冬天想取暖 - 问题:1.请求传话给他女儿;2.购买电暖器。 - 预期:买了电暖器就可以暖和 - 现状:冬天寒冷老人无法承受,缺少取暖设备 (大家也可以试试分别从我和王大爷女儿两个不同角色进行拆解) ## 二、需求的本质? 本质:对用户欲望的满足,以消除用户的恐惧感,从而解决用户的实际问题。 我们可以把用户的需求分为人性和欲望两方面。 **1.人性的需求可以用马斯洛需求模型进行概括**  马斯洛需求模型 - 生理需求属于基本需求,希望食物填饱肚子,希望喝水解渴,希望盖被睡觉,希望繁衍后代等; - 安全需求属于成长需求,在保障温饱的前提下,希望持续保持安全稳定的秩序环境满足基本需求,让个体生命得到健康延续。 - 社交需求属于情绪需求,是非恩怨、家长里短、邻里八怪、酸甜苦辣、新奇怪闻等等,都能给人带来情绪价值,进而产生分享和猎奇冲动,表现在结交朋友,追求爱情等。 - 尊重需求属于价值需求,人都有社会属性,而社会属性有高低,人们都会趋高避低,获得比别人更高的价值评价。 - 自我需求属于升华需求,人们追求实现提升自己的能力或潜能,以达到自我实现,例如:运动员把自己的体能练到极致,让自己成为世界第一或者单纯为超越自己。 **2.欲望的需求可以用七宗罪概括** - 傲慢 - 嫉妒 - 暴怒 - 懒惰 - 贪婪 - 暴食 - 色欲 很多人将这些定义为人欲望的黑暗面,也不必恐慌,正视生命本来的样子。可以通过不断的觉醒来改善,和宇宙万物不同,人精神性的存在,生命的觉醒,自我的觉醒和灵魂的觉醒需要不断的学习和完善。 ## 三、需求的来源? 关心需求的来源往往涉及的人群是公司职场或个体商户,因为,获取或发现别人的需求并提供解决办法能够得到价值回报。所以,我从产品的角度解读需求的来源问题。 需求的来源包括三个方面:自主需求、内部需求和外部需求。 ### 1. 自主需求 自主需求包括:基于产品规划、基于产品数据表现和基于竞品分析三个方面。 **A.基于产品规划** 产品经理针对产品/业务不同阶段,通过明确的产品定位和规划制定不同的阶段目标。 **B.基于产品数据表现** 通过宏观数据,查看用户在产品当中的行为,发掘用户的问题。 - 埋点数据 - 渗透率 - 留存 - 页面转化率 - 人均次数 - 打开路径 通过数据埋点抽象出群体的用户行为特征。 ***要注意的是:产品的数据表现,并不能够单独来评判一个需求的启动与否,容易有失偏颇;往往需要结合用户调研,用户访谈,产品内部分析等方式加以评估。*** **C.基于竞品分析** - 产品战略上知己知彼,提供布局规划参考 - 产品设计上取长补短,提升用户体验和丰富使用场景 - 竞品动向及时更新,能够预警避险,提前准备产品后续发展 ### 2. 内部需求 内部需求包括:基于业务部门反馈和基于内部人员反馈。 **A.基于业务部门反馈** 业务部门通常包括运营、售前、售后、商务、市场、客服等。 **B.基于内部人员** 产品内部人员包括产品经理、研发、交互、设计、老板等,主要代指产研线上的角色(以互联网公司为例)。 ### 3. 外部需求 外部需求包括:基于用户反馈和基于行业动态。 **A.基于用户反馈** 用户反馈包括应用意见反馈、用户访谈、社区论坛、主动联系反馈等。 **B.基于行业动态** 行业的政策动向延伸政策性需求,通常这类需求优先级是紧急且重要的。 作者:西边一山;微信公众号:产品第一线 本文由 @西边一山 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载。 题图来自 Unsplash,基于CC0协议。 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
 PlayStation公布了《最后生还者》限定版DualSense手柄,售价为84.99美元, 3月14日开始预定,4月10日正式发售,手柄整体采用了黑白配色,在正面印有各种游戏主题相关的纹路以及图案,背面则是《最后生还者》的游戏LOGO。 <内嵌内容,请前往机核查看> 
<blockquote><p>从企业到个人,AI带来的不仅是效率的提升,更是生存和发展的新机遇与挑战。然而,面对AI时代的浪潮,普通人该如何抓住机会,避免被时代淘汰?本文将从DeepSeek的崛起出发,探讨AI对普通人生活的深远影响,并提供实用的策略,帮助你在AI时代找到属于自己的立足之地。</p> </blockquote>  2025年注定将是一个具有历史意义的科技大年。 从宇树科技机器人春晚跳舞、国产大模型DeepSeek爆火出圈,再到两位青年企业家王兴兴和梁文峰出现在民营企业家座谈会,这一定不是巧合,而是国家意志的体现。 **AI显然已经成为上层重点关注和扶持的对象,这对于普通人来说是一个千载难逢的机会。** 现在无论是日常工作、学习、生活上,还是科技圈及投资市场,几乎都在讨论DeepSeek给我们带来的深刻影响,也让我们重新审视AI对我们带来的机遇。 近日,百度、微信等很多大平台、大企业也宣布接入DeepSeek,这意味着全面AI的时代就要来了! ## DeepSeek究竟是什么? DeepSeek是由一家中国本土的通用人工智能公司开发的大模型应用,这家公司叫深度求索,与之对应的就是前两年非常火的ChatGPT。 作为国产的大模型应用程序,DeepSeek因为低成本、免费、开源等特点备受关注,引起全球震动。 DeepSeek-R1大模型的发布一度冲击了美股市场,造成美股大跌,英伟达暴跌17%,市值蒸发近6000亿,以往很难想象100多人的初创公司可以有如此大的威力。 **为什么会造成英伟达大跌呢?** 因为DeepSeek用很少的芯片就做到了OpenAI同级别的水平,甚至超过ChatGPT,这大大降低了资本市场对于芯片需求的预期。 **DeepSeek的成功出圈表明中国的工程师在美国芯片的封锁下所取得的创新突破,通过开源生态协作、算法优化和资源整合,将黑市的芯片与量化交易公司的算力积累转化成独特的技术优势。** 这意味着**中国可能将重塑AI的生态格局。** 说白了就是,你封锁我,不给我用芯片,我依然可以做出一样牛逼的产品,而且成本还低,达到的效果还更好。 ChatGPT刚问世的时候,震惊世界,国内一片担忧,中国会不会在AI的市场竞赛里落伍。 现在我们有了低成本、开源且免费的DeepSeek,可以达到与OpenAI同级别的水平,这下焦虑恐慌的该是硅谷了! 目前,**办公、汽车、医疗、金融、建筑等多个行业的上层应用都宣布接入DeepSeek**,社交产品巨头微信也接入DeepSeek,同时支持混元和DeepSeek大模型,为用户提供更全面的搜索体验。 ## DeepSeek具体能够做什么? DeepSeek直接面向普通使用者或者开发者,它能够**提供智能对话、文本生成、语义理解、逻辑推理、程序代码生成等多应用场景**,可以支持全网的搜索和深度思考两种模式,同时还可以上传文件和图片,对内容进行分析并输出相应的结果。 简单来说,**DeepSeek是你的一个高级助手,知识面很广,经验丰富,逻辑思维强,具备较强的系统性思考,能够帮你出谋划策,答疑解惑。** 它可以把复杂的问题分解成一步一步的小块进行分析,最后给出一个合理的详细解决方案。 对于我们**普通人来说,要想应用好DeepSeek,最重要的是具备提问题的能力,需要给DeepSeek投喂合适的关键词,才能得到你想要的答案。** 最近清华大学出了一套详细的教程**《DeepSeek从入门到精通》**,详细介绍了如何使用DeepSeek?关注我的公众号**“行星指北“**,后台回复**“DeepSeek”**即可免费领取完整资料。 想要入门,学习这套教程就够了,目前市面上没有比这个更权威更全面的。 ## AI时代,普通人如何更好地生存? AI一定是未来10年最大的机会,这个机会给了普通人逆天改命的机会,这个机会不亚于20年前的房地产和互联网,也不亚于十几年前的移动互联网,和六七年前的短视频。 **人的一生不需要太多的机会,机会太多反而难以识别,不够聚焦和专注,一辈子只要抓住一两次大的机会就可以一飞冲天。** 对于普通人来说, ### 首先要突破认知的误区,理解AI时代的生存法则 **误区一:** 很多人认为AI需要具备高学历才能入门,其实并不是,AI对于每个人都是公平的,AI在一定程度上还起到了**信息平权**的作用,**AI是一个工具,并不是谁的特权,对于没有背景、没有资源的人,只要你认真学习就可以为我所用。** **误区二:** 有人认为AI需要编程、需要认识程序代码等,其实也不是,AI时代,适者生存,对于普通人来说,**不一定要有编程的技术能力,但是要具备提问题的能力。** 我一直认为, **AI并不会替代所有人,至少短期内不会,但会在一定程度上替代不会用AI的人,替代不思进取不去适应变化的人,所以,适应时代发展,拥抱AI,学习AI,应用AI真得非常重要。** 如果你是**从事流水线、纯经验或者只传达信息,不创造价值的岗位**,你就应该有所思考,并做出改变了。 最近也看到很多新闻,比如:有的公司用AI出方案了,部门裁掉30%的人;超市撤掉了人工结算通道,全面换成智能结算;普通设计师开始失业了,因为公司开始AI作图了。 以上这些事情确实正在发生,并且扩大到各行各业,**普通人要早做打算,提前布局。** ### AI时代要有自己的AI武器库 十几年前,互联网+任何一个传统行业,都会给这个行业带来深刻的变革。比如,滴滴,一家一辆出租车都没有的公司,却整合了全国出租车乃至私家车的出行市场。 同样,现在的AI+任何一个传统行业,都将给行业带来很大的机遇。 从个体来说,**AI+任何一个岗位,都会给你带来效率的提升,最重要的是你要有自己的AI应用体系。** 假如,你是做短视频的,AI可以为你批量生成剧本,还可以用AI数字人进行直播,节省时间并且重复利用时间。 假如,你是做知识付费的,AI可以自动为你生成各种课程框架,还可以搭建智能客服系统,从而解放双手劳动力。 假如,你是做修图师的,AI可以自动为你生成指定修图代码,一键导入PS即可完成修图。 一定要**掌握主流AI工具,建立AI工具库**,并按照功能进行分类,每周测试3款新工具。 还要构建**人机结合的工作流**,将AI的应用嵌入到工作环节,比如,AI辅助写文案、AI辅助撰写PPT、AI辅助excel做数据处理、智能化分析等等。 **建立信息筛选机制**,每天都要跟踪AI的发展趋势和动态,让自己能够紧跟技术的步伐,及时获取一手消息,快速调整行动策略。 ### 最后,将AI的能力封装成解决方案 **AI时代,普通人的发力点和破局点应该在于将AI能力封装成解决方案,进而转化成可以交付的商业价值,而不是一味的钻研技术。** 一定要记住:自古以来,在淘金热过程中,最先赚到钱的人永远是卖铲子的人。 你可以做个观察和调研, 炒股的人很少有人赚到大钱,但是荐股做社群的人却很赚钱; 做新媒体能稳定变现的少之又少,真正赚钱的都是头部博主,但是做新媒体培训默默赚钱的人大有人在; 所以,AI时代,普通人不要只是一味钻研底层技术,记住,我强调的是普通人,不是技术不重要,而是技术太重要,有一定的门槛,那种技术天才需要天赋,也需要时间的沉淀和不断地实践。 普通人不要想着如何去开发一个新的大模型,而是如何用好大模型。 **我们能做的就是发现一个最基本的需求,进行挖掘,然后做能力匹配,最后再做价值封装,完成整个AI商业变现逻辑。** 通俗来说,你要梳理自己的经验和技能,去能够满足一小部分人群的需求,通过AI的加持,来打造属于自己的产品,然后重复去销售。 **想要在AI时代有所成就,千万不可以急功近利。** 假如你吃5个馒头才能饱,并不是因为你吃了第5个馒头就饱了,而是你吃的每1个馒头都算数。**成功也一样,****学习、实践、需求调研、价值验证、产品交付、最后规模化,每一步都不能少。** 如果你错过了互联网,错过了新媒体,错过了短视频,AI可能是你最后逆袭的机会。 作者:行星指北 公众号:行星指北 本文由 @行星指北 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务
<blockquote><p>今天,我想分享一套完整的数据驱动服务改进方法论,无论你是初创企业还是大型集团,都能从中找到适合自己的部分。</p> </blockquote>  你是否曾经打过客服电话,却被转接了七八次还没解决问题?又或者是在某个APP上提交了反馈,却石沉大海? 作为一名在企业服务领域摸爬滚打多年的从业者,我越来越发现:**优质的服务不是靠”感觉”和”热情”就能支撑的,而是需要数据这把”尺子”来精准测量和指导。** ## 一、为什么要用数据驱动服务?——因为感觉会骗人 记得刚入行时服务的一家公司总认为:”我们的服务很好,客户都很满意。”可当我们真正开始收集数据时,才发现: - 30%的客户问题在首次联系时无法解决 - 客户平均要等待4小时才能收到回复 - 最常见的10个问题占了总咨询量的65% **数据就像一面镜子,让我们看清了服务中的真实问题,而不是活在自我感觉良好的幻觉中。** ## 二、从哪些维度收集数据?——服务的”体检报告” ### 1. 四个关键数据维度 想要改进服务,首先要知道现状如何。就像体检一样,我们需要收集多维度的”健康指标”: **① 客户咨询类型分布** 你知道客户最关心什么吗?是物流进度、产品功能还是退换货流程?数据会告诉你真相。 举个例子:某电商平台发现”如何退货”的咨询量占比高达40%,这说明什么?不是客户爱退货,而是退货流程设计得太复杂了! **② 处理时长** 从客户提问到问题解决,耗时多久?这是衡量服务效率的直接指标。 一家SaaS公司将响应时间从24小时缩短到2小时后,续约率提升了15%。时间就是金钱,尤其在服务领域。 **③ 满意度评分** 客户给你的服务打几分?这是最直观的服务质量晴雨表。 **但要注意,不要只看平均分。**比如平均满意度4.5分(满分5分)看起来很高,但如果有10%的用户给了1分,那这部分人的体验可能极差,值得特别关注。 **④ 投诉内容与频率** 投诉是服务改进的”宝藏”。分析投诉内容,你能找到那些让客户”抓狂”的环节。 ### 2. 数据从哪里来? 别担心,你不需要高深的技术就能获取这些数据: - **CRM系统:**记录客户互动的全过程 - **工单系统:**追踪问题解决的时间线 - **客服通话记录:**了解客户真实需求 - **App内反馈:**收集产品使用过程中的问题 - **社交媒体监测:**发现公开渠道的客户声音 即使是小型企业,也可以从简单的Excel表格开始,记录每天的客户反馈和处理情况。 ## 三、如何分析数据?——不只是看数字,而是找规律 收集数据只是第一步,关键是要”让数据说话”: ### 1. 高频问题分析 将收集到的客户问题按频率排序,你会发现所谓的”二八定律”——**20%的问题类型占了80%的咨询量。** 一家家电企业分析客服数据发现”如何连接WiFi”这一问题占了所有咨询的30%。该公司重新设计了产品包装盒,加入了二维码直达配对教程,这个问题的咨询量下降了60%。 ### 2. 流程瓶颈分析 通过分析工单流转时间,找出哪个环节最耗时: **客户提问 → 工单创建 → 分配专员 → 问题诊断 → 解决方案 → 客户确认** 如果你发现”分配专员”这步平均需要2小时,而其他环节只需几分钟,那么这就是你的”瓶颈”所在。 ### 3. 趋势分析 对比不同时期的数据,发现服务质量的变化趋势: - 满意度是上升还是下降? - 首次解决率有没有提高? - 平均响应时间是否缩短? **趋势比单一时点的数据更有价值,它能告诉你改进措施是否有效。** ## 四、如何用数据指导优化?——从发现问题到解决问题 有了数据分析结果,就可以有针对性地改进服务了: ### 1. 针对常见问题的解决方案 - **首次解决率低:**分析无法一次解决的问题类型,针对性培训客服 - **响应时间长:**引入智能分流系统,根据问题复杂度自动分配 - **特定环节满意度低:**重新设计满意度低的服务流程 ### 2. PDCA循环:数据驱动的持续改进 改进服务不是一次性工作,而是需要不断循环的过程: - **计划(Plan):**根据数据设定明确的改进目标,比如”将响应时间缩短30%” - **执行(Do):**实施改进措施,如调整工作流程、培训员工 - **检查(Check):**收集新数据,评估改进效果 - **行动(Action):**根据检查结果,调整或固化改进措施 ## 五、如何建立数据驱动的服务文化?——让全员参与 真正的数据驱动不是一个人或一个部门的事,而是整个组织的文化: ### 1. 数据透明化 将服务数据向全员公开,比如在公司大屏上实时展示: - 今日响应时间:xx分钟 - 满意度:x分 - 首次解决率:xx% 这样做有两个好处:一是让服务质量成为”公司大事”而非”客服小事”,二是创造良性竞争氛围。 ### 2. 全员数据分析能力培养 不是只有数据分析师才需要懂数据,每个岗位都应该具备基本的数据思维: - 客服代表:能看懂自己的服务指标,知道如何提升 - 产品经理:能从客户反馈数据中提炼产品改进方向 - 技术人员:能理解用户遇到的技术问题频率和严重程度 ## 六、数据驱动服务的常见误区——避开这些”坑” 在实践中,我发现很多人在数据驱动服务改进时容易犯以下错误: **1.迷信平均值** 比如”平均响应时间2小时”看起来不错,但如果是”50%的问题1小时内解决,50%的问题要等3小时”呢?用户体验可能很不均衡。 正确做法:**关注数据分布,特别是极端值,**比如”95%的问题能在x小时内解决”。 **2.片面追求指标** 有些企业为了提高满意度,规定”客服必须在通话结束前请客户给5星好评”,这完全违背了数据驱动的初衷。 正确做法:指标是结果不是目的,真正的目标是通过改进服务来自然提升指标。 **3.忽视定性反馈** 数字很重要,但客户的文字反馈往往包含更丰富的信息。 正确做法:定期分析客户的开放性评价,找出数字背后的原因。 ## 七、结语:数据是服务的指南针,而不是枷锁 数据驱动的服务改进,本质上是**“用事实说话”而非”拍脑袋决策”**。但请记住,数据只是工具,最终目的是为客户创造更好的体验。 如果你正准备开始数据驱动的服务改进之旅,不妨先问问自己:你的数据是”用来看的装饰品”,还是”用来指导决策的指南针”? 最后,我想说的是,**优秀的服务既需要温度,也需要精度。**数据给了我们精度,而我们的同理心和创造力,则为服务注入了温度。两者结合,才能真正赢得客户的心。 你们公司的服务改进是如何进行的?欢迎在评论区分享你的经验和困惑。 本文由 @化文龙 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务
<blockquote><p>许多新手在私域内容创作中常常陷入自说自话的困境,导致文案无人问津,甚至被用户屏蔽。本文将从人性的五个弱点出发,轻松实现从“无人问津”到“爆单刷屏”的转变。</p> </blockquote>  如果说私域里有个可以贯穿全链路,且最容易踩坑的模块 那必须妥妥的是私域内容了 大部分的人的私域内容现状是什么呢? 朋友圈广告刷屏没人理,社群消息发完就沉底,私聊用户总被当成“骚扰”…… 根本原因只有一个:你只顾自嗨,却不懂用户心里想什么 大部分时候用户不是不想买,而是你的文案没戳中他的本能欲望 所以私域内容的核心一直都不是卖货,而是“操纵人性” 是用内容让用户从“陌生人”变成“脑残粉”。 但90%的人输在第一步:只会发广告,不会发“钩子”。 记住这句话:用户刷手机时,只有0.5秒决定是否看你的内容 要么戳中他的痛点,要么滚出他的视线 怎么戳?答案藏在人类与生俱来的5种本能心理中 ## 一、五大高转化“人性弱点” ### 1. 一致性心理 用户大部分时候行动和身份是会本能的趋于一致 就像买LV包包的用户几乎不会经常去吃路边摊而是基本出入高端餐厅 所以在私域里我们就要让用户觉得“选我=选对身份” 内容一定要绑定用户身份标签。 例如:母婴社群发“真正懂育儿的妈妈,绝不会错过这3个营养误区” 先和她们建立一个“懂育儿的妈妈”的一致性身份 这时候我们再发的内容他们就会愿意去看了 金句模板:“真正聪明的XX(用户身份),早就开始用XX(产品)了! ### 2. 报酬心理 人永远想奖励自己 不管是觉得自己已经付出太多了,应该犒劳一下自己 还是觉得他人付出太多了应该犒劳一下别人 本质上都是抓住了人性上的“报酬心理” 所以在私域里我们就可以放大这个心理 例如:“对自己好一点,XX(产品)值得你拥有!” 或者放大别人的付出刺激用户想要“犒劳”一下别人的心理 例如每年母亲节或者父亲节的时候都会有一堆的品牌会强烈营销父母不容易,时间不等人,再不报答父母就会后悔终生来刺激消费 私域上同理可以直接复制 ### 3. 超越心理 人性本身就会有攀比心理 总想证明自己比别人更牛,更懂行 所以文案上一定要让他们感受到这种“优越感” 让用户觉得通过使用我们的产品,可以收获远超别人的那种满足感 例如:“别人还在犹豫时,聪明人早已下手!” ### 4. 拒绝心理 很多时候用户怕的不是贵,而是“后悔” 因为人性的弱点就是宁可错过机会,也不愿承担风险 所以基于此我们在私域里就可以用恐惧感倒推解决方案。 例如保险顾问发“月薪8000,生一次病存款全清零?” 让用户对存款清零产生浓浓的恐惧感 进而凸显保险的价值感 这时候就非常容易让用户接受 ### 5. 猎奇心理 一个很有意思的现象:用户刷屏时,往往对“反常”的东西感兴趣 因为人对未知、反常识的信息毫无抵抗力 所以在私域里我们就可以用标题党+悬念钩子来刺激用户关注 例如社群预告“晚上8点,揭秘同行打死不说的暴利行业!”。 金句模板:99%的人都不知道,原来XX(产品)还能这么用! 而且往往这类内容还更容易被客户传播 ## 二、无脑写出高质量内容三步骤 那对于小白来说怎么才能快速上手写出高质量的内容呢 其实从“无人问津”到“爆单刷屏”学会下面三步无脑操作就行 ### 第一步:挖痛点 用“灵魂拷问”代替自嗨 操作口诀: - 用户最怕什么?(拒绝心理) - 用户最想炫耀什么?(超越心理) - 用户懒得改变什么?(一致性心理)” 案例:健身教练在朋友圈发:“为什么你天天跑步,腰上的肉还是甩不掉?”。 ### 第二步:造钩子 给用户一个“立刻行动”的理由 钩子类型: - 利益钩子(报酬心理):“扫码领50元无门槛券” - 恐惧钩子(拒绝心理):“活动今晚截止,错过再等一年!” - 装X钩子(超越心理):“第一批用户已晒单,你在等什么?” ### 第三步:促转化 用“人性话术”逼用户下单 话术公式:痛点描述+解决方案+立即行动指令 案例: 孩子成绩上不去?(痛点) 试试北大妈妈都在用的学习法!(方案) 扫码进群,免费领3天课程!(指令)” ## 三、私域内容三大禁忌 当然私域内容还有3大禁忌,也是我见到最常见的坑 基本踩一个,流量死一半! ### 1. 忌“王婆卖瓜” 错误示范:“我们的产品全网最低价!”。 正确姿势:“300个宝妈亲测,这款奶粉让宝宝少生病!”。 ### 2. 忌“信息轰炸” 错误示范:一天发10条广告,用户直接屏蔽。 正确姿势:发1条干货+1条福利,用户追着看。 ### 3. 忌“人格分裂” 错误示范:今天搞笑段子,明天硬广推销。 正确姿势:统一“专业顾问”人设,持续输出垂直内容。 所以私域变现,从来不是“大力出奇迹” 用户下单,不是因为你的产品有多好,而是你的文案让他觉得‘我需要’。 最后送你一句扎心真相: <blockquote><p>不懂人性的文案,发100条也是空气</p> <p>戳中痛点的内容,发1条就能收钱</p></blockquote> 本文由人人都是产品经理作者【私域何老师】,微信公众号:【用户之道】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。 题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
 Epic 游戏商城为玩家带来了最新的福利喜加一活动。即日起至3月13日23时,所有玩家均可免费领取价值60元的小马格斗精神续作《Them's Fightin' Herds》。本作由 Mane6 开发,游戏中可爱的动物角色由知名动画制作人 Lauren Faust 设计。褪去可爱、讨喜的外表,等着您的是一个个认真严肃的斗士。 [<《Them's Fightin'Herds》免费领>](https://store.epicgames.com/zh-CN/p/thems-fightin-herds)  利用回滚网络代码,玩家可以在本地或网上与他人对战。游戏采用精简的战斗机制,融合辅助功能和深层战斗设计,建立了一套既能让新人快速上手又能让熟练玩家有施展能力的空间的战斗系统。
<blockquote><p>与快速迭代的B2C市场相比,B2B营销领域的发展相对滞后,但其重要性却不容小觑。本文将深入探讨B2B营销的现状与痛点,试图为B2B营销策略的创新与迭代提供新的思路和方向,供大家参考。</p> </blockquote>  ## 前置的思考—— B2B营销是市场营销领域中发展和迭代较为缓慢的,特别是相较B2C、品牌、渠道等细分场景的发展,更显得有些陈旧和古朴,从2005年《IBM营销革命》这本书中详细地描述了美国B2B营销领域的创新后,截至今天整个B2B营销领域的创新确是乏善可陈。 我进入B2B行业,是从2004年第一份销售工作开始的,在我所接触以及服务的公司里,营销模块的发展分成了三个基本模型: - 模型一:以业务策略、战略规划为起点,独立的品牌部门、营销部门分别承接落地,共同支持销售团队完成市场拓展工作,并拿到对应的业务目标; - 模型二:以销售市场/营销中心的组织形态,统合公司内部所有直接作用于销售团队支撑和辅助的职能,包括但不限于会议营销、数据库营销、活动营销、特定客群及协会公关、自媒体营销、促销等,形成自销售目标始,以销售目标终的闭环; - 模型三:以客户交易链路中的不同环节精细化分工为基础,包括聚焦在潜客覆盖以及培育的市场培育职能,聚焦在销售意向挖掘的销售意向培育职能,聚焦在推进客户的市场营销职能,以及独立的私域运营、促销、社群运营职能,在市场中台、营销中台或商业中台的组织统合下,形成以流程、机制和内部交付为载体的一体化运营策略; 这三个模型并没有相互取代以及替代,更多的是以某个模型为主进行适配企业自身的演化和调整,服务不同阶段、不同行业的实际需求。 ## 缘起—— 这个分享的缘起是因为与某位管理层就2G公司的营销策略职能产生了一些理念和判断上的冲突,当然,是正向而积极的冲突,对最终制定这家公司的营销策略和行动计划产生了正向和良性的推进,而我们讨论的一个核心,就是应该看公司对于政府这个需求的整体满足程度作为营销的源点,还是应该看公司对政府中涉及这个采购行为的所有相关人员的需求满足程度作为营销的源点。 这个选择直接决定了公司的整体营销策略、内容、渠道的选择和偏好。 因为讨论有很多实际案例和问题的分析,我尝试还原了理论部分,后续,会持续更新B2B营销策略的深度思考和新的业务策略~ **现有的营销模型,其本质,始终是站在“我们能做什么去影响客户”的角度,**来思考我们如何影响客户的方式,这样营销的主要任务有以下几个: - 提升产品品牌在客户和用户中的认可度和接受度; - 针对具体的目标客户和行业开展相应的市场推广活动,如展会、研讨会、路演等; - 通过各种渠道、资源获取更多的商机和销售线索,如行业协会、客户商会、合作伙伴、私域、圈层、网络搜索及销售个人资源扩容; - 为销售团队提供各种辅助性资源支持,如政府、行业协会、行业领军人物等; - 引领区域或行业性发展标准或趋势,并引导客户共同发展; 这些营销策略配合品牌公关和销售团队,构成了我们当下主要的B2B营销策略。 但是,我认为可以从一个全新的视角来看到营销策略的创新和迭代。 **把视角从“我们能做什么”转变为“客户采购链路的角色需要什么”,并以此为基础重新设计和构建营销要素,包括内容、方式、渠道、反馈,形成新的营销策略。** 这里最大的变化,是把我们能够为客户提供的商业价值,转变为能够为客户组织种不同角色提供的个人价值,目标不是为了让客户作为一个公司主体觉得合理,而是为了满足客户中不同角色的“购买动机”。**【****我们先尝试简述一下购买动机,至于具体如何将购买动机的应对整合成营销策略,还需要针对具体情况具体分析。****】** 1、**需求发起者** 企业中的需求发起者,一般承担了识别需求并提出采购请求的职责,他们的角色,可能是最终用户或业务部门的成员。 他们发起需求一般源于三个原因: - 上级提出了明确的要求让他们发起需求; - 基于工作量的大量堆积和工作的难度需要系统、服务以及专业领域的支持; - 认为能够帮助自己达成自己的KPI或业务目标; 需求发起者,最有效的触发途径是各类职业群、专业网站和特定的KOL,通过在这些群体中进行信息的传播和扩散,可以有效地挖掘潜在的“需求发起者”。 以及,需求发起者最讨厌的是汇报,如果能够协助他们解决他们向上汇报的问题,你就基本获得了他们对你最大的信任和支持。 2、**决策者** 企业中的决策者,一般是非职能团队的,属于需求发起方链路上的管理者,他们对于是否进行采购有最终决定权,但是对于是否完成采购,还需要参考财务、法务和其他顾问团队的建议,他们的角色通常是高级管理人员或业务部门负责人。 对他们来说,最终决策源于两个底层动机: - 风险规避动机,这个采购行为带来的最大风险,就是未能达到采购初期的预期,导致决策者因为这个采购行为所需要达到的目标未能达成,进而给他带来职业风险; - 损失规避动机,损失包括金钱损失、时间损失以及机会成本损失,其中,解决损失规避的核心,是建立信心,而建立信心最好的方式,是传递以及证明我们所拥有的稳定的、可控的服务能力和资源。 3、**影响者** 企业中的影响者,有能力对采购决策者产生正面/负面的影响,但他不参与决策,这个人的身份可能是决策者的同级同事、公司的顾问,甚至是决策者身边的朋友。 对于影响者的影响,一般情况下,最有效的就是通过内容营销,包括但不限于抖音、视频号、展会曝光等能够产生品牌认知印象的渠道。 但现阶段,因为AI程序和工具的使用,使用AI直接进行提问,往往能够收获很多更准确和全面的评价与信息,因此,已经被遗忘的软文和互联网信息植入在未来应该会成为新的渠道。 4、**采购者** 企业中负责执行采购流程,包括谈判价格和条款下单等工作的角色,通常是采购部门的人员,或业务团队的基层TL。 一般情况下,采购者最讨厌的就是价格不统一性和逐层谈判的可变性,因为毕竟不是他出钱,所以其实他对于价格并没有高低的要求,但是,最让人讨厌的是我和公司申请了50万的预算时,你们其他的同事或者其他采购者对同一款产品报出了更低的价格。 采购者,需要稳定性和确认性,以及价格体系的标准。 5、**使用者** 作为产品或服务的最终使用者,他们的反馈对评估采购决策成功与否有着至关重要的作用。但是在采购前,他们的话语权往往又是最无足轻重的。 但是当SaaS类型的产品出现在市场上的时候,免费试用成为极其重要的获客方式,而免费试用的体验好坏,直接决定了使用者在后续的决策过程中提供什么样的信息,而他们所提供的信息,会对决策者和影响者产生相当明确的影响。 6、**评估者** 负责评估供应商和产品的性能,可能是质量控制部门的成员或专门的评估角色。 他们最看重三件事:明确的技术参数、准确的/统一的产品描述、良好的口碑效应。 评估者,是独立的评估人,一旦出现了评估失误他们将独自承担,因此,塔恩需要确保自己评估过程中得到的任何信息和资料都是切实可查验,并且清晰准确的。 以下五个角色,都属于KA客户和政府采购中经常出现的职能部门,职能部门的角色其实在整个采购链路中,相当于是“守关员”,他们最担心的只有两件事: - 自己的专业评估领域别出错,最好不要有出乎意料的事情出现; - 供应商的品牌影响力和口碑越大越好,越大意味着他们在职能口的审核风险最小,就好像IBM效应一般; 7、批准者 对采购请求进行审批,可能是财务部门的负责人或具有预算审批权的人员。 8、财务部门 负责处理付款和预算管理,确保采购符合财务政策和预算限制。 9、法务部门 负责审查合同条款和条件,确保合规性,确保合同保护公司的利益。 10、IT部门 如果采购设计技术产品或服务,IT部门可能会参与评估和实施。 11、综合管理角色 负责监督整个项目进度和确保目标的实现,可能参与大型采购项目的管理。 这些是长达3个小时的争论中对于一些基础源点层面的思辨,具体的策略和玩法,后续慢慢文字化,与君共勉~ 作者:运营的不惑屋,公众号:运营的不惑屋 本文由 @运营的不惑屋 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务
美国总统唐纳德·特朗普表示,他指示内阁部长们,在裁员时要使用“手术刀”而不要用“斧头”。这项指示意在平息大量裁减联邦雇员引发的不满。“我已指示部长们和领导层在削减成本和人员配置方面与政府效率部合作。”特朗普周四在社交媒体上发帖称,”因为部长们了解,也理解为各个部门工作的人员,他们可以非常准确地决定谁将留下、谁将离开。” 埃隆·马斯克现在主导着政府效率部。 特朗普补充说:“把人员数量降至应有的水平,这非常重要,但留住最优秀和最有效率的人也很重要。” 特朗普的信息暗示他正在寻求将更多的权力和责任转移给各部门领导人、而不是政府效率部,让他们进行裁员。受命削减联邦预算的政府效率部已经进入到各个机构获取数据,并指导领导层拟定裁员名单。 此前政府效率部和马斯克在裁员问题上发布了一系列存在矛盾的命令,引发了共和党盟友的担忧。 马斯克还指示所有联邦工作人员每周发送电子邮件,用五个要点概述他们本周的工作。这位亿万富豪暗示那些不照办的人将被解雇。但人事管理局的官方指导意见称,任何人事决定都由每个机构酌情决定,特朗普周四强调了这一点。 [](https://n.sinaimg.cn/finance/transform/116/w550h366/20250218/7094-df79ef019953cb048b4e9e470baaf2a4.png) [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1483698.htm)
无论美国总统是谁,会做人会来事的库克总能左右逢源,与白宫主人保持良好私交,为苹果换来有利的贸易政策,同时尽可能远离越来越撕裂的美国政治纷争。库克靠的是什么?不谄媚不站队,持续宣布在美国投资,迎合政府的经济政绩目标。过去七年时间,苹果先后三次宣布在美投资计划,号称的投资额度超过1.28万亿美元。无论天价项目是否落实,至少库克始终得到了白宫的赏识。  **乔布斯给奥巴马泼冷水** 前不久是苹果联合创始人兼前CEO乔布斯的七十冥寿。包括苹果现任CEO库克在内的诸多业界与媒体人士纷纷缅怀这位传奇创业者,纪念他给苹果乃至消费电子行业留下的遗产。 乔布斯和盖茨同年出生,先后创建并缔造了两个科技巨头。但两人的人生轨迹却有着明显差别。盖茨45岁就卸任微软CEO职位,早早退出公司日常运营。过去的25年时间,他一直将主要精力放在慈善事业,每年能完成长长的阅读书单。  而乔布斯则一直坚持高强度工作,直到去世前一个半月,才将苹果CEO职位交给库克,最后年仅56岁就因为癌症复发而告别人世。以他的工作狂和掌控欲,如果乔布斯没有患病身体健康,或许现在还在负责着苹果的日常运营。 不禁想到了另一个问题:如果乔布斯还是苹果CEO,他会怎样应对美国总统特朗普?也会像目前的美国诸多商业领袖一样,奉承讨好捐出巨资,投其所好刻意迎合吗?以他的性格,估计不太可能。乔布斯向往说话直率,更不喜欢和政界打交道。 据《乔布斯传》记载,2010年10月,奥巴马来到硅谷希望会见乔布斯,讨论科技行业、制造业和教育等问题。乔布斯最初并不愿意见总统,因为觉得没有实际意义。即便后来被劝说参加会见,他也直接给奥巴马当头浇了盆冷水。  当时奥巴马询问乔布斯,苹果能否将生产线迁回美国,以创造更多的就业机会。乔布斯非常坦率地表示,“苹果中国工厂有70万工人和3万名工程师,如果你能在美国培训出这么多工程师,我们就能把更多工厂迁回美国”。奥巴马只能尴尬笑笑,改变话题。 2011年2月,奥巴马再次来到硅谷邀请科技领袖参加晚餐会,特意安排乔布斯和扎克伯格坐在他的左右两侧。当时的扎克伯格也是奥巴马最赏识的创新领袖。这次晚宴的主要议题是讨论促进美国创新投资发展以及为年轻学生提供教育机会等内容。 **库克左右逢源不容易** 相比性格刚烈、直言不讳、严重厌蠢的乔布斯,他的继任者库克则是完全不同的一种性格。虽然在苹果内部管理上雷厉风行,但库克对外则是非常职业。无论是政府关系,还是媒体关系,或是社交营销,他都保持着谦逊的形象,维持着亲和的微笑。 无论总统是奥巴马还是特朗普或是拜登,库克都有自己的应对手段,始终与在职总统维持着良好的关系。更为难得的是,他与总统“拉关系”的方式,保持着低调克制得体,很少引发“拍马屁”的网络嘲讽。 在眼下的美国越来越极端的政治环境,在诸多谄媚权贵的商业领袖衬托中,库克的这种高层关系维系方式,显得更为难得。库克成功地让苹果始终置身政治纷争之外,尽可能减少政治与贸易风险,更不会引发另一派政治力量的不满与报复。 美国的政商关系已经发生了巨大转变。相比特朗普第一任期,美国商界领袖和企业巨头对待这位总统的态度发生了大逆转。在他前四年执政期间,不少商业领袖和科技巨头还敢于公开表态,对他的争议政策发表不同意见,甚至公开批评总统。  但到了第二任期,几乎没有人再站出来公开唱反调;与此相反,诸多亿万富翁和企业巨头是排着队去佛罗里达求见特朗普,捐出百万美元“购买”一张现场观摩典礼门票,甚至按照特朗普的指示,对公司文化进行大幅整改,抛弃过去十多年硅谷所推崇的多元包容政策。 2025年的美国总统就职典礼,成为了金钱与权力的象征;观礼席上聚集了全球前四大亿万富翁:马斯克、贝佐斯、扎克伯格以及法国奢侈巨头LVMH老板伯纳德·阿尔诺(Bernard Arnalt),集结了苹果、谷歌、亚马逊、Meta、特斯拉等诸多市值超过万亿美元的科技巨头。 特朗普上任仅仅一个月,这些诸多科技巨头和亿万富翁诸多刻意迎合总统的言行已经引发了左派民众的反感、嘲讽甚至痛恨。而相对马斯克、贝佐斯、扎克伯格或者谷歌CEO,库克几乎没有让自己陷入美国政治的争议之中。无论是左派还是右派,都对库克没有负面印象。 **天价投资让总统心花怒放** 库克之所以能够左右逢源,与驴象两党总统都保持良好关系,又不会引发另一派反感,其秘诀就是淡化与总统或者党派的联系,通过投资美国创造就业,满足政府吸引制造业回流的政绩需求,给足了现任总统的面子,也不会给反对派留下抨击的理由。  虽然他也给特朗普就职基金捐赠了100万美元,出席了特朗普的就职典礼,但与亚马逊、谷歌和Meta不同,库克是以个人名义捐款的,而不是以苹果公司的名义。显然,库克刻意让苹果与目前的政治纷争保持距离。 虽然并不谄媚,但库克依然可以让特朗普喜笑颜开,用苹果的天价投资计划。2月24日,苹果宣布未来四年在美国投资 5000 亿美元。这不仅是苹果迄今最高的投资规模记录,也是全球商业史上一家公司的投资规模记录。  这个天价投资计划主要包括:1、招聘 2 万名新员工,主要集中在研发、芯片工程、软件开发以及人工智能和机器学习领域。2、在德克萨斯州休斯敦建设一座占地 25 万平方英尺的制造工厂,用于组装支持苹果智能系统的服务器,预计将于 2026 年投入运营;3、将先进制造基金从50亿美元增加到100亿美元,以支持美国的先进制造和高技能就业;4、在密歇根州底特律开设制造学院,为中小型制造企业提供人工智能和智能制造技术的咨询和培训。 如此庞大的投资计划,库克甚至都没有召开新闻发布会,更没有主动向总统特朗普邀功。苹果只是简单发布了一个新闻稿。库克在其中表示:“我们对美国创新的未来充满信心,并很自豪能够通过这项5000亿美元的承诺,为我们国家的未来奠定基础。”  这和此前“星际之门”投资项目的高规格宣布形成了鲜明对比。一个月前,软银、OpenAI携手甲骨文等巨头宣布未来在美国投资5000亿美元,打造AI基础设施。特朗普携手OpenAI CEO奥特曼、软银CEO孙正义以及甲骨文创始人埃里森一道宣布了这个投资计划。 有趣的是,奥特曼正在和马斯克进行诉讼大战,更是不断隔空叫阵。马斯克一方面通过诉讼阻止OpenAI转型为盈利公司,另一方面报价940亿美元收购OpenAI母公司,试图拖延对手的步伐,为自己的xAI创造追赶机会。 尽管马斯克是特朗普的超级金主,奥特曼也找到了自己的方式拉近与白宫的关系,平衡了马斯克特殊权势带来的威胁。他也给特朗普捐了100万美元,和马斯克一道出席了就职典礼,现在更用巨额投资为刚刚就职的特朗普送上一份超级见面礼。 **会做人改名蒂姆苹果** 话题回到苹果,虽然没有开发布会,但是特朗普依然很满足。他随后在自己的社交媒体上表示:“苹果公司刚刚宣布在美国投资创纪录的5000亿美元¼¼谢谢库克和苹果!”随后他更多次将苹果与星际之门这两个5000亿美元投资当成自己的重大政绩进行宣扬。  显然,特朗普将苹果这个投资计划视为自己“推动制造业回流美国”的辉煌胜利。因为就在苹果宣布投资前几天,库克刚刚访问了白宫,与特朗普进行了深入会谈。显然,这是库克取悦特朗普的重要手段。 虽然库克曾经在2016年给希拉里捐款,但在特朗普第一任期,他始终与特朗普保持着良好关系。在那四年,库克多次来到白宫会见特朗普,并成功为iPhone争取到关税豁免,避免自己的核心产品因为后者的贸易战而大幅涨价。 一个有趣的花絮是,2019年3月的白宫会议上,特朗普一时口误,把Tim Cook称为Tim Apple,成为了社交媒体上的笑谈。而库克似乎并不觉得尴尬,反而将自己的推特用户名改成了Tim+苹果的logo。 库克之所以能得到特朗普的信任,靠的就是投资创造就业,满足总统的政绩需求。2018年1月,苹果宣布计划在未来五年内向美国经济投入 3500 亿美元,并新增 2 万个就业岗位。该计划包括在德克萨斯州奥斯汀建设一个新的园区,扩大数据中心的规模。  制造业回流是特朗普的核心执政主张,苹果的天价投资显然是他喜闻乐见的。2019年11月,特朗普亲自来到德州奥斯汀,参观了苹果在那里的工厂,并得意地在社交媒体上炫耀自己把高科技工厂带回了美国。 **美国制造的样板工厂** 实际上,德州奥斯汀那座苹果电脑工厂是代工厂商伟创力(Flex)运营商,苹果并没有直接介入制造业。这座工厂主要负责组装Mac Pro台式电脑,而且产能相当有限,主要供应北美市场。这也是苹果在美国唯一的终端产品组装工厂,主要是为了满足美国政府要求制造业回流的呼声。 这座工厂原本是库克给奥巴马的“礼物”。虽然当年乔布斯直接回绝了奥巴马,但是库克并没有这么不通人情。2013年奥巴马连任成功之后,库克就宣布在奥斯汀投资建厂,在美国组装苹果电脑。 2019年有媒体报道称乎,苹果计划关闭效率低下、成本高昂的奥斯汀工厂,将Mac Pro转移回亚洲地区组装,但考虑当时正值贸易战,库克需要得到特朗普的豁免政策支持,关闭唯一的美国工厂或许会带来不利的舆论影响,因此苹果随后放弃了这一想法。 可以说,Mac Pro奥斯汀工厂只是一个“样板间”。苹果绝大多数产品依然是在亚洲工厂制造组装,尤其是在中国富士康等代工厂商。苹果并没有将更多产品转移到美国组装,后续推出的台式电脑Mac Studio也是中国工厂组装的。 选择在美国组装Mac Pro当然是有理由的。售价数千美元的Mac Pro是苹果最高端的产品,有巨大的利润空间可以承受美国组装的高昂成本。毕竟苹果要把大部分部件从亚洲合作伙伴运到德州奥斯汀,就为了打上“美国组装”的标签。 而且Mac Pro的销量非常低,对德州工厂的产能也没什么压力。2023年的CIPR报告显示,台式机仅占苹果Mac业务总销量的10%,而且这还包括了Mac Studio、iMac等诸多型号。如果是Macbook Pro和Air这样的主力产品,那在美国建厂,根本不可能满足美国市场的销量需求。 **每届政府都有投资计划** 实际上,在过去四届政府,苹果都有宣布在美国的投资计划,而且一次比一次规模膨胀。换句话说,库克用投资计划给白宫提供了经济政绩,自己也因此成为总统的好朋友,获得直接与总统沟通的特殊待遇,为苹果争取到有利的政策。  2021年4月,苹果公司宣布了一项为期五年的计划,承诺在美国投资4300亿美元,并创造2万个就业岗位。这一计划包括在北卡罗来纳州建设一个新的研发园区、在美国各地扩展数据中心能力,以及投资于下一代硅技术和5G创新等项目。  这一宣布是在拜登上任总统后的三个月内发布的,与他推动美国经济复苏和制造业回流的政策目标相呼应。拜登政府在2021年多次提及科技公司对美国经济的贡献,并将苹果等企业的投资视为其经济政策的成功例证。显然,拜登很欣赏库克的投资计划。 2022年,拜登政府推出了“芯片法案”,通过高额补贴鼓励芯片巨头在美国投资建厂。库克又是科技巨头中第一个表态支持,计划使用台积电在亚利桑那工厂制造的芯片。那年12月,拜登在亚利桑那州主持了发布会,库克和其他芯片巨头一道参加了活动。  简单统计一下,从2018到2025年的短短七年时间,苹果已经先后三次宣布在美国投资1.28万亿美元,承诺创造6万个工作岗位。无论白宫主人来自哪个党派,库克宣布在美国投资创造就业,总能得到总统的赞赏,也不会给反对党派带来批评理由。 **是否落实并不重要** 不过,这1.2万亿美元究竟落实了多少,6万个工作岗位是持续的还是短期的?苹果并没有公开解释过。除了德州工厂,苹果还在美国多个州建有数据中心,这些都是投资项目组成部分。但实际上,数据中心能创造的就业机会,绝大多数都集中在建造阶段。 根据Synergy首席分析师的数据,现实是数据中心在建设期间(可能持续数月或数年)可以雇佣超过1000人,但一旦投入运营,通常只需要一两百人。“数据中心的建设非常劳动密集,但运营时就不那么需要人力了。” 对苹果最新的这份5000亿美元投资计划,分析师也持怀疑态度。瑞银(UBS)分析师大卫·沃格特(David Vogt)表示:“称我们为怀疑论者吧¼¼我们认为这缺乏实质内容。不清楚现金流从哪里来,甚至无法尝试接近这一目标。” 沃格特解释说,苹果供应链中只有10%在美国,其余都在亚洲。而苹果花了近十年时间,才实现在美国的这10%。而且,苹果每年产生的自由现金流约为1000亿美元,其中900亿美元用于股票回购;而数据中心资本支出仅为100亿美元。 如果要落实四年5000亿美元,相当于苹果每年要投入1250亿美元,沃格特质疑苹果怎样获取额外资金,他不认为苹果会削减其股票回购计划,因为这是支撑股价的重要因素。 Wedbush分析师丹·艾夫斯(Dan Ives)则更加明确地指出,苹果的美国投资计划很好地契合了“特朗普的美国投资主题”,他不认为这是苹果调整中国制造布局的信号。“库克继续证明他是10%的政治家和90%的首席执行官,在这样的时刻,他将利用其全球强大的关系网,确保库比蒂诺(苹果总部)未来的水面平稳。” 不过,值得肯定的是,即便库克持续推出天价投资项目,取悦总统的政绩雄心,让自己与白宫保持良好关系,至少苹果也守住了自己的底线。在上周的苹果股东大会上,库克与苹果董事会一道抵制了保守派机构的压力,坚持了DEI(多元包容)政策,更没有像谷歌和Meta那样主动放弃,以迎合特朗普。 在目前美国保守势力占据上风的政治环境下,能守住多元包容文化,已经实属不易。或许这是因为库克自己就是一位同性恋,深知“多元包容”几个字对少数群体的意义,无论是取向、性别还是族裔。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1483694.htm)
<blockquote><p>在当今竞争激烈的电商直播领域,如何通过精准的运营策略和创新的玩法实现高效转化和增长,是每个从业者都在探索的问题。本文将深入剖析一场成功的电商直播背后的实战经验,全方位展现如何在抖音等平台上快速攒人气、提升销售额,并实现可持续的业务增长。</p> </blockquote>  这两天刚结束两单运营业务咨询,我趁着有空,复盘下这场电商直播的孤品玩法、定价策略和留客转化的实战经验。 千字长文都是老王的直播操盘经验总结,值得你点个赞鼓励一下吧? ## 一、快速过品攒人气,新号更应该快打快播 其实抖音目前仍是偏娱乐的平台,所谓兴趣电商也就是根据用户浏览喜好和消费习惯,个性化推送相关服务和产品。 兴趣电商本质上还是数据驱动,所以用户对于新品往往是缺乏认知和议价区间定位的,这时候就需要主播套用话术快速过品并引导互动,营造直播间的稀缺感和紧迫感,通过短期的战略性亏损,达到账号攒人气的目的。 孤品玩法的好处至少有两点。一是能让新主播快速成长,打破长时间开播但是零成交的尴尬局面,因为一件产品你只卖一件,直播节奏是完全掌握在主播手里的,不需要害怕没人买你的东西。 而从众心理(他都能抢到?那下一件我也得要!)可以激发观众的胜负欲,他们会进一步的关注下一件让利单品,而忽略掉产品本身。 二是通过快速过品叠量的方式,你的利润是不是更高了呢?许多人可不止抢一件呐!所以你下次拿货的时候,就可以走库存啊,这样利润率高而且仓库压货的压力也小了。 其实22年的时候,这种玩法就经久不衰了。我常买的男装【TSOV】有段时间就是走孤品跑量不退货的直播玩法。 当然不止服装,零食、家纺等快消品也适用于孤品玩法。 其实不同电商平台的用户画像也有区别,像我陪跑的这家快消品公司,我和电商运营负责人聊过,他们在京东卖高价品质款,在淘宝卖流量款,在抖音直播就是处理尾货孤品和退货款的二次销售。 直播只是一种销货渠道,而直播频次、选品种类应该是基于人员配置去灵活变动的。 ## 二、电商直播部门人员配置:三类足以 搭建电商直播部门,是为了给业务赋能,实现营收增长。老王觉得人员配置根据人力预算来定吧,但基础配置少不了这三类人。 第一是运营助理/中控类,负责账户运营、数据统计和订单管理,主要负责协调和生产部门的沟通。 第二是运营操盘手/负责人的角色,像我陪跑的这家公司,我主要把控内容生产和直播节奏调整。当然这家公司的运营部人才济济,不仅有电商负责人,还有编导、摄像、新媒体(文案脚本)和后期剪辑等八人。 第三是商务人员,负责对接商务和平台事宜,如果是IP运营可能还涉及选品建议。 当然人员在精不在多吧,像我身兼数职的全能操盘手,只做留咨直播间的话,自己一人也能搞定。 ## 三、电商内容矩阵搭建三阶段 其实电商内容搭建已经形成了可复制的方法论了,第一阶段是快速涨粉期,第二阶段是寻找更精准、更细化的粉丝群,第三阶段是有了铁粉再去变现。 对应的内容搭建策略是这样的,电商运营新人建议收藏哟,以防要用的时候找不到了。 在快速涨粉期,把握视频短平快的节奏,以拉高完播率为目标,去规模化生产内容,这样你才有可能进入下一级流量池,通过悬念设置、人设反差等运营小技巧,吸引别人对你路转粉。 到了粉丝筛选阶段,在原先基础上引导加粉丝群(私域),并且在视频里预留一定的广告位,通过小号在评论区造势的方式,为后面的直播带货埋下伏笔。 到了变现阶段,基本就顺理成章了,因为前面你已经做足了人设塑造和内容搭建,当然企业号直播和个人IP直播的打法有点区别,后面有空我再讲讲吧。 ## 四、直播间留人策略:场内做互动,场外投流量 首先纠正一个误区:粉丝量不代表直播间在线人数,相信你也看到过百万粉丝的大V开播,在线也就几十人的场景。 而能留在你直播间的在线人数多少,直接影响着这场直播的GMV或者留咨数量。具体怎么做?我分两部分来说。 首先是在直播间的主播,按照“开播放音乐-打招呼破冰-自我介绍-主题宣讲-福利留人-进入主题”这六步,牢牢锁住开播的前十分钟,让进来的观众给你做互动,只有互动数据上去了,直播间的氛围炒热了,让系统算法意识到你是个优质的直播间,才会有更多的自然流量推荐。 而在场外的运营操盘手/投流师,需要在开播前用真金白银做定向人群投流,烧个几百上千元去扩大势能。 站在抖音平台方的角度想,你会怎么对待花钱投流的金主?那肯定是有钱一起赚呗! 抖音平台只有流,没有量,你花钱买的流量,就是在同行账号下截的精准流量,只是鸡贼的平台会根据出价高低,决定你的曝光是靠前还是靠后。 你以为罗永浩的直播间在线几十万人,都是自然流量推荐吗?别傻了妹妹,明星效应带来的流量没那么大,你只是没看到他的操盘团队买了多少广告投放,而这些广告被我们刷视频时,直接转化导流到他的直播间去了。 所以如何快速突破冷启动期?新人开播做互动+场外投流扩势能,是绕不去的一道坎。 ## 五、直播带货脚本怎么写? 我培训的新人直播,都用过这套通用直播脚本。虽然没那么惊艳,但至少能把主播翻车概率降到最低。 第一阶段是预热,主播的自我介绍至少要聊五个点。 - 我是谁?——让观众对你有个基础认知; - 讲什么?——简单聊聊本场直播主题和福利; - 我对你有什么价值和帮助?——价值无非两种,情绪价值/实用价值,具体价值点需要结合主题去深挖。 - 互动留人——既然这么有价值,是不是可以引导观众多互动,甚至转发好友一起薅羊毛? - 强调开播时间——如果直播时间固定化,别忘了提醒新人下次开播时间。怕遗漏的宝子,点个关注也会收到开播提醒哦。 反正只要人货场的配置对了,直播间转化率也不会差到哪去! 本文由 @秃头老王聊运营 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务
 由 Hazelight Studio 开发、EA 发行的《双影奇境》 现已在各大平台发售。截止发稿前,本作的Steam评测为“好评如潮”(96%好评)。为庆祝游戏推出,开发团队也透露了游戏的核心关键词“友谊”。团队怀着对游戏的满腔热爱,投入了激情与创意。全文如下:  我们为Hazelight Studios发布的每款游戏都有一个关键词。在《逃出生天》中,这个词是“信任”;在《双人成行》中,这个词是“合作”。 在《双影奇境》中,“友谊”是一切的基石。 这也是我们希望您在游戏时能获得的核心体验。无论是加深与伴侣之间的感情,还是与老朋友一同踏上旅程,您都将有所收获。  我们怀着对游戏的满腔热爱,投入了激情与创意,打造出了《双影奇境》这款游戏。这是一款由Hazelight全体成员共同打造的游戏,我们不仅倾注了最出色的创意,还大胆地融入了最疯狂的想法。 希望各位能够从中获得乐趣,就如我们在创作这款游戏时感受到的一样。我们迫不及待地希望让您以及世界各地的玩家们体验我们最新的精彩合作冒险。就连“引以为傲”这样的话都无法表达我们对这款游戏的感情!  我们还希望,《双影奇境》能为您带来那种只能从共享的美好关系中才能体会到的难忘回忆——毕竟,这才是我们最终希望传递的。 <内嵌内容,请前往机核查看>
 ## 美国科技股暴跌,英伟达一夜蒸发 1.2 万亿 3 月 7 日消息,昨天美股继续大跌(特别是纳指狂跌近 500 点),而科技股更是普跌。 美股三大指数集体收跌,道指跌 0.99%,纳指跌 483.47 点,跌幅 2.61%,标普 500 指数跌 1.78%。 具体来说,大型科技股普跌,博通跌超 6%,特斯拉、英伟达跌超 5%,英伟达市值蒸发 1642 亿美元(约合人民币 1.19 万亿元);Meta 跌超 4%,亚马逊跌超 3%;半导体、汽车制造、区块链板块跌幅居前。 近段时间美股接连下跌跟要价关税有关。(消息来源:快科技)  ## 分析师预测 iPhone 折叠机型将于 2026 年底推出,不带 Face ID 最近有传言称折叠式 iPhone 将于 2025 年底开始首次生产,并在 2026 年下半年发布前实现量产。天风证券分析师郭明錤现在声称,尽管他此前曾预测折叠式 iPhone 将于 2024 年开始上市,但该产品的上市时间要等到 2026 年底或 2027 年初。 郭明錤 (Ming-Chi Kuo) 称,预计折叠式 iPhone 将缺少 Face ID,但会配备 7.8 英寸无褶皱显示屏,时间为 2026 年底或 2027 年初。 郭没有提及他的报告是基于供应链信息还是完全是推测。但他提供了有关 iPhone 折叠和第二代 iPhone 的具体细节。 初代 iPhone 折叠版将会:售价在 2000 美元到 2500 美元之间、采用书本式设计、外屏为 5.5 英寸、折叠后的内屏为 7.8 英寸、折叠屏幕没有折痕、双摄像头后置镜头、打开屏幕有前置摄像头、折叠厚度约为 9 毫米至 9.5 毫米、打开厚度约为 4.5 毫米至 4.8 毫米。 由于空间限制,Face ID 将被放弃。取而代之的是,iPhone 折叠屏将在侧面配备一个指纹 Touch ID 传感器。(消息来源:cnBeta) ## SpaceX 星舰实施第八次试飞:超重型助推器顺利回收,第二级飞船解体 3 月 7 日消息,美国太空探索技术公司新一代重型运载火箭「星舰」今日 7:31 从美国得克萨斯州发射升空,实施第八次试飞。 升空后不久,超重型助推器 B15 与星舰飞船 S34 完成分离,然后顺利重返发射台,并完成了其第三次「筷子夹火箭」式回收,但星舰飞船失控,随后与地面团队失去联系,具体原因仍在分析当中。(消息来源:IT 之家)  美国网友拍摄的星舰失控坠落 ## 京东集团 2024 年全年收入 11588 亿元,同比增长 6.8% 3 月 6 日消息,京东集团今日在港交所发布了 2024 年第四季度及全年业绩报告。京东集团 2024 年全年收入为 11588 亿元人民币,同比增长 6.8%;同年第四季度收入为 3470 亿元人民币,同比增长 13.4%。 2024 年第四季度归属于普通股股东的净利润为人民币 99 亿元,非美国通用会计准则下归属于公司普通股股东的净利润为人民币 113 亿元。 2024 年全年归属于普通股股东的净利润为人民币 414 亿元,作为对比,2023 年全年为 242 亿元。 京东集团 CEO 许冉表示,2024 年第四季度大部分品类收入及包括活跃用户数、购物频次在内的关键指标均实现了健康的双位数同比增长,并对 2025 年更加乐观。(消息来源:IT 之家)  ## 腾讯混元发布并开源图生视频模型,上线音频与动作驱动等能力 3 月 6 日下午消息,腾讯混元宣布图生视频模型目前已经上线,企业和开发者可在腾讯云申请使用 API 接口;用户通过混元 AI 视频官网即可体验。混元视频生成开源模型目前在 Github、HuggingFace 等主流开发者社区均可下载体验。 据悉,腾讯混元上线对口型与动作驱动等玩法,并支持生成背景音效及 2K 高质量视频。基于图生视频的能力,用户只需上传一张图片,并简短描述希望画面如何运动、镜头如何调度等,混元即可按要求让图片动起来,变成 5 秒的短视频,还能自动配上背景音效。此外,上传一张人物图片,并输入希望「对口型」的文字或音频,图片中的人物即可「说话」或「唱歌」;使用「动作驱动」能力,还能一键生成同款跳舞视频。 此次开源的图生视频模型模型总参数量保持 130 亿,模型开源,适用于多种类型的角色和场景,包括写实视频制作、动漫角色甚至 CGI 角色制作的生成。开源内容包含权重、推理代码和 LoRA 训练代码,支持开发者基于混元训练专属 LoRA 等衍生模型。(消息来源:新浪科技) ## 阿里发布开源模型 QwQ-32B,消费级显卡实现满血版性能 3 月 6 日上午消息,阿里巴巴官宣发布并开源全新的推理模型通义千问 QwQ-32B。通过大规模强化学习,千问 QwQ-32B 在数学、代码及通用能力上实现质的飞跃,整体性能比肩 DeepSeek-R1。在保持强劲性能的同时,千问 QwQ-32B 还大幅降低了部署使用成本,在消费级显卡上也能实现本地部署。 目前,阿里已采用宽松的 Apache2.0 协议,将千问 QwQ-32B 模型向全球开源,所有人都可免费下载及商用。同时,用户也将可通过通义 APP 免费体验最新的千问 QwQ-32B 模型。(消息来源:新浪科技)  ## Manus AI 合伙人辟谣:从未投入市场推广及开设付费邀请码 3 月 6 日消息,一款中国团队研发发布的通用 Agent 产品 Manus 突然走红,该产品以邀请码的方式进行小范围内测,邀请码价格一度被炒高至上万元。 Manus AI 合伙人张涛两次澄清「从未投入任何市场推广预算」,采用邀请码机制是「服务器容量有限不得已而为之」。 他表示,过去的 17 个小时对于团队来说无异于一场充满了各种意外的冒险。「我们完全低估了大家的热情,一开始的初心只是分享一下在探索 agent 产品形态过程中的阶段性收获。因此服务器资源完全是按照行业里发一个 demo 的水平来准备的,根本不曾想到会引起如此大的波澜。」 他谈到,「大家目前看到的 Manus 还是一个襁褓中的小婴儿,离我们在正式版中想交付给大家的体验还差很远。像模型幻觉、交付物友好度、运行速度等方面都还有很大的提升空间。恳请大家对一家几十人的创业公司多一点包容和理解,团队正在全力输出,让大家早日体验上更好的产品。」 据 Manus 团队介绍,Manus 是一个真正自主的 AI 代理,能够解决各类复杂多变的任务。与传统 AI 助手不同,Manus 不仅能提供建议或答案,还能直接交付完整的任务成果。(消息来源:新浪科技)  ## 6000 元以上手机政府补贴立减 10%,最高 1000 元 3 月 7 日消息,此前,手机、平板、智能手表(手环)等 3 类数码产品已加入国家补贴行列,但仅针对低于 6000 元的产品,给予 15% 的补贴,最高不超过 500 元。 而现在,淘宝平台现已在部分 6000 元以上价位的手机上线 10% 政府补贴,至高可补 1000 元,全国可用,同一用户最多可享受 1 次优惠。 按照各地政府政策要求,消费者在快递送货上门时,需配合完成签收现场拆包并开机激活后,才可享受政府补贴。 需要注意的是,享受政府补贴的订单,不支持收货地址更改。而且因有现场签收要求,不支持 7 天无理由退换货。(消息来源:快科技)  ## 问界 M8/M9 预订爆火!开售 12 小时订单突破 4 万台 3 月 6 日消息,鸿蒙智行问界 M8 和 2025 款问界 M9 开启预订,预售价分别为 36.8 万元和 47.8 万元起。 从此前的消息来看,两款车型在 1 小时内分别收获 7500 台和 3800 台订单,6 小时订单分别突破 2.1 万台和 1.1 万台。 截至 12 小时订单更是分别达到 2.8 万台和 1.35 万台。(消息来源:快科技)  ## 网传宫崎英高现身腾讯深圳办公室,有望推进《艾尔登法环》手游 3 月 6 日消息,据 NGA 网友日前晒出的图片,游戏制作人宫崎英高日前疑似现身在腾讯深圳办公室,并背着一个彩色背包。 宫崎英高作为 From Software 社长,曾开发了《黑暗之魂》系列、《艾尔登法环》、《血源诅咒》、《只狼:影逝二度》等热门游戏,开创了「魂系」游戏流派。 同时,腾讯近日增持了 From Software 母公司角川(Kadokawa)的股份,增持比例为 1.11%,其在角川的总持股比例由此上升至 7.97%。 路透社去年消息称,腾讯控股正在努力将《艾尔登法环》改编成手游。知情人士称,腾讯希望将《艾尔登法环》手游打造成一款免费游戏,并提供应用内购买服务。「类似于其竞争对手——米哈游开发的热门游戏《原神》」。(消息来源:IT 之家) 
## 要闻提示 1.AI Agent产品Manus刷屏,邀请码被炒至5万天价,合伙人回应:从未开设任何付费渠道 2.“富二代”极星汽车裁员、撤退、收缩:整个吉利的战略失误,市值只剩下十几亿 3.蔚来又融到钱了!安徽两国企注资4亿元,累计融资超千亿 4.网传腾讯QQ小世界“裁员”,大幅度调整团队,向视频号取经 5.乌兹别克斯坦限制Temu本地运营,业内人士:Temu颠覆了当地原有批发体系 6.曾被美国要求不能修!曝ASML今年将在北京建维修中心,官方回应 7.OpenAI或开启定价豪赌:一个AI代理收费每月2万美元 8.大众设计师称重要功能都将用物理按键,将关键控制功能交给车机屏幕的错误将永不再犯 ## 今日头条 **AI Agent产品Manus刷屏,邀请码被炒至5万天价,合伙人回应:从未开设任何付费渠道** 3月6日凌晨,来自中国的初创公司BUTTERFLY EFFECT(蝴蝶效应)通过一部全英文的宣传片正式对外发布通用型AI Agent产品Manus,官方称它为“全球首个通用 Agent”。据其团队介绍,与传统AI助手不同,Manus不仅能提供建议或答案,还能直接交付完整的任务成果。据团队发布的案例,Manus可以进行简历筛选、房产研究、股票分析。 目前,Manus开启部分内测阶段,但没有邀请码就用不了,用户纷纷通过官网申请体验,一度让官网注册页面崩溃。有报道称,在某二手交易平台上,Manus的邀请码标价999元至5万元不等。 对此,Manus AI合伙人张涛在社交平台发文称,“目前采取邀请码机制,是因为此刻服务器容量确实有限,不得已而为之,团队也熬夜搞了一整天了。希望在接下来的时间里能让更多处在waitlist中的用户优先体验Manus。”张涛表示,“恳请大家对一家几十人的创业公司多一点包容和理解,团队正在全力输出,让大家早日体验上更好的产品。”  在Manus引起热议的同时,背后的Monica团队也引发了大家的关注。据悉,Manus AI背后的创始人肖弘是华中科技大学软件工程专业2015届校友。毕业后,他连续创业,2015年创立夜莺科技,推出「壹伴助手」和「微伴助手」,服务超200万B端用户,获腾讯、真格基金等投资。而早期以海外市场为主,用户规模破百万的 AI 插件领域头部产品「Monica」也出自肖弘及其团队。(广州日报、证券时报) 国内资讯 **“富二代”极星汽车裁员、撤退、收缩:整个吉利的战略失误,市值只剩下十几亿** 据公开信息显示,极星汽车于2025年初启动了一轮组织架构调整,主要针对销售及运营部门实施人员优化,规模约为50人。有知情人士透露,此次调整系公司最后一轮裁员计划,除保留少量售后人员进行业务收尾外,其余部门人员已基本完成撤离。此外,极星科技曾尝试通过合作企业分流员工以缓解裁员压力,但最终未能实现。 据雷峰网获悉,有投资人对此表示,极星的车卖不掉,公司(极星科技)将面临解散。极星是整个吉利的战略失误。“极星科技裁员基本上会裁完,会逐渐退出中国。但是资质和品牌都还是保留的。极星市值一度超过200亿美金,现在跌到只剩下十几亿了。” 财务数据显示,2021年至2023年,极星汽车累计亏损高达20.16亿美元。而去年,净亏损持续扩大,如财报数据显示,2024年上半年,极星汽车营收9.18亿美元,较上年同期下降26%,净亏损为5.41亿美元,远高于2023年的3.41亿美元。在去年2月,沃尔沃宣布计划将其所持极星约48%股份中62.7%的股权分配给吉利控股集团,减持完成后沃尔沃对极星的持股比例降至18%,并表明后续将不再提供资金支持。 另外值得注意的是,极星汽车在中国市场的管理团队也一直未能稳定,几年时间,已经历7位中国区掌舵人。而此次,再被传出极星中国将退出中国市场,以及极星汽车在中国市场惨淡的销量,也意味着巨头们联合攒的这个汽车局,又要阶段性的败走中国了。未来能否重振中国市场,欢迎添加微信**Hugh-wangruihao**进一步讨论。 **蔚来又融到钱了!安徽两国企注资4亿元,累计融资超千亿** 3月6日消息,蔚来控股有限公司3月5日发生工商变更,新增合肥建翔投资有限公司、安徽高新舆文蔚源科技合伙企业(有限合伙)为股东,同时注册资本由约78.57亿人民币增至约82.57亿人民币。公开信息显示,新进两个投资方均为国资背景,合肥建翔投资有限公司为国有独资企业,安徽高新舆文蔚源科技合伙企业为实控人为安徽省国资委。 企查查信息显示,截至2025年,蔚来控股有限公司成立以来共进行16轮融资。去年9月宣布获得国资股东33亿元增资后,蔚来创始人、董事长兼CEO李斌还在朋友圈发文对安徽及合肥的信任与支持表示感谢。此外,有人还曾为李斌算过一笔账,截至去年9月,蔚来共融资了约1183亿元人民币。如果再算上这次,蔚来累计融资达到1187亿。 成功融资说明蔚来还是能够得到资本认可的,不过也不能忽视蔚来2025年面临的销量压力。2025年前两个月,蔚来旗下两个品牌9款车型累计只交付了2.71万辆新车,这一成绩使得蔚来在理想(5.62万台)、小鹏(6.08万台)、零跑(5.05万台)、小米(4.0+万台)、蔚来(2.71万台)这5家造车新势力中垫底。今年前俩月,蔚来月均卖车不到1.4万台,如果按照这个销量来算,一年的销量很难突破20万台。 而蔚来汽车CEO李斌今年的目标则十分宏伟:一年预计卖车44万台,2025年Q4单季度盈利。这也意味着,蔚来需要在今年剩下的10个月内,月均交付至少4.13万辆新车,才能实现年销目标。融资后的蔚来能否找到新突破口,缓解当下销量压力?关于蔚来汽车及其子品牌乐道的更多信息,可添加微信**XY8899672**交流。(车东西) **网传腾讯QQ小世界“裁员”,大幅度调整团队,向视频号取经** 3月7日消息,腾讯平台与内容事业群(PCG)近期对旗下的QQ业务线进行了部分业务人员的调整。一位接近腾讯内部的人士称,调整主要针对QQ小世界团队,或将取消大量岗位,目前该板块人员规模约在300人左右。 据了解,QQ小世界功能板块推出于2022年,可以理解为QQ内部的短视频项目,彼时对标的正是微信视频号。上线之时,小世界约有七成用户为年轻人。实际上,年轻化也是近年来QQ最大的标签。此前根据QuestMobile的数据,在00后最常使用的前五名App中,QQ稳居榜首。 有内部员工猜测此次调整与之前的干部轮岗相关。2024年11月15日,腾讯公司内部发布一项干部轮岗安排,视频号负责人张孝超调离微信事业群,前往平台与内容事业群担任社交平台与应用线负责人。 一位内部人士分析认为,“延续微信的用人原则,对小世界的人员进行一定精简,这符合大家对新任管理层的期待”。值得一提的是,微信视频号一直采用精兵简政的运营策略,早在2021年上线时,视频号团队仅有一两百人,即便是后期逐步发展状大,人员规模也未超过千人。 张孝超调任PCG彼时在腾讯公司内部也被解读为重振QQ业务的信号,此后其也的确扭转了QQ月活数据的下滑势头。腾讯24年Q3财报显示,QQ月活5.62亿,同比增长0.7%,而微信月活为13.82亿。(凤凰网科技) **乌兹别克斯坦限制Temu本地运营,业内人士:Temu颠覆了当地原有批发体系** 据乌兹别克斯坦国家远景计划署(NAPP)新闻处和税务委员会报道,中国热门电子商务网站Temu平台将从2025年3月20日起在乌兹别克斯坦受到限制。2024年12月26日内阁决议中的一项重要规定规定,只有居住在乌兹别克斯坦的法人实体才能作为电子商务运营商运营,包括平台运营商。 在对外国电子商务平台进行检查时,有人担心包括Temu在内的一些平台不符合乌兹别克斯坦的法律要求。这些违规行为涉及电子商务法、个人数据保护、消费者权利和知识产权保护等问题。因此,当局建议公民不要在Temu平台上下任何新订单。已下订单的用户应申请退款。值得注意的是,此前Temu在越南也被要求暂停运营。 据雷峰网获悉,业内人士表示,Temu颠覆了当地原有的批发体系。Temu的核心是与工厂直接合作,价格非常低,这使得它在这些市场取得了成功。但是这种策略对当地原有体系造成了冲击。谈及temu是否会重返当地市场时,该业内人士表示:“我相信它会回来的,但这需要解决合规问题。Temu的模式与传统的平台不同,因此必须确保合法合规。Temu的模式要看能不能赋能本地企业,长期不抢占本地企业的市场份额。” **REDMI K80系列销量突破360万台,高通送来蛋糕:王腾和全体员工庆祝** 3月6日消息,REDMI宣布,K80系列上市100天销量突破360万台。为了庆祝这一历史性时刻,高通给REDMI团队送来了蛋糕,王腾和团队小小庆祝了一下。王腾表示,感谢大家的支持,K80系列上市100天取得了一点小的成绩,不仅全面升档,还成为同期上市所有产品中的销量冠军,未来继续努力,冠军旗舰K80系列还会取得更大的成绩。 据悉,今年的K80系列有两杯,分别是K80和K80 Pro,没有K80E。从配置上来看,K80与K80 Pro均搭载了6.67英寸2K分辨率OLED直屏,并支持120Hz刷新率和全亮度DC调光,其中K80配备的是高通骁龙8 Gen3处理器,而K80 Pro搭载了更强劲的骁龙8至尊版处理器。 影像上,K80后置主摄是5000万像素光影猎人800传感器,还配备800万像素超广角镜头,K80 Pro主摄是5000万像素光影猎人800,超广角镜头升级为3200万像素,同时还增加了5000万像素的长焦镜头。另外,K80内置6550毫安时电池,K80 Pro内置6000毫安时电池,支持120W有线和50W无线闪充。(快科技)  **网传将被华为900亿元收购?拓维信息:不实信息** 2025年3月5日午后,网络上流传出一张标题含有“华为拟900亿收购拓维信息”的消息截图。随后,拓维信息在尾盘阶段强势拉升涨停。3月6日,拓维信息系统股份有限公司发布公告称,关注到有网传消息称“公司拟调整重大资产重组方案”,经董事会确认,上述网传消息为不实信息。 拓维信息表示,截至本公告日,公司不存在筹划中的重大资产重组事项,包括但不限于收购、债务重组、业务重组、资产剥离、资产注入、破产重整、重大业务合作、引进战略投资者等重大事项。不存在对公司股价有重大影响的事项,不存在应披露而未披露的重大信息。 公开资料显示,拓维信息主营业务是软件服务与解决方案、AI行业大模型与行业应用、开源鸿蒙行业发行版及创新性产品与解决方案、智能计算。拓维信息最新一期业绩显示,2024年三季报,公司实现营业收入29.45亿元,同比57.26%;净利润1101.32万元,同比-84.85%,销售毛利率15.94%。(云头条) **曾被美国要求不能修!曝ASML今年将在北京建维修中心,官方回应** 3月6日消息,之前有消息称,美国要求ASML不能为中国光刻机提供维修。近日,网传消息称,光刻机巨头阿斯麦(ASML)计划在北京(中国)开设一个新的再利用和维修中心。 据相关媒体报道称,ASML大概在2023年就在中国北京亦庄租用办公场地建了一个小的维修部门。据ASML中国内部人士透露,ASML此次是在北京新建了一栋大楼来作为维修中心,原有的设施和人员将会在该大楼建成后搬入。 3月6日晚间,ASML相关负责人回应称:“我们不是要在2025年新建一个北京本地维修中心,而是今年会在原有基础上进行升级、扩建。”之前曾有消息称,在ASML某些在中国提供服务和备件的许可证于今年年底到期后,现在的荷兰首相很可能不再为其续期,而相关决定是在美国施加一定压力后做出的。目前的情况是,ASML的销售额中,约有一半都来自中国。(快科技) **一个月赚200亿的奇瑞,终于要上市了,已正式向港交所递交申请** 苦等20年的IPO,终于迎来曙光。可能很多人没有想到,销量仅次于比亚迪的奇瑞,到现在还是没有上市。2月28日,奇瑞汽车正式向港交所递交IPO申请,揭开了这家中国大型车企的财务面纱。奇瑞集团董事长尹同跃曾在2025年度干部大会上表示,上市是2025年奇瑞的首要任务。 招股说明书显示,奇瑞汽车在2022年、2023年及2024年1—9月的营收分别为926.18亿元、1632.05亿元和1821.54亿元,展现出强劲的增长势头。成立于1997年的奇瑞汽车,总部位于安徽芜湖,旗下拥有奇瑞、捷途、星途、iCAR和智界五大品牌。 奇瑞汽车的上市之路可谓一波三折。自2004年开始的20年间,奇瑞多次尝试通过不同途径上市,包括考虑通过安徽巢东股份借壳上市、与江淮汽车交叉持股、尝试在港股和A股上市等,但因各种原因均未能实现。 奇瑞汽车于1997年在安徽芜湖诞生,目前是中国大型车企里唯一没有上市的「独苗」。相比之下,其他自主品牌头部车企早已登陆资本市场,长安1997年上市,比亚迪、长城、吉利则分别在2002年、2003年和2005年实现上市。(快科技) **李书福谈汽车价格战:打到剩下几家有竞争力的为止** 3月6日消息,日前,全国政协委员、吉利控股集团董事长李书福在3月5日接受采访时发表了自己对车市价格战的看法。李书福提到,当前的汽车价格战将持续进行,直至仅留下几家具有竞争力的汽车公司。他还提到,关于新能源汽车行业的市场格局何时能够稳定,他认为市场正在不断优化,关键在于实现一个正常有序的市场环境。 除此之外,李书福还在此前的采访中呼吁广大车企,想要长期可持续发展,首先依靠创新,不能简单抄袭剽窃他人的知识产权。企业要长远可持续发展,必须自主研发、不断创新,以独有的技术占领市场,而不是抄袭剽窃。“无论是核心技术、发明专利,还是商业秘密、实用新型专利;无论是中国企业,还是外国企业,都必须遵守尊重知识产权,都必须尊重创新创造成果。”(快科技) **阿里巴巴新推理模型通义千问QwQ-32B发布并开源,市值涨了2000亿元** 3月6日凌晨,阿里巴巴发布并开源全新的推理模型通义千问QwQ-32B。通过大规模强化学习,千问QwQ-32B在数学、代码及通用能力上实现质的飞跃,整体性能比肩DeepSeek-R1。千问QwQ-32B还大幅降低了部署使用成本,在消费级显卡上也能实现本地部署。目前,阿里已采用宽松的Apache2.0协议,将千问QwQ-32B模型向全球开源。 据悉,在由Meta首席科学家杨立昆领衔的“最难LLMs评测榜” LiveBench、谷歌等提出的指令遵循能力IFEval评测集、由加州大学伯克利分校等提出的评估准确调用函数或工具方面的BFCL测试中,千问QwQ-32B的得分均超越了 DeepSeek- R1。QwQ-32B发布后,阿里巴巴市值暴涨了2067亿元人民币。(云头条) **火山引擎部分模型降价50%,百度智能云上调DeepSeek价格** 3月6日,据网友反馈,火山引擎向用户发送通知称,火山方舟平台自2025年3月7日0时起,将对部分模型的批量推理(BatchInference)刊例价调整为原价的50%。本次调价涉及以下模型:Doubao1.5系列(包括Doubao-1.5-pro-32kDoubao-1.5-lite-32k、Doubao-1.5-vision-pro-32k)以及DeepSeek系列(包括DeepSeek-V3、DeepSeek-R1、DeepSeek-R1-Distill-Qwen-32B、DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B) 火山引擎表示,随着越来越多的客户选择火山方舟,其资源规模正在快速扩充,可用于离线推理/错峰计算的资源更加充沛。此外,百度智能云今日也向用户发送通知,称将于2025年4月7日0点对DeepSeek-R1和DeepSeek-V3两个模型进行价格调整,价格上调恢复至 DeepSeek官网原价。(鞭牛士) **字节跳动发布2024年反腐通报:辞退违规员工353人,追究刑责39人** 3月6日消息,字节跳动内部发布2024年第四季度《企业纪律与职业道德委员会通报》。此次通报共有90名员工因触犯公司红线被辞退,其中:对73名违规员工匿名通报,对17名恶意损害公司利益的员工实名通报(实名通报类型包括涉嫌刑事犯罪、恶意损害公司利益或拒不配合公司情节严重的行为)。 实名通报的17名员工中,有9人因涉嫌刑事犯罪被移交司法机关处理,并同步联盟、取消期权。1人因违规情节恶劣也被同步行业联盟、取消期权。另据通报显示,2024年全年,字节共辞退违规员工353人,移交司法机关追究刑事责任 39人。(观点网) **美团外卖全面升级评价体系:反对虚高评分内卷,鼓励多元客观考量** 3月6日,据美团外卖官方消息,当前,美团外卖商家评分主要基于用户在近 30 天内的总体评分平均值,存在差评影响大、用户对评分信任度较低、新上线商家获评难等挑战。 为构建更加多元客观的外卖评价生态,美团外卖在广泛吸纳商家及用户意见的基础上,对现有的外卖评价体系进行全面升级。此次升级举措重点调整了评分计算方式,从“单一主观打分”升级为“多维综合评分”,旨在打造一个“对用户真实可参考、对商家公平可指引”的评价体系,全面反映商家外卖服务水平,减少同行恶意差评、虚假刷单等评分内卷行为。新评价体系将于 4 月在天津、佛山等城市开展试点。(美团外卖官方) **逐际动力完成5亿元A轮系列融资,阿里巴巴、招商局创投等参投** 3月6日上午,具身智能机器人公司逐际动力LimX Dynamics近期完成了A+轮融资,半年累计完成5亿元A轮系列融资。A轮系列融资在产业和财务方面均获得头部机构的战略支持,多家老股东持续跟投。战略产业投资人包括阿里巴巴集团、招商局创投、尚颀资本、蔚来资本、联想创投、彼岸时代、纳爱斯集团,知名财务投资人有高捷资本、绿洲资本、明势创投、峰瑞资本、南山战新投。(新浪科技) 国际资讯 **OpenAI或开启定价豪赌:一个AI代理收费每月2万美元** 据报道,OpenAI据称正在打造一个雄心勃勃的计划,可能将对“博士级研究”的人工智能代理(智能体)收取每月高达20000美元的费用。消息人士指出,“月薪”2万美元的人工智能代理,面向希望补充软件工程师或者医学研究的专业领域,尤其是愿意为大规模自动化支付高价的企业客户。 OpenAI还会推出定价相对较低的其他代理,如面向高收入知识工作者的代理,其月收费可能为2000美元;另一款月收费10000美元的代理则预计被用于软件开发行业。此前,OpenAI仅对ChatGPT Pro每月收取了200美元的订阅费用,而据公司首席执行官奥尔特曼称,这一定价根本无法覆盖运营成本。传言中的激进定价可能标志着OpenAI战略的重大转变,即进一步提高其产品的盈利能力。 奥尔特曼似乎希望OpenAI有20%至25%的收入来自人工智能代理,并在今年实现40亿美元的年收入。去年,OpenAI亏损了约50亿美元,这让该公司不得不继续寻找投资以继续大模型的开发与运营。而据消息称,最近计划入股OpenAI的软银承诺,今年将在OpenAI的代理产品上投资30亿美元。(财联社) **推特创始人成立私密社交网络,鼓励线下见面** 3月6日,据外媒报道,推特联合创始人伊万·威廉姆斯(Evan Williams)成立了一个新的社交网络。与其他社交网络专注于让用户在网上分享想法不同的是,威廉姆斯的新社交网络鼓励用户线下见面。他的新创业公司名为Mozi,是一个私密社交网络,没有公开个人资料,没有粉丝数量,旨在鼓励更多线下见面。 该应用会在用户与通讯录中的联系人身处同一城市时发送提醒,并允许他们查看哪些熟人将参加当地的活动。Mozi本周将在奥斯汀的西南偏南音乐节上推出一项专注于本地活动的新功能。威廉姆斯在接受采访时表示,其最终目标是推动用户与已认识的人在现实生活中进行更多聚会,并打造一个比当今主流平台更具社交性、更少媒体性的产品。(凤凰网科技) **大众设计师称重要功能都将用物理按键,将关键控制功能交给车机屏幕的错误将永不再犯** 据外媒报道,大众汽车设计总监安地列斯・明特表示,未来所有大众车型都将配备物理按键,用于控制最重要的功能。过去几年,大众因取消物理按键和旋钮,转而使用信息娱乐触摸屏来控制车内功能而饱受争议。此外,大众还在屏幕下方加入了触控滑动条来调整温度和音量,并用触摸面板取代了方向盘上的传统按键。大众已在方向盘上重新采用物理按键。明特透露,从明年推出的 ID 2all 量产版开始,大众将在车内重新引入物理按键。“从 ID 2all 起,我们将在屏幕下方加入五个最常用功能的物理按键,分别用于音量调节、左右两侧座椅加热、风扇控制以及危险警示灯。”明特表示,“今后生产的每款车型都会配备这些按键。我们已经意识到这个问题。”“我们不会再犯同样的错误。方向盘上的按键将回归物理设计,避免用户盲操作。实体按键有反馈,真实可感,消费者对此非常认可。说到底,车就是车,不是手机。”明特补充道,大众仍会使用触摸屏,部分原因是法规要求,例如美国规定所有汽车必须配备倒车摄像头。“有些功能必须通过屏幕操作,因此屏幕尺寸仍会较大,系统内部也会提供丰富的 HMI(人机交互)功能。但最重要的五项功能始终会保留为物理按键,这是不可改变的。”(IT之家) **不怕特朗普反电动汽车?三星考虑在美国独立建电池工厂** 3月5日,据外媒报道,三星集团旗下电池公司三星SDI表示,正研究在美国再建一座制造工厂的可能性。三星SDI此举表明,尽管美国总统特朗普正在削减电动汽车补贴,但该公司仍对市场增长持乐观态度。三星SDI CEO崔周善(Joo Sun Choi)周三在首尔对记者表示,公司正在研究在北美独立建厂的可能性。 三星SDI是通用汽车和斯特兰蒂斯(Stellantis)的电池供应商,已计划与这两家客户在美国印第安纳州合作建设工厂,并且已与斯特兰蒂斯合作建成了一处工厂。“我们在北美新建工厂一事上采取非常谨慎的态度,因为与去年相比,今年北美地区的市场需求大幅减弱。不过,鉴于我们需要实现中长期的增长,我们正在积极审视这一计划。”崔周善称。(凤凰网科技) **AI搜索引擎You.com CEO :谷歌20年的绝对垄断结束了** 3月6日,据《商业内幕》报道,AI搜索引擎You.com创始人兼CEO理查德·索彻(Richard Socher)表示,在快速发展的AI时代,谷歌等科技巨头曾经不可动摇的统治地位正受到挑战。索彻运营的You.com是一家面向知识工作者的谷歌竞争对手。它最初是一个搜索引擎,这些年来不断扩展其功能,加入了用于写作、浏览网页和其他任务的数字代理。 迄今为止,该公司已筹集了大约1亿美元资金。他在接受采访时表示,像谷歌在搜索领域那样,单一公司在科技行业维持压倒性、长期垄断的时代即将结束。索彻称,用户现在更倾向于探索新的、AI驱动的选择,并且比过去更容易换用其他服务。“谷歌过去20年拥有的那种疯狂、不可挑战的垄断时代已经结束了,”索彻称,“我认为任何公司都不会再拥有如此长久的强大垄断地位,因为用户换用服务的速度更快了,也更渴望尝试新事物。”(凤凰网科技) **SK海力士将关闭CIS图像传感器部门:团队转向AI存储器领域** 3月6日消息,综合多家韩媒报道,SK海力士在内部宣布将关闭其 CIS(CMOS图像传感器)部门,该团队的员工将转岗至AI存储器领域。SK海力士称此举是为了巩固其作为全球领先AI芯片企业的地位。SK海力士称其CIS团队拥有仅靠存储芯片业务无法获得的逻辑制程技术和定制业务能力。 而在存储和逻辑半导体高度融合的今天,唯有将CIS团队和存储部门聚合为一个整体,才能进一步提升该企业的AI存储器竞争力。相较于CIS市场三大巨头索尼、三星、豪威,SK海力士的这部分业务相对较弱、盈利能力也较差,该企业此前已缩减CIS制造投片、研发支出的规模。(IT之家) **坚信AI代理是这一波创新浪潮的核心,亚马逊AWS成立新团队专注代理AI** 3月5日,据一封内部邮件显示,亚马逊已成立了一个专注于代理人工智能 (Agentic AI) 的新团队,旨在帮助用户和客户实现更多生活场景的自动化。AWS首席执行官Matt Garman在电子邮件中表示,新团队将由AWS高管Swami Sivasubramanian 领导。Garman写道:“代理人工智能有可能成为AWS的下一个价值数十亿美元的业务。”代理人工智能旨在为用户自动化任务,从而无需用户手动提示系统执行操作。 亚马逊上周在宣布即将于本月晚些时候向部分客户发布更新版语音服务Alexa时,就展示了部分此类功能。Garman在邮件中写道:“我们有机会帮助客户更快地创新并解锁更多可能性,我坚信 AI 代理是这一波创新浪潮的核心。”(智通财经) 雷峰网
从用户体验来看,Manus仍在当前AI能力范围,并非变革式产品,但整体的Agent体验要超出市场预期。
阿里发布并开源推理模型通义千问QwQ-32B;腾讯混元上线并开源新图生视频模型;京东2024年Q4净利99亿元,同比增长190.8%;ASML否认在北京新建维修中心;特斯拉将停止面向日本市场生产Model S和Model X;郭明錤:苹果首款折叠iPhone预计2026年四季度量产;7-11便利店北美业务预计明年下半年在美IPO。
美国总统唐纳德·特朗普暂时放过墨西哥和加拿大一马,他宣布这两个主要贸易伙伴所有在美墨加协定(USMCA)项下的商品和服务都将暂免25%的新关税直至下月初。商务部长霍华德·卢特尼克称,对关乎非法移民和芬太尼关税的豁免将在4月2日到期。届时预计特朗普将宣布新一轮关税,包括面向世界各国普征的所谓“对等”税和针对汽车、药品及半导体等特定产业的进口税。 [](https://static.cnbetacdn.com/article/2025/0306/6e2de656a5cf409.png) “希望墨西哥和加拿大在芬太尼问题上能做得足够好,” 这样新关税降临时“这部分对话就不用再进行了”。 符合美墨加协定要求的汽车和零部件将在豁免产品之列。美国农业生产所需化肥严重依赖的加拿大钾肥税率预计将下调至10%。白宫估计,进口自加拿大的贸易中有62%仍将被提高关税,其中大部分是税率为10%的能源产品。从墨西哥的进口商品半数要征税。一位白宫官员告诫说,在进口商急于遵守新规的情况下这些比例可能会发生变化。 这一决定是特朗普施政的又一次大反转。他周二宣布了一个世纪以来最大力度的关税上调,但仅过了48小时又因美股重挫及共和党人表达了对经济后果的担忧而做出了让步。 特朗普对外界的反应轻描淡写,称自己“甚至都没关注市场”。他坚称外国在大肆占美国便宜,而关税能让其更加强大。 他还警告说,对汽车关税的搁置不会持续太久,称自己下个月不会再同意推迟实施。 “我告诉他们就这样了,这是个短期的协议,” 特朗普说,自己对汽车企业高管说了别再来央求他暂缓。 卢特尼克周四上午透露,特朗普正在考虑给墨西哥和加拿大符合该协定的商品豁免。美股周四在纽约低开,因特朗普推进关税让投资者感到不安。卢特尼克表态后,股票市场收复了部分失地,WTI原油跌至盘中低点,而墨西哥比索和加元受刺激上涨。 卢特尼克说,墨西哥和加拿大都“提出了可以在芬太尼上做大量的工作”。 加拿大总理贾斯汀·特鲁多周四表示,除非特朗普政府取消增加的所有关税,否则该国的报复性措施不会撤销。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1483692.htm)
美国特勤局(U.S. Secret Service)与国际执法机构联盟合作,关闭并查封了俄罗斯加密货币交易所 Garantex 的网站,该交易所被指控与暗网市场和勒索软件黑客有关联。  本周四,Garantex 的官方网站被一则通知取代,通知称该交易所的域名已被特勤局根据弗吉尼亚州东区美国检察官办公室的搜查令查封。这是西方国家政府对这家总部位于莫斯科的交易所采取的最新行动。 上个月,欧盟也制裁了 Garantex,[称](https://www.consilium.europa.eu/en/press/press-releases/2025/02/24/16th-package-of-sanctions-on-russia-s-war-of-aggression-against-ukraine-eu-lists-additional-48-individuals-and-35-entities/)它"与欧盟制裁的俄罗斯银行关系密切"。 这是针对俄罗斯入侵乌克兰的一揽子制裁措施的一部分。 2022 年,[美国财政部制裁了 Garantex](http://home.treasury.gov/news/press-releases/jy0701),称在该交易所进行的超过 1 亿美元的交易"与非法行为者和暗网市场有关",其中包括臭名昭著的俄罗斯勒索软件团伙 Conti 和暗网市场 Hydra。 美国特勤局发言人内特-赫林(Nate Herring)在一份声明中证实,该机构"作为正在进行的调查的一部分,查封了与俄罗斯加密货币交易所 Garantex 的管理和运营有关的网站域名",但拒绝提供进一步评论。 移除通知称,该行动是与美国司法部、联邦调查局、欧洲刑警组织、荷兰国家警察局、德国联邦刑事警察局(Bundeskriminalamt 或 BKA)、法兰克福总检察院、芬兰国家调查局和爱沙尼亚国家刑事警察局协调开展的。 [查看评论](https://m.cnbeta.com.tw/comment/1483686.htm)