开门预警保护系统（DOW）作为一项重要的安全功能，旨在解决用户在停车开门时可能面临的碰撞风险。本文将深入探讨如何设计一个高可靠性的开门预警保护系统，从原始需求分析到用户群体、干系人分析，再到竞品研究和功能整合，全方位地展示产品设计的全过程。

说明：

1. 边界说明：暂不考虑硬件BOM边界，仅从需求层面展开设计。
2. 将从【原始需求及需求分析】【用户群体分析】【干系人分析】【竞品收集与选择】【竞品拆解】【竞品功能整合】【情景分析】和【功能列表】等8个维度进行结构化的产品设计。

原始需求及需求分析

**需求方：**某中高端品牌车型的整车项目/或座舱一号位

原始需求描述：

当前汽车DOW系统的主要痛点——场景理解能力、静态或低速移动物体感知、环境适应性等感知和决策不足；预警方式单一、效果差等真实体验。针对用户停车开门的场景，设计高可靠性的车辆开门预警保护系统，让用户感受到无微不至的贴心关怀。

体验目标及设计要求拆解：

• 从安全性和用户关怀维度发散车辆开门的重要场景，让用户感受到“保姆级”的安全和情感关怀；
• 考虑用户开门上下车的完整行为/操作路径；
• 考虑用户全天候、多路况上下车过程可能遇到的所有影响因素，如：天气、道路环境、交通法规
• 危险提醒要保证有效性，考虑多感官的有效刺激
• 针对部分危险场景，考虑通过一些强制措施，确保用户上下车安全；考虑对本车之外的行人、车辆进行合理的预警/提醒
• 针对不同年龄、特征用户，给出合理的预警设计（如：小孩、老人、视听残障人士）
• 功能的管理要简单明了，保证好找、易懂、好用
• 考虑DOW功能原子化，支持梯次配置清单/选配清单

用户群体分析

目标用户

**用户描述：**一般为车主，有高频的驾乘需求

属性分析：

日常用户

**用户描述：**主要为前后排乘客用户，为次要使用者。

属性分析：次要使用者，只分析其关键特征属性

干系人分析

竞品收集与选择

类型一：功能完全相同的竞品——同平台；同类目标用户；满足原始需求的产品目的性

类型二：核心功能相似的竞品——核心功能：实时监测（多维路况）；状态判断；预警/警示信号；避险执行

竞品拆解

竞品功能整合

情景分析

功能列表

作者：王振，产品设计师 首发公众号：智能座舱研究社

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