元器件电商供应商运营01–供应商管理
在电子元器件分销行业中,供应商管理是企业运营的核心环节之一。本文深入探讨了元器件电商供应商管理的重要性,分析了供应商的价值、管理策略以及不同类型的供应商(原厂、代理商、贸易商、工厂)的诉求。
我们很多企业都是销售为王,销售部门具备很大的话语权,因为销售是直接带来业绩的部门,没有它们企业无法正常运转。这本身没有什么错的,只是对于我们电子元器件分销行业,我们不生产商品,所以我觉得我们的货源也很重要,也就是我们的供应商非常重要,是需要我们好好运营的。
供应商是提供给我们商品的源头,销售再有能耐也要有东西销售才可以,好的供应商能够提供给我们数量充足且有价格优势的商品,这决定了我们在这个分销市场上的赚钱能力,这也才能给销售人员带来更多的谈价格的空间。
不仅如此,我们有时候对市场的反应是要落后于一些贸易商的,而我们获取信息的渠道很大一部分也是来源于供应商,这就要求我们与供应商之前要保持紧密的联系。供应商与我们之间绝对不只是交易商品那么简单,在交易中也要能够获取到及时的市场信息,来为我们的商品管理提供依据,避免闭门造车的局面。
我们做商城的因为需要的商品数量庞大,品牌众多,有些品牌还会有多个供应商,也就意味着供应商的数量也是很庞大的,所以对数量庞大的供应商做管理就非常有必要。我们需要进行分类,可以按照原厂、代理、分销这样来分类并差异化的进行管理。需要在一定的时间内对供应商进行打分分级,对于不合格的供应商要舍得痛下杀手。我觉得IC交易网有一点就做得很好,他们有一个板块是专门列黑名单的,一些合作不好或者有不良交易历史的会被他们挂在上面,给同行和合作伙伴一个警示。
对于合作良好,交易量大的供应商自然要基于肯定,这在很多企业也都有落实,特别是一些大型的工厂,我们可以经常看到他们举办供应商大会,表彰优质供应商。
对于一些一线品牌,我们一般来说都是要基于一定资源倾斜的,关系也是要好好维护的,毕竟好的品牌厂家大把人都在围着他们转。我们去这样做也十分正常,毕竟都是做生意的,跟企业利益相关。
同样从它们手中引进的商品也是要有区别对待的,可能原厂的货源就更让人放心,在商品入库检查上就会不那么频繁,甚至是可以免检,这不是偷懒,而是为了减少一些工作量,把精力留给更需要对待的商品;但是从其他分销商那里拿来的货就要小心对待了,入库时的检测就很有必要。
我们跟供应商合作,并不只有交易那么简单,有时候供应商也是会有很多诉求的,我们需要知道他们的诉求,才能让双方的合作更加稳固。
对于原厂来说,跟商城合作,他们看中的未必就是业绩,特别是对于一些大一些的品牌而言,他们更看重的是商城的品牌宣传能力,它们希望你把它们品牌宣传做的热火朝天的,但是可能还不希望你把业绩做大。因为你的业绩做大了,蚕食的是它其他代理的份额,而且你是商城,本质还是分销商,甚至你把价格公布在网上就是一种罪。
对于原厂它们也希望商城给他们做送样的工作,这样可以快速帮他们把新品向外推广出去,总比他们一个个线下客户去推广要快一些。虽然不知道最后是谁拿到了样品,但是最后成交的源头还是在原厂。
至于业绩,刚才也讲了可能并不是最看重的,当然这不排除一些小品牌,它们想要品牌宣传,想要送样出去,也想要销售额。这个我们只能认真倾听,但是实际落实下来,每一个诉求都不容易满足。
对于代理商而言,有时候他们想要的可能是在原厂的分量,所以与商城的合作可能更多的是搭建一个桥梁,把原厂品牌在商城进行引导和品牌宣传。用来说明我这个代理是认真有在跟原厂做工作的。
至于业绩,如果行情不好的话,能有一些销售额的话,它们也是愿意的。甚至是有些原厂抵制电商,不愿意跟电商合作,而代理商在私底下进行交易,毕竟如果不跟电商合作,这个订单也不一定是我这个代理商的,大部分应该都会到了其他家代理商,那既然这样为什么不呢。
贸易商就很简单了,什么品牌宣传,什么送样它都不在乎,他只要业绩,有业绩就好说话。
还有一类是工厂,有时候他们手上会囤积一大批料在手上,需要找人来帮他们处理掉,否则就是真的烂在他们手里了。所以他们的诉求很简单,就是清库存,价格低一些也是很愿意的,不过这也要看友商们有没有渠道能销售出去了,毕竟这些货之所以成为库存料也总是有原因的。
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